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導(dǎo)言——財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展簡介財(cái)務(wù)共享服務(wù)(初級)聯(lián)想電子發(fā)票海爾財(cái)務(wù)云人工智能數(shù)據(jù)挖掘華為長虹財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中興通訊移動(dòng)聯(lián)通…財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展簡介1財(cái)務(wù)共享服務(wù)的涵義財(cái)務(wù)共享服務(wù)的特征2346財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的分類目錄財(cái)務(wù)共享服務(wù)的時(shí)代背景財(cái)務(wù)共享服務(wù)的未來展望5財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展歷程CONTENT財(cái)務(wù)共享服務(wù)的涵義財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托數(shù)字信息技術(shù),以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),將分散于各業(yè)務(wù)單元重復(fù)性高、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),進(jìn)行流程再造與優(yōu)化,并集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理,以達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、降低運(yùn)營成本、提升客戶滿意度、創(chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值的目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化服務(wù)的分布式管理模式。共享服務(wù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)共享服務(wù)的涵義財(cái)務(wù)共享服務(wù)的特征特征1.服務(wù)協(xié)議與客戶關(guān)系財(cái)務(wù)共享服務(wù)堅(jiān)持服務(wù)第一的原則,以業(yè)務(wù)的要求為導(dǎo)向,以客戶的滿意為目標(biāo),為本集團(tuán)內(nèi)外客戶提供財(cái)務(wù)服務(wù),并按照已簽署服務(wù)協(xié)議收取相應(yīng)費(fèi)用,從而將業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),將服務(wù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐贰L卣?.流程優(yōu)化與再造流程優(yōu)化與再造是共享服務(wù)中心的核心能力。將不同業(yè)務(wù)單位冗雜、繁多的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提高效率降低成本的關(guān)鍵點(diǎn)。使流程的各方面達(dá)到統(tǒng)一,包括規(guī)章制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流通程序等等,以此來降低企業(yè)的運(yùn)營成本,促進(jìn)企業(yè)的規(guī)模發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的特征特征3.規(guī)?;c專業(yè)性財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)各個(gè)分散的業(yè)務(wù)管理聚集在一起,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),有利于降低成本,提高各企業(yè)效益。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心儲(chǔ)備了從基礎(chǔ)核算、資金支付到報(bào)表出具的專業(yè)化人員,加上高效能、高集成對接的軟件平臺(tái)系統(tǒng),使得規(guī)?;?yīng)得以充分有效發(fā)揮。特征4.獨(dú)立盈利與外包提供外包服務(wù)不僅可以滿足自身財(cái)務(wù)共享服務(wù)的需求,而且可以充分利用己經(jīng)建設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、降低運(yùn)營成本,逐漸從成本中心變?yōu)槔麧欀行模蔀槠髽I(yè)創(chuàng)造新價(jià)值的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的分類服務(wù)型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集團(tuán)管控型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的分類1.服務(wù)型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,是在集團(tuán)內(nèi)部成立一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu),企業(yè)服務(wù)資源共享,這種類型的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)趨于獨(dú)立,系統(tǒng)設(shè)計(jì)重視業(yè)務(wù)人員的操作便捷性,主要解決大量、重復(fù)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)交易處理(如報(bào)銷業(yè)務(wù)、收款付款業(yè)務(wù)等)和標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告生成的問題,降低其在財(cái)務(wù)管理工作中的占比,從而達(dá)到提升績效管理、決策管理的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的分類財(cái)務(wù)共享服務(wù)的分類終端企業(yè)代賬公司共享中心綜合部共享中心審核部發(fā)出資料發(fā)出資料是否有賬有無特殊事項(xiàng)票據(jù)確認(rèn)稅金確認(rèn)收件確認(rèn)寄送客戶整理掃描憑證裝訂票據(jù)錄入賬套審核計(jì)算稅表網(wǎng)上報(bào)稅無有有是紙質(zhì)票據(jù)階段電子票據(jù)階段納稅票據(jù)階段需要確認(rèn)無否2.集團(tuán)管控型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集團(tuán)管控型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,是將企業(yè)分散在各業(yè)務(wù)單元中易于標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化,集中處理,同時(shí)縱向上加強(qiáng)對下屬業(yè)務(wù)單元的管控力度,橫向上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,為集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管和管理決策提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的分類財(cái)務(wù)共享服務(wù)的時(shí)代背景1.經(jīng)濟(jì)全球化帶來的變革上個(gè)世紀(jì)80年代末以來,經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢。國家和地區(qū)之前被國際貿(mào)易和投資的紐帶緊密聯(lián)系在一起,企業(yè)也越來越多地從國內(nèi)經(jīng)營走向全球市場。為了應(yīng)對時(shí)代發(fā)展的變革,謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,從以美國為首的發(fā)達(dá)國家開始,出現(xiàn)了以財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型為核心內(nèi)容的企業(yè)轉(zhuǎn)型浪潮。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的時(shí)代背景2.順應(yīng)一帶一路的潮流同樣,為了我國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展,習(xí)近平主席在2013年提出的“一帶一路”倡議,旨在促進(jìn)沿線國家共同發(fā)展,是一種新型經(jīng)濟(jì)全球化的嘗試?!耙粠б宦贰苯o沿線企業(yè)提供更多“走出去”的發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí),也倒逼我國企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的步伐,積極調(diào)整戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,在市場、議價(jià)、成本以及融資等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,以適應(yīng)國際市場的競爭。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的時(shí)代背景3.國家政策鼓勵(lì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享根據(jù)中華人民共和國財(cái)政部財(cái)會(huì)【2013】20號(hào)文件《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》的第三十四條要求:分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的時(shí)代背景4.企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型就企業(yè)集團(tuán)而言,企業(yè)的經(jīng)營目的不再是單純地自主理財(cái)、謀求高收益,而是對集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管控和運(yùn)營效果的高度重視。5.財(cái)務(wù)部門肩負(fù)著維持企業(yè)價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的雙重責(zé)任就部門而言,企業(yè)運(yùn)營的國際化、金融化要求財(cái)務(wù)加快轉(zhuǎn)型。6.財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展,也需要財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型就個(gè)人而言,需要從低附加值向高附加值工作轉(zhuǎn)型,從財(cái)務(wù)人員變成復(fù)合型財(cái)務(wù)人才。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的時(shí)代背景財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展歷程財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展歷程20世紀(jì)50年代1981年20世紀(jì)80年代中后期1999年2000年-2004年2005年2012年2013年開始目前美國IBM及EDS公司開始便提供信息技術(shù)外包服務(wù)福特公司在底特律創(chuàng)建了第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心共享服務(wù)及外包行業(yè)逐步發(fā)展初見規(guī)模摩托羅拉在天津成立了亞洲結(jié)算中心GE、埃森哲、惠普在中國建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中興通訊成為第一家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的中國企業(yè)各大央企陸續(xù)開始進(jìn)行財(cái)務(wù)變革,規(guī)劃建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心財(cái)政部、國資委開始倡導(dǎo)、重視財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)世界500強(qiáng)中90%的企業(yè)已經(jīng)部署財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)共享服務(wù)的未來展望1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的自動(dòng)化余額查詢機(jī)器人、付款機(jī)器人、入賬機(jī)器人、對賬機(jī)器人的應(yīng)用,都是財(cái)務(wù)共享服務(wù)自動(dòng)化的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的未來展望2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的智能化智能OCR票據(jù)識(shí)別系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別、提取票據(jù)關(guān)鍵要素自動(dòng)錄入系統(tǒng),為信息的記錄、保存、分析、交流提供可靠的途徑;智能審核不但能夠提高人工效率,還可以做到審核工作全程可溯源追蹤;基于大數(shù)據(jù)和人工智能,一些復(fù)雜的算法和模型可以使用。通過對風(fēng)險(xiǎn)特征的定義,可以基于數(shù)據(jù)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前進(jìn)行預(yù)測示警。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的未來展望財(cái)務(wù)共享服務(wù)的未來展望3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的數(shù)字化現(xiàn)代財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)架構(gòu)中,通常包括財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、電子報(bào)賬系統(tǒng)、銀企互聯(lián)、電子影像系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)和電子檔案系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,可以建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集市,并最終進(jìn)行報(bào)表展示。4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的一體化信息技術(shù)
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