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文檔簡介
【智慧管理】當(dāng)園長要做好這幾點(diǎn)基本功,園長必讀!一、做一個科學(xué)合理的安排跑在前面。事前要將各方面的因素都考慮全面,激發(fā)參與動機(jī)是布置工作的關(guān)鍵因素。盡可能做到一次性地分解結(jié)束,減少補(bǔ)充任務(wù)的次數(shù)。因?yàn)樵谝话闱闆r下,減少個人的工作比增加工作量讓人覺得壓力大。最好的辦法是將工作羅列公布,動員大家自己主動申請、報名參與。如,上公開課、上繳參賽論文,根據(jù)情況也可以讓教師自己選擇認(rèn)領(lǐng)任務(wù),這樣執(zhí)行的積極性、主動性會高一些。走到旁邊。在完成任務(wù)時,應(yīng)作為這種關(guān)系的溝通橋梁,讓教職工了解工作對其他部門能整個組織的影響程度,主動做出可能最有效率的決策。充分信任教職工,做到用人不疑。當(dāng)教職工在執(zhí)行任務(wù)時,園長不要像巡警一樣伴其左右,否則創(chuàng)造性受到抑制。要學(xué)會讓別人幫你解決問題,給下屬話事權(quán)、決策權(quán),能授權(quán)的事情不要自己做,自己重點(diǎn)思考宏觀規(guī)劃和下一步的決策。促在后面。有布置就應(yīng)該有檢查,有總結(jié)。每一項工作的落實(shí),都要有一定的評價。為訓(xùn)練教職工具備批判性思考的能力,在教職工完成某項工作之后鼓勵他們馬上檢視指標(biāo),進(jìn)行自我評價和相互評價,當(dāng)然包括過程。無論在何種情況下,園長必須向下屬提出樂觀的遠(yuǎn)景,不僅是組織發(fā)展的遠(yuǎn)景,更重要的是要讓下屬看到他們在履行更多的職責(zé)之后,有個人的成長機(jī)會,從而保持愉快的情緒。園長“應(yīng)該舉著先進(jìn)的理念大旗,站在全體教師的前面,而不是拿著‘批判’的鞭子或嶄新的票子跟在全體老師的后面?!倍⒊鲆粍t簡潔明了的通知“通知:經(jīng)研究決定,于明天下午2:00在接待室召開小班家長會。請大家于明天下午1:50之前到各班教室集中,請發(fā)言代表做好準(zhǔn)備?!边@是邀請家長參加家長會的通知。雖然語言通順,意思也基本明確,但只是就事說事,沒有情感,沒有感恩,甚至還帶些命令?!袄蠋焸?,大家好!在這一學(xué)期中,您一定又積累了豐富的教育經(jīng)驗(yàn),對下學(xué)期的工作您也會有新的想法和舉措,我們建立了一個平臺,今天下午4:40在會議室進(jìn)行交流,別忘了帶上您的專題小結(jié)?!边@是一則通知老師開會的通知。禮節(jié)、感激如泉涌,字字禮、聲聲敬,看了就讓人舒服,更愿意準(zhǔn)時出席,還會充滿熱情,使人覺得出自文化人之手,感受幼兒園濃厚的文化底蘊(yùn),更是一張不留痕跡的宣傳廣告。如上所述,出通知是園長的家常便飯,無論是通知老師開會、參加活動,邀請家長配合教育,還是安排布置工作等必須出通知。但要想出好一則通知,達(dá)到甚至超出通知本身的影響,還是值得研究的。1、語言簡潔,主題明確。不要太長,避免淡化中心內(nèi)容,也避免因看的時間長而引起擁擠。更不能出現(xiàn)錯誤,否則給幼兒園造成不良影響。2、形式活潑,容易接受。如邀請函的格式、海報的形式比干巴巴的通知,更讓人容易接受并記住。如:“大班要春游啦!”、“明天中班要開親子運(yùn)動會了”等標(biāo)題,生動活潑,并引人入勝,也不乏特色。3、肯定對方,彈性安排。要尋找一切機(jī)會肯定通知對象在有關(guān)方面已作出過的貢獻(xiàn),讓通知對象明白他們的態(tài)度、程度,對整個組織的影響程度,令他們主動地做出可能是最有效率的決策,賦予他人成長的機(jī)會,把預(yù)知內(nèi)容告訴通知對象,讓他們有備而來,時間盡量有彈性,將主動性還給對方。會議再重要,也盡量回避“一律”、“必須”、“務(wù)必”之類的詞,即使是面對園內(nèi)也應(yīng)講究禮節(jié)。4、別忘了說“謝謝!”“請您配合”等。語氣中帶著溫馨和體貼,是商討,而不是板著臉下命令,讓人愿意接受并遵照執(zhí)行,還落得心情愉快。三、講一通熱情洋溢的話語當(dāng)園長不小心犯錯誤時,首先要勇于承認(rèn)錯誤?!皩Σ黄?,剛才是我錯了,請大家諒解?!比藷o完人孰能無過,可不少園長覺得當(dāng)眾認(rèn)錯會跌了自己的身價。當(dāng)向下級布置工作時,首先要信任對方,少一些“必須、一定”類的詞。同時要學(xué)會感激:“這件事就拜托大家了”、“大家辛苦了”,哪怕分配的是教師的份內(nèi)事。當(dāng)考核評價教師工作時,不要將“落聘”“末位”等詞掛在嘴上,也不要輕意地公布結(jié)果,最好讓教職工自己去了解結(jié)果。考核出“最差”不是管理工作的殺手锏。當(dāng)單位或個人做小結(jié)時,別忘了將成績歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,歸功于全體教師的共同努力。坦率地說,作為一園之長,即使日理萬機(jī)地工作,也無法面面俱到,事必躬親,而更多的具體的事情,得靠大家艱苦的、創(chuàng)造性的勞動。當(dāng)他人向你申訴教師時,首先必須自我檢討:“作為園長,我有責(zé)任?!边@樣讓對方覺得你是一個負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),會一下子博得對方的信任。同時要表明你對這件事的重視:“我馬上來調(diào)查和處理,請您放心?!彪m然有些家長是無理的,有時教師是無辜的。當(dāng)他人向你提出意見時,首先表示自己的誠懇態(tài)度和感謝。“謝謝你給我指出了這些問題?!薄耙庖娞岬谜婧??!比绻妻q:人手少,條件差,孩子多等,會主觀地封鎖了良好建議的來源渠道,不利于自身的發(fā)展。當(dāng)他人不小心犯錯誤時,不要全盤否定對方,不要動不動公開批評教師。允許并鼓勵他們申辯原因:“今天什么原因遲到的?”“這是怎么回事呢?”“是哪個環(huán)節(jié)出了問題?”相信教師不會有意犯錯,也沒有理由苛求他人不犯錯誤。當(dāng)需要教師群策群力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策時,便于鼓勵教師們的潛力充分發(fā)揮,說話更要留有余地。“我一直在想這是不是來做**最好的時間,你們覺得呢?”“我不確定這個設(shè)備是不是能放在這里,誰知道放在哪里更好?”“這個問題答案可能是這樣,也有可能是那樣。讓我們一起想想哪種答案最合理?”“噯,我從來沒有這樣想過,讓我們試試”。切忌“我個人是這樣想的,你們認(rèn)為呢?”等。四、開一個高效有益的會議新學(xué)期伊始,一所知名度甚高的幼兒園再次修正教育教學(xué)規(guī)范,加了一條“不按時組織或結(jié)束集體活動一次扣2分”,討論方案時,雖然有老師對“準(zhǔn)時上課,準(zhǔn)點(diǎn)下課”提出異議,但還是統(tǒng)一了意見??稍诮咏猜晻r,一位“膽大”的老師從心里喊了一句:“我們老師拖一次扣2分,那園長拖會一次扣多少?”竟得到了好多老師的贊同。的確,每個人都開過會,如果主持者語言簡明,發(fā)言者思路清晰,內(nèi)容貼近與會者,并且時而幽默風(fēng)趣,時而激動人心,經(jīng)常更換講話的面孔,聆聽的積極性和思考的主動性必定空前高漲。每個人也都經(jīng)歷過拖會,當(dāng)約定的時間到了,哪怕內(nèi)容再重要,講話者官高再高大,即使你“激情洋溢”甚至“滔滔不絕”或大聲喊“不要講話”“請再堅持一下”,與會者的注意力都難以集中。有的在迅速地整理著物品,有的屁股離開了位子,有的眼睛瞅準(zhǔn)了去路……可想而知,結(jié)果都是人在心不在。學(xué)會備會上課要備課,開會當(dāng)然也應(yīng)備會。開會前,對會議的主題是什么?有哪幾個話題?主要形式是什么?由哪幾個人講?先講什么再講什么?等等都要作考慮,本著節(jié)約時間的原則,在規(guī)定的時間內(nèi)結(jié)束會議,因此,會前主持者列出開會提綱,給每個講話的對象也限定一個時間。堅持原則能不開會解決的不安排會;能不參加的對象不要通知;能準(zhǔn)時開始的一定準(zhǔn)時;能個別交談的不在會上說;能讓教師說的不要園長說;能張貼自閱的不在會上宣讀;能表揚(yáng)的盡量在會上表揚(yáng);能點(diǎn)到為止的不展開
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