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文檔簡介
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保養(yǎng)合同合同編號(hào):__________甲方(保養(yǎng)服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________地址:___________________乙方(設(shè)備使用方):公司名稱:____________________地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________地址:___________________第一章合同總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議。1.2本合同所涉及的保養(yǎng)服務(wù),是指甲方對(duì)乙方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、維護(hù)、故障排除等服務(wù)。第二章保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方向乙方提供以下保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:2.1.1對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)行;2.1.2對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行故障排除,保證設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)修復(fù);2.1.3對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)和優(yōu)化,提高設(shè)備功能;2.1.4對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全防護(hù),防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第三章保養(yǎng)服務(wù)周期及費(fèi)用3.1甲乙雙方約定,保養(yǎng)服務(wù)周期為每月一次,具體時(shí)間為雙方協(xié)商確定。3.2保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元/次,乙方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)完成后___日內(nèi)支付甲方。3.3保養(yǎng)費(fèi)用不包括以下情況產(chǎn)生的費(fèi)用:3.3.1設(shè)備更換零部件的費(fèi)用;3.3.2設(shè)備升級(jí)改造的費(fèi)用;3.3.3因乙方原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞修復(fù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定的保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、周期為乙方提供保養(yǎng)服務(wù);4.1.2甲方應(yīng)保證保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行專業(yè)、細(xì)致的檢查和維護(hù);4.1.3甲方在保養(yǎng)過程中,如發(fā)覺設(shè)備存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提出整改建議;4.1.4甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露乙方設(shè)備信息。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定的保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、周期提供保養(yǎng)服務(wù);4.2.2乙方應(yīng)保證設(shè)備在使用過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng);4.2.3乙方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)完成后,按照約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用;4.2.4乙方應(yīng)配合甲方完成保養(yǎng)服務(wù),提供必要的設(shè)備使用資料。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未按照本合同約定提供保養(yǎng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同約定的保養(yǎng)費(fèi)用總額的___%。5.2若乙方未按照約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金為本合同約定的保養(yǎng)費(fèi)用的___%。5.3若因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。第六章保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程6.1甲乙雙方約定,以下為保養(yǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程:6.1.1保養(yǎng)服務(wù)前,甲方應(yīng)提前通知乙方保養(yǎng)時(shí)間和內(nèi)容;6.1.2保養(yǎng)服務(wù)期間,甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方提供的設(shè)備清單和操作手冊(cè)進(jìn)行作業(yè);6.1.3保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)包括但不限于以下步驟:a)對(duì)設(shè)備硬件進(jìn)行檢查,包括電源、風(fēng)扇、接口等;b)對(duì)設(shè)備軟件進(jìn)行檢查,包括系統(tǒng)更新、病毒防護(hù)等;c)對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行檢查,包括網(wǎng)絡(luò)速度、穩(wěn)定性等;d)對(duì)設(shè)備使用環(huán)境進(jìn)行檢查,包括溫度、濕度等;e)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行記錄和分析,并提供解決方案。第七章保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方承諾,所提供的保養(yǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并保證服務(wù)質(zhì)量。7.2甲方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)完成后,向乙方提供保養(yǎng)報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)詳細(xì)記錄保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)覺的問題及解決方案。7.3甲方對(duì)保養(yǎng)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),若因甲方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。7.4若乙方對(duì)保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)在收到保養(yǎng)報(bào)告后___日內(nèi)提出,甲方應(yīng)在___日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并答復(fù)。第八章保密條款8.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止,且不論本合同是否終止,保密義務(wù)繼續(xù)有效。8.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,甲乙雙方不得向第三方披露、提供或以任何方式使用對(duì)方的保密信息。8.4若發(fā)生保密信息泄露,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同保養(yǎng)費(fèi)用總額的___%。第九章爭議解決9.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章合同的生效、變更和終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為___年。10.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。10.3在合同有效期內(nèi),如乙方因業(yè)務(wù)需要,要求提前終止合同,應(yīng)提前___個(gè)月書面通知甲方,并支付甲方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。10.4在合同有效期內(nèi),如甲方未能按照約定提供保養(yǎng)服務(wù),乙方有權(quán)書面通知甲方解除合同,并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。10.5合同期滿后,如雙方均無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約___年,續(xù)約條件雙方可另行協(xié)商。第十一章違約賠償11.1若甲方未能按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供保養(yǎng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按未履行服務(wù)部分的合同金額的___%計(jì)算。11.2若乙方未按約定支付保養(yǎng)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金按應(yīng)付款項(xiàng)的___%每日計(jì)算。11.3若因甲方服務(wù)導(dǎo)致乙方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額最高不超過合同總金額。11.4任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)向守約方支付合同總金額___%的賠償金。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。12.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決合同變更或終止事宜。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲方可以將保養(yǎng)服務(wù)中的部分工作分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但不得影響服務(wù)質(zhì)量,且仍需對(duì)乙方承擔(dān)全部合同責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有,任何一方不得單方面解釋合同條款。14.3本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十五章附則15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(保養(yǎng)
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