市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)教案：第一章 緒論 市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

教案首頁(yè)1-1/2單元/章節(jié)名稱(chēng)第一章緒論第一節(jié)市場(chǎng)/第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí)2學(xué)期總課次授課時(shí)間第周，星期，第節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)能了解和掌握市場(chǎng)的基本含義、市場(chǎng)的基本分類(lèi)、市場(chǎng)三要素；能了解消費(fèi)者市場(chǎng)與組織者市場(chǎng)的區(qū)別；能了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本含義；能了解和熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念。教學(xué)重點(diǎn)及解決措施營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)含義；市場(chǎng)三要素的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念以趣味討論、課堂練習(xí)、教師引導(dǎo)、學(xué)生互動(dòng)等形式提高教學(xué)效果教學(xué)難點(diǎn)及解決措施消費(fèi)者市場(chǎng)與組織者市場(chǎng)的區(qū)別從兩種市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)目的、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)用途等方面來(lái)區(qū)別。教學(xué)反思萬(wàn)事開(kāi)頭難。由于學(xué)生第一次接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，第一次課的效果往往對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)至關(guān)重要。所以，建議本次課一開(kāi)始節(jié)奏要放緩，要聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際談市場(chǎng)，要有足夠的時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，保證完成市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生產(chǎn)生成就感。學(xué)生基礎(chǔ)有差異，對(duì)學(xué)生要多加鼓勵(lì)，關(guān)鍵是讓學(xué)生喜歡這門(mén)課和上這門(mén)課的老師。授課內(nèi)容及教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)附注（教學(xué)方法、活動(dòng)形式、輔助手段等）一、引入告訴學(xué)生們，今天，他們將學(xué)習(xí)一門(mén)新的課程。大家在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)里學(xué)過(guò)市場(chǎng)的含義，但是作為經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)生怎樣理解市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢？所有的人都離不開(kāi)市場(chǎng)，也離不開(kāi)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。你和你的家人要通過(guò)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品和勞務(wù)，以滿足家庭的生活需要。生產(chǎn)企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)原料、零配件，加工合成后又通過(guò)市場(chǎng)賣(mài)出去，而這一切都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。因此可見(jiàn)，市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與我們每個(gè)人切切相關(guān)。1、任務(wù)描述本任務(wù)中通過(guò)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、市場(chǎng)三要素、市場(chǎng)的兩大類(lèi)，同學(xué)能尋找自已身邊的市場(chǎng)，同時(shí)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本含義和了解、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念。2、任務(wù)分析本任務(wù)要求了解掌握市場(chǎng)和市場(chǎng)三要素的基本含義、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本含義、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念。二、新授1、介紹市場(chǎng)的含義市場(chǎng)有傳統(tǒng)的概念：市場(chǎng)是交換商品的場(chǎng)所。市場(chǎng)有政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念：市場(chǎng)是商品交換關(guān)系的總和。市場(chǎng)有營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念：市場(chǎng)是消費(fèi)者的需求。引伸到市場(chǎng)三要素：市場(chǎng)=人口十購(gòu)買(mǎi)力十購(gòu)買(mǎi)欲望2、介紹市場(chǎng)的兩種分類(lèi)消費(fèi)者市場(chǎng)含義特點(diǎn)消費(fèi)品的分類(lèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的參考者消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為模式組織者市場(chǎng)生產(chǎn)者市場(chǎng)（包含含義、特點(diǎn)、類(lèi)型和購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程）中間商市場(chǎng)政府市場(chǎng)3、介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義出發(fā)點(diǎn)：顧客需要。手段：各種戰(zhàn)略與策略。目標(biāo)：滿足顧客需求和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。4、介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念需要、欲望和需求商品交換和交易市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)管理4Ps理論和4Cs理論三、任務(wù)操作根據(jù)步驟提示，完成市場(chǎng)、市場(chǎng)三要素、市場(chǎng)兩大類(lèi)別、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念的學(xué)習(xí)、分析過(guò)程。四、分析點(diǎn)評(píng)選擇幾個(gè)典型學(xué)生的看法，肯定正確的成份，分析存在的問(wèn)題五、小結(jié)1、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的市場(chǎng)是指市場(chǎng)需求。2、要掌握市場(chǎng)三要素。3、要了解市場(chǎng)的兩種分類(lèi)。4、要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本含義。5、要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念。六、作業(yè)活動(dòng)1-1：尋找你身邊的市場(chǎng)【活動(dòng)目標(biāo)】通過(guò)對(duì)“市場(chǎng)”、“市場(chǎng)分類(lèi)”的學(xué)習(xí)、分析、研究，學(xué)生應(yīng)了解熟悉掌握：營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科中市場(chǎng)的正確涵義、市場(chǎng)的三要素營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科中需求和需要之間的差異市場(chǎng)的兩種分類(lèi)最終提交一份“尋找你身邊的市場(chǎng)”體會(huì)文章?！净顒?dòng)方式】每個(gè)同學(xué)在認(rèn)真聽(tīng)講的情況下，開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查和商店調(diào)查，體會(huì)學(xué)科“市場(chǎng)”、“市場(chǎng)需求”、“市場(chǎng)分類(lèi)”三個(gè)主要概念的知識(shí)內(nèi)容，從而加深對(duì)學(xué)科主要概念的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)學(xué)習(xí)該學(xué)科產(chǎn)生興趣。在此基礎(chǔ)上，每人撰寫(xiě)一篇體會(huì)文章?？梢詫?xiě)：對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)、市場(chǎng)三要素的認(rèn)識(shí)，尋找你身邊的市場(chǎng)；對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)需求的認(rèn)識(shí)，挖掘周邊的市場(chǎng)，如果你自己打算創(chuàng)業(yè)，將會(huì)開(kāi)發(fā)什么市場(chǎng)；對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)分類(lèi)三個(gè)要點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，挖掘周邊的市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事例【活動(dòng)條件】相關(guān)知識(shí)條件：學(xué)習(xí)和掌握了項(xiàng)目一中的有關(guān)知識(shí)：市場(chǎng)的涵義：從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度理解和分析：市場(chǎng)是愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿足某種需要欲望的全部顧客市場(chǎng)的公式：市場(chǎng)=人口十購(gòu)買(mǎi)力十購(gòu)買(mǎi)欲望市場(chǎng)的分類(lèi)：消費(fèi)者市場(chǎng)、組織者市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象條件：在自己學(xué)?；蚓蛹腋浇鼘ふ乙患疑痰辏詈玫陜?nèi)有較熟悉的人，是商店負(fù)責(zé)人更好，深入調(diào)查，掌握第一手資料。上網(wǎng)調(diào)查相關(guān)知識(shí)，如我國(guó)目前市場(chǎng)特點(diǎn)、周?chē)巳褐猩心┌l(fā)現(xiàn)的需求、尋找你身邊的市場(chǎng)、某類(lèi)市場(chǎng)如手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展與市場(chǎng)三要素的關(guān)系、大型百貨店為何把手機(jī)柜臺(tái)從樓上搬到樓下、周邊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搞得較好的企業(yè)的案例分析等。有關(guān)資料條件：由教師提供相關(guān)模擬的學(xué)習(xí)市場(chǎng)、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的體會(huì)文章，另外教師要講解分析體會(huì)文章的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作要求。【活動(dòng)內(nèi)容】確定一家正在正常營(yíng)業(yè)的商店和上網(wǎng)進(jìn)行訪問(wèn)、調(diào)查。通過(guò)調(diào)查分析，確定市場(chǎng)是什么、市場(chǎng)有哪三要素？通過(guò)調(diào)查分析，確定市場(chǎng)需求應(yīng)該是什么？通過(guò)調(diào)查分析，確定市場(chǎng)分類(lèi)是什么，分成哪幾亇類(lèi)別？尋找你身邊的市場(chǎng)。通過(guò)調(diào)查分析，了解、掌握市場(chǎng)、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的典型案例并分析之，如果你自己創(chuàng)業(yè)，打算開(kāi)發(fā)什么市場(chǎng)。通過(guò)觀察、詢問(wèn)、調(diào)查、分析、研究、策劃，每個(gè)學(xué)生撰寫(xiě)出一份“尋找你身邊的市場(chǎng)”的體會(huì)文章能夠拍點(diǎn)照片或下載圖片，說(shuō)明調(diào)查分析更好?！净顒?dòng)指要】認(rèn)真復(fù)習(xí)老師上課時(shí)講課內(nèi)容，對(duì)有感觸之處打上標(biāo)記：實(shí)施兩種調(diào)查：上網(wǎng)調(diào)查相關(guān)知識(shí)、資科、案例；選擇目標(biāo)商店調(diào)查（最好有熟人在內(nèi)、便于溝通、了解、調(diào)查、分析）準(zhǔn)備好調(diào)查提綱。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容編寫(xiě)調(diào)查提綱，通過(guò)看、問(wèn)等手段一一落實(shí)。立好題目，準(zhǔn)備好寫(xiě)作提綱。撰寫(xiě)后認(rèn)真修改，形成規(guī)范的體會(huì)文章。寫(xiě)好“尋找你身邊的市場(chǎng)”的體會(huì)文章。交稿。交稿時(shí)要有書(shū)面文字稿一份，和電子版文稿一份。體會(huì)文章要有題目、前言、正文：題目：根據(jù)自己學(xué)習(xí)和調(diào)研體會(huì)，在活動(dòng)要求范圍內(nèi)正確立題：前言；寫(xiě)明在什么時(shí)候、什么地方、對(duì)誰(shuí)作什么調(diào)查。自己學(xué)習(xí)本活動(dòng)的要點(diǎn)體會(huì)。正文包括寫(xiě)作的主要認(rèn)識(shí)，要有觀點(diǎn)、有結(jié)論。包括你身邊有哪些市場(chǎng)，特別有哪些待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)？如果自己創(chuàng)業(yè)，打算開(kāi)發(fā)什么市場(chǎng)？【活動(dòng)評(píng)價(jià)】體會(huì)文章結(jié)構(gòu)是否齊全、合理占20%體會(huì)文章觀點(diǎn)是否全面正確占40%所提建議設(shè)想是否正確合理占20%體會(huì)文章總體上是否有創(chuàng)意占20%活動(dòng)總評(píng)價(jià)100%活動(dòng)1-2案例分析：海寧皮件公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例內(nèi)容：2002年元旦，歐元紙幣在歐洲正式流通。在元旦前后，中國(guó)企業(yè)能做些什么？要點(diǎn)分析：歐元與過(guò)去各國(guó)流通的紙幣面積的大小不同；新版歐元紙幣比過(guò)去各國(guó)流通的紙幣面積都大。對(duì)策：海寧皮件公司立刻設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與新版歐元紙幣面積相對(duì)應(yīng)的皮夾子效益：立刻占領(lǐng)市場(chǎng)，銷(xiāo)掉250萬(wàn)亇，取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。分析：海寧皮件公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與新版歐元紙幣面積相對(duì)應(yīng)的皮夾子，其依據(jù)是什么？根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)含義三個(gè)方面的要點(diǎn)歸納，分折海寧皮件公司的出發(fā)點(diǎn)、手段和目標(biāo)。老師講授舉例說(shuō)明學(xué)生互動(dòng)試舉例證案例導(dǎo)引：張小帥人生的重大轉(zhuǎn)變?nèi)の队懻?：從總體上說(shuō)，瑞士、中國(guó)、美國(guó)三個(gè)國(guó)家，哪個(gè)國(guó)家市場(chǎng)最大？課堂練習(xí)1：從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度，市場(chǎng)是()A.購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)B.交換關(guān)系總和C.需求趣味討論2：需要和需求有什么不同？請(qǐng)舉例說(shuō)明。課堂討論：分析消費(fèi)者市場(chǎng)與