中國(guó)共和國(guó)消費(fèi)者協(xié)議書(shū)

中國(guó)共和國(guó)消費(fèi)者協(xié)議書(shū)協(xié)議方姓名：____________________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確各方在消費(fèi)交易中的權(quán)利與義務(wù)，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。協(xié)議內(nèi)容3.1合同標(biāo)的標(biāo)的物（服務(wù)）：_____________________規(guī)格型號(hào)：_________________________數(shù)量：_____________________________價(jià)格及支付方式：____________________交付時(shí)間及方式：____________________3.2消費(fèi)者權(quán)利與義務(wù)3.2.1消費(fèi)者權(quán)利：購(gòu)買(mǎi)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或接受合格的服務(wù)。獲得真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品或服務(wù)信息。對(duì)商品或服務(wù)的質(zhì)量、安全性提出投訴或要求補(bǔ)救。依法享有其他消費(fèi)者權(quán)益。3.2.2消費(fèi)者義務(wù)：準(zhǔn)確提供個(gè)人身份信息及其他必要信息。按照約定支付商品或服務(wù)的費(fèi)用。妥善保管購(gòu)物憑證和發(fā)票，以備售后服務(wù)。依法履行其他消費(fèi)者義務(wù)。3.3商家權(quán)利與義務(wù)3.3.1商家權(quán)利：合法經(jīng)營(yíng)，按時(shí)提供商品或服務(wù)。收取合理的商品或服務(wù)費(fèi)用。要求消費(fèi)者依法履行合同義務(wù)。依法享有其他商家權(quán)利。3.3.2商家義務(wù)：提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或合格的服務(wù)。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品或服務(wù)信息。依法履行商品或服務(wù)的售后服務(wù)責(zé)任。依法履行其他商家義務(wù)。3.4售后服務(wù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家應(yīng)按照法律法規(guī)和約定提供售后服務(wù)，包括但不限于修理、更換、退貨等。3.5爭(zhēng)議解決各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向消費(fèi)者協(xié)調(diào)組織或有關(guān)行政部門(mén)投訴，也可依法向人民法院提起訴訟。3.6法律適用與管轄本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。3.7協(xié)議生效與變更本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。未經(jīng)各方書(shū)面同意，任何修改、補(bǔ)充均無(wú)效。簽署消費(fèi)者代表：姓名：____________________________簽名：____________________________商家代表：姓名：____________________________簽名：______