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第第頁人力述職報告范文6篇人力述職報告范文篇1忙繁忙碌的一年又過去了,回顧一年來的全部工作令人欣慰。在支行各級領導的率領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們述職如下,不到之處,請領導和同事們批判指正。一、加強政整治論學習和業(yè)務知識學習一年來本人學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使本身的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等,加強了自身業(yè)務素養(yǎng),不絕提高工作效率和質量。二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提示本身在工作中肯定要專心細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫忙客戶,耐性解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠愉快而來,滿意而歸。三、大力宣傳新業(yè)務品種樂觀營銷中心業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更重視本身綜合本領的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達xx萬元,其中2戶余額達xx萬元以上,……為本行創(chuàng)造了中心業(yè)務收入。四、加強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避開了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。五、工作中存在的不足及今后的計劃重要是業(yè)務學習不足,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西顯現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自發(fā)性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不絕提高本身的履崗本領,把本身培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標??傊?,一年來的工作取得了肯定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處置和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練本身,在領導和同事的引導幫忙中提高本身,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。在新的一年講訂立出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx路支行的明天而盡心盡責。人力述職報告范文篇2在xx年度,我嚴格依照xx銀行的總體布置和布署,在深化規(guī)范化管理、強化內掌控度原則的引導下,我堅固結實穩(wěn)妥地開展各任務轉換工作,專心開展各項業(yè)務工作,并認真嚴謹?shù)淖龊酶黜棔嫿Y算工作,以有效的保證了全年各項工作的順利開展?;仡欉^去一年來的工作,本人不但努力工作,熱衷事業(yè),還樂觀自動地提升本身的政治覺悟,不絕努力提高自身的工作本領,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項工作成效?,F(xiàn)將本人在xx年度的重要工作內容述職報告如下:一、創(chuàng)新工作方式,完滿工作思路。xx年度是我行發(fā)展與營運的緊要一年,在xx年度,我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來,我會計與營運部門打開了各項轉型工作。為全面完成轉型工作,真正實現(xiàn)會計結算工作的零風險。自今年的稽核上線以來,我適時的打開了階段調研工作,依據(jù)我行實際調整了我部結構,進而調整了管理結構。并同時緊抓業(yè)務,做到及時整改,認證審評。嚴格建立防風險,嚴控結算工作質量關卡,高調抓質量,高效益的稽核與會計結算工作。另外,我還進一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實創(chuàng)新工作方式。在xx年度,我重要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營運業(yè)務。(一)做好資金回籠、調撥和整點資金結算工作。在xx年度春節(jié)期間,我樂觀組織全區(qū)出納與會計業(yè)務人員共同加班加點,全面針對大量的回籠資金打開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區(qū)交存人行業(yè)務資金實現(xiàn)萬元,上劃省行萬元,全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。(二)加強流通管理,貫徹依法行政觀念。為加強人民幣流通管理,維護人民幣的正常流通秩序,我及時印發(fā)了“關于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對一類網(wǎng)點貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關規(guī)定情況進行了檢查;同時,通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點設置窗口、樓區(qū)民生廣場擺攤設點等方式進行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關知識。另外,我還樂觀組織選拔和集訓活動,自動組隊參與了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽,以此來提高我部全員的結算工作本領。(三)加強檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運行無事故。在xx年度,為克服我部人員緊張、事務繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運行無事故。在xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次,省行會計交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都布置專員對檢查內容開展自查活動,確保了各崗位安全運行無意外;在會計結算方面,我始終強調我部會計人員履職日常職責和非現(xiàn)場檢查工作,每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業(yè)務進行監(jiān)測和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報,專心落實各項規(guī)章制度。另外,我還對部門工作進行了重點監(jiān)控,為加強金庫管理,我組織專業(yè)會計和相關檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時,我還緊抓整改落實工作,及時組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對顯現(xiàn)的問題逐條逐項分析原因,與部門人員工作落實整改,及時將隱患除去在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風險,保證了xx年會計結算工作的無重點過錯、無風險、無事故。(四)穩(wěn)步推動三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運用和業(yè)務流程升級工作。xx年是我行會計結算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務集中上線和個人業(yè)務會計集中稽核上線以來,我緊密領導,集中部署,高度注重稽核轉型的落實工作,嚴格依照領導要求訂立方案并相繼下發(fā)了xx等相關文件。并同時加強部門培訓工作,專心組織部門人員進行加班加點的演練和培訓;為促進郵銀聯(lián)動、分工協(xié)作。我及時組織各網(wǎng)點進行試上線與考核工作。同時我嚴格依照省行要求出臺考核方法,將退回率、識別率、過錯率等考核指標實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網(wǎng)點三級管理人員工作任務之中。(五)營造團隊精神,全面提高隊伍綜合素養(yǎng)。在xx年度,我不但帶頭打開自學與提升工作,還組織部門人員樂觀進行自學以及集中學習,以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團隊協(xié)作觀念。我部通過對營運人員培訓,樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不但如此,在工作制度上,我還訂立了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務考核掛鉤,深度鼓舞員工開發(fā)拓展市場,進一步提升員工的工作熱誠與工作本領。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規(guī)范、服務語言規(guī)范、服務質量規(guī)范以及服務紀律規(guī)范進行檢查,完滿我部的標準化服務,努力想標兵服務團隊方向發(fā)展。二、存在的問題與不足。雖然,在xx年度的工作中,我不絕努力,力爭完滿我部的各項工作任務,奮力為實現(xiàn)我部的良好變化而奮斗,并取得了良好的成效。但是在實在的工作實施與落實中,我還存在有對上級部門訂立新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節(jié)不完滿等問題。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現(xiàn)轉型。三、將來工作方向。xx年已經(jīng)到來,在將來的工作中,我將進一步一年來各項工作的經(jīng)驗,連續(xù)以防范風險為工作中心,并連續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、酷愛xx、團結向上的精神。嚴格依照總行的規(guī)范化服務標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業(yè)務發(fā)展供給精神基礎。以全面規(guī)范部門管理,不絕調整,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣新型管理政策,努力為客戶供給優(yōu)質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心,為市行的發(fā)展做出本身應盡的貢獻。人力述職報告范文篇3尊敬的各位領導,同志們:20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔負人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。一、思想、學習方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重點,我始終抱著專心踏實的工作態(tài)度,工作上有猛烈的工作責任心,到處以大局為重,工作能受苦耐勞,常常加班加點,從不計較個人的得失。辦事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關懷同事,到處以身作則,部門全體人員團結全都,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我始終堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,本身得到了磨練,業(yè)務本領和執(zhí)行政策的水平也有了提高。二、xx年完成的重要工作情況:(一)樂觀推動績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的緊要性,在推動績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的訂立和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。依照考核程序,專心組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并依據(jù)考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據(jù)員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:依據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不絕整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,專心細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。(三)、規(guī)范勞動用工方面:專心開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較多而雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的實在工作,妥當解決了清理規(guī)范勞動用工中顯現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作,訂立了的實在實施方案,樂觀宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處置涉及員工切身利益的事情。嚴厲工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批判教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,依照省公司定員編制引導標準,進行了大量的定員編制測算工作。(四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的`技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率實現(xiàn)74%,超出了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率實現(xiàn)89%。重視培訓師資隊伍的建設,選擇了一批技術業(yè)務過硬、思想素養(yǎng)高、熱心教育培訓工作的骨干員工構成公司兼職老師隊伍。(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關懷離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。三、存在的問題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不足,還需在今后加強學習,不絕提高。四、xx年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面對新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:(一)、加強人力資源自身的建設。要進一步變化觀念,改進工作作風,工作上必需嚴謹細致,要常常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。(二)、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不絕改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充足利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在訂立xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的調配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。(三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、本領和業(yè)績作為衡量人才的重要標準,建立一支高素養(yǎng)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,連續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不絕地優(yōu)化調整人力資源配置。(四)、要加強用工管理。要訂立合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工供給依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格依照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新訂立勞務工管理方法,規(guī)范勞務工的管理。(五)、要強化員工培訓工作。要通過培訓需求的調研,有針對性的訂立培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要依據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要連續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。(六)推動企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,樂觀宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。(七)、做好離退休管理工作。連續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,常常與離退休員工溝通溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦妥事。各位領導、同志們,以上是我的匯報,不妥之處,歡迎大家批判指正,我由衷地感謝大家以往工作中予以我的關懷和支持。感謝!人力述職報告范文篇4本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領導下,重要負責幫助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月幫助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫忙下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中重要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫忙,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里連續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)過,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,重視實效,爭取高效率高質量完成各項任務?,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批判指正。第一部分:對技術資源合作部部門經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的引導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的連續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充足儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充足了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。第二部分:崗位職責完成情況及重要工作狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始訂立招聘計劃,樂觀拓展招聘渠道,快速增補各類人才,確保后期工作進展順利。招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門依據(jù)內部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)省招聘本錢,招攬賢才,提高招聘效率。針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,樂觀參與免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參與各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立本地各招聘平臺建立網(wǎng)絡招聘渠道,參與工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等學校網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校樂觀各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展現(xiàn)和宣傳企業(yè)實力與品牌。針對調配到邊遠移動分公司實際,樂觀拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)省本錢,實現(xiàn)雙贏。為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、學校bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)約招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,介紹1200余人次,成功被移動錄取190人次,最后錄用130多人,為各移動項目工作開展供給必需的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門全部人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。(二)不絕完滿部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較軟弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作重要做了以下幾個方面抓起。實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完滿人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人嘉獎等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌布置編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完本錢部工作。對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。結合公司實際,完滿相關表格,訂立部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包含今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步堅固結實開展。及時了解外包人員動態(tài),訂立定期回訪談話、探望工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作樂觀性,企業(yè)歸屬感,部門訂立了探望計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。樂觀聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,幫助移動找尋切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力加強員工凝集力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排出各種障礙幫忙員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處置員工關系39人。率領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關料子,6月成功為部門員工增員83人。樂觀幫助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作供給服務保障。堅持每月25日及時參與移動人員績效考核會,對各移動分公司日尋常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并幫助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間定時發(fā)放。堅持每月12號之前準備好報賬料子,連續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時本錢劃分。建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。應部門資質發(fā)展需求。5月20日搭配綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本料子起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)本領。提高了管理知識與水平。為完滿5s檔案管理工作,組織部門內部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員全部檔案管理趨于完滿由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,訂立了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習訂立方案書。促進部門人員業(yè)務本領的提升,為下半年投標做好知識性的準備。第三部分工作中存在問題和不足1、部門成立時間不長,基礎工作比較軟弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完滿,新員工對移動崗位工作熟識需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的搭配,先進管理理念和方法的實施期望肯定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素養(yǎng)必需短期提高。招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不絕的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。第四部門總結與展望1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡本身所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的局面,但也是在日間、晚上、節(jié)假日沉默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都特別努力負責的開展工作,也是通過全部同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝全部領導與同事對部門的支持。2、計劃與展望。經(jīng)過認真考慮,我個人訂立了下班年工作計劃如下:完滿部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。搭配人力資源公司成立。連續(xù)完滿部門內部基礎管理工作,不絕規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。提高部門人員業(yè)務本領,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務連續(xù)發(fā)展組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)本領開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。樂觀拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速增補各類人才,實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。針對招聘存在的問題,完滿面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素養(yǎng)模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素養(yǎng)測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充足了解面試者的情況進行有針對性的招聘人力述職報告范文篇5今年我幸運的到了一個新的工作崗位,脫離了原來的會計崗位,成了一名專職的理財經(jīng)理。更幸運的是,我們行長對個金特別注重,對理財?shù)睦斫馓貏e有前瞻性,所以理財經(jīng)理的考核真的是以客戶為導向,而不是以產(chǎn)品為導向。所以,在看到好多客戶經(jīng)理說產(chǎn)品任務指標的壓力與以客戶為中心的沖突時,我時常感到很慶幸。新的工作崗位,開闊了我的視野,同時也給了我許多壓力。一是來自于同事的壓力,同事都是層層選拔的佼佼者,各有自已的特長,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力,工作分兩方面,一是內部外部的培訓,對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰(zhàn),再加上其他同事在語言方面都特別擅長,更是對我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識,目前來說,理財不但僅是資產(chǎn)的配置,而且還有針對市場的不同形勢所予以的客戶的適時的建議,才略贏得客戶的信任。這方面說起來容易,要做好是特別不容易的,要靠長時間的知識積累。在,盡量做到了變壓力為動力,不絕思索工作方法,工作算初步打開了局面?,F(xiàn)在,參與了周末版的cfp學習班,傾聽到知識廣博的老師的細心講解,使自已的對專業(yè)了解的更深入,連續(xù)幾個月周末的學習,擠掉了許多與孩子相處的時間,也花了不少銀子,最終過了四門,算是個不圓滿的結局,起初最看輕的福利反而沒過,我覺得福利考試簡直把人當成計算機來考了,大量的計算,讓我特別反感。態(tài)度決議行動,行動決議結果,結果就栽到了福利上。大家可能都聽到過鷹的故事,到了肯定年齡,長長的喙有一層厚厚的殼,羽毛也變得特別厚重,為了獲
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