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品質(zhì)成本控制案例范文品質(zhì)成本控制案例范文篇一一、質(zhì)量成本管理概述質(zhì)量,國際標(biāo)準(zhǔn)IS08042:1994中對(duì)其所作的定義是:“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和?!倍|(zhì)量成本是指為了滿足消費(fèi)者的特定需要而使產(chǎn)品達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平所必須發(fā)生的耗費(fèi)與可能發(fā)生的損失之和。質(zhì)量成本管理是指企業(yè)通過對(duì)質(zhì)量成本的整體控制而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的保證體系。它是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,將成本管理和質(zhì)量管理二者結(jié)合在一起發(fā)展的。質(zhì)量成本管理可分為三個(gè)發(fā)展階段:標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量成本管理、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量成本管理和全面質(zhì)量成本管理。標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量成本管理主要是指1924年以前泰羅的科學(xué)管理,其特點(diǎn)是依靠質(zhì)量檢驗(yàn)的專業(yè)化隊(duì)伍,按照既定的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行事后檢驗(yàn)和質(zhì)量把關(guān),以減少廢次品。二戰(zhàn)期間,以美國電話公司工程師休哈特為代表,通過概率以及數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法來抽樣檢査產(chǎn)品質(zhì)量,并防護(hù)性的對(duì)廢次品進(jìn)行事前控制,這種方法省時(shí)省工,取得了較為明顯的效果。以道奇羅末格為首,將統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用進(jìn)來,解決了通過破壞性實(shí)驗(yàn)控制質(zhì)量困難,損失很難降低的問題。這也在一定程度上推動(dòng)了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的形成和發(fā)展。20世紀(jì)50年代初期,美國質(zhì)量管理專家費(fèi)根堡姆提出了將質(zhì)量預(yù)防和鑒定活動(dòng)的費(fèi)用與產(chǎn)品質(zhì)量不合格所引起的損失一并考慮,將質(zhì)量與成本結(jié)合起來,形成了質(zhì)量成本管理。二、我國企業(yè)質(zhì)量成本管理的不足質(zhì)量成本管理在國外已得到比較廣泛的應(yīng)用,大中型企業(yè)均有較為完善的質(zhì)量成本管理體系,但目前我國質(zhì)量成本管理的應(yīng)用并沒有取得顯著成效,它還存在著許多問題,主要有以下幾個(gè)方面:1.質(zhì)量成本管理意識(shí)不強(qiáng)質(zhì)量成本本身的內(nèi)涵比較廣泛,其對(duì)成本、環(huán)境、SR務(wù)、功能以及心理等方面要求較高,要求能夠確保滿足用戶的實(shí)際需要。質(zhì)量成本這個(gè)理念不但和有形產(chǎn)品相適應(yīng),在無形勞務(wù)中也比較適用。比如工作的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量、管理的質(zhì)量以及決策的質(zhì)量等。所以,通過質(zhì)量成本這個(gè)概念,不但能夠?qū)⑸a(chǎn)部門質(zhì)量成本情況反映出來,還能夠反映非物質(zhì)生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理實(shí)際效益。有些企業(yè)片面以為質(zhì)量管理是質(zhì)量檢驗(yàn)部門的職責(zé),與其他部門沒多大關(guān)系。實(shí)際上企業(yè)質(zhì)量成本的形成是企業(yè)許多部門共同作用的結(jié)果。在質(zhì)量成本管理中,只有動(dòng)員企業(yè)各個(gè)部門的全體職工,提髙企業(yè)整體質(zhì)量管理水平,才能最終實(shí)現(xiàn)提髙企業(yè)經(jīng)胡^的目的。2.質(zhì)量成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)薄弱質(zhì)量成本基本數(shù)據(jù)的記錄、匯總工作尚不能滿足我國大部分企業(yè)質(zhì)量成本管理的要求。雖然部分企業(yè)已經(jīng)建立了一定的質(zhì)量_記錄制度,但這些記錄大都不全面,且分布于各個(gè)部門未進(jìn)行系統(tǒng)匯總和分析,使得質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的歸集和統(tǒng)計(jì)非常困難。此外,在實(shí)務(wù)流程中較難判定哪些企業(yè)成本屬于質(zhì)量成本,哪些不屬于質(zhì)量成本。3.沒有加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門的質(zhì)量管理職責(zé)現(xiàn)階段我國各大企業(yè)都具備了核算分析生產(chǎn)成本的職能,只是生產(chǎn)成本不能很好地體現(xiàn)質(zhì)量管理的成效a根據(jù)現(xiàn)行的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定所設(shè)立的會(huì)計(jì)賬戶,也不能完整地提供質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。最后企業(yè)對(duì)質(zhì)量成本管理的綜合分析不夠深人質(zhì)量成本的計(jì)算不是單純?yōu)榱说玫揭粋€(gè)數(shù)字結(jié)果,而是為了在差異中分析尋找產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的途徑,進(jìn)而達(dá)到降低企業(yè)總成本的目的。三、質(zhì)量成本管理改進(jìn)針對(duì)我國企業(yè)質(zhì)量成本管理中存在的問題,建立一?適合企業(yè)自身現(xiàn)狀的質(zhì)量成本管理方法勢(shì)在必行,我們建議從以下幾方面著手:1.提髙員工質(zhì)量成本管理的意識(shí)根據(jù)質(zhì)量成本管理的全員參與原則,要求以“全員參與質(zhì)量成本管理,全力進(jìn)行質(zhì)量成本優(yōu)化,全過程落實(shí)質(zhì)量成本控制,全方位實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本效益”為內(nèi)容開展質(zhì)量成本管理活動(dòng),全面提升企業(yè)員工對(duì)質(zhì)量成本管理的認(rèn)識(shí)。2.建立健全崗位質(zhì)量成本責(zé)任制完善的崗位成本責(zé)任制可以有效降低質(zhì)量成本,建立崗位成本責(zé)任制需要在每個(gè)生產(chǎn)過程和每個(gè)部門的員工中嚴(yán)格貫徹實(shí)施。把各個(gè)部門質(zhì)量成本的執(zhí)行情況與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,形成其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量成本的自我控制、自我檢查、自我糾正。使得在保證質(zhì)量的同時(shí)努力降低質(zhì)量成本成為員工的自覺行動(dòng)最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量、效益的雙贏。3.建立健全信息采集系統(tǒng),優(yōu)化信息管理質(zhì)量成本信息是指企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本在各個(gè)環(huán)節(jié)的基本數(shù)據(jù)、原始記錄等各種數(shù)據(jù)資料。預(yù)防成本的數(shù)據(jù)由質(zhì)量管理部門及檢驗(yàn)、產(chǎn)品開發(fā)、工藝等有關(guān)部門根據(jù)費(fèi)用憑證進(jìn)行統(tǒng)計(jì);進(jìn)行成本數(shù)據(jù)鑒別,需要通過試驗(yàn)和檢驗(yàn)的相關(guān)費(fèi)用憑證進(jìn)行;內(nèi)部質(zhì)量損失成本數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)部門和車間根據(jù)廢品報(bào)告和生產(chǎn)返工等有關(guān)憑證統(tǒng)計(jì);外部質(zhì)量損失成本數(shù)據(jù)由市場(chǎng)銷售等部門根據(jù)客戶的反饋信息進(jìn)行匯總。四、提痛質(zhì)量核算人員的職業(yè)棄養(yǎng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)核算人員再教育,提高質(zhì)量核算人員的知識(shí)水平,提高質(zhì)量成本核算的準(zhǔn)確度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量成本做出準(zhǔn)確的分析與評(píng)價(jià),為改善企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。五、改進(jìn)和完蕃質(zhì)量成本分析質(zhì)量成本分析包括:目標(biāo)質(zhì)量成本完成情況分析、質(zhì)量成本變化情況分析、質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)分析等等,它是質(zhì)量成本管理的核心內(nèi)容。依據(jù)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)運(yùn)用一定的方法對(duì)質(zhì)量成本的產(chǎn)生、變動(dòng)原因進(jìn)行分析評(píng)價(jià),明確產(chǎn)品質(zhì)量成本控制的薄弱環(huán)節(jié),為質(zhì)量改進(jìn)提供信息,指出改進(jìn)方向,降低產(chǎn)品成本。品質(zhì)成本控制案例范文篇二1、引言企業(yè)的整改、建設(shè)、擴(kuò)大無一例外的需要一定規(guī)?;蛘叽笠?guī)模的房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目,在房產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)的過程中,項(xiàng)目質(zhì)量成本的管理與控制,就尤其顯示出重要性。項(xiàng)目的成本管理與控制水平彰顯企業(yè)的基礎(chǔ)實(shí)力,在一定程度上也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵。隨著我國企業(yè)的深層次發(fā)展與企業(yè)改革的深入,越來越多的企業(yè)意識(shí)到,企業(yè)的占地面積,人員數(shù)量已經(jīng)不能彰顯企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)要獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,就必須合理安排在生產(chǎn)過程中的收入與產(chǎn)出,在不影響質(zhì)量的情況下重視成本的控制,是提高企業(yè)管理水平最重要的方法之一。從經(jīng)營的角度看待企業(yè)在房產(chǎn)項(xiàng)目上質(zhì)量與成本的管理控制,同樣符合投入要為產(chǎn)出服務(wù)的根本原理。企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí),房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理與成本控制,也是彰顯企業(yè)生命力的重要方面與發(fā)力點(diǎn)。2、企業(yè)房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量成本管理與控制的方法在既定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)對(duì)質(zhì)量的形成和發(fā)生加以必要積極的影響,從而實(shí)現(xiàn)最佳效益的行為,統(tǒng)稱質(zhì)量成本控制。對(duì)質(zhì)量成本的控制,充分反映了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品成本的重視程度,也反映了在經(jīng)濟(jì)與技術(shù)結(jié)合的情況下技術(shù)必將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這一必然的歷史趨勢(shì)。如何以最低的成本換取最大的利潤(rùn),是每個(gè)生存著的企業(yè)必須要思考的生存戰(zhàn)略。在企業(yè)房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量成本管理的過程中,要從預(yù)算,建筑工程技術(shù)與后期維護(hù)三個(gè)方面控制。2.1前期準(zhǔn)備方面2.1.1在工程前期,建設(shè)單位應(yīng)預(yù)先做好市場(chǎng)調(diào)查,選擇建筑公司與建設(shè)地點(diǎn),權(quán)衡項(xiàng)目建設(shè)是否可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在市場(chǎng)調(diào)查的過程中,作為對(duì)業(yè)權(quán)擁有所有權(quán)的企業(yè),應(yīng)該做好規(guī)劃,研究建設(shè)地段,勘探地形的具體工作,避免土地、人員與資金的重復(fù)浪費(fèi)。2.1.2創(chuàng)編可以執(zhí)行的研究報(bào)告,規(guī)劃建設(shè)藍(lán)圖。研究報(bào)告一定要適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)客觀發(fā)展,確保研究報(bào)告的可執(zhí)行性,在適應(yīng)客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上發(fā)展,避免發(fā)生在實(shí)際操作過程中無法執(zhí)行的狀況,從而避免土地,人員與資金的重復(fù)浪費(fèi)。2.1.3辦理相關(guān)土地使用證明,城市規(guī)劃許可證明。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)地進(jìn)行勘探,設(shè)計(jì)單位招標(biāo)。確立設(shè)計(jì)單位,讓設(shè)計(jì)單位根據(jù)地質(zhì)勘探報(bào)告以及甲方的規(guī)劃方案規(guī)劃設(shè)計(jì)加工圖紙。在對(duì)設(shè)計(jì)單進(jìn)行招標(biāo)的過程中,要慎重敲定研究的最終方案,避免重復(fù)修改方案。2.1.4實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙實(shí)現(xiàn)審批,消防部門備案,所在地建委備案,建筑工程質(zhì)量監(jiān)督備案。在備案的過程中,應(yīng)做好圖紙內(nèi)容的審核工作,避免圖紙重復(fù)修改過程中的人員重復(fù)設(shè)置。2.1.5辦理施工許可證,施工單位及監(jiān)理單位進(jìn)行招標(biāo),確定施工單位與監(jiān)理單位。在確定施工單位的過程中,應(yīng)盡快研究決定出施工與監(jiān)理的單位,以避免完成工程的時(shí)間延期。2.2實(shí)施工程階段。在建筑施工的過程中,工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到施工成本的大小和項(xiàng)目管理工作的效果。目前工程建設(shè)甲方十分重視施工階段的質(zhì)量成本控制,因此不再詳述。2.3后期維護(hù)階段。施工完成之后,應(yīng)由具體技術(shù)人員,檢查地面防水,水路電路排布是否符合標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,讓問題從源頭處得到遏制。從而讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量成本管理與控制??刂瞥杀咀鳛槊總€(gè)行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),在一定程度上也是企業(yè)運(yùn)作的難點(diǎn)。由于不同的企業(yè)所擁有的資源與人員結(jié)構(gòu)不同,不同的建設(shè)項(xiàng)目也因?yàn)槊媾R的現(xiàn)實(shí)問題不同,成本控制的失策影響企業(yè)在行業(yè)中的立足與發(fā)展。3、要切實(shí)提高企業(yè)的成本管理水平。3.1企業(yè)房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的成本決定著企業(yè)為項(xiàng)目的總投資費(fèi)用。工程項(xiàng)目成本的控制應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目建設(shè)開始到交付使用的全過程,投入的成本控制更能保證項(xiàng)目最終最合理的成本范圍。3.2在項(xiàng)目決策的過程中應(yīng)該充分考慮到項(xiàng)目要與企業(yè)發(fā)展相一致。項(xiàng)目的決策要建立在現(xiàn)實(shí)宏觀正確的基礎(chǔ)之上。謀求發(fā)展,兼顧環(huán)境,讓企業(yè)不僅要考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)內(nèi)部收益率,還要分析項(xiàng)目與宏觀政治,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,現(xiàn)實(shí)社會(huì)的協(xié)調(diào)性,與人文環(huán)境的協(xié)調(diào)符合性。降低項(xiàng)目建設(shè)過程中消耗的勞動(dòng)力與物化勞動(dòng),從側(cè)面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,一直都是每個(gè)企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),正確核算項(xiàng)目在建設(shè)中的成本,在執(zhí)行項(xiàng)目的過程中嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出??刂瞥杀静还庖獙?shí)施在項(xiàng)目開始之前,在項(xiàng)目實(shí)施的過程中也依舊可以控制相關(guān)成本,只有將成本貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段,才有可能做到成本控制,工程控制與質(zhì)量控制,讓成本控制,工程控制與質(zhì)量控制互為關(guān)聯(lián)??刂剖┕こ杀?首先要控制項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度,企業(yè)房產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)要素同其他項(xiàng)目是不一樣的。作為成熟的企業(yè)房產(chǎn)項(xiàng)目,根據(jù)其所在地理位置的不同,項(xiàng)目的建設(shè)要求不同,項(xiàng)目的建設(shè)材料也會(huì)不盡相同,不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容與要求決定著建設(shè)要求的不同,建筑材料的不同。4、企業(yè)房產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)中需要支出的費(fèi)用4.1企業(yè)房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的土地使用費(fèi)用支出。主要包括:建設(shè)房屋用地,綠化用地,配套設(shè)施用地,物業(yè)管理部門用地等費(fèi)用。4.2企業(yè)房產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)使用的材料費(fèi)用。主要包括:石料,沙土,水泥,鋼材與裝修建材費(fèi)用。4.3企業(yè)房產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)配套使用材料費(fèi)。主要包括:排水管道,綠化草坪,樹木等費(fèi)用。4.4企業(yè)房產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)的人工費(fèi)用。主要包括:從開始設(shè)計(jì),測(cè)量,施工過程中的人工費(fèi)用。4.5企業(yè)房產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)器設(shè)備費(fèi)用。主要包括:企業(yè)房產(chǎn)建設(shè)過程中使用到的工程車,挖土車,運(yùn)輸機(jī)械,排水設(shè)施,抽水機(jī)等運(yùn)作費(fèi)用。4.6其他費(fèi)用。主要包括:在企業(yè)房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目基本完工后的防護(hù)材料,防風(fēng)材料,防雨材料,標(biāo)志牌應(yīng)用材料以及其他臨時(shí)費(fèi)用。5、企業(yè)房產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量成本管理與控制的意義5.1質(zhì)量成本管理與控制能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)打下基礎(chǔ)。質(zhì)量成本管理與控制幫助企業(yè)決定投資成本,施工建設(shè)的時(shí)間與建設(shè)項(xiàng)目的大小。企業(yè)在房產(chǎn)施工的過程中,應(yīng)該首先實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建筑材料費(fèi)的質(zhì)量成本控制,其次是項(xiàng)目實(shí)施過程中的人工成本控制,在控制材料與人工成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)機(jī)械成本的控制,最后實(shí)現(xiàn)其他費(fèi)用的控制。5.2質(zhì)量成本管理與控制是一種科學(xué)的管理手段,對(duì)已存在的活動(dòng)價(jià)已影響,讓其按照預(yù)定的方式前進(jìn)。在項(xiàng)目

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