旅游法規(guī)題庫共 240 題 (1)附有答案

旅游法規(guī)題庫(共240題）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、判斷題（判斷描述正確請選A，判斷描述錯誤請選B）1．導(dǎo)游證終身有效。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)2、因第三人的過錯致使動物造成旅游者傷害的，旅游者可以向動物飼養(yǎng)人或者管理人請求賠償，也可以向第三人請求賠償。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯3.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)需具有大專以上學(xué)歷。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯4．導(dǎo)游員對旅游者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式主要有停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、支付違約金等。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)5．八周歲以上的未成年人可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯6.承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯7.在國家法定節(jié)假日和學(xué)校寒暑假期間，博物館可以閉館。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)8．甲旅行社委托乙旅行社代理銷售其旅游產(chǎn)品，乙旅行社在代理權(quán)終止后仍然以甲旅行社名義與旅游者小趙訂立旅游合同，小趙有理由相信乙旅行社有代理權(quán)，那么該代理行為有效。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯9．旅行社在組團(tuán)時應(yīng)當(dāng)為參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn)。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)10．景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事餐飲經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對餐飲經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)11．國家重點(diǎn)保護(hù)的野生植物分為一級保護(hù)野生植物和二級保護(hù)野生植物。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯12．某旅行社和旅游者小趙在簽訂旅游合同時，既約定違約金條款，又約定定金條款，那么如果旅行社違約，小趙可以要求旅行社支付違約金，同時雙倍返還定金。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)13．侵害他人造成人身損害的，除應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，還應(yīng)當(dāng)賠償因誤工減少的收入。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯14．國有文物、非國有文物中的珍貴文物和國家規(guī)定禁止出境的其他文物，不得出境。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯15．導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往韓國旅游過程中，發(fā)現(xiàn)游客老趙擅自脫離團(tuán)隊(duì)。對此，旅行社應(yīng)當(dāng)及時公安機(jī)關(guān)、外事部門或旅游主管部門報(bào)告。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)16．某旅行社導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)乘坐火車時，由于火車脫軌導(dǎo)致部分旅游者受傷，那么對于旅游者的人身損害，由鐵路運(yùn)輸企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)17．導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中未按照導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，影響了旅游服務(wù)質(zhì)量，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%-10%的違約金。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)18．珍貴文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)19．旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡，安全信息卡使用中文或者目的地的官方語言（或者英文）填寫。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)20．當(dāng)旅行社違反和旅游者的包價(jià)旅游合同約定后，旅游者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯21．導(dǎo)游員小張帶團(tuán)乘某航空公司航班飛往內(nèi)地某城市途中，由于遭遇強(qiáng)對流天氣導(dǎo)致飛機(jī)失控墜落，此時航空公司對每名旅游者的人身賠償責(zé)任限額為人民幣20萬元。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)22．某旅行社導(dǎo)游員小張帶團(tuán)入住某酒店，被告知現(xiàn)有客房數(shù)量不足，無法按照與旅行社訂立的旅游服務(wù)合同接待團(tuán)隊(duì)所有游客，因此該酒店不需要承擔(dān)繼續(xù)履行的違約責(zé)任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)23．黨的十九大報(bào)告提出，我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)24．限制民事行為人訂立的合同，相對人可以催告法定代理人在1個月內(nèi)予以追認(rèn)。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯25．在某旅行社與旅游者簽訂的包價(jià)旅游合同中，某一條格式條款和非格式條款相互抵觸，則應(yīng)當(dāng)采用格式條款。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)26．包價(jià)旅游合同生效后，如果旅游費(fèi)用總額約定不明確，可以由旅行社和旅游者協(xié)議補(bǔ)充，不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯27．旅游者認(rèn)為包價(jià)旅游合同約定的違約金低于其在旅游行程中造成的損失，則可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯28．導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反職業(yè)道德的不合理要求。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯29．某旅行社未征得旅游者同意指定了一處購物店，導(dǎo)游員小張將旅游者也帶到了此購物店購物。那么，由旅游主管部門對小張沒收違法所得，處1000元以上1萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)30．旅游突發(fā)事件是指突然發(fā)生、造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯31．旅游者老孫攜妻子和15周歲的兒子小孫參加團(tuán)隊(duì)旅游，在團(tuán)隊(duì)就餐期間，小孫故意移走旅游者小李的凳子，導(dǎo)致小李摔傷，此時應(yīng)當(dāng)由小孫承擔(dān)對小李的侵權(quán)責(zé)任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)32．在旅游目的地達(dá)到三級風(fēng)險(xiǎn)時，旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對旅游者的提示。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)33．旅行社準(zhǔn)許他人掛靠其名下從事旅游業(yè)務(wù)，造成旅游者人身損害，那么旅行社對掛靠人的經(jīng)營行為承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯34．某旅行社組團(tuán)30人前往內(nèi)地某城市旅游，其中有3名旅游者認(rèn)為旅行社提供的團(tuán)隊(duì)餐與旅游合同約定不符，并以此為由向旅行社所在地旅游主管部門投訴該旅行社，這種投訴稱為共同投訴。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)35.某旅行社未與旅游者協(xié)商，直接指定某玉器購物點(diǎn)，并非法獲利1萬元。針對這種違法行為，旅游主管部門可以對該旅行社并處2萬元罰款。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)36．歷史上各時代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動文物分為珍貴文物和一般文物。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯37．建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成路過旅游者人身傷害的，由建設(shè)單位與施工單位承擔(dān)連帶責(zé)任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯38.侵害他人人身權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人可以請求精神損害賠償（）[單選題]*A對B錯(正確答案)39．旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)除了應(yīng)當(dāng)向旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告，還應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)鼐?、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯40.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)爬山時，未事先向旅游者提示安全注意事項(xiàng)，造成旅游者小趙從臺階上摔倒，并構(gòu)成輕傷，為此旅行社應(yīng)當(dāng)賠償小趙醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)及誤工費(fèi)利息。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)41．某旅行社經(jīng)營國內(nèi)、入境、出境與邊境旅游業(yè)務(wù)，同時在省外設(shè)立了兩家分公司，經(jīng)營國內(nèi)與入境旅游業(yè)務(wù)，則該旅行社應(yīng)當(dāng)為這兩家分公司增存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金70萬元。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)42．16周歲以上不滿18周歲的旅游者，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯43．甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的，應(yīng)當(dāng)向乙旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯44．旅行社經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者在旅行社要求下，且不影響其他旅游者行程安排，可以安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)45．旅行社和旅游者對包價(jià)旅游服務(wù)合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為變更。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)46．導(dǎo)游員小李在帶團(tuán)服務(wù)過程中，向旅游者兜售登山雨衣。對此，由省級旅游主管部門對其所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯47．某旅游電商平臺明知或者應(yīng)知旅游供應(yīng)商會利用平臺侵害旅游者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與旅游供應(yīng)商承擔(dān)連帶法律責(zé)任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯48．旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和文化效益相統(tǒng)一的原則。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)49．合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給對方。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯50．當(dāng)旅游者起訴旅行社時，對其提出的訴訟請求，可以要求隨團(tuán)導(dǎo)游員提供相應(yīng)的證據(jù)。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)51．旅行社因造成旅游者食物中毒，財(cái)產(chǎn)不足以同時承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時，先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯52．旅游者的不文明行為受到行政處罰或者法院判決承擔(dān)責(zé)任的，“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1-3年。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)53．盜竊、搶劫或者搶奪的機(jī)動車發(fā)生交通事故造成損害的，由機(jī)動車所有人承擔(dān)賠償責(zé)任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)54．建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人如果不能證明自己沒有過錯，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯55．合同無效或者被撤銷后，因該合同取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯56.賓館雖盡到安全保障義務(wù)，但游客仍然因第三人造成人身損害，則賓館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)57.旅游主管部門是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)58.景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前3個月公布。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)59.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至6個月。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯60．征婚廣告屬于要約邀請。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯61．具有撤銷權(quán)的當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，撤銷權(quán)消滅。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯62.當(dāng)事人訂立合同后分立的，除債權(quán)人和債務(wù)人另有約定的以外，由分立的法人或者其他組織對合同的權(quán)利和義務(wù)享有連帶債權(quán)，承擔(dān)連帶債務(wù)。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯63.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社的管理，對分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、管理、招徠、接待制度規(guī)范。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)64.旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起3個工作日內(nèi)，在省級以上旅游主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶。（）答案：B[單選題]*A對B錯(正確答案)65.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門可以將旅游質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯66．旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起五年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯67.縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯68.游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)一律不得向未成年人提供。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)69.受害的旅游者有權(quán)就其應(yīng)獲旅行社賠償?shù)牟糠种苯酉虮ｋU(xiǎn)公司請求賠償保險(xiǎn)金。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)70．在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額為每人3000元。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯71．從事食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù)以及食用農(nóng)產(chǎn)品銷售，應(yīng)當(dāng)依法取得許可。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)72．消費(fèi)者因商品缺陷造成人、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯二、單選題（只有一個選項(xiàng)是正確的，多選、錯選、不選均不得分）1．導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)過程中，因擅自中止導(dǎo)游活動被旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證，那么小張自處罰之日起（）后才可以重新申請導(dǎo)游證。[單選題]*A．6個月B．1年C．3年(正確答案)D．5年2．小張未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動，旅游主管部門除對其責(zé)令改正，沒收違法所得，還并處（）罰款。[單選題]*A．500元以下B．1000元以下C．1000元以上1萬元以下(正確答案)D．1000元以上3萬元以下3．旅行社采用格式條款與旅游者簽訂旅游合同，應(yīng)當(dāng)遵循（）確定與旅游者之間的權(quán)利和義務(wù)？[單選題]*A．公平原則(正確答案)B．平等原則C．自愿原則D．合理原則4．導(dǎo)游員小張所帶的旅游團(tuán)隊(duì)遭遇山洪，為保護(hù)旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機(jī)將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。[單選題]*A．旅行社承擔(dān)B．旅游者承擔(dān)C．旅行社或旅游者承擔(dān)D．旅行社和旅游者分擔(dān)(正確答案)5．某旅行社與旅游者小趙簽訂境內(nèi)旅游合同，明確2017年11月17日出發(fā)。在2017年11月17日，旅行社告知小趙由于飛機(jī)艙位不足不能成行，那么旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的（）向小趙承擔(dān)違約金？[單選題]*A．5%B．10%C．15%D．20%(正確答案)6．下列合同屬于無效合同的是（）。[單選題]*A.因重大誤解訂立的合同B.顯失公平的合同C.一方以乘人之危，使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益(正確答案)7．風(fēng)景名勝區(qū)是指具有（）價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。[單選題]*A.觀賞、文化或者歷史B.觀賞、文化或者科學(xué)(正確答案)C.文化、藝術(shù)或者歷史D.歷史、文化或者科學(xué)8.旅游者小李在旅游行程結(jié)束后，向旅行社就包價(jià)旅游合同的某條款提出異議，雙方各執(zhí)己見，發(fā)生爭議。該條款是旅行社的格式條款，那么關(guān)于該條款解釋規(guī)則說法正確的是（）。[單選題]*A．應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋(正確答案)B．應(yīng)當(dāng)作出不利于旅行社的解釋C．應(yīng)當(dāng)采用相關(guān)非格式條款D．應(yīng)當(dāng)作出不利于小李的解釋9．導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中強(qiáng)迫旅游者進(jìn)購物店購物1次，則旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的（）向旅游者支付違約金？[單選題]*A．5%B．10%C．20%(正確答案)D．30%10．某旅行社推出一條以探險(xiǎn)為主題的旅游線路，明知該線路存在一定的安全隱患還加以銷售，從而造成旅游者小趙不慎從懸崖摔下，所幸只構(gòu)成輕傷，此時小趙有權(quán)要求旅行社給予其所受損失（）以下的懲罰性賠償。[單選題]*A．1倍B．2倍(正確答案)C．3倍D．5倍11．在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額是（）。[單選題]*A．1000元B．2000元C．3000元(正確答案)D．5000元12．旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運(yùn)行秩序的，處警告或者（）以下罰款。[單選題]*A．100元B．200元(正確答案)C．300元D．500元13．旅游者小張?jiān)诰频陞⑴c賭博活動，經(jīng)查賭資較大的，對小張?zhí)?日以下拘留或者（）以下罰款。[單選題]*A．100元B．200元C．300元D．500元(正確答案)14．導(dǎo)游在帶團(tuán)時有時會遇到不可抗力，而不可抗力的發(fā)生會影響到整個旅游行程。下列不屬于不可抗力的是（）。[單選題]*A.泥石流B.臺風(fēng)C.暴雨(正確答案)D.洪水15．在自然保護(hù)區(qū)中，可進(jìn)入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。[單選題]*A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.保護(hù)區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)(正確答案)16.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團(tuán)隊(duì)帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。[單選題]*A．購買商品后30日內(nèi)B．購買商品后30個工作日內(nèi)C．旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)(正確答案)D．旅游行程結(jié)束后30個工作日內(nèi)17．某旅行社的導(dǎo)游員小張?jiān)趲ьI(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時，由于未盡到安全提示義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。[單選題]*A.只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B.只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任(正確答案)D.可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任18．當(dāng)旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)提示為四級時，旅行社應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A.采取必要的安全防范措施B.加強(qiáng)對旅游者的提示(正確答案)C.停止組團(tuán)D.調(diào)整或者中止行程19．某旅游團(tuán)共有20名旅游者以同一事由向旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴旅行社和導(dǎo)游，則該20名旅游者可以推選（）代表進(jìn)行投訴。[單選題]*A.1-3名(正確答案)B.4-5名C.5-10名D.10名以上20．某旅行社安排車隊(duì)司機(jī)在負(fù)責(zé)駕駛旅游大巴的同時，還承擔(dān)導(dǎo)游服務(wù)，對于這種違法行為，由旅游主管部門對該旅行社責(zé)令改正，沒收違法所得，并處（）罰款。[單選題]*A.1000元以上10000元以下罰款B.2000元以上20000元以下罰款C.3000元以上30000元以下罰款D.5000元以上50000元以下罰款(正確答案)21．旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）。[單選題]*A.10萬元B.15萬元C.20萬元(正確答案)D.30萬元22、不可移動文物根據(jù)（），可以分為全國重點(diǎn)、省級、市縣級文物保護(hù)單位。[單選題]*A.歷史、藝術(shù)和科學(xué)價(jià)值(正確答案)B.歷史、藝術(shù)和文化價(jià)值C.觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值D.觀賞、文化和歷史價(jià)值23.導(dǎo)游員小王在接待入境團(tuán)隊(duì)時，向外國旅游者索取小費(fèi)，情節(jié)輕微，那么下列關(guān)于對小王的行政處罰正確的是（）。[單選題]*A．責(zé)令小王退還小費(fèi)(正確答案)B．對小王處1千元以上3萬元以下罰款C．暫扣小王導(dǎo)游證D．吊銷小王導(dǎo)游證24．“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為（）。[單選題]*A．1年B．2年C．3年D．5年(正確答案)25．侵害他人財(cái)產(chǎn)的，財(cái)產(chǎn)損失按照（）或其他方式計(jì)算。[單選題]*A．市場價(jià)格B．政府定價(jià)C．損失發(fā)生時的市場價(jià)格(正確答案)D．政府指導(dǎo)價(jià)26、中華人民共和國國歌是（）。[單選題]*A.義勇軍誓詞歌B.義勇軍進(jìn)行曲(正確答案)C.黃河大合唱D.長江之歌27、根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級、二級、三級和四級，其中（）為特別嚴(yán)重級別。[單選題]*A.一級(正確答案)B.二級C.三級D.四級28．（）級別風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。[單選題]*A.一級B.二級C.三級和四級(正確答案)D.二級、三級和四級29.旅行社與旅游者之間訂立包價(jià)旅游合同，關(guān)于采用形式說法正確的是（）。[單選題]*A.可以采用口頭形式B.可以采用書面形式C.應(yīng)當(dāng)采用口頭形式D.應(yīng)當(dāng)采用書面形式(正確答案)30．國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。[單選題]*A．1年B．2年C．3年(正確答案)D．5年31．某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù)，需要解除合同，該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán)，那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的（）作為違約金。[單選題]*A．5%B．10%(正確答案)C．15%D．20%32．根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級、二級、三級和四級，其中三級標(biāo)示的顏色是（）。[單選題]*A．紅色B．黃色(正確答案)C．橙色D．藍(lán)色33.某旅行社在提供組團(tuán)旅游服務(wù)時有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費(fèi)用的（）。[單選題]*A．1倍B．2倍C．3倍(正確答案)D．4倍34．設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，由（）批準(zhǔn)公布。[單選題]*A．國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門B．國務(wù)院旅游主管部門C．國務(wù)院建設(shè)主管部門D．國務(wù)院(正確答案)35．對于國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物名錄，由國務(wù)院野生動物保護(hù)主管部門組織科學(xué)評估后制定，并每（）根據(jù)評估情況確定對名錄進(jìn)行調(diào)整。[單選題]*A．1年B．2年C．3年D．5年(正確答案)36．普通護(hù)照可以由公安部出入境管理機(jī)構(gòu)或者公安部委托的（）簽發(fā)。[單選題]*A．縣級以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)(正確答案)B．市級以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)C.縣級或市級以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)D．省級公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)37．在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護(hù)照的，經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽發(fā)時間可以延長至（）。[單選題]*A．7日B．10日C．20日D．30日(正確答案)38．依據(jù)《民法總則》，（）以上的未成年人為限制民事行為人。[單選題]*A．8周歲(正確答案)B．10周歲C．16周歲D．18周歲39、旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。[單選題]*A．旅游主管部門B．工商行政管理部門(正確答案)C．稅務(wù)主管部門D．質(zhì)量監(jiān)督管理部門40.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅游者（）。[單選題]*A.只能要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任B.只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任C.只能要求組團(tuán)社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任D.可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任(正確答案)41．旅行社在指定范圍內(nèi)選擇銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期不得少于（）。[單選題]*A．3個月B．6個月C．1年(正確答案)D．2年42．導(dǎo)游員小張違反合同約定，中止對旅游者提供旅游服務(wù)，那么旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額的（）作為違約金？[單選題]*A．5%B．10%C．20%D．30%(正確答案)43.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點(diǎn)，該景點(diǎn)門票價(jià)格為80元，旅游費(fèi)用總額2000元，那么旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償（）。[單選題]*A．80元B．100元C．160元(正確答案)D．200元44．小趙因臨時接受出差任務(wù)，將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其父親老趙，旅行社未提出異議，則老趙在旅游行程中增加的費(fèi)用由（）承擔(dān)。[單選題]*A．小趙B．老趙C．小趙或老趙D．小趙和老趙(正確答案)45.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團(tuán)，并由乙旅行社組團(tuán)，那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。[單選題]*A.5%B.10%C.20%D.25%(正確答案)46．導(dǎo)游員小張因旅游者沒有購物消費(fèi)，于是擅自中止導(dǎo)游活動，對此由旅游主管部門責(zé)對其責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證（）。[單選題]*A.1個月B.3個月C.1個月至3個月D.3個月至6個月(正確答案)47.下列關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的說法正確的是（）。[單選題]*A．旅行社可以按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金B(yǎng)．旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起5個工作日內(nèi)存入質(zhì)保金C．保證金屬于交納的旅行社所有(正確答案)D．保證金的存期不得少于2年48、某旅行社組團(tuán)到馬爾代夫旅游，但是最終未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù)，此時可以解除旅游合同，但是至少應(yīng)當(dāng)提前（）通知旅游者。[單選題]*A.7天B.10天C.15天D.30天(正確答案)49、某旅行社組團(tuán)到北歐旅游，但是在出發(fā)日前一天，發(fā)現(xiàn)整團(tuán)簽證時間有誤，是告知旅游者解除旅游合同，那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者旅游費(fèi)用總額的（）違約金。[單選題]*A.5%B.10%C.15%(正確答案)D.20%50．導(dǎo)游員小張?jiān)诮M織旅游者前往機(jī)場時，由于預(yù)留時間倉促，未能乘坐行程單上預(yù)先安排的航班，那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償游客的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付（）違約金。[單選題]*A.直接經(jīng)濟(jì)損失的10%B.直接經(jīng)濟(jì)損失的20%(正確答案)C.旅游費(fèi)用總額的10%D.旅游費(fèi)用總額的20%51．旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）。[單選題]*A.100元B.200元C.500元(正確答案)D.1000元52．旅游者小趙不聽導(dǎo)游員小張勸阻，在火車的車廂連接處吸煙，情節(jié)較輕，對此，由公安機(jī)關(guān)處警告或者處以罰款（）。[單選題]*A.100元B.200元(正確答案)C.500元D.1000元53．具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社，每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分社，則應(yīng)當(dāng)向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存（）。[單選題]*A.20萬元B.30萬元C.35萬元(正確答案)D.40萬元54.歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查，不得刪改或者挪作他用。[單選題]*A.10日B.15日C.30日(正確答案)D.60日55．旅游者小趙在客機(jī)飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí)，進(jìn)而扭打在一起，擾亂了空中交通秩序，情節(jié)較重，那么由公安部門對小趙和小王處以（）拘留。[單選題]*A.10日以下B.15日以下C.5日以上10日以下(正確答案)D.10日以上15日以下56.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中遇到旅游突發(fā)事件時，應(yīng)當(dāng)立即向旅行社相關(guān)人員報(bào)告，旅行社負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于（）內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報(bào)告。[單選題]*A．半小時B．1小時(正確答案)C．1個半小時D．2小時57．導(dǎo)游員小張?jiān)诂F(xiàn)場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于（）。[單選題]*A．書證B．物證C．視聽資料D．電子數(shù)據(jù)(正確答案)58．對因身份特殊需要給予禮遇的外國人，簽發(fā)（）。[單選題]*A．外交簽證B．禮遇簽證(正確答案)C．公務(wù)簽證D．普通簽證59．某旅游汽車運(yùn)輸公司司機(jī)在運(yùn)輸旅客途中，未經(jīng)公司同意，擅自將旅客移交給他人運(yùn)輸。對此，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處罰款（）。[單選題]*A．500元以上1000元以下B．1000元以上1500元以下C．1000元以上2000元以下D．1000元以上3000元以下(正確答案)60．受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員，自處罰之日起（）內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。[單選題]*A．1年B．2年C．3年(正確答案)D．5年61.護(hù)照持有人未滿16周歲的，護(hù)照有效期為（）。[單選題]*A.1年B.3年C.5年(正確答案)D.10年62．導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有（）以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。[單選題]*A.1年B.2年(正確答案)C.3年D.5年63.旅游者小趙在團(tuán)隊(duì)自由活動期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（）的賠償金。[單選題]*A．價(jià)款1倍或損失3倍B．價(jià)款3倍或損失10倍C．損失1倍或價(jià)款3倍D．損失3倍或價(jià)款10倍(正確答案)64．包價(jià)旅游合同履行方式不明確的，應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A．按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行(正確答案)B．在履行義務(wù)一方所在地履行C．在接受貨幣一方所在地履行D．按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行65.在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，對托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額，承運(yùn)人按照每千克（）人民幣承擔(dān)責(zé)任。[單選題]*A.100元(正確答案)B.200元C.300元D.500元66．旅游者向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時效期間為（），從旅游合同結(jié)束之日開始計(jì)算。[單選題]*A.30日B.60日C.90日(正確答案)D.6個月67.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉，經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致，該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營，那么下列關(guān)于酒店的法律責(zé)任說法正確的是（）。[單選題]*A．酒店不承擔(dān)法律責(zé)任B．酒店對錢某一家承擔(dān)主要責(zé)任C．酒店對錢某一家承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D．酒店對錢某一家承擔(dān)連帶責(zé)任(正確答案)68．包價(jià)旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等（）以上旅游服務(wù)，旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。[單選題]*A．1項(xiàng)B．2項(xiàng)(正確答案)C．3項(xiàng)D．4項(xiàng)69．從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)（）進(jìn)行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。[單選題]*A．每月B．每季度C．每年(正確答案)D．每2年70．旅館對旅游者遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認(rèn)領(lǐng)的，要送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。[單選題]*A．1個月B．3個月(正確答案)C．半年D．1年71．娛樂場所在每日（）至上午8時，不得營業(yè)。[單選題]*A．零時B．凌晨1時C．凌晨2時(正確答案)D．凌晨3時72、冒用他人出境入境證件出境入境的，處1000元以上（）以下罰款。[單選題]*A．1000元B．3000元C．5000元(正確答案)D．1萬元73.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）30人以上或者重傷（）以上，構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。[單選題]*A．10人B．30人C．50人D．100人(正確答案)74.導(dǎo)游員小張?jiān)趶氖骂I(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時未佩戴導(dǎo)游證，經(jīng)旅游行政部門責(zé)令改正拒不改正，對此，由旅游主管部門對小張?zhí)帲ǎ┝P款。[單選題]*A.500元以下(正確答案)B.1000元以下C.5000元以下D.1萬元以下75．旅游者的不文明行為未受到法律法規(guī)處罰，但造成嚴(yán)重社會影響的，“旅游不文明行為記錄”信息保存期限（）。[單選題]*A.2年B.3年C.1-3年(正確答案)D.2-3年76.第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議決定，我國國家“憲法日”為（）。[單選題]*A.6月30日B.10月30日C.12月4日(正確答案)D.12月30日77、根據(jù)我國憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定，下列說法正確的是（）。[單選題]*A.我國公民在年老、疾病或者遭受自然災(zāi)害時有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B.我國公民被剝奪政治權(quán)利的，其出版自由也被剝奪(正確答案)C.我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D.我國公民有任意休息的權(quán)利78、第十二屆全國人大常委會第十二次會議通過的《旅游法》，自（）起生效。[單選題]*A.2012年3月14日B.2012年8月27日C.2013年4月25日D.2013年10月1日(正確答案)79.（）是景區(qū)流量控制的責(zé)任主體。[單選題]*A.景區(qū)(正確答案)B.政府C.旅游主管部門D.建設(shè)主管部門80.當(dāng)事人因重大誤解而訂立的合同屬于（）。[單選題]*A．無效合同B．可變更可撤銷合同(正確答案)C．未生效合同D．效力待定的合同81.根據(jù)《合同法》規(guī)定，以下不屬于違約責(zé)任承擔(dān)方式的是（）。[單選題]*A.繼續(xù)履行B.采取補(bǔ)救措施C.支付違約金D.賠償精神損失(正確答案)82.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金（）。[單選題]*A.20萬元B.120萬元C.140萬元(正確答案)D.160萬元83.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間是（）。[單選題]*A.6個月B.1年(正確答案)C.2年D.3年84.食品生產(chǎn)經(jīng)營者在有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)時，應(yīng)當(dāng)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，并向所在地（）報(bào)告。[單選題]*A.縣級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(正確答案)B.縣級人民政府衛(wèi)生行政部門C.地市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門D.地市級人民政府衛(wèi)生行政部門85.下列關(guān)于中國人民政治協(xié)商會議說法錯誤的是（）。[單選題]*A.政協(xié)是我國國家機(jī)關(guān)的組成部分(正確答案)B.政協(xié)是實(shí)現(xiàn)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多方合作和政治協(xié)商制度的重要機(jī)構(gòu)C.政協(xié)是發(fā)展社會主義民主和實(shí)現(xiàn)各黨派之間互相監(jiān)督的重要形式D.政協(xié)是在我國政治體制中具有十分重要的地位和影響的政治性組織86.直接選舉不適用（）的人民代表大會的代表選舉。[單選題]*A.設(shè)區(qū)的市(正確答案)B.市轄區(qū)C.縣D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)87.下列關(guān)于國家機(jī)構(gòu)的職權(quán)說法正確的是（）。[單選題]*A.全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務(wù)院總理、副總理B.國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題C.國務(wù)院有權(quán)批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分D.國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進(jìn)入緊急狀態(tài)(正確答案)88.城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由（）制定。[單選題]*A.省、自治區(qū)、直轄市(正確答案)B.省、自治區(qū)、直轄市人大C.省、自治區(qū)、直轄市人大常委會D.省、自治區(qū)、直轄市政府89.旅行社應(yīng)當(dāng)與通過其取得導(dǎo)游證的導(dǎo)游訂立不少于（）期限的勞動合同。[單選題]*A.1個月(正確答案)B.3個月C.6個月D.1年90.履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確，同時不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，則（）。[單選題]*A.由享有權(quán)利一方負(fù)擔(dān)B.由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)(正確答案)C.由享有權(quán)利一方或履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)D.由享有權(quán)利一方和履行義務(wù)一方共同負(fù)擔(dān)91.申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）個工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。[單選題]*A.7個工作日B.10個工作日C.20個工作日(正確答案)D.30個工作日92.下列關(guān)于旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)說法正確的是（）。[單選題]*A.具有法人資格B.在設(shè)立社所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立(正確答案)C.實(shí)行統(tǒng)一管理、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范D.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的名稱、標(biāo)牌可以不包括設(shè)立社名稱和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地的地名93.國家對特殊食品實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督管理，下列不屬于國家嚴(yán)格監(jiān)督管理范疇的食品是（）。[單選題]*A.保健食品B.特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品C.老年人配方食品(正確答案)D.嬰幼兒配方食品94.下列符合旅游投訴受理?xiàng)l件的情形有（）。[單選題]*A.人民法院已經(jīng)受理的B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理，但出現(xiàn)新情況、新理由的(正確答案)C.社會調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)處理的D.超過旅游合同結(jié)束之日90天的95.下列不屬于合同基本條款的是（）。[單選題]*A.標(biāo)的B.質(zhì)量C.價(jià)款D.保密條款(正確答案)96.在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人對每名旅客的人身賠償責(zé)任限額為（）。[單選題]*A.20萬元B.30萬元C.40萬元(正確答案)D.50萬元三、多選題（至少有兩個選項(xiàng)是正確的，多選、少選、錯選、不選均不得分）1.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機(jī)前往旅游目的地時，機(jī)場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間，從而造成旅游者滯留，那么下列說法錯誤的是（）。*A．空中交通管制屬于不可抗力B．空中交通管制屬于意外事件(正確答案)C．旅游者因滯留增加的食宿費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)(正確答案)D．旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用，由旅行社或旅游者承擔(dān)(正確答案)E．旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)2.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（）*A.免除旅行社責(zé)任(正確答案)B.加重旅游者責(zé)任(正確答案)C.因過失造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)D.因故意造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)(正確答案)E.排除旅游者主要權(quán)利(正確答案)3．為了有針對性地對自然保護(hù)區(qū)實(shí)施保護(hù)和管理，《自然保護(hù)區(qū)條例》將自然保護(hù)區(qū)分為哪幾種區(qū)域？（）*A.核心區(qū)(正確答案)B.緩沖區(qū)(正確答案)C.保護(hù)區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)(正確答案)E.旅游區(qū)4.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括（）。*A.不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、籍貫B.不文明行為當(dāng)事人的工作單位C.不文明行為的具體表現(xiàn)(正確答案)D.不文明行為所造成的的影響和后果(正確答案)E.不文明行為的記錄期限(正確答案)5．導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的條件包括（）。*A.在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中(正確答案)B.遇到可能危及旅游者財(cái)產(chǎn)安全的緊急情形C.征得多數(shù)旅游者的同意(正確答案)D.征得旅行社同意E.立即報(bào)告旅行社(正確答案)6．根據(jù)旅游突發(fā)事件的（），一般將旅游突發(fā)事件分為四個等級。*A.性質(zhì)(正確答案)B.類別C.危害程度(正確答案)D.造成或者可能造成的影響(正確答案)E.可控性(正確答案)7.小張有志從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)，她需要具備的條件包括（）。*A.取得導(dǎo)游證(正確答案)B.具有相應(yīng)的學(xué)歷(正確答案)C.具有相應(yīng)的語言能力(正確答案)D.具有相應(yīng)的旅游從業(yè)經(jīng)歷(正確答案)E.與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的出境社訂立勞務(wù)合同8.效合同自始沒有法律約束力，下列屬于無效合同的情形包括（）。*A.以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害集體利益B.以合法形式掩蓋非法目的(正確答案)C.損害社會公共利益(正確答案)D.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益(正確答案)E.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定(正確答案)9.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)游覽一處地勢險(xiǎn)峻的景點(diǎn)時，眾人爭相拍照，小張未提示相關(guān)安全注意事項(xiàng)。該團(tuán)旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷，下面說法正確的是（）。*A.旅行社對孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任B.李某應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)賠償責(zé)任(正確答案)C.旅行社應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任(正確答案)D.小張應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任E.李某應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任10．某景區(qū)不符合法定開放條件而接待旅游者，那么由該景區(qū)主管部門所實(shí)施的行政處罰包括（）。*A.責(zé)令改正B.責(zé)令停業(yè)整頓1-3個月C.責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件(正確答案)D.沒收違法所得E.并處2萬元以上20萬元以下罰款(正確答案)11.合同一經(jīng)成立，雙方當(dāng)事人就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守合同的約定，依法履行合同規(guī)定的義務(wù)。合同履行的原則包括（）。*A.平等原則B.自愿原則C.全面履行原則(正確答案)D.誠實(shí)信用原則(正確答案)E.公平原則12.一般情況下，不可抗力會影響旅游行程安排。不可抗力是指（）的客觀情況。*A.不能預(yù)見(正確答案)B.不能解釋C.不能避免(正確答案)D.不能重復(fù)E.不能克服(正確答案)13．旅游者自行安排活動的期間包括（）。*A.在旅游行程中獨(dú)立的自由活動期間(正確答案)B.不參加旅游行程的活動期間(正確答案)C.經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)同意暫時離隊(duì)的個人活動期間(正確答案)D.擅自離團(tuán)的活動期間E.發(fā)生滯留的活動期間14．旅游者有下列情形的，旅行社可以解除合同（）。*A.患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全(正確答案)B.攜帶炸藥且不同意交有關(guān)部門處理的(正確答案)C.從事賭博活動的(正確答案)D.從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動，且不聽勸阻、不能制止的(正確答案)E.未參加購物活動或者自費(fèi)項(xiàng)目的15．導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)過程中應(yīng)當(dāng)注重證據(jù)的保留，根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，證據(jù)的類型包括（）。*A.當(dāng)事人的陳述(正確答案)B.律師代理意見C.書證(正確答案)D.視聽資料(正確答案)E.電子數(shù)據(jù)(正確答案)16．參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導(dǎo)游證。*A．與旅行社訂立勞動合同(正確答案)B．與旅行社訂立勞務(wù)合同C．在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊D．在導(dǎo)游協(xié)會注冊(正確答案)E．在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊(正確答案)17.合同履行的誠實(shí)信用原則是指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行（）義務(wù)。*A.保證B.通知(正確答案)C.協(xié)助(正確答案)D.保密(正確答案)E.平等18．設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行（）服務(wù)規(guī)范。*A.統(tǒng)一人事B.統(tǒng)一管理(正確答案)C.統(tǒng)一財(cái)務(wù)(正確答案)D.統(tǒng)一招徠(正確答案)E.統(tǒng)一咨詢(正確答案)19．旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括（）。*A.旅游合同簽訂地(正確答案)B.旅游合同履行地C.投訴者所在地D.被投訴者所在地(正確答案)E.損害行為發(fā)生地(正確答案)20．下列關(guān)于黑名單制度說法正確的有（）。*A.因侵害旅游者合法權(quán)益，被人民法院判處刑罰的(正確答案)B.在旅游經(jīng)營活動中因妨害國境管理受到刑事處罰的(正確答案)C.旅游市場主體發(fā)生重大安全事故，不屬于旅游市場主體主要責(zé)任的D.連續(xù)12個月內(nèi)三次被列入旅游市場重點(diǎn)關(guān)注名單的E.因侵害旅游者合法權(quán)益，造成游客滯留或者嚴(yán)重社會不良影響的(正確答案)21.合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以要求（）。*A.恢復(fù)原狀(正確答案)B.繼續(xù)履行C.采取其他補(bǔ)救措施(正確答案)D.賠償損失(正確答案)E.支付違約金22．旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。對于直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，旅游主管部門實(shí)施的行政處罰包括（）。*A.沒收違法所得(正確答案)B.處1000元以上1萬元以下罰款C.處2000元以上2萬元以下罰款(正確答案)D.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證(正確答案)E.情節(jié)嚴(yán)重的，暫扣或者吊銷導(dǎo)游證23、依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括（）。*A.破壞景觀、植被和地形地貌的活動(正確答案)B.修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施(正確答案)C.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污(正確答案)D.舉辦大型游樂活動E.亂扔垃圾(正確答案)24．在訂立包價(jià)旅游合同時，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項(xiàng)包括（）。*A.包價(jià)旅游合同的成本和費(fèi)用構(gòu)成B.旅游活動中的安全注意事項(xiàng)(正確答案)C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息(正確答案)D.旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌(正確答案)E.旅游者不適合參加旅游活動的情形(正確答案)25.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑，如果因?yàn)槌^時效期間不能向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提出投訴的，當(dāng)事人還可以通過（）的方式來解決糾紛。*A.協(xié)商(正確答案)B.調(diào)解(正確答案)C.仲裁(正確答案)D.訴訟(正確答案)E.申訴26.下列關(guān)于違約責(zé)任的賠償損失承擔(dān)方式說法正確的有（）。*A.損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益(正確答案)B.當(dāng)事人一方違約后，另一方未采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大損失要求賠償(正確答案)C.違約方在支付違約金后，不需再履行債務(wù)D.當(dāng)事人既約定違約金又約定定金的，可以共同適用E.經(jīng)營者為消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任(正確答案)27．旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡，安全信息卡的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。*A．旅游者姓名(正確答案)B．旅游者出境證件號碼(正確答案)C．旅游者國籍(正確答案)D．旅游者血型、過敏藥物和重大疾病等信息E．緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式(正確答案)28．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括（）。*A．對旅游者的人身傷亡賠償責(zé)任(正確答案)B．對旅游者的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任(正確答案)C．導(dǎo)游人員的人身傷亡賠償責(zé)任(正確答案)D．導(dǎo)游人員的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任E．旅游大巴司機(jī)的人身傷亡賠償責(zé)任29．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍具體包括（）。*A．因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的(正確答案)B．因旅行社故意或重大過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的C．因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的(正確答案)D．因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的E．國務(wù)院旅游主管部門會同中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形(正確答案)30．導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往歐洲旅游時，旅游團(tuán)集體遭到搶劫。此時小張應(yīng)當(dāng)向（）報(bào)告。*A．旅游主管部門(正確答案)B．公安機(jī)關(guān)C．相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)(正確答案)D．當(dāng)?shù)鼐?正確答案)E．中國駐該國使領(lǐng)館(正確答案)31．旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列關(guān)于旅游主管部門對該旅行社實(shí)施的行政處罰說法正確的有（）。*A．給予警告(正確答案)B．沒收違法所得C．可并處2000元以下罰款(正確答案)D．情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上1萬元以下罰款(正確答案)E．情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓32．出入國（邊）境應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，中國公民不準(zhǔn)出境的情形包括（）。*A．未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的(正確答案)B．被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的(正確答案)C．有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準(zhǔn)出境的(正確答案)D．可能危害國家安全和利益，國務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準(zhǔn)出境的(正確答案)E．不能保障在國外所需費(fèi)用的33.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中，擅自變更行程單中的接待計(jì)劃，那么下列關(guān)于對小張的行政處罰正確的是（）。*A．對小張責(zé)令改正(正確答案)B．沒收小張違法所得C．暫扣小張導(dǎo)游證1至3個月D．暫扣小張導(dǎo)游證3至6個月(正確答案)E．情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷小張導(dǎo)游證并予以公告(正確答案)34.旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動的，下列由旅游主管部門對其實(shí)施的行政處罰說法正確的是（）。*A.責(zé)令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.罰款3萬元以上30萬元以下D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(正確答案)35.債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人，但是也有除外情形，這些除外情形包括（）。*A.根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓(正確答案)B.根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓C.根據(jù)合同履行時間不得轉(zhuǎn)讓D.按照當(dāng)事人約定不得轉(zhuǎn)讓(正確答案)E.依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓(正確答案)36．甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括（）。*A.接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)(正確答案)B.甲旅行社征得旅游者的同意(正確答案)C.甲旅行社書面告知旅游者D.甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同(正確答案)E.乙旅行社與旅游者簽訂包價(jià)旅游合同37．小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團(tuán)，對此，下列關(guān)于旅游主管部門對小張實(shí)施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責(zé)令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.處1000元以上1萬元以下罰款(正確答案)D.處1000元以上3萬元以下罰款E.情節(jié)嚴(yán)重的，暫扣或吊銷導(dǎo)游證38．旅行社拒不履行包價(jià)旅游合同的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)的違約責(zé)任包括（）。*A.繼續(xù)履行(正確答案)B.采取補(bǔ)救措施(正確答案)C.停止侵害D.賠償損失(正確答案)E.消除影響39．嚴(yán)重違法失信的旅游市場主體包括（）。*A.旅行社(正確答案)B.景區(qū)(正確答案)C.旅游住宿(正確答案)D.在線旅游服務(wù)者(正確答案)E.經(jīng)營者40．導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（）。*A.損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時攜帶而造成的(正確答案)B.損失是由于不可抗力、意外事件造成的(正確答案)C.損失是由于旅游者的過錯造成的(正確答案)D.損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù)，由第三人造成的E.損失是由于物品的自然屬性造成的(正確答案)41．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任賠償限額由旅行社與保險(xiǎn)公司根據(jù)旅行社（）因素來協(xié)商確定的。*A.經(jīng)營范圍(正確答案)B.經(jīng)營規(guī)模(正確答案)C.員工人數(shù)D.風(fēng)險(xiǎn)管控能力(正確答案)E.自身需要(正確答案)42．下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》包括的民事權(quán)益的是（）。*A.生命權(quán)(正確答案)B.隱私權(quán)(正確答案)C.專利權(quán)(正確答案)D.債權(quán)E.名譽(yù)權(quán)(正確答案)43.納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業(yè)人員行為主要包括（）。*A．強(qiáng)迫旅游者交易(正確答案)B．不尊重旅游者的飲食習(xí)慣C．與旅游者爭吵D．向旅游者宣傳迷信思想(正確答案)E．毆打旅游者(正確答案)44.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證（）。*A.無民事行為能力人(正確答案)B.限制民事行為能力人(正確答案)C.患有傳染性疾病的人(正確答案)D.受過刑事處罰的人E.被吊銷導(dǎo)游證的人45．導(dǎo)游員小張接待外國旅游團(tuán)在我國境內(nèi)旅游時，向旅游者索取小費(fèi)人民幣共計(jì)500元。那么，由旅游主管部門對小張實(shí)施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責(zé)令退還收取的小費(fèi)(正確答案)B.處1000元以上1萬元以下罰款(正確答案)C.處3000元以上1萬元以下罰款D.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E.情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證(正確答案)46．根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，保健食品聲稱保健功能，應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)依據(jù)，不得對人體產(chǎn)生（）危害。*A.急性(正確答案)B.亞急性(正確答案)C.慢性(正確答案)D.生物性E.化學(xué)性47．旅游者小趙游覽某景區(qū)時，故意在國家保護(hù)的文物上刻畫“到此一游”。對此，由公安機(jī)關(guān)對小趙實(shí)施治安管理處罰說法正確的有（）。*A.處警告或者200元以下罰款(正確答案)B.處警告或者500元以下罰款C.處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款D.處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款E.情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款(正確答案)48.旅游市場黑名單管理是指文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)將嚴(yán)重違法失信的（）列入全國或者地方旅游市場黑名單。*A.旅游市場主體(正確答案)B.從業(yè)人員(正確答案)C.犯罪人員D.人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人(正確答案)E.失信人員49.旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門對其實(shí)施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責(zé)令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.并處3000元以上3萬元以下罰款D.違法所得3萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(正確答案)50．根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者的（）應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?A.人格尊嚴(yán)(正確答案)B.民族風(fēng)俗習(xí)慣(正確答案)C.個人習(xí)慣D.宗教信仰(正確答案)E.飲食偏好51．某旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。那么，由旅游主管部門對該旅行社實(shí)施行政處罰說法正確的有（）。*A.責(zé)令改正(正確答案)B.沒收違法所得C.處2萬元以上10萬元以下罰款(正確答案)D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月(正確答案)E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社經(jīng)營許可證52.當(dāng)情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時，導(dǎo)游員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地（）報(bào)告。*A.縣級以上旅游主管部門(正確答案)B.縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(正確答案)C.市級以上旅游主管部門D.市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門E.負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門(正確答案)53．旅游者小趙報(bào)名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動，在體育場不聽工作人員制止，向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對此，由公安機(jī)關(guān)對小趙實(shí)施治安處罰說法正確的有（）。*A.警告(正確答案)B.500元以下罰款C.情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款(正確答案)D.情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留