元宵節(jié)商場活動策劃方案

?元宵節(jié)商場活動策劃方案一、活動主題：燈火輝煌，喜樂元宵元宵節(jié)，又稱燈節(jié)，以燈為載體，寓意團圓、喜慶。因此，本次活動的主題定為“燈火輝煌，喜樂元宵”，旨在營造濃厚的節(jié)日氛圍，讓顧客在購物的同時，感受到傳統(tǒng)節(jié)日的溫馨與快樂。二、活動時間：2月15日（元宵節(jié)當(dāng)天）為確保活動效果，我們將活動時間定在元宵節(jié)當(dāng)天。上午10點至晚上10點，全天候為顧客提供豐富多彩的活動。三、活動內(nèi)容：1.燈籠制作DIY在商場入口處設(shè)立燈籠制作區(qū)，提供各種燈籠材料，顧客可以現(xiàn)場制作屬于自己的燈籠。完成后，可將燈籠掛在商場內(nèi)的燈籠墻上，與家人朋友共同分享這份喜悅。2.猜燈謎大賽在商場內(nèi)設(shè)立猜燈謎區(qū)域，擺放各種燈謎牌。顧客可以自由參與猜燈謎活動，猜中者可獲得精美禮品。同時，設(shè)立燈謎擂臺，邀請顧客上臺挑戰(zhàn)，增加互動性。3.元宵佳節(jié)美食街在商場內(nèi)設(shè)立元宵佳節(jié)美食街，引進(jìn)各地特色小吃，如元宵、湯圓、糖葫蘆等。顧客在品嘗美食的同時，可以感受到濃厚的節(jié)日氛圍。4.舞獅表演邀請專業(yè)舞獅團隊進(jìn)行表演，為商場增添喜慶氣氛。表演時間安排在下午2點和晚上7點，吸引顧客駐足觀看。5.抽獎活動在商場內(nèi)設(shè)立抽獎區(qū)，顧客憑購物小票可參與抽獎。獎品包括：液晶電視、冰箱、洗衣機等家電，以及商場購物券、美食券等。增加顧客購物的積極性。6.元宵節(jié)特賣會推出元宵節(jié)特賣會，精選商品打折促銷。同時，設(shè)立元宵節(jié)主題展區(qū)，展示傳統(tǒng)工藝品、特色商品等。7.親子活動在商場內(nèi)設(shè)立親子互動區(qū)，開展親子游戲、手工制作等活動，增進(jìn)親子關(guān)系，提升商場親和力。四、宣傳推廣：1.利用商場官方網(wǎng)站、公眾號、微博等平臺，提前發(fā)布活動預(yù)告，吸引顧客關(guān)注。2.制作活動海報，在商場周邊及主要交通要道進(jìn)行張貼，擴大活動影響力。3.聯(lián)合當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳，提高活動知名度。4.活動當(dāng)天，邀請網(wǎng)紅現(xiàn)場直播，增加活動曝光度。五、活動預(yù)算：1.人力資源：預(yù)計活動當(dāng)天需要10名工作人員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)、秩序維護(hù)等工作。2.物料費用：包括燈籠材料、美食街食材、舞獅表演費用等。3.宣傳費用：包括海報制作、網(wǎng)絡(luò)推廣等。4.獎品費用：包括抽獎獎品、特賣會優(yōu)惠等。六、活動效果預(yù)期：1.提高商場客流量，提升銷售額。2.增強商場與顧客之間的互動，提升商場品牌形象。3.傳播傳統(tǒng)文化，讓顧客感受到元宵節(jié)的喜慶氛圍。4.增強商場在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥?。注意事項以及解決辦法：1.活動現(xiàn)場安全注意事項：確?；顒蝇F(xiàn)場安全，避免擁擠和意外事故。解決辦法：提前規(guī)劃活動現(xiàn)場布局，設(shè)置明確的進(jìn)出口，安排足夠的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場疏導(dǎo)。對于猜燈謎、抽獎等區(qū)域，設(shè)置隔離帶，保持秩序。2.燈籠制作材料環(huán)保注意事項：燈籠制作材料要環(huán)保，避免對環(huán)境造成污染。解決辦法：選擇可回收利用的材料，如紙質(zhì)、布質(zhì)燈籠，并在活動結(jié)束后進(jìn)行回收。同時，提醒顧客制作過程中注意環(huán)保。3.食品衛(wèi)生注意事項：元宵佳節(jié)美食街的食品安全至關(guān)重要。解決辦法：嚴(yán)格篩選參展商戶，確保食品來源可靠，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)?；顒蝇F(xiàn)場設(shè)置食品安全檢查站，隨時監(jiān)控食品衛(wèi)生狀況。4.舞獅表演場地注意事項：舞獅表演需要足夠的空間，避免影響其他活動進(jìn)行。解決辦法：提前預(yù)留表演場地，并在表演前后進(jìn)行清場，確保表演順利進(jìn)行。同時，通知顧客表演時間，以免影響購物體驗。5.抽獎活動公正性注意事項：抽獎活動需要保證公平公正，避免顧客產(chǎn)生質(zhì)疑。解決辦法：使用透明抽獎箱，現(xiàn)場工作人員監(jiān)督抽獎過程，確保每一步都公正透明。同時，公布抽獎結(jié)果，接受顧客監(jiān)督。6.活動現(xiàn)場噪音注意事項：活動期間，現(xiàn)場噪音可能會對顧客造成不適。解決辦法：合理安排活動時間，避免高峰時段進(jìn)行噪音較大的活動。對于舞獅表演等聲音較大的環(huán)節(jié)，提前通知顧客，并在表演結(jié)束后及時恢復(fù)寧靜。7.應(yīng)急預(yù)案注意事項：活動現(xiàn)場可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況需要及時應(yīng)對。解決辦法：制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件處理流程、人員分工等?，F(xiàn)場配備急救箱、滅火器等應(yīng)急物資，確保能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)狀況。8.活動后續(xù)影響注意事項：活動結(jié)束后，現(xiàn)場可能會出現(xiàn)衛(wèi)生清理、設(shè)施損壞等問題。1.活動氛圍營造要點：充分利用視覺、聽覺、嗅覺等感官，營造濃厚的節(jié)日氛圍。解決辦法：商場內(nèi)外懸掛彩燈、燈籠，布置中國結(jié)等傳統(tǒng)裝飾，播放喜慶的民樂，營造節(jié)日氛圍。同時，可以設(shè)置香氣四溢的糕點區(qū)，讓顧客在享受視覺和聽覺盛宴的同時，也能感受到味蕾的滿足。2.社交媒體互動要點：利用社交媒體平臺，增加顧客的參與度和傳播力。解決辦法：設(shè)計有趣的社交媒體互動活動，如發(fā)布元宵節(jié)主題的攝影比賽，鼓勵顧客與商場活動的合影。設(shè)置話題標(biāo)簽，增加活動在社交平臺上的曝光度，吸引更多顧客參與。3.志愿者服務(wù)要點：提供專業(yè)的志愿者服務(wù)，提升顧客體驗。解決辦法：招募志愿者，進(jìn)行活動前培訓(xùn)，確保他們能夠提供專業(yè)的導(dǎo)覽、咨詢和幫助。志愿者的存在不僅可以提升活動效率，還能讓顧客感受到更加貼心的服務(wù)。4.活動現(xiàn)場互動游戲要點：增加現(xiàn)場互動游戲，提高顧客參與度。解決辦法：設(shè)計簡單有趣的互動游戲，如套圈、扔飛鏢等，讓顧客在參與游戲中增加樂趣。游戲設(shè)置小獎品，既能激發(fā)顧客的參與熱情，也能增加商場的人氣。5.環(huán)保意識教育要點：在活動中融入環(huán)保意識教育，傳遞正能量。解決辦法：在燈籠制作、美食街等環(huán)節(jié)，加入環(huán)保知識普及，教育顧客如何做到環(huán)保購物和垃圾分類。通過活動讓顧客在享受節(jié)日快樂的同時，也能增強環(huán)保意識。6.活動現(xiàn)場實時反饋要點：及時收集顧客的反饋意見，調(diào)整活動內(nèi)容。解決辦法：設(shè)置現(xiàn)場意見箱，鼓勵顧客留下寶貴意見。同時，工作人員要隨時觀察顧客的反應(yīng)，對于活動中出現(xiàn)的問題，能夠迅速響應(yīng)并作出調(diào)整，確保活動順