企業(yè)級(jí)ERP系統(tǒng)定制開發(fā)合同

企業(yè)級(jí)ERP系統(tǒng)定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：公司名稱：_________________地址：______________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（開發(fā)方）：公司名稱：_________________地址：______________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1本合同由以下雙方簽訂：甲方為需求企業(yè)，乙方為提供ERP系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)的公司。1.2合同目的1.2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，乙方具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就ERP系統(tǒng)定制開發(fā)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____個(gè)月。第二章項(xiàng)目內(nèi)容與要求2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開發(fā)一套企業(yè)級(jí)ERP系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目要求2.2.1系統(tǒng)功能：乙方應(yīng)保證定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)具備以下基本功能：a)采購管理b)銷售管理c)庫存管理d)財(cái)務(wù)管理e)人力資源管理f)客戶關(guān)系管理g)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的ERP系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并提出修改意見。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付合同款項(xiàng)。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)實(shí)施工作，提供必要的業(yè)務(wù)資料和技術(shù)支持。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求完成ERP系統(tǒng)的定制開發(fā)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。3.2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施，并協(xié)助甲方完成驗(yàn)收。第四章質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證4.1.1乙方應(yīng)保證定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方實(shí)際需求。4.1.2乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔，包括設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔、測試文檔等。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付使用后提供至少____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)在售后服務(wù)期間內(nèi)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的合理需求，提供技術(shù)支持。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)對(duì)涉及本項(xiàng)目的文件、資料、數(shù)據(jù)等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方透露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得將該系統(tǒng)用于其他客戶。5.2.2乙方在定制開發(fā)過程中所使用的第三方軟件、技術(shù)等，應(yīng)保證其合法合規(guī)，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定合理的開發(fā)計(jì)劃，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各階段的工作。6.1.2乙方應(yīng)在每個(gè)階段工作完成后向甲方提交工作成果，并書面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方按照乙方提供的《ERP系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收，包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、安全性、可靠性等。6.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)出具驗(yàn)收合格證明。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方完成一個(gè)階段的開發(fā)工作后，應(yīng)向甲方提交相關(guān)文檔和可執(zhí)行代碼。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的文檔和代碼后進(jìn)行內(nèi)部測試，并將測試結(jié)果反饋給乙方。6.3.3雙方應(yīng)就測試中發(fā)覺的問題進(jìn)行溝通，并由乙方及時(shí)修正。第七章付款方式與時(shí)間7.1付款方式7.1.1本合同的總金額為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整），付款方式分為預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款。7.1.2付款應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，甲方應(yīng)在付款后向乙方提供付款憑證。7.2付款時(shí)間7.2.1預(yù)付款：合同簽署后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的___%作為預(yù)付款。7.2.2進(jìn)度款：乙方完成每個(gè)階段的工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付該階段對(duì)應(yīng)價(jià)款的___%作為進(jìn)度款。7.2.3尾款：項(xiàng)目整體驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付剩余的___%作為尾款。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額的___%作為滯納金。8.1.2甲方無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或未按約定時(shí)間完成驗(yàn)收的，視為驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)按約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)工作的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的___%作為違約金。8.2.2乙方提供的ERP系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到重大影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至___仲裁委員會(huì)仲裁解決。9.2仲裁程序9.2.1仲裁應(yīng)按照___仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1對(duì)本合同的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署確認(rèn)后生效。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括《ERP系統(tǒng)需求說明書》、《ERP系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等，附件與本合同具有同等法律效力。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)11.1系統(tǒng)維護(hù)11.1.1乙方在合同約定的售后服務(wù)期間內(nèi)，應(yīng)提供系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的問題，并對(duì)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性進(jìn)行優(yōu)化。11.2系統(tǒng)升級(jí)11.2.1業(yè)務(wù)的發(fā)展，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以滿足新的業(yè)務(wù)需求。11.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，升級(jí)費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第十二章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1人員培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前為甲方提供相應(yīng)的培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期間內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用過程中的技術(shù)問題。12.2.2乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，保證甲方在遇到緊急問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。第十三章數(shù)據(jù)遷移與備份13.1數(shù)據(jù)遷移13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，保證甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)能夠順利導(dǎo)入新系統(tǒng)。13.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移方案，并在遷移過程中保證數(shù)據(jù)的安全和完整性。13.2數(shù)據(jù)備份13.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。13.2.2乙方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。第十四章信息安全14.1信息安全防護(hù)14.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證ERP系統(tǒng)的信息安全。14.1.2乙方應(yīng)制定信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，及時(shí)處理信息安全事件。14.2信息安全審計(jì)14.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的信息安全防護(hù)措施進(jìn)行審計(jì)，保證信息安全要求得到滿足。14.2.2乙方應(yīng)配合甲方的審計(jì)工作，提供必要的信息和資料。第十五章法律適用與合同效力15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.1.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.2合同效力15.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日