IT設(shè)備采購與維護服務(wù)合同

IT設(shè)備采購與維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（采購方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（供應(yīng)商）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（采購方），即本合同中采購IT設(shè)備與維護服務(wù)的主體。1.2乙方：指乙方（供應(yīng)商），即本合同中提供IT設(shè)備與維護服務(wù)的主體。1.3IT設(shè)備：指甲方根據(jù)本合同向乙方采購的信息技術(shù)設(shè)備，包括硬件、軟件及其相關(guān)配件。1.4維護服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同要求乙方提供的技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的與范圍2.1乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供以下IT設(shè)備：2.1.1硬件設(shè)備：包括服務(wù)器、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；2.1.2軟件設(shè)備：包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫軟件等；2.1.3配件及附件：包括電源、硬盤、內(nèi)存等。2.2乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供以下維護服務(wù)：2.2.1設(shè)備安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)將IT設(shè)備安裝調(diào)試至正常運行狀態(tài)；2.2.2技術(shù)支持：乙方提供電話、郵件等技術(shù)支持服務(wù)；2.2.3維修保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)對IT設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。第三章價格與支付3.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付合同款項：3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)，向乙方支付合同總價款的__%作為預(yù)付款；3.1.2乙方完成設(shè)備安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收合格后日內(nèi)支付合同總價款的__%；3.1.3乙方完成合同約定的維護服務(wù)事項后，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后日內(nèi)支付合同總價款的__%。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行支付。第四章交貨與驗收4.1乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，將IT設(shè)備交付給甲方。4.2乙方應(yīng)在交付設(shè)備時，提供設(shè)備的使用說明書、保修卡等相關(guān)資料。4.3甲方應(yīng)在收到設(shè)備后日內(nèi)，對設(shè)備進行驗收。驗收合格后，雙方簽署驗收報告。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1乙方保證提供的IT設(shè)備質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并提供至少__個月的質(zhì)保期。5.2乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)，對設(shè)備出現(xiàn)的非人為損壞質(zhì)量問題進行免費維修或更換。5.3乙方應(yīng)提供至少__年的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等服務(wù)。5.4乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)在__小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)故障情況及時提供維修服務(wù)。第六章設(shè)備維護與升級6.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供設(shè)備維護服務(wù)：6.1.1定期檢查：乙方應(yīng)每__個月對設(shè)備進行一次全面檢查，并出具檢查報告；6.1.2故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的__小時內(nèi)提供上門服務(wù)，并盡快修復(fù)設(shè)備；6.1.3軟件更新：乙方應(yīng)及時更新設(shè)備操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，保證設(shè)備運行穩(wěn)定。6.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供設(shè)備升級服務(wù)，包括硬件升級、軟件更新等。第七章信息安全與保密7.1乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備和服務(wù)符合國家信息安全相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.2乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。7.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應(yīng)采取加密、備份等安全措施，保證數(shù)據(jù)安全。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，違約方應(yīng)支付給對方合同總價__%的違約金。8.3若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3合同的簽訂地法院為爭議解決的唯一司法管轄地。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年。10.2合同到期后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。10.3合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章合同的變更和終止11.1任何一方要求變更合同條款，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.2在合同有效期內(nèi)，若一方因自身原因要求提前終止合同，應(yīng)提前__日書面通知對方，并承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的相關(guān)費用。11.3若一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，對方有權(quán)單方面終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章運輸與保險12.1乙方負(fù)責(zé)將設(shè)備運輸至甲方指定地點，運輸費用由乙方承擔(dān)。12.2乙方應(yīng)保證運輸過程中的設(shè)備安全，如發(fā)生設(shè)備損壞或丟失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。12.3乙方應(yīng)在運輸前為設(shè)備投保，保證設(shè)備在運輸過程中的風(fēng)險得到保障。第十三章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的設(shè)備使用培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作設(shè)備。13.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場服務(wù)。13.3乙方應(yīng)定期派遣技術(shù)人員對甲方進行技術(shù)指導(dǎo)，幫助甲方解決技術(shù)難題。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2乙方不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容分包給其他第三方，如確有需要，應(yīng)事先征得甲方的書面同意。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。15.2本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)