2024年秋季自考00184市場(chǎng)營(yíng)銷策劃練習(xí)考題含解析

2024年秋季自考00184市場(chǎng)營(yíng)銷策劃練習(xí)考題一、單項(xiàng)選擇題1、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣，以鼓勵(lì)零售商提前定貨，此種折扣方式稱為______A．現(xiàn)金折扣B．?dāng)?shù)量折扣C．折讓D．季節(jié)折扣2、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺(tái)燈的______A．期望產(chǎn)品B．核心產(chǎn)品C．延伸產(chǎn)品D．基礎(chǔ)產(chǎn)品3、企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是______A．企業(yè)品牌系統(tǒng)B．企業(yè)整體系統(tǒng)C．企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D．企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)4、具有廣告形式多樣、交互性強(qiáng)、傳播更廣更靈活的優(yōu)點(diǎn)，以及可信度低、時(shí)效較短的缺點(diǎn)的廣告媒體為______A．電視媒體B．網(wǎng)絡(luò)媒體C．報(bào)紙媒體D．廣播媒體5、將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起，其目的在于給消費(fèi)者以便利感和整體感，如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是______A．差異包裝策略B．分量式包裝策略C．連帶式包裝策略D．開窗式包裝策略6、麥當(dāng)勞和肯德基相互選擇了靠近于對(duì)方的市場(chǎng)位置，與其爭(zhēng)奪相同的目標(biāo)顧客群體，彼此在營(yíng)銷組合策略上的差別很小，體現(xiàn)的定位方法是______A．避強(qiáng)定位B．迎強(qiáng)定位C．顧客定位D．重新定位7、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，這是產(chǎn)品組合的______A．長(zhǎng)度B．寬度C．深度D．關(guān)聯(lián)度8、企業(yè)在保持價(jià)格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號(hào)，體現(xiàn)的提價(jià)方式為______A．延緩報(bào)價(jià)定價(jià)B．掛牌提價(jià)C．變相提價(jià)D．使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款提價(jià)9、營(yíng)銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個(gè)步驟，其中在正式評(píng)審之前，為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A．模擬演練B．事前協(xié)調(diào)C．準(zhǔn)備工具D．時(shí)機(jī)選擇10、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售，具有竄貨行為，體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A．多渠道沖突B．渠道垂直沖突C．渠道水平?jīng)_突D．渠道跨界沖突11、沿分銷渠道垂直向下推銷，即把中間商作為主要的促銷對(duì)象，再由中間商影響消費(fèi)者，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A．推式促銷B．拉式促銷C．渠道促銷D．廠商促銷12、為了提高營(yíng)銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性，營(yíng)銷策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營(yíng)銷策劃在環(huán)境分析后的下一個(gè)流程是______A．營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃B．營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定C．營(yíng)銷策劃實(shí)施D．營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃13、官方微博逐漸由一個(gè)生硬的官方面孔轉(zhuǎn)化為一種可溝通的形式，并樹立了自己的獨(dú)特風(fēng)格，不隨大流。這體現(xiàn)了微博營(yíng)銷4I原則中的______A．利益原則B．個(gè)性化原則C．趣味性原則D．互動(dòng)性原則14、聯(lián)合利華在其營(yíng)銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌，這是采用了______A．產(chǎn)品線擴(kuò)展B．品牌延伸C．多重品牌D．統(tǒng)一品牌15、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量指的是______A．產(chǎn)品組合的寬度B．產(chǎn)品組合的黏性C．產(chǎn)品組合的深度D．產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度16、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分，用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A．首要包裝B．次要包裝C．中層包裝D．運(yùn)輸包裝17、企業(yè)向同一市場(chǎng)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足該市場(chǎng)顧客群體的需求的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是______A．密集單一市場(chǎng)B．產(chǎn)品專門化C．市場(chǎng)專門化D．有選擇地專門化18、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線，該公司的這種行為屬于增加______A．產(chǎn)品組合的寬度B．產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C．產(chǎn)品組合的深度D．產(chǎn)品組合的粘性19、企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)（比如一個(gè)市或一個(gè)省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A．廣泛性分銷B．密集性分銷C．選擇性分銷D．排他性分銷20、企業(yè)制定價(jià)格策劃時(shí)，需要考慮到不同類型市場(chǎng)的特點(diǎn)來制定出合理的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個(gè)對(duì)彼此的價(jià)格和市場(chǎng)營(yíng)銷策略非常敏感的企業(yè)提供，外來競(jìng)爭(zhēng)者很難進(jìn)入的市場(chǎng)類型是______A．完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B．壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C．寡頭壟斷市場(chǎng)D．完全壟斷市場(chǎng)二、多項(xiàng)選擇題21、營(yíng)銷策略有______A．價(jià)格策略B．產(chǎn)品策略C．渠道策略D．服務(wù)策略E．促銷策略22、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括______A．理念識(shí)別系統(tǒng)B．視覺識(shí)別系統(tǒng)C．面部識(shí)別系統(tǒng)D．行為識(shí)別系統(tǒng)E．聲音識(shí)別系統(tǒng)23、市場(chǎng)調(diào)研方法主要包括______A．文案法B．觀察法C．實(shí)驗(yàn)法D．問卷法E．訪問法24、渠道沖突的解決方式有______A．激勵(lì)手段B．溝通協(xié)商C．適當(dāng)懲罰D．積極尋求合作E．分享管理權(quán)25、市場(chǎng)細(xì)分基本原則包括______A．具體性B．差異性C．可盈利性D．可進(jìn)入性E．可衡量性三、辨析題26、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯(cuò)誤的劃上“×”，并改正錯(cuò)誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關(guān)系、人員推銷等一系列工具達(dá)到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。27、危機(jī)公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。28、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯(cuò)誤的劃上“×”，并改正錯(cuò)誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì)，并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。29、顧客細(xì)分定價(jià)是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理，將某幾種產(chǎn)品的價(jià)格定得非常低,甚至低于成本，以吸引消費(fèi)者，從而帶動(dòng)其他以正常價(jià)格出售的商品銷售。30、感知價(jià)值定價(jià)法是指企業(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng)，這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法，并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研策劃的流程。32、簡(jiǎn)述價(jià)格策劃的流程。33、簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。34、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類型。35、簡(jiǎn)述營(yíng)銷策劃的原則。五、案例分析題36、在非洲，有一個(gè)家喻戶曉的手機(jī)品牌——TECNO。作為非洲市場(chǎng)首批雙卡手機(jī)品牌之一，TECNO自進(jìn)入非洲市場(chǎng)以來一直深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛，已成為非洲手機(jī)品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或者海外公司，而是來自中國(guó)的傳音控股，被稱為手機(jī)界“非洲之王”。與在中國(guó)家喻戶曉的小米不同，傳音控股這個(gè)手機(jī)企業(yè)并不為中國(guó)人所熟知。但就是這家在國(guó)內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè)，已在非洲占據(jù)了超過45%的市場(chǎng)份額。在海外賣了10多年手機(jī)的傳音控股，如今其全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國(guó)等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)?；仡檪饕艨毓傻陌l(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)多數(shù)品牌還在進(jìn)行硬件規(guī)格的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),傳音控股早已把焦點(diǎn)放在了消費(fèi)者體驗(yàn)、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施不足，傳音控股就將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向延長(zhǎng)電池壽命上；非洲消費(fèi)者喜歡個(gè)性鮮明的商品來彰顯自我特點(diǎn)，對(duì)手機(jī)則追求大喇叭、長(zhǎng)待機(jī)、深膚色拍照，而印度消費(fèi)者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機(jī)會(huì),通過各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù)，來滿足客戶的需求?！氨镜鼗笔莻饕艨毓傻靡猿龊３晒Φ暮诵哪芰χ唬霸趯?duì)市場(chǎng)有深刻洞察的基礎(chǔ)上，依托全球化的思維進(jìn)行本地化的經(jīng)營(yíng)，研發(fā)符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品，這才能成功在當(dāng)?shù)亻_拓渠道”。如同其對(duì)自身的定位：成為全球新興市場(chǎng)最具影響力品牌，且消費(fèi)者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動(dòng)增值服務(wù)提供商。背著雙肩包，一家家跑客戶，登門拜訪，建渠道，打廣告,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)還未在世界市場(chǎng)興起之時(shí),傳音控股的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”，率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場(chǎng)的過程中，并非簡(jiǎn)單地賣手機(jī)，而是希望通過自身的努力讓中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌在海外的發(fā)展受到當(dāng)?shù)卣?、市?chǎng)的認(rèn)可。通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”，啟動(dòng)了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營(yíng)TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌，再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示：2017年品牌在印度的市場(chǎng)份額達(dá)到9‰,在整個(gè)手機(jī)品類中排名第一，同比增長(zhǎng)尚達(dá)217%。請(qǐng)結(jié)合案例，回答以下問題：1．結(jié)合案例，談?wù)勏M(fèi)品市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有哪些?2．簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進(jìn)行市場(chǎng)定位的?3．傳音公司實(shí)施多品牌策略時(shí)需要注意哪些方面?

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、B3、C4、B5、C6、B7、A8、C9、B10、C11、A12、B13、B14、C15、C16、A17、C18、A19、C20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ABCE22、ABD23、ABCDE24、ABCDE25、BCDE三、辨析題26、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進(jìn)。27、×公共關(guān)系危機(jī)與危機(jī)公關(guān)有本質(zhì)區(qū)別。危機(jī)公關(guān)是指組織出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)時(shí),公關(guān)人員或組織領(lǐng)導(dǎo)所采取的遏制危機(jī)蔓延并解決危機(jī)的一系列手段和方法?；蛘哂绊懡M織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個(gè)描述的是公共關(guān)系危機(jī)。28、×適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì)，并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)明顯，但外部威脅較大的情況。29、×招徠定價(jià)是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理，將某幾種產(chǎn)品的價(jià)格定得非常低，甚至低于成本，以吸引消費(fèi)者，從而帶動(dòng)其他以正常價(jià)格出售的商品銷售?；蛘哳櫩图?xì)分定價(jià)是指同樣的產(chǎn)品或服務(wù)，對(duì)不同顧客執(zhí)行不同的價(jià)格。30、×感知價(jià)值定價(jià)法，是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感知價(jià)值來制定價(jià)格?；蛘咂髽I(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng)，這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法，并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。這種方法描述的是價(jià)值定價(jià)法。四、簡(jiǎn)答題31、(1)調(diào)研策劃的準(zhǔn)備階段。第一步，確定調(diào)研的必要性；第二步，明確調(diào)研問題；第三步，確定調(diào)研目標(biāo)。(2)調(diào)研策劃的設(shè)計(jì)階段。第一步，設(shè)計(jì)調(diào)研方案；第二步，選擇抽樣方法并確定樣本量。(3)調(diào)研策劃的實(shí)施階段。第一步，數(shù)據(jù)采集；第二步，數(shù)據(jù)處理與分析。(4)調(diào)研策劃的結(jié)論階段。第一步，撰寫調(diào)研報(bào)告；第二步，跟蹤反饋。32、(1)選擇定價(jià)目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計(jì)成本;(4)分析競(jìng)爭(zhēng)者;(5)選擇定價(jià)方法;(6)確定最終價(jià)格。33、(1)產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況。(4)道德問題。34、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。35、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。五、案例分析題36、1．地理因素：傳音公司主要針對(duì)海外市場(chǎng)；人口因素：推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)品牌的Infinix；心理因素：非洲消費(fèi)者喜歡個(gè)性鮮明的商品來彰顯自我特點(diǎn)；行為因素：對(duì)手機(jī)則追求大喇叭、長(zhǎng)待機(jī)、深膚色拍照，而印度消費(fèi)者可能更需要暗光拍照功能等。2．市場(chǎng)定位是指企業(yè)設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品和形象，從而在消費(fèi)者心目中確定與眾不