服務(wù)合同示范文本

服務(wù)合同項(xiàng)目名稱：延慶區(qū)2022年度精準(zhǔn)救助服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)名稱：第一包服務(wù)調(diào)查工作甲方：北京市延慶區(qū)民政局乙方：北京瑞康養(yǎng)老助殘服務(wù)中心簽署日期：第頁共8頁合同書北京市延慶區(qū)民政局(甲方)的延慶區(qū)2022年度精準(zhǔn)救助服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目名稱)中所需第一包服務(wù)調(diào)查工作(服務(wù)名稱)經(jīng)中天信遠(yuǎn)國際招投標(biāo)咨詢（北京）有限公司以ZTXY-2022-FZ003號(hào)磋商文件，以競(jìng)爭性磋商方式采購。經(jīng)磋商小組評(píng)定北京瑞康養(yǎng)老助殘服務(wù)中心（乙方）為成交供應(yīng)商。甲方與乙方協(xié)商一致，同意按照下列條款，簽訂本合同。1、合同文件下列文件構(gòu)成本合同的組成部分，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是一個(gè)整體，彼此相互解釋，相互補(bǔ)充。為便于解釋，組成合同的多個(gè)文件的優(yōu)先支配地位的次序如下：a.本合同書b.成交通知書c.合同條款d.合同補(bǔ)充條款e.響應(yīng)文件(含澄清文件)f.磋商文件其他內(nèi)容（含磋商文件補(bǔ)充通知）2、合同范圍和條件本合同的范圍和條件應(yīng)與上述規(guī)定的合同文件內(nèi)容一致。3、服務(wù)內(nèi)容本合同要求提供的服務(wù)：3.1對(duì)新申請(qǐng)社會(huì)救助對(duì)象建立幫扶臺(tái)賬。時(shí)效要求：接到甲方下發(fā)的新申請(qǐng)救助對(duì)象名單后，3個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查工作并出具調(diào)查報(bào)告。3.2對(duì)已享受社會(huì)救助對(duì)象按季度進(jìn)行電話回訪，保證回訪記錄的全面性、完整性、及時(shí)性；承擔(dān)困難群眾救助服務(wù)所職責(zé)。3.3對(duì)27戶困難群眾家庭開展個(gè)案幫扶服務(wù)，每戶開展活動(dòng)不少于8次，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧、以個(gè)性化服務(wù)的方式為生活極度困難的低保人員、特困人員及其家庭提出服務(wù)措施或針對(duì)性建議，并予以落實(shí)，使困難家庭生活有所改善。3.4對(duì)分散特困人員照料情況的監(jiān)督、評(píng)估和培訓(xùn)。對(duì)延慶區(qū)的分散特困供養(yǎng)人員進(jìn)行系統(tǒng)摸底，依據(jù)《北京市延慶區(qū)分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)細(xì)則(試行)》中照料服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查核對(duì)，全面掌握特困人員目前的照料狀況和存在的不足，對(duì)照料人的照料能力進(jìn)行評(píng)估。在每月的隨訪過程中，動(dòng)態(tài)評(píng)估照料人的照料履約情況。針對(duì)特困人員的照料人本身缺乏照料技能的情況，為了更好地提升照料質(zhì)量，針對(duì)不同特困對(duì)象的照料人開展針對(duì)性照料技能培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)部分照料人本身由于長期照料導(dǎo)致精神壓力過大的問題，開展心理慰藉服務(wù)，舒緩他們的壓力。3.5組織分散供養(yǎng)人員開展類型豐富、主題多樣的社會(huì)融入活動(dòng)。4、提供服務(wù)期限、地點(diǎn)期限：本項(xiàng)目服務(wù)期為自合同簽訂之日起一年。地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。5、合同金額及付款方式合同金額（本包）：251340.80元（大寫：貳拾伍萬壹仟叁佰肆拾元捌角）付款方式：簽訂合同后15個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付合同金額的30%；項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行過半，且經(jīng)監(jiān)管小組及甲方階段性驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同金額的30%；完成全部項(xiàng)目，且經(jīng)監(jiān)管小組及甲方驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同剩余金額。6、其他說明服務(wù)期內(nèi)因發(fā)生不可抗力或遇政策調(diào)整，本包中的服務(wù)對(duì)象數(shù)量有可能增加或減少，如果增加，甲方不再對(duì)本包因服務(wù)對(duì)象數(shù)量增加而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行追加，如果減少，甲方以實(shí)際發(fā)生工作量對(duì)本包費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)充分考慮此情況，并對(duì)本包服務(wù)的工作量和工作難度作出充分評(píng)估后，進(jìn)行合理報(bào)價(jià)，此報(bào)價(jià)為服務(wù)期內(nèi)完成本包對(duì)應(yīng)區(qū)域內(nèi)全部工作的總費(fèi)用。乙方不得再以任何理由要求甲方支付任何額外費(fèi)用。7、合同的份數(shù)及生效本合同一式肆份，甲方和乙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同經(jīng)雙方各自的授權(quán)代表簽署、加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。甲方： 乙方：名稱：(印章)名稱：(印章)年月日年月日授權(quán)代表(簽字)： 授權(quán)代表(簽字)：地址： 地址： 郵政編碼： 郵政編碼： 電話： 電話： 開戶銀行： 開戶銀行： 賬號(hào)： 賬號(hào)： 合同一般條款1、定義本合同中的下列術(shù)語應(yīng)解釋為：1.1“合同”系指甲方與乙方簽署的、合同格式中載明的甲方與乙方所達(dá)成的合同，包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其它文件。1.2“服務(wù)”系指根據(jù)合同規(guī)定乙方承擔(dān)的服務(wù)。1.3“甲方”系指與乙方簽署采購合同的單位（含最終用戶）1.4“乙方”系指根據(jù)合同規(guī)定提供服務(wù)的供應(yīng)商。1.5“采購代理機(jī)構(gòu)”系指中天信遠(yuǎn)國際招投標(biāo)咨詢（北京）有限公司。1.6“現(xiàn)場(chǎng)”系指合同項(xiàng)下服務(wù)的實(shí)施地點(diǎn)。1.7“驗(yàn)收”系指合同雙方依據(jù)規(guī)定的程序和條件確認(rèn)合同項(xiàng)下的服務(wù)符合服務(wù)要求。2、技術(shù)規(guī)范2.1提交服務(wù)的技術(shù)規(guī)范應(yīng)與磋商文件規(guī)定的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范附件(如果有的話)及其響應(yīng)文件的技術(shù)服務(wù)偏離表(如果被甲方接受的話)相一致。2.2若服務(wù)要求中對(duì)技術(shù)規(guī)范無相應(yīng)說明，則以國家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范為準(zhǔn)。3、服務(wù)內(nèi)容詳見合同書中及磋商文件技術(shù)規(guī)范規(guī)定。4、提供服務(wù)期限、地點(diǎn)詳見合同書中規(guī)定。5、付款方式詳見合同書中規(guī)定。6、索賠如果乙方提供的服務(wù)質(zhì)量與合同不符，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定向乙方提出索賠。7、延期提供服務(wù)7.1乙方應(yīng)按照合同中規(guī)定的條款提供服務(wù)。7.2如果乙方延遲交貨或提供服務(wù)并影響采購方正常履行合同的，甲方可采取以下制裁:收取違約金、賠償金，直至解除合同。8、違約賠償如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨或提供服務(wù)，甲方可從應(yīng)付款項(xiàng)中先行扣除違約金。違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為乙方每遲提供服務(wù)一天，按延遲提供服務(wù)的價(jià)格的1％計(jì)收。如果違約金不足以彌補(bǔ)采購方損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，補(bǔ)足違約金不足部分。如果乙方在超過7天后仍不能提供服務(wù)，甲方有權(quán)單方解除合同，并將剩余工作全部交由其他已中標(biāo)單位完成，項(xiàng)目內(nèi)容如遇特殊情況不能實(shí)施，甲方根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)工委會(huì)研究同意后進(jìn)行調(diào)整，按調(diào)整后項(xiàng)目內(nèi)容實(shí)施。9、驗(yàn)收9.1由本項(xiàng)目的監(jiān)督管理小組及甲方進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，不符合要求的內(nèi)容需要重新普查，修改至符合要求后錄入系統(tǒng)，進(jìn)而保證臺(tái)賬數(shù)據(jù)與系統(tǒng)的準(zhǔn)確一致。9.2甲方將采取不定期抽查的方式，對(duì)乙方的調(diào)查情況進(jìn)行監(jiān)督和審核。全部調(diào)查及服務(wù)工作完成并通過質(zhì)量評(píng)價(jià)后，方可結(jié)束整個(gè)服務(wù)工作。10、不可抗力10.1如果雙方中任何一方由于戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)和地震以及其它經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故，致使合同履行受阻時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予延長，延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。10.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快以書面形式通知另一方，并在事故發(fā)生后14天內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件用掛號(hào)信航寄給或送給另一方。10.3因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，當(dāng)事人雙方部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。11、稅費(fèi)與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均適用中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定。甲方與乙方按照中華人民共和國相關(guān)法律的規(guī)定各自承擔(dān)其依法應(yīng)承擔(dān)的簽訂、履行本合同所需繳納的稅費(fèi)。本合同價(jià)格為含稅價(jià)格。12、履約保證金12.1履約保證金應(yīng)當(dāng)使用本合同指定貨幣，具體規(guī)定詳見合同書中規(guī)定。12.2履約保證金用于補(bǔ)償甲方因乙方不能履行其合同義務(wù)而蒙受的損失。12.3履約保證金在服務(wù)期滿前完全有效。12.4如果乙方未能按合同規(guī)定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償。服務(wù)期結(jié)束后30天內(nèi)，甲方將把履約保證金的剩余部分退還乙方。13、合同爭議的解決13.1甲方、乙方雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決在執(zhí)行合同中所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭端，如果協(xié)商仍得不到解決，雙方同意向甲方所在地的人民法院起訴解決。14、合同變更和終止14.1在本合同有效期內(nèi)，如合同與其生效后新頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定不符，由甲、乙雙方協(xié)商變更，如能協(xié)商一致，按照符合新頒法律、法規(guī)、政策規(guī)定擬定補(bǔ)充合同執(zhí)行；如不能達(dá)成一致，本合同解除。合同解除后，尚未發(fā)生的業(yè)務(wù)，停止履行。14.2在乙方違約的情況下，甲方可向乙方發(fā)出書面通知，部分或全部終止合同。同時(shí)保留向乙方追訴的權(quán)利。14.2.1乙方未能在合同規(guī)定的限期或甲方同意延長的限期內(nèi)提供全部或部分服務(wù),合同解除；14.2.2乙方未能履行合同規(guī)定的其它主要義務(wù)的；14.2.3在本合同履行過程中有腐敗和欺詐行為的。14.2.3.1“腐敗行為”和“欺詐行為”定義如下:14.2.3.1.1“腐敗行為”是指提供/給予/接受或索取任何有價(jià)值的東西來影響采購方在合同簽訂、履行過程中的行為。14.2.3.1.2“欺詐行為”是指為了影響合同簽訂、履行過程，以謊報(bào)事實(shí)的方法，損害甲方的利益的行為。14.3合同履行期間，如因乙方違反相關(guān)規(guī)定及本合同約定，甲方終止合同履行的，甲方需以書面形式通知乙方，通知送達(dá)乙方后本合同解除；合同解除前，本合同繼續(xù)有效。14.4本合同終止后，甲方與乙方雙方應(yīng)對(duì)合同期間發(fā)生的應(yīng)盡未盡事項(xiàng)負(fù)責(zé)結(jié)清，有關(guān)保密義務(wù)的條款對(duì)雙方仍然有效。15、破產(chǎn)終止合同如果乙方因破產(chǎn)、清算、注銷、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、停業(yè)等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時(shí)，甲方可以書面形式通知乙方，單方解除合同而不給乙方補(bǔ)償，但甲方必須以書面形式告知同級(jí)政府采購監(jiān)督管理部門。該合同的解除將不損害或不影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏涡袆?dòng)或補(bǔ)救措施的權(quán)利。16、轉(zhuǎn)讓和分包未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其所享有的合同權(quán)利或應(yīng)履行的合同義務(wù)。并且，未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)目中實(shí)質(zhì)性內(nèi)容分包給其他第三方完成。否則，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付合同總金額20%的違約金，并且，于此情形下，甲方還有權(quán)解除合同。17、合同修改欲對(duì)合同條款進(jìn)行任何改動(dòng)，均須由甲方、乙方簽署書面的合同修改書。18、通知本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或傳真的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面形式確認(rèn)并發(fā)送到對(duì)方明確的地址。19、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款19.1本項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)為甲方所有。未經(jīng)甲方的許可，乙方不得向第三方轉(zhuǎn)讓、傳播、銷售。否則，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付合同總金額20%的違約金。19.2乙方應(yīng)保證甲方在使用該項(xiàng)目成果時(shí)免受任何第三方提出的侵犯著作權(quán)、專利權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的訴訟或指控。如果任何第三方提起基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)訴訟，將由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相關(guān)的一切法律