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提高工作效率工作效率?定義:。高效的工作效率?定義:是指在短時(shí)間內(nèi)的完成工作量。目前的工作狀態(tài)雜事太多,總有做不完的事情;工作經(jīng)常被突發(fā)事件干擾;一波未平一波又起,何日才是盡頭;……關(guān)鍵字01020304計(jì)劃流程分工激勵(lì)05創(chuàng)新一、工作計(jì)劃與效率提升計(jì)劃=目標(biāo)+行動(dòng)措施古人云,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢計(jì)劃成功失敗10公里

10公里

10公里

曾經(jīng)有人做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):組織三組人,讓他們沿著公路步行,分別向10公里外的三個(gè)村子行進(jìn)。乙組知道去哪個(gè)村莊,也知道它有多遠(yuǎn),但是路邊沒(méi)有里程碑,人們只能憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)大致要走兩小時(shí)左右甲組不知道去的村莊叫什么名字,也不知道它有多遠(yuǎn),告訴他們跟著向?qū)ё呔褪橇吮M最幸運(yùn)。大家不僅知道所去的是哪個(gè)村子,它有多遠(yuǎn),而且路邊每公里有一塊里程碑表現(xiàn)會(huì)相同嗎10公里

10公里

10公里

甲組剛走了兩三公里時(shí)就有人叫苦了,走到一半時(shí),有些人幾乎憤怒了,他們抱怨為什么要大家走這么遠(yuǎn),何時(shí)才能走到。有的人甚至坐在路邊,不愿再走了。越往后人的情緒越低,七零八落,潰不成軍乙組走到一半時(shí)才有人叫苦,大多數(shù)人想知道他們已經(jīng)走了多遠(yuǎn)了,比較有經(jīng)驗(yàn)的人說(shuō):“大概剛剛走了一半的路程。”于是大家又簇?fù)碇蚯白?。?dāng)走到四分之三的路程時(shí),大家又振作起來(lái),加快了腳步丙組一邊走一邊留心看里程碑。每看到一個(gè)里程碑,大家便有一陣小小的快樂(lè)。這個(gè)組的情緒一直很高漲。走了七、八公里以后,大家確實(shí)都有些累了,但他們不僅不叫苦,反而開(kāi)始大聲唱歌、說(shuō)笑,以消除疲勞。最后的兩三公里,他們?cè)阶咔榫w越高,速度反而加快了。因?yàn)樗麄冎?,要去的村子就在眼前了啟示我們?yōu)槭裁床辉缸鲇?jì)劃變化太快,計(jì)劃跟不上變化快;計(jì)劃完成不了;有計(jì)劃太約束,不自由;沒(méi)有時(shí)間做計(jì)劃;計(jì)劃沒(méi)有用;不知道如何做計(jì)劃。正因?yàn)橛凶兓判枰鲇?jì)劃;沒(méi)完成才知道有問(wèn)題;計(jì)劃是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段;不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間;計(jì)劃有沒(méi)有用、怎么做,做了才知道。恰恰相反何地做Wheretodo?計(jì)劃實(shí)施的地點(diǎn)了解環(huán)境條件和限制合理安排實(shí)施空間誰(shuí)去做

Whotodo?負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃的部門(mén)和人員做什么Whattodo?所要進(jìn)行的活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)要求怎么做Howtodo?制定措施/政策/規(guī)則合理分配/集中使用資源平衡生產(chǎn)能力平衡派生計(jì)劃為什么做Whytodo?計(jì)劃的原因和目的論證可行性何時(shí)做Whentodo?工作開(kāi)始和完成時(shí)間進(jìn)行有效控制對(duì)能力及資源進(jìn)行平衡需要多少Howmuchtodoit?5W+2H計(jì)劃的內(nèi)容完整的計(jì)劃應(yīng)由目標(biāo)、任務(wù)、方針措施、實(shí)施者、步驟、預(yù)算等要素構(gòu)成合理安排計(jì)劃確定工作順序設(shè)定重點(diǎn)列出清單畫(huà)圖進(jìn)行分類定位每項(xiàng)任務(wù)確定工作順序道具:水缸一只,大石塊,碎石,細(xì)沙,水。方法:把以上物品裝進(jìn)水缸。提問(wèn):如果請(qǐng)你做這個(gè)實(shí)驗(yàn),你將會(huì)按怎樣的順序把以上物品裝進(jìn)水缸?啟示:在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,水缸象征著什么?細(xì)沙象征著什么?碎石象征著什么?大石頭又象征著什么?水象征什么?這個(gè)實(shí)驗(yàn)又說(shuō)明了什么?四象限法ⅠⅡⅢⅣ重要而緊急的事馬上做,盡快完成,一般這類事不會(huì)占用我們太多時(shí)間。主要精力和時(shí)間放在處理重要但不緊急的事情上。這類事情一般決定著我們總目標(biāo)的完成和未來(lái)的發(fā)展。緊急而不重要的事,要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”或請(qǐng)別人代做。不重要也不緊急的事,盡量不去做?!八南笙薹ā币c(diǎn)

二、工作流程與效率提升流程是一系列連續(xù)有規(guī)律的活動(dòng),這些活動(dòng)以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行,導(dǎo)致特定的結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。也可以理解為:為了一定的目的去做事情的順序。流程就是做事的順序流程圖在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中,要對(duì)流程進(jìn)行不斷的改進(jìn),取得最佳的效果。對(duì)流程的改進(jìn)過(guò)程,成為流程的優(yōu)化。一般的流程優(yōu)化的內(nèi)容:工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、質(zhì)量?jī)?yōu)化等。整體的全面優(yōu)化,或某個(gè)指標(biāo)優(yōu)化。因此,在進(jìn)行流程優(yōu)化時(shí),要綜合平衡,以取得整體優(yōu)化的成效。(某一個(gè)指標(biāo)得到了優(yōu)化,而使另外的指標(biāo)下降了。)流程的優(yōu)化往往因不同的情境、不同的目的而體現(xiàn)出不同的目標(biāo)和要求,進(jìn)而體現(xiàn)出不同的特點(diǎn),可以是整體改進(jìn),也可以是某一環(huán)節(jié)的改變,還可以是某一時(shí)序的改變。三、明確分工與效率提升一個(gè)組織的目標(biāo)、計(jì)劃制定出來(lái)以后,一個(gè)重要的問(wèn)題就是如何使它們變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

分工協(xié)作是指既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達(dá)成共同的目標(biāo)。

分工協(xié)作的優(yōu)勢(shì)可以發(fā)揮整體效能,提高工作效率。

例如:流水線生產(chǎn),就是將一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程劃分為很多環(huán)節(jié),每個(gè)人各自負(fù)責(zé)其中的一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)環(huán)節(jié)完成后這個(gè)環(huán)節(jié)的人就可以接著開(kāi)始下一輪生產(chǎn),而不用等整個(gè)環(huán)節(jié)都完成再開(kāi)始下一輪生產(chǎn),大大的節(jié)約了時(shí)間。能充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。分工協(xié)作令每個(gè)人根據(jù)自己的專長(zhǎng)去完成相應(yīng)的工作,這樣可以使每個(gè)部分的工作都能相對(duì)盡善盡美。可以彌補(bǔ)個(gè)人的不足。很多工作是一個(gè)人所沒(méi)有辦法完成的,即使完成了也不能有很好的效果?!段饔斡洝分须m然唐僧師徒四人每個(gè)人都有不足,但最終取經(jīng)成功,正是分工協(xié)作彌補(bǔ)了這個(gè)不足。四、有效激勵(lì)與效率提升正確的激勵(lì)機(jī)制,能充分調(diào)動(dòng)人們的積極性,促使組織(團(tuán)隊(duì))目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);員工的工作動(dòng)機(jī)是激勵(lì)的前提;員工的人格特質(zhì)是激勵(lì)的依據(jù)(領(lǐng)導(dǎo)行為、獎(jiǎng)懲制度)員工的能力是激勵(lì)的基礎(chǔ)。提高員工士氣!!!提升工作效率!!!激勵(lì)遵循的原則公平原則(多勞多得)實(shí)事求是原則(客觀存在)適時(shí)性原則(時(shí)機(jī)把握)尊重人的需要(增強(qiáng)員工回報(bào)組織的動(dòng)力)堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的原則堅(jiān)持激勵(lì)手段與激勵(lì)效果的一致性原則堅(jiān)持激勵(lì)與壓力相結(jié)合的原則激勵(lì)手段物質(zhì)激勵(lì)

精神激勵(lì)

感情激勵(lì)

五、創(chuàng)新方法與效率提升創(chuàng)新的定義:創(chuàng)新是在舊的基礎(chǔ)上

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