社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)與籌資管理及我國(guó)的社會(huì)福利行政體系

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)與籌資管理及我國(guó)的社會(huì)福利行政體系一、單選題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.

規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是（江南博哥）社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠(chéng)信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是

。

A．董事會(huì)或理事會(huì)

B．經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目

C．服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨D．財(cái)務(wù)和信息是否透明正確答案：A[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過(guò)適當(dāng)?shù)闹卫頇C(jī)構(gòu)來(lái)保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會(huì)損害公眾的利益。董事會(huì)(或理事會(huì))是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有必要對(duì)機(jī)構(gòu)的治理情況作出說(shuō)明。

2.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須向

提交服務(wù)表現(xiàn)和成果來(lái)證明服務(wù)是有效的。

A．政府

B．服務(wù)對(duì)象

C．機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)者D．社會(huì)大眾和資源贊助者正確答案：D[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須通過(guò)評(píng)估向社會(huì)大眾和資源贊助人提交服務(wù)表現(xiàn)和成果，來(lái)證明服務(wù)是有效的，滿足了服務(wù)對(duì)象的需求，獲得了應(yīng)有的社會(huì)效果。這種社會(huì)交代會(huì)直接影響社會(huì)或公眾對(duì)該機(jī)構(gòu)的信任。

3.

是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況。

A．財(cái)政交代

B．政治交代

C．服務(wù)交代D．行政交代正確答案：B[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括：①財(cái)政交代；②政治交代；③專業(yè)交代；④服務(wù)交代；⑤行政交代。其中，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的政治交代，主要是指向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況。

4.

是指要證明服務(wù)是在機(jī)構(gòu)內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的。A.財(cái)政交代B.政治交代C.服務(wù)交代D.行政交代正確答案：C[解析]服務(wù)交代是指社會(huì)福利機(jī)構(gòu)不僅要向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，而服務(wù)對(duì)象滿意度的評(píng)估不但要反映問(wèn)題的解決程度，也要證明服務(wù)是在機(jī)構(gòu)內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的。

5.

對(duì)機(jī)構(gòu)的信任是影響

行為的最為重要的因素。A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人B.機(jī)構(gòu)員工C.捐助人D.政府正確答案：C[解析]評(píng)估是建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共信任度的重要途徑，而對(duì)機(jī)構(gòu)的信任也是影響捐助人行為的最為重要的因素。其中，捐助人包括政府和基金會(huì)。

6.

公信力評(píng)估主要是

，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的。A.內(nèi)部評(píng)估B.外部評(píng)估C.間接評(píng)估D.直接評(píng)估正確答案：B[解析]公信力評(píng)估是確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度。公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的，必須在如下方面作出評(píng)估：①資金的合理使用和運(yùn)作；②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致；③財(cái)務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

7.

建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共信任度的重要途徑是

。A.管理B.溝通C.說(shuō)明D.評(píng)估正確答案：D[解析]評(píng)估是建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共信任度的重要途徑，而對(duì)機(jī)構(gòu)的信任也是影響捐助人(包括政府和基金會(huì))行為的最為重要的因素。

8.

下列關(guān)于公共關(guān)系作用的表述中，錯(cuò)誤的是

。A.有利于建立和維持一個(gè)組織與其公眾之間的相互溝通、理解、接受和合作B.強(qiáng)調(diào)和認(rèn)定以機(jī)構(gòu)利益為核心的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任C.有利于對(duì)公眾輿論不斷了解并及時(shí)作出反應(yīng)D.有助于使經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效地適應(yīng)各種變化正確答案：B[解析]公共關(guān)系是組織為了更好地生存，努力促進(jìn)組織與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動(dòng)，它有助于建立和維持組織與公眾之間的相互溝通、理解、接受和合作。解決和處理各種公眾問(wèn)題，有助于對(duì)公眾輿論的不斷了解并及時(shí)作出反應(yīng)，有助于使經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效地適應(yīng)各種變化。

9.

下列各項(xiàng)中，不屬于接受媒體采訪時(shí)需要注意的問(wèn)題是

。A.了解采訪細(xì)節(jié)B.清楚訪問(wèn)題目C.提前調(diào)查了解媒體記者個(gè)人信息D.估量采訪角度正確答案：C[解析]在接到記者采訪任務(wù)時(shí)，首先要了解采訪細(xì)節(jié)，清楚訪問(wèn)題目，估量采訪角度。在接受采訪過(guò)程中，對(duì)信息和資料的把握要客觀準(zhǔn)確。

10.

在我國(guó)，擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由

負(fù)責(zé)。A.民政部B.人力資源與社會(huì)保障部C.教育部D.衛(wèi)生部正確答案：B[解析]在我國(guó)，人力資源與社會(huì)保障部負(fù)責(zé)促進(jìn)就業(yè)工作，包括：①擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策；②完善公共就業(yè)服務(wù)體系；③擬定就業(yè)援助制度；④完善職業(yè)資格制度；⑤統(tǒng)籌建立面向城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度；⑥牽頭擬定高校畢業(yè)生就業(yè)政策；⑦會(huì)同有關(guān)部門擬定高技能人才；⑧農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)和激勵(lì)政策。

11.

下列關(guān)于我國(guó)社會(huì)福利行政體系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

。A.共青團(tuán)不屬于群眾團(tuán)體組織B.基層政權(quán)與社區(qū)救助工作是民政部的主要職責(zé)之一C.促進(jìn)就業(yè)是人力資源和社會(huì)保障部的主要職責(zé)之一D.基層衛(wèi)生和婦幼衛(wèi)生工作是衛(wèi)生部門在福利方面的主要職責(zé)之一正確答案：A[解析]中華人民共和國(guó)成立以來(lái)，逐漸形成了政府統(tǒng)管、政府行政部門和群眾團(tuán)體分塊負(fù)責(zé)的社會(huì)福利制度，及與之相適應(yīng)的社會(huì)行政機(jī)構(gòu)體系。其基本構(gòu)成包括：民政、人力資源與社會(huì)保障、衛(wèi)生等政府部門，以及共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)、老齡工作委員會(huì)、紅十字會(huì)等群眾團(tuán)體組織。

12.

建立和實(shí)施城鄉(xiāng)最低生活保障制度是

承擔(dān)的社會(huì)福利責(zé)任。A.民政部B.人力資源與社會(huì)保障部C.財(cái)政部D.衛(wèi)生部正確答案：A[解析]民政部在城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作中承擔(dān)的社會(huì)福利職責(zé)包括：①建立和實(shí)施城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度；②組織和指導(dǎo)扶貧濟(jì)困等社會(huì)互助活動(dòng)，指導(dǎo)地方社會(huì)救濟(jì)工作。

13.

下列各項(xiàng)中，屬于民政部在基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作方面的職責(zé)的是

。A.指導(dǎo)村民委員會(huì)民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作B.組織、指導(dǎo)救災(zāi)捐贈(zèng)C.組織和指導(dǎo)扶貧濟(jì)困等社會(huì)互助活動(dòng)D.制定勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的基本規(guī)則正確答案：A[解析]民政部在基層政權(quán)與社區(qū)建沒(méi)工作方面的職責(zé)包括：①研究提出加強(qiáng)和改進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)的意見和建議；②指導(dǎo)村民委員會(huì)民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作；③推動(dòng)村務(wù)公開和基層民主政治建設(shè)；④指導(dǎo)城市居民委員會(huì)建設(shè)，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進(jìn)發(fā)展的政策措施，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)。

14.

按照我國(guó)的社會(huì)福利行政體系，公務(wù)員的福利保障工作屬于

在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)。A.民政部B.勞動(dòng)和社會(huì)保障部C.衛(wèi)生部門D.人力資源與社會(huì)保障部正確答案：D[解析]人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能之一，即各類人群的福利保障工作，主要包括：①企事業(yè)單位人員的福利保障工作；②轉(zhuǎn)業(yè)軍人安置工作；③公務(wù)員的福利保障工作；④農(nóng)民工福利保障工作。

15.

我國(guó)社會(huì)福利行政機(jī)構(gòu)運(yùn)作正在向

的模式轉(zhuǎn)化。A.自上而下B.自下而上C.各級(jí)政府分擔(dān)D.開放和多元互動(dòng)正確答案：D[解析]近年來(lái)受新公共管理思潮的影響，政府在實(shí)施社會(huì)政策時(shí)也越來(lái)越重視社會(huì)政策的效率和效果的評(píng)價(jià)。政府不儀在政策制定過(guò)程中吸收專家學(xué)者和民眾參與，而且在政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)中也開始借用專家學(xué)者的力量。政府更加開放社會(huì)政策，過(guò)程實(shí)施問(wèn)責(zé)制度強(qiáng)化了外部監(jiān)督，一定程度上抑制了權(quán)力濫用、行政低效、不作為、福利資源流失等危害社會(huì)政策的現(xiàn)象。可見，我國(guó)社會(huì)福利行政機(jī)構(gòu)運(yùn)作正在改變自上而下封閉的政策執(zhí)行過(guò)程，正在向開放和多元互動(dòng)的模式轉(zhuǎn)化。

16.

我國(guó)社會(huì)福利行政模式正在從傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)的社會(huì)福利行政模式向

的社會(huì)福利行政模式發(fā)展。A.社會(huì)主導(dǎo)B.民間主導(dǎo)C.政府—社會(huì)合作D.政府—民間合作正確答案：C[解析]在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)形成了完全由政府主導(dǎo)的社會(huì)福利行政模式，隨著社會(huì)保障制度改革重建，受市場(chǎng)化、社會(huì)責(zé)任多元化、“小政府大社會(huì)”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響，傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)的社會(huì)福利行政模式正在向政府—社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展。

二、多選題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

許多社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)都有明確的宗旨。宗旨的特點(diǎn)一般包括

。A.宗旨的內(nèi)容反映機(jī)構(gòu)的意圖和價(jià)值觀B.宗旨應(yīng)成為機(jī)構(gòu)所有活動(dòng)的依據(jù)C.宗旨屬于機(jī)構(gòu)的中期規(guī)劃D.宗旨體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)在社會(huì)上的定位E.宗旨規(guī)定了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體期限正確答案：ABD[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨是其對(duì)解決社會(huì)問(wèn)題的公開承諾，其具有較高的價(jià)值取向，反映的是期望實(shí)現(xiàn)的意圖、努力從事的事業(yè)和志愿投入的精神，屬理念層次。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨的實(shí)現(xiàn)依托于具體的服務(wù)和活動(dòng)，脫離了組織使命和宗旨的服務(wù)和活動(dòng)，即使有利于組織生存，也會(huì)招致贊助人、服務(wù)使用者以及社會(huì)大眾的質(zhì)疑，進(jìn)而影響組織的公信力。

2.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括

。A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性正確答案：CDE[解析]公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的，必須在如下方面作出評(píng)估：①資金的合理使用和運(yùn)作；②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致；③財(cái)務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

3.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括

。A.召開記者招待會(huì)B.制作機(jī)構(gòu)刊物C.撰寫個(gè)案記錄D.舉行服務(wù)技巧研討會(huì)E.撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)計(jì)劃書正確答案：ABD[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法：①寫新聞稿；②開記者招待會(huì)；③接受媒體采訪；④制作機(jī)構(gòu)的刊物；⑤公開演講；⑥籌備特別活動(dòng)。其中，舉行服務(wù)技巧研討會(huì)是籌備特別活動(dòng)的方式之一。

4.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源，為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代，具體包括

。A.財(cái)務(wù)交代B.政治交代C.專業(yè)交代D.服務(wù)交代E.政府交代正確答案：BCD[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。具體而言這些交代包括：①財(cái)政交代；②政治交代；③專業(yè)交代；④服務(wù)交代；⑤行政交代。

5.

公共關(guān)系的基本手段包括

。A.公眾調(diào)研B.傳播C.開辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D.商業(yè)投資E.合乎道德的溝通交往正確答案：ABE[解析]公共關(guān)系是組織為了更好地生存，努力促進(jìn)川織與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動(dòng)，它有助于建立和維持組織與公眾之間的相互溝迎、理解、接受和合作，解決和處理各種公眾問(wèn)題，有助于對(duì)公眾輿論的不斷了解并及時(shí)作出反應(yīng)，有助于使經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效地適應(yīng)各種變化。公眾調(diào)研、傳播、合乎道德的溝通交往是公共關(guān)系的基本手段。

6.

關(guān)于公共關(guān)系的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的有

。A.公共關(guān)系工作必須依據(jù)事實(shí)B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝C.公共關(guān)系是全面和長(zhǎng)期的傳播策略活動(dòng)D.公共關(guān)系需要根據(jù)對(duì)象選擇合適的溝通媒介E.公共關(guān)系的對(duì)象也包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人群正確答案：ACDE[解析]公共關(guān)系是組織為了更好地生存和發(fā)展，努力促進(jìn)組織與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動(dòng)。其特點(diǎn)包括：①公共關(guān)系是通過(guò)策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)，運(yùn)用不同的渠道將信息傳達(dá)給特定對(duì)象的過(guò)程，是全面和長(zhǎng)期的傳播策略和活動(dòng)，借此可以獲得公眾的了解、接受和支持；②公共關(guān)系工作是依據(jù)事實(shí)，而不是盲目地夸大或自我吹噓；③公共關(guān)系需要根據(jù)對(duì)象選擇合適的溝通媒介，以便與公眾和社會(huì)進(jìn)行直接和有效的溝通；④公共關(guān)系的對(duì)象除了服務(wù)對(duì)象、社會(huì)大眾、傳媒等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)外部人群外，還包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人群，如員工、會(huì)員、志愿者、董事會(huì)或委員會(huì)成員等。

7.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系工作的意義包括

。A.公共關(guān)系工作可以讓社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作、服務(wù)和活動(dòng)有正確和深入的認(rèn)識(shí)B.公共關(guān)系工作可以建立良好的形象和關(guān)系，有助于機(jī)構(gòu)在眾多申請(qǐng)爭(zhēng)取資助的機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟，獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的好感C.公共關(guān)系工作可以爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命、新計(jì)劃或新觀念的接受D.公共關(guān)系工作可以就政策的制定和立法的修訂進(jìn)行游說(shuō)工作，讓機(jī)構(gòu)在較有利的環(huán)境下開展服務(wù)E.公共關(guān)系運(yùn)用各種手法，讓他們深入了解機(jī)構(gòu)的工作及最新動(dòng)向，培養(yǎng)其對(duì)機(jī)構(gòu)的歸屬感正確答案：ABCD[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)善用公共關(guān)系方法，對(duì)機(jī)構(gòu)建立公眾形象，在社會(huì)大眾心中留下印象大有益處。其意義包括：①可以讓社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作、服務(wù)和活動(dòng)有正確和深入的認(rèn)識(shí)；②可以建立良好的形象和關(guān)系，有助于機(jī)構(gòu)在眾多申請(qǐng)爭(zhēng)取資助的機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟，獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的好感；③可以爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命、新計(jì)劃或新觀念的接受，特別是一些富有爭(zhēng)議性的事項(xiàng)，公共關(guān)系有助于消除社會(huì)各界的誤解和成見；④可以就政策的制定和立法的修訂進(jìn)行游說(shuō)工作，讓機(jī)構(gòu)在較有利的環(huán)境下開展服務(wù)。E項(xiàng)屬于公共關(guān)系工作的特點(diǎn)。

8.

寫新聞稿是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法之一，需要注意的情況有

。A.新聞一般是最新發(fā)生的事件，或事件的最新發(fā)展B.要引經(jīng)據(jù)典，列出事件的緣由和發(fā)展的路徑C.要涉及公眾利益和公眾關(guān)心的議題D.要兼顧各方觀點(diǎn)，不可只談一面E.要寫最重要、最吸引讀者的東西正確答案：ACE[解析]寫新聞稿是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法之一。新聞稿投稿之前必須了解傳媒的角度，掌握他們選擇新聞的原則，這樣能增加刊登的機(jī)會(huì)。因此要注意：①新聞一般是最新發(fā)生的事件，或事件的最新發(fā)展；②要涉及公眾利益和公眾關(guān)心的議題；③要寫最重要、最吸引讀者的東西。新聞稿應(yīng)擬定簡(jiǎn)單標(biāo)題，用帶有機(jī)構(gòu)名稱或標(biāo)志的信紙打印，注明“新聞稿”字樣、撰寫日期和查詢電話。

9.

制作機(jī)構(gòu)刊物要注意

。A.根據(jù)機(jī)構(gòu)的人力和財(cái)政資源情況決定是定期還是不定期出版B.刊物內(nèi)容以哪些內(nèi)容為主，開辟哪些專欄C.要刊登最重要、最吸引讀者的東西D.刊物里的事件是最新發(fā)生的事件E.了解機(jī)構(gòu)刊物的讀者群正確答案：ABE[解析]機(jī)構(gòu)刊物是一種促進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)了解的途徑。制作機(jī)構(gòu)刊物要注意：①了解機(jī)構(gòu)刊物的讀者群，這對(duì)刊物的取材、編排和寫作手法都有很大的影響；②根據(jù)機(jī)構(gòu)的人力和財(cái)政資源情況決定是定期出版還是不定期出版；③刊物內(nèi)容以哪些內(nèi)容為主，開辟哪些專欄，這些都要以讀者和目的為轉(zhuǎn)移。

10.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動(dòng)中需要考慮的因素有

。A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動(dòng)的時(shí)間C.舉辦活動(dòng)的地點(diǎn)D.服務(wù)對(duì)象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源正確答案：ABDE[解析]特別活動(dòng)是指機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)本身和服務(wù)對(duì)象的需求而開辦的展覽會(huì)、開放日、研討會(huì)、晚會(huì)、慶祝會(huì)等活動(dòng)。在籌辦特別活動(dòng)中主要考慮的因素有：①機(jī)構(gòu)的形象；②舉辦活動(dòng)的時(shí)間；③服務(wù)對(duì)象的興趣和需要；④機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源。

11.

籌備特別活動(dòng)需要做好的工作包括

。A.嘉賓和主講人的邀請(qǐng)B.準(zhǔn)備宣傳品C.志愿者配合D.到所在地派出所進(jìn)行活動(dòng)備案E.決定宣傳方式正確答案：ABCE[解析]如果要籌備特別活動(dòng)，就要做好如下工作：①場(chǎng)地選擇和布置；②嘉賓和主講人的邀請(qǐng)；③工作人員配置；④志愿者配合；⑤決定宣傳方式和準(zhǔn)備宣傳品。

12.

人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有

。A.促進(jìn)就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作E.醫(yī)療保險(xiǎn)工作正確答案：ACE[解析]人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能包括：①人力資源和社會(huì)保障規(guī)劃工作；②城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作；③促進(jìn)就業(yè)工作；④勞動(dòng)保護(hù)工作；⑤各類人群的福利保障工作。C項(xiàng)屬于各類人群的福利保障工作中的農(nóng)民工福利保障工作；E項(xiàng)屬于城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作。

13.

下列各項(xiàng)中，屬于我國(guó)社會(huì)福利行政體系的群眾團(tuán)體組織的有

。A.工會(huì)B.殘疾人聯(lián)合會(huì)C.民政局D.紅十字會(huì)E.北京市第十實(shí)驗(yàn)小學(xué)正確答案：ABD[解析]中華人民共和國(guó)成立以來(lái)，逐漸形成了政府統(tǒng)管、政府行政部門和群眾團(tuán)體分塊負(fù)責(zé)的社會(huì)福利制度，及與之相適應(yīng)的社會(huì)行政機(jī)構(gòu)體系。其攀本構(gòu)成包括民政、人力資源與社會(huì)保障、衛(wèi)生等政府部門，以及共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)、老齡工作委員會(huì)、紅十字會(huì)等群眾團(tuán)體組織。

14.

我國(guó)與社會(huì)保障、社會(huì)福利相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)包括

。A.教育部B.民政部C.人力資源與社會(huì)保障部D.衛(wèi)生部E.絹織部正確答案：BCD[解析]參見第2題解析。

15.

民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有

。A.組織、協(xié)調(diào)救災(zāi)工作B.擬定促進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)的基本政策和措施C.建立和實(shí)施城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度D.制定勞動(dòng)合同、集體合同制度的實(shí)施規(guī)范E.指導(dǎo)村民委員會(huì)民主選舉、民主管理等工作正確答案：ACE[解析]民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有：①優(yōu)撫安置工作，如組織、指導(dǎo)擁軍優(yōu)屬活動(dòng)；②救災(zāi)工作，如組織、協(xié)調(diào)救災(zāi)工作；③城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作，如建立和實(shí)施城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度；④基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作，如指導(dǎo)村民委員會(huì)民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作，推動(dòng)村務(wù)公開和基層民主政治建設(shè)；⑤特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作。

16.

我國(guó)衛(wèi)生部門在社會(huì)福利方面的主要職能有

。A.醫(yī)療管理和服務(wù)工作B.社會(huì)保險(xiǎn)工作C.公務(wù)員的福利保障工作D.農(nóng)村衛(wèi)生工作E.基層衛(wèi)生和婦幼保健衛(wèi)生工作正確答案：ADE[解析]我國(guó)衛(wèi)生部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有：①醫(yī)療管理和服務(wù)工作；②農(nóng)村衛(wèi)生工作；③基層衛(wèi)生和婦幼保健衛(wèi)生工作；④疾病預(yù)防工作。B項(xiàng)屬于人力資源與社會(huì)保障部的主要職責(zé)；C項(xiàng)屬于人事部門的主要職責(zé)。

17.

我國(guó)社會(huì)福利行政機(jī)構(gòu)體系運(yùn)作方式的改革主要體現(xiàn)在

。A.投資多元化B.責(zé)任由中央政府承擔(dān)C.重視社會(huì)政策的效率與效果的評(píng)價(jià)D.自下而上的政治模式占主導(dǎo)E.實(shí)行問(wèn)責(zé)制正確答案：ACE[解析]近幾年我國(guó)社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作也在發(fā)生變化，具體體現(xiàn)在：①某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)；②政府承擔(dān)社會(huì)福利責(zé)任，企業(yè)也負(fù)有社會(huì)保障的責(zé)任；③自上而下的政治模式仍然占主導(dǎo)地位，但政策實(shí)施進(jìn)程也受到了下層和政策對(duì)象的影響；④與財(cái)政體制相一致，社會(huì)福利(社會(huì)保障)的責(zé)任也有各級(jí)政府分擔(dān)；⑤受公共管理思潮的影響，政府在實(shí)施社會(huì)政策時(shí)越來(lái)越重視社會(huì)政策過(guò)程的效率和效果的評(píng)價(jià)。

18.

下列各項(xiàng)中，對(duì)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)福利行政體系特點(diǎn)描述，正確的有

。A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀B.強(qiáng)調(diào)“以人為本”的執(zhí)政理念C.從政府主導(dǎo)向社會(huì)合作的模式轉(zhuǎn)變D.從政府主導(dǎo)向政府—社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展E.社會(huì)福利行政的專業(yè)化正確答案：ABDE[解析]改革開放以后，隨著市