商貿(mào)企業(yè)成本控制存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

摘要：為增強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成本控制效果，本文首先闡述了商貿(mào)成本控制的必要性，隨后指出了當(dāng)前成本控制中存在的問(wèn)題，包括成本分配不準(zhǔn)確、固定成本和可控成本混淆、缺乏有效的預(yù)算編制和控制以及庫(kù)存過(guò)剩等，在此基礎(chǔ)上提出了商貿(mào)企業(yè)成本控制的有效措施，包括實(shí)施精確的成本計(jì)算系統(tǒng)、區(qū)分固定成本和可控成本、建立全面預(yù)算管理體系以及實(shí)施精益庫(kù)存管理。通過(guò)上述措施，商貿(mào)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的成本控制、優(yōu)化資源利用、提高效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞：商貿(mào)企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；成本控制在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)成本控制對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。隨著市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展，企業(yè)面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，如商品價(jià)格波動(dòng)、勞動(dòng)力成本增加以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起等。因此，有效的成本控制策略成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的關(guān)鍵。通過(guò)采用適當(dāng)?shù)某杀究刂撇呗裕髽I(yè)可以降低生產(chǎn)成本、提高效率并優(yōu)化資源利用，確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展。一、商貿(mào)企業(yè)成本控制的必要性（一）優(yōu)化資源利用商貿(mào)企業(yè)面臨著眾多的資源，包括資金、勞動(dòng)力等。有效的成本控制策略可以幫助企業(yè)優(yōu)化資源利用，確保這些有限資源得到合理分配和充分利用。通過(guò)精確的成本計(jì)算系統(tǒng)和預(yù)算管理體系，企業(yè)可以更好地了解資源投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系，并進(jìn)行合理決策，避免資源的浪費(fèi)和閑置。同時(shí)，成本控制策略還能夠幫助企業(yè)識(shí)別無(wú)效或低效的資源使用，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高資源利用效率。（二）提升競(jìng)爭(zhēng)力在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，成本控制對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。通過(guò)降低運(yùn)營(yíng)成本，企業(yè)能夠向市場(chǎng)上提供更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。成本控制策略可以幫助企業(yè)降低采購(gòu)成本和物流成本，從而使企業(yè)在價(jià)格上具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，成本控制策略還能夠提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和靈活性，使企業(yè)能夠更快速地響應(yīng)市場(chǎng)需求和變化，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。（三）實(shí)現(xiàn)盈利最大化成本控制策略直接關(guān)系到企業(yè)的盈利能力。通過(guò)降低各項(xiàng)成本，企業(yè)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)的利潤(rùn)率，實(shí)現(xiàn)盈利最大化的目標(biāo)。成本控制可以從多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)盈利最大化，例如優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、合理控制人力資源成本、降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等。通過(guò)精確的成本分析和預(yù)算控制，企業(yè)能夠識(shí)別并削減不必要的支出，提高利潤(rùn)水平，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更多的資金儲(chǔ)備。（四）提升決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性成本控制策略通過(guò)提供準(zhǔn)確的成本信息，能夠幫助企業(yè)管理層作出更加科學(xué)和準(zhǔn)確的決策。準(zhǔn)確的成本計(jì)算和分析能夠?yàn)楣芾韺犹峁┗跀?shù)據(jù)的決策依據(jù)，使其能夠更好地評(píng)估投資回報(bào)率、利潤(rùn)潛力和風(fēng)險(xiǎn)等因素。在制定戰(zhàn)略、產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)擴(kuò)張等重大決策過(guò)程中，減少?zèng)Q策的盲目性和主觀性，提高決策的科學(xué)性和成功率[1]。二、商貿(mào)企業(yè)成本控制存在的問(wèn)題（一）成本分配不準(zhǔn)確商貿(mào)企業(yè)通常涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，涉及的成本項(xiàng)目繁多。然而，在實(shí)際操作中，由于數(shù)據(jù)采集和記錄的不完善，往往存在成本數(shù)據(jù)來(lái)源不完整的情況?？赡軙?huì)出現(xiàn)遺漏或延遲收集某些成本信息的情況，導(dǎo)致成本分配的不準(zhǔn)確性。商貿(mào)企業(yè)的成本可以分為直接成本和間接成本，并涉及產(chǎn)品、部門(mén)、項(xiàng)目等多個(gè)層面。然而，在成本分類上的不明確性導(dǎo)致了成本分配的困難。例如，一些間接費(fèi)用難以精確地歸屬到特定產(chǎn)品或項(xiàng)目上，使得成本的分配變得模糊和不準(zhǔn)確。成本分配需要依據(jù)一定的基礎(chǔ)和依據(jù)進(jìn)行，然而，在商貿(mào)企業(yè)中，由于不同產(chǎn)品或項(xiàng)目的特點(diǎn)和復(fù)雜性，選擇合適的成本分配基礎(chǔ)變得困難。當(dāng)成本分配基礎(chǔ)選擇不合理時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致成本分配的不準(zhǔn)確性。（二）固定成本和可控成本混淆商貿(mào)企業(yè)對(duì)固定成本和可控成本的定義可能存在不明確或模糊的情況。固定成本是指與企業(yè)規(guī)模和期間無(wú)關(guān)的成本，如租金、折舊費(fèi)用等；而可控成本是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可以通過(guò)決策和行動(dòng)加以調(diào)整和控制的成本，如人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。但由于缺乏明確的定義，企業(yè)可能將某些本應(yīng)屬于可控成本的支出誤認(rèn)為是固定成本，導(dǎo)致對(duì)成本的控制和優(yōu)化不夠準(zhǔn)確和精細(xì)。在實(shí)際操作中，商貿(mào)企業(yè)可能存在將一部分可控成本錯(cuò)誤地歸類為固定成本或?qū)⒁徊糠止潭ǔ杀惧e(cuò)誤地歸類為可控成本的情況。這可能是由于企業(yè)沒(méi)有對(duì)成本項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的分類和歸集，或者是由于管理層對(duì)成本的性質(zhì)和可控性的理解有偏差。這種混淆導(dǎo)致了對(duì)成本的分析和管理失去精確性，難以制定有效的成本控制策略。（三）缺乏有效的預(yù)算編制和控制商貿(mào)企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，往往沒(méi)有進(jìn)行充分的預(yù)算編制工作。預(yù)算應(yīng)該包括各個(gè)方面的費(fèi)用，如銷售費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用、人力資源費(fèi)用等，但由于缺乏詳盡的編制過(guò)程，可能導(dǎo)致某些費(fèi)用被忽視或估計(jì)不準(zhǔn)確[2]。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，如果沒(méi)有建立有效的預(yù)算控制機(jī)制，就很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正成本超支、費(fèi)用波動(dòng)等問(wèn)題。缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反饋和監(jiān)測(cè)手段，意味著企業(yè)管理層無(wú)法及時(shí)掌握實(shí)際情況，從而無(wú)法采取合適的控制措施。（四）庫(kù)存過(guò)剩商貿(mào)企業(yè)需要與供應(yīng)商和分銷商進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和管理。如果企業(yè)在采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理方面出現(xiàn)問(wèn)題，比如訂購(gòu)數(shù)量過(guò)大、交貨時(shí)間不合理等，就會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)剩。過(guò)多的庫(kù)存可能會(huì)造成資金占用和倉(cāng)儲(chǔ)成本的增加。同時(shí)，銷售計(jì)劃的執(zhí)行對(duì)庫(kù)存控制至關(guān)重要。如果銷售團(tuán)隊(duì)無(wú)法按計(jì)劃銷售產(chǎn)品，或者銷售推廣活動(dòng)不夠有效，就會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓[3]。這可能是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、銷售策略不當(dāng)或產(chǎn)品定價(jià)不合理等原因引起的。另外，商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的市場(chǎng)需求變化也會(huì)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)生影響。當(dāng)市場(chǎng)需求下降時(shí)，未能及時(shí)調(diào)整采購(gòu)，或者未能靈活處理庫(kù)存，就容易導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)剩。三、商貿(mào)企業(yè)解決成本控制問(wèn)題的對(duì)策（一）實(shí)施精確的成本計(jì)算系統(tǒng)首先需要明確成本計(jì)算的目標(biāo)。包括了解產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)成本、提高成本透明度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高利潤(rùn)率等。明確目標(biāo)將有助于選擇最合適的成本計(jì)算方法，并指導(dǎo)后續(xù)的實(shí)施過(guò)程。同時(shí)還要選擇合適的成本計(jì)算方法，比如活動(dòng)基礎(chǔ)成本計(jì)算（Activity-BasedCosting，ABC）是一種常用的精確成本計(jì)算方法。ABC要求研究每個(gè)活動(dòng)消耗的資源和產(chǎn)生的成本，以此為基礎(chǔ)分配給相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)，從而能夠更準(zhǔn)確地反映出各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)成本。在ABC中，成本驅(qū)動(dòng)因素是根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)消耗的資源量進(jìn)行成本分配的依據(jù)。例如，如果某項(xiàng)活動(dòng)主要依賴人工，那么人力資源就是重要的成本驅(qū)動(dòng)因素。確定正確的成本驅(qū)動(dòng)因素，能夠使成本分配更加精確和公正。其次，要收集所有相關(guān)的成本數(shù)據(jù)，包括直接成本（如人工費(fèi)、差旅費(fèi)等）和間接成本（如租金、折舊等），依據(jù)所選的成本計(jì)算方法和確定的成本驅(qū)動(dòng)因素，進(jìn)行成本的計(jì)算和分配，再對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的分析，看是否符合預(yù)期，是否能夠滿足成本計(jì)算的目標(biāo)。同時(shí)，也要關(guān)注那些高成本的活動(dòng)，尋找優(yōu)化的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷地分析和改進(jìn)，可以使成本計(jì)算系統(tǒng)更加精確和有效。（二）區(qū)分固定成本和可控成本首先需要理解固定成本和可控成本的定義。固定成本指的是無(wú)論購(gòu)銷活動(dòng)是否發(fā)生，或者購(gòu)銷規(guī)模如何變化，都不會(huì)改變的成本。例如，租金、折舊費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)等。而可控成本則是企業(yè)能夠通過(guò)內(nèi)部管理決策來(lái)影響和控制的成本，例如勞動(dòng)力支出和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用等。確定這兩種成本的定義后，對(duì)企業(yè)的所有成本進(jìn)行分類和記錄。對(duì)于每一項(xiàng)成本，都需要判斷它是固定成本還是可控成本。這一步需要與各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人合作，因?yàn)樗麄儗?duì)自己部門(mén)的運(yùn)作情況有深入的理解[4]。其次，所有的分類和記錄結(jié)果應(yīng)該存儲(chǔ)在成本數(shù)據(jù)庫(kù)中。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以是電子表格，也可以是專用的成本管理系統(tǒng)。在該數(shù)據(jù)庫(kù)中，可以方便地查詢到每一項(xiàng)成本的詳細(xì)信息，包括它的類型、發(fā)生的時(shí)間、金額和相關(guān)的決策因素等。由于企業(yè)的運(yùn)作情況可能會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化，所以需要定期更新和審查成本數(shù)據(jù)。例如，一項(xiàng)之前被歸類為固定成本的支出，如果隨著購(gòu)銷規(guī)模的增大而減少，那么它就可能應(yīng)該被重新歸類為可控成本。最后，根據(jù)對(duì)固定成本和可控成本的理解和分類，可以制定針對(duì)性的成本控制策略。例如，對(duì)于固定成本，應(yīng)尋找長(zhǎng)期的優(yōu)化方案，如租用更小的辦公空間或者采用更耐用的設(shè)備。而對(duì)于可控成本，可以通過(guò)精細(xì)化管理和持續(xù)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)的成本節(jié)省。（三）建立全面預(yù)算管理體系首先明確預(yù)算管理的目標(biāo)，例如，提高資源利用率，降低無(wú)效成本，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等。此外，要設(shè)定預(yù)算政策，決定使用什么類型的預(yù)算（靜態(tài)預(yù)算或滾動(dòng)預(yù)算），并確定預(yù)算期（一年、季度等），這部分內(nèi)容應(yīng)寫(xiě)入預(yù)算管理手冊(cè)，供所有相關(guān)人員參閱。預(yù)算管理是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果，因此，企業(yè)需要設(shè)立預(yù)算委員會(huì)，由公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成。委員會(huì)的職責(zé)包括制定預(yù)算目標(biāo)，設(shè)定預(yù)算原則，審批預(yù)算方案等。其次，預(yù)算制定過(guò)程中需要遵循一定的程序，主要包括預(yù)算編制、審核、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整和評(píng)估等階段。在編制預(yù)算時(shí)，各部門(mén)需根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提交部門(mén)預(yù)算草案；在審核階段，預(yù)算委員會(huì)要對(duì)預(yù)算草案進(jìn)行評(píng)估，并給予修改意見(jiàn)；在執(zhí)行階段，各部門(mén)要按照最終通過(guò)的預(yù)算進(jìn)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；在監(jiān)控階段，財(cái)務(wù)部門(mén)需要定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；在調(diào)整階段，企業(yè)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)預(yù)算進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；在評(píng)估階段，企業(yè)需要對(duì)預(yù)算執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最后，根據(jù)設(shè)定的預(yù)算程序，開(kāi)始進(jìn)行預(yù)算編制[5]。每個(gè)部門(mén)都需要提交其預(yù)算草案，包括各自的收入預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)、投資計(jì)劃等。預(yù)算編制應(yīng)以實(shí)際可行性為基礎(chǔ)，同時(shí)考慮到公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。預(yù)算一旦確定，就要進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行和控制。財(cái)務(wù)部門(mén)需要定期（如每月或每季度）對(duì)各部門(mén)的成本支出、營(yíng)收等進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合預(yù)算要求。如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與預(yù)算有較大偏差，需要及時(shí)分析原因，并提出調(diào)整方案。此外，在預(yù)算執(zhí)行結(jié)束后，需要進(jìn)行預(yù)算評(píng)價(jià)，檢查預(yù)算目標(biāo)是否達(dá)成，是否存在可以改進(jìn)的地方。這個(gè)過(guò)程需要得到企業(yè)高層的支持和參與，以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性和有效性。（四）實(shí)施精益庫(kù)存管理過(guò)剩的庫(kù)存意味著未被充分利用的資金和空間，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)更高的倉(cāng)儲(chǔ)和管理成本。為了減少不必要的庫(kù)存并提高整體的運(yùn)營(yíng)效率，企業(yè)需要實(shí)施精益庫(kù)存管理。精益庫(kù)存管理首先要求理解和預(yù)測(cè)客戶的需求。這需要對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，并結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的需求。還需要定期評(píng)估和調(diào)整需求預(yù)測(cè)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。其次，提高供應(yīng)鏈的透明度，以便幫助企業(yè)更好地理解供應(yīng)情況，從而做出更準(zhǔn)確的庫(kù)存決策。包括與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，分享需求和供應(yīng)信息，以及使用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理工具等。具體可采用Just-In-Time（JIT）策略進(jìn)行庫(kù)存管理，JIT是一種旨在減少庫(kù)存和提高工作效率的方法。在JIT策略下，企業(yè)只在需要時(shí)才訂貨，從而盡可能地減少庫(kù)存。然而，實(shí)施JIT策略需要有可靠的供應(yīng)商和有效的物流系統(tǒng)。最后，實(shí)施自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)定的庫(kù)存水平自動(dòng)下訂單。這不僅可以減少人工錯(cuò)誤，而且可以節(jié)省時(shí)間和勞力。然而，實(shí)施自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)需要有相應(yīng)的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，并定期進(jìn)行庫(kù)存審查，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)過(guò)剩的庫(kù)存、過(guò)時(shí)的庫(kù)存或者損壞的庫(kù)存。通過(guò)定期清理這些庫(kù)存，企業(yè)可以釋放倉(cāng)庫(kù)空間，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，并避免資金被閑置。通過(guò)精心設(shè)計(jì)和實(shí)施成本