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企業(yè)級電子商務(wù)物流服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________乙方(服務(wù)提供方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指本企業(yè)級電子商務(wù)物流服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指上述服務(wù)需求方。1.1.3“乙方”指上述服務(wù)提供方。1.1.4“服務(wù)”指本合同項下乙方為甲方提供的電子商務(wù)物流服務(wù)。1.1.5“貨物”指甲方委托乙方運輸、配送的物品。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在電子商務(wù)物流服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,以保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供全國范圍內(nèi)的電子商務(wù)物流服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供包括但不限于以下服務(wù)內(nèi)容:a)貨物的收貨、驗貨、包裝、運輸、配送;b)貨物的倉儲、保管、分揀、打包;c)貨物的跟蹤、查詢、售后服務(wù);d)乙方應(yīng)按照甲方的要求提供增值服務(wù),如代收貨款、保價服務(wù)等。2.2服務(wù)標準2.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,滿足以下標準:a)安全:保證貨物在運輸過程中不受損失、損壞;b)準時:按照約定的時間完成貨物的配送;c)高效:提高物流效率,降低甲方物流成本;d)響應(yīng):及時響應(yīng)甲方需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物流服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。3.1.3甲方應(yīng)提供真實、準確的貨物信息,保證貨物符合國家法律法規(guī)規(guī)定。3.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成貨物配送,提供必要的資料和條件。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供物流服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)對貨物進行妥善包裝,保證運輸安全。3.2.4乙方應(yīng)保證貨物配送過程中的信息準確,及時反饋貨物狀態(tài)。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照乙方提出的付款要求支付逾期付款違約金。4.1.2甲方提供虛假貨物信息的,應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的法律責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按照約定提供物流服務(wù)的,應(yīng)按照甲方提出的賠償要求支付違約金。4.2.2乙方在運輸過程中導致貨物損失、損壞的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第五章爭議解決5.1本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章費用與支付6.1服務(wù)費用6.1.1乙方為甲方提供的服務(wù)費用包括但不限于運輸費、倉儲費、配送費、增值服務(wù)費等。6.1.2雙方應(yīng)在本合同簽訂后七個工作日內(nèi),協(xié)商確定各項服務(wù)的具體費用。6.1.3服務(wù)費用應(yīng)以人民幣(RMB)結(jié)算,除非雙方另有約定。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。6.2.2甲方可以選擇以下支付方式:a)電匯;b)在線支付;c)票據(jù)支付;d)雙方約定的其他支付方式。6.3逾期支付6.3.1如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付全部逾期費用。6.3.2甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照雙方約定的利率支付滯納金。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。7.1.2雙方應(yīng)對保密信息的保密期限不少于本合同終止后五年。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息,包括但不限于:a)限制信息接觸范圍;b)對信息進行加密處理;c)對員工進行保密培訓;d)簽訂保密協(xié)議。第八章保險與風險管理8.1保險8.1.1乙方應(yīng)對運輸過程中可能發(fā)生的貨物損失、損壞等風險進行保險。8.1.2保險費用應(yīng)由乙方承擔,除非雙方另有約定。8.2風險管理8.2.1雙方應(yīng)共同制定風險管理計劃,包括但不限于:a)貨物安全風險;b)運輸途中風險;c)信息安全風險;d)法律法規(guī)變動風險。第九章合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。9.1.2合同期滿后,雙方如無異議,本合同自動續(xù)約____年。9.2合同終止9.2.1在合同期限內(nèi),任何一方提前終止合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。9.2.2以下情況下,雙方均可書面通知對方終止本合同:a)一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方書面催告后仍未能改正;b)一方發(fā)生重大經(jīng)營困難,無法繼續(xù)履行合同;c)法律法規(guī)發(fā)生變化,導致合同無法繼續(xù)履行。第十章違約賠償與責任限制10.1違約賠償10.1.1一方違約導致合同無法履行,應(yīng)向另一方支付違約賠償金,賠償金金額為合同總金額的____%。10.1.2雙方因違約產(chǎn)生的損失賠償,應(yīng)以實際損失為限,但不得超過合同總金額。10.2責任限制10.2.1除非法律法規(guī)有明確規(guī)定,否則乙方對運輸過程中發(fā)生的貨物損失、損壞,不負賠償責任。10.2.2乙方對由于不可抗力、意外事件等不可歸責于雙方的原因?qū)е碌膿p失,不負賠償責任。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會動蕩等。11.1.2若發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。11.2不可抗力條款11.2.1在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響一方無需承擔因不可抗力導致的違約責任。11.2.2雙方應(yīng)相互協(xié)商,合理分擔因不可抗力導致的損失。第十二章合同修改與補充12.1合同修改12.1.1任何對本合同的修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。12.1.2修改或補充的條款與本合同具有同等法律效力。12.2補充協(xié)議12.2.1雙方為明確本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議。12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,但不得與本合同相沖突。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四章一般條款14.1合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信,應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、快遞、掛號信等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。14.2.2通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)視為已送達。14.3合同完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題的全部協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十五章簽字甲方(服務(wù)需求方):____

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