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企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________聯(lián)系人:___________________乙方(服務(wù)提供方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________聯(lián)系人:___________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,除非上下文另有規(guī)定,下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.1.2“網(wǎng)絡(luò)安全事件”指甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受的任何形式的攻擊、入侵、非法訪問(wèn)、數(shù)據(jù)泄露等事件。1.1.3“響應(yīng)時(shí)間”指甲方發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)安全事件并通知乙方后,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,向甲方提供以下服務(wù):2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè):乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),發(fā)覺(jué)異常情況及時(shí)通知甲方。2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng):乙方應(yīng)在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。2.1.3安全評(píng)估與咨詢:乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,并提供相應(yīng)的安全咨詢建議。第三章服務(wù)期限及終止3.1本合同的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2除非雙方達(dá)成一致,否則任何一方不得提前終止本合同。3.3在服務(wù)期限內(nèi),如乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)逾期支付的違約金。第五章保密及信息安全5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方應(yīng)采取必要措施,保證各自網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息安全,防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。5.3如雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)向乙方提供為履行本合同所需的必要協(xié)助,包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相關(guān)信息、配合乙方進(jìn)行安全評(píng)估等。6.1.3甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并遵守雙方約定的保密義務(wù)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期安全評(píng)估,并提供改進(jìn)建議。第七章違約責(zé)任7.1如乙方未能按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:______。7.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為:______。7.3如雙方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章不可抗力8.1本合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力事件,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等,導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù),受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并盡力減少損失。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章合同變更、解除和終止9.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2在服務(wù)期限內(nèi),如一方違反本合同且無(wú)法糾正,對(duì)方有權(quán)解除合同。9.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清已提供服務(wù)的費(fèi)用。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。11.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)在響應(yīng)時(shí)間、處理效率和問(wèn)題解決率等方面達(dá)到或超過(guò)甲方的要求。11.3乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括但不限于服務(wù)響應(yīng)情況、事件處理結(jié)果等。第十二章服務(wù)改進(jìn)與更新12.1乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)的變化和甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際情況,及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容和方法。12.2乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方提供新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和解決方案,以提升甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。12.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出新的服務(wù)要求,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并提供支持。第十三章信息共享與協(xié)作13.1雙方在網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,應(yīng)保持密切溝通與協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。13.2乙方應(yīng)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息,包括但不限于安全預(yù)警、漏洞信息等。13.3雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,保證在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地交換信息。第十四章違約賠償14.1若乙方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2若甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3雙方應(yīng)遵守法律法規(guī),合理預(yù)見和避免因違約導(dǎo)致的損失。第十五章其他條款15.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。簽字部分:甲方(服務(wù)需求方):___________
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