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戰(zhàn)略管理北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院張平淡《戰(zhàn)略管理》張平淡呂海軍編著,戰(zhàn)略管理,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012年2月。21世紀(jì)工商管理系列教材教材介紹第1章理解戰(zhàn)略管理第1節(jié)戰(zhàn)略第2節(jié)戰(zhàn)略管理第3節(jié)戰(zhàn)略管理學(xué)科閱讀材料:大淘寶戰(zhàn)略考驗(yàn)200萬(wàn)賣(mài)家2010年淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到3.7億,在線商品數(shù)達(dá)到8億,網(wǎng)上交易額已達(dá)到人民幣4000億元左右,相對(duì)于2009年人民幣2083億元的網(wǎng)上交易額增長(zhǎng)約一倍。截止至2010年12月31日,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了超過(guò)182.3萬(wàn)直接就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)全球咨詢(xún)機(jī)構(gòu)IDC測(cè)算,每一人在淘寶開(kāi)店實(shí)現(xiàn)就業(yè),就將帶動(dòng)2.85個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)。18歲-22歲這一年齡段的就業(yè)崗位有將近4萬(wàn)人,這一年齡段正是大學(xué)生在校期,相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生因在校期間淘寶店生意穩(wěn)定,最終選擇了畢業(yè)之后直接以淘寶店為生。引例互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆了商業(yè)故事中的主角,說(shuō)明戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為一切商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心?!案?jìng)爭(zhēng)格局的變化多數(shù)將由戰(zhàn)略引發(fā),企業(yè)要想適應(yīng)這種環(huán)境,就必須掌握戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的方法?!薄嗟律˙ruceD.Henderson)1軍事領(lǐng)域中的戰(zhàn)略2商業(yè)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略3戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)4戰(zhàn)略的5P模型5戰(zhàn)略的層次第1節(jié)戰(zhàn)略
一、軍事領(lǐng)域中的戰(zhàn)略(中國(guó))《史記》所記黃帝與蚩尤的涿鹿之戰(zhàn)中,就有了戰(zhàn)略事例。
先秦、秦漢時(shí)期,“謀”、“計(jì)”、“策”、“數(shù)”、“略”、“運(yùn)籌”、“廟算”等都有戰(zhàn)略的含義。
春秋戰(zhàn)國(guó),合縱連橫、臥薪嘗膽、唇亡齒寒等,《孫子兵法》的出現(xiàn),把謀略運(yùn)用提高到了理論水平。
唐太宗李世民曾高度評(píng)價(jià)為“觀諸兵書(shū)、無(wú)出孫武”。
一、軍事領(lǐng)域中的戰(zhàn)略(國(guó)際)西方第一部戰(zhàn)略著作:公元579年?yáng)|羅馬皇帝毛萊斯(PseudoMauricius)的《戰(zhàn)略(Strategicon)》。
馮·克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中首次在西方“直接路線”戰(zhàn)略理論,成為對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行現(xiàn)代研究的奠基人。
19世紀(jì)末,馬漢(AlfredThayerMahan)提出了“海權(quán)制勝論”杜黑(GiulioDouhet)提出了“空權(quán)制勝論”。
在冷戰(zhàn)時(shí)期,西方國(guó)家最具有代表性的軍事戰(zhàn)略思想就是“核威懾”戰(zhàn)略理論。最早將“戰(zhàn)略”引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)著作當(dāng)屬菲利浦?塞茲尼克(PhilipSelznick)1957出版的《經(jīng)營(yíng)管理中的領(lǐng)導(dǎo)能力(Leadershipinadministration)》一書(shū)。20世紀(jì)50年代末期美國(guó)對(duì)商學(xué)院教育的反思和改革又進(jìn)一步推動(dòng)了戰(zhàn)略管理的發(fā)展,從早期的商業(yè)政策、長(zhǎng)期規(guī)劃,到20世紀(jì)80年代形成當(dāng)下最為普遍的戰(zhàn)略管理。二、商業(yè)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略在今天這個(gè)高度全球化的世界里,戰(zhàn)略已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素。
“只有成為未來(lái)的企業(yè),才能引導(dǎo)企業(yè)的未來(lái)?!?/p>
——IBM通過(guò)與全球超過(guò)1000位頂尖企業(yè)CEO訪談所得出的結(jié)果在高度全球化的今天,企業(yè)的戰(zhàn)略趨同似乎是越來(lái)越明顯,對(duì)成功企業(yè)的研究可以看到諸多類(lèi)似、相似之處,這是從結(jié)果倒推過(guò)程。二、商業(yè)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略三、戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是決定組織“想成為什么樣的公司”關(guān)注企業(yè)的未來(lái)運(yùn)營(yíng)效益非必要而不充分運(yùn)營(yíng)決定的是“如何成為那樣的公司”關(guān)注企業(yè)的當(dāng)下在波特(MichaelPorter)看來(lái),日本企業(yè)是缺失戰(zhàn)略的,突出表現(xiàn)就是不把利潤(rùn)率而是把市場(chǎng)份額放在首位,對(duì)未來(lái)的前瞻和洞察不夠。例如,2010年豐田汽車(chē)因成本而發(fā)生“剎車(chē)門(mén)”事件。企業(yè)目標(biāo)經(jīng)歷了從利潤(rùn)最大化、經(jīng)濟(jì)效益最大化、股東財(cái)富最大化到企業(yè)價(jià)值最大化的發(fā)展過(guò)程。企業(yè)價(jià)值最大化“反映了財(cái)富管理的基本理論和要求,而且它更能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。”
也就是說(shuō),戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是價(jià)值最大化,而低業(yè)績(jī)的企業(yè)往往只能以一個(gè)合適的收購(gòu)作為目標(biāo)。戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是價(jià)值最大化四、戰(zhàn)略的5P模型5P1.企業(yè)戰(zhàn)略是一種計(jì)劃2.企業(yè)戰(zhàn)略是一種行為模式3.企業(yè)戰(zhàn)略是一種定位基于品類(lèi)的定位基于需求的定位基于接觸途徑的定位4.企業(yè)戰(zhàn)略是一種對(duì)未來(lái)的期望5.企業(yè)戰(zhàn)略是一種謀略企業(yè)戰(zhàn)略是一種計(jì)劃五、戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的三個(gè)層次公司戰(zhàn)略而言,主要關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題:第一是經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù),第二是如何管理多個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(CompetitiveStrategyorBusinessStrategy)主要涉及如何在現(xiàn)有的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),主要問(wèn)題是關(guān)心應(yīng)開(kāi)發(fā)哪些產(chǎn)品或服務(wù),以及將其提供給哪些細(xì)分市場(chǎng);目標(biāo)市場(chǎng)顧客的滿(mǎn)意程度如何;公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度如何。職能戰(zhàn)略(OperationalStrategies)關(guān)心公司的不同職能,即營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)制造、人力資源部門(mén)如何為其它各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù),以實(shí)現(xiàn)其它各級(jí)戰(zhàn)略的目標(biāo)。阿里巴巴的大物流計(jì)劃第2節(jié)戰(zhàn)略管理
簡(jiǎn)單來(lái)看,戰(zhàn)略管理就是幫助組織形成并實(shí)施戰(zhàn)略,或者說(shuō),戰(zhàn)略管理是過(guò)程,企業(yè)戰(zhàn)略是結(jié)果。一、戰(zhàn)略管理過(guò)程二、戰(zhàn)略管理思維盡管戰(zhàn)略管理學(xué)科發(fā)展非常迅速,似乎形成了三安范式(Anthony-Ansoff-AndrewsParadigm)、行業(yè)結(jié)構(gòu)范式、資源能力范式等較為清晰的發(fā)展脈絡(luò),可是,嚴(yán)格來(lái)講,戰(zhàn)略管理學(xué)科還沒(méi)有形成庫(kù)恩所稱(chēng)的“學(xué)科基模”或“范式”。企業(yè)戰(zhàn)略管理考慮的是如何利用自身有效的資源/資產(chǎn)/能力,在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下去滿(mǎn)足顧客的需求,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。這樣形成了以資源/能力為本的戰(zhàn)略管理思維、以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略管理思維和以顧客為本的戰(zhàn)略管理思維。表1-1三種戰(zhàn)略管理思維的比較
以資源/能力為本的戰(zhàn)略思維以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維以顧客為本的戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思考方向由內(nèi)而外行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)由外而內(nèi)戰(zhàn)略重點(diǎn)企業(yè)獨(dú)特資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客及顧客需求戰(zhàn)略歸宿充分利用企業(yè)的獨(dú)特資源比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好或打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維系顧客或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿(mǎn)足顧客評(píng)價(jià)指標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)/資源/能力行業(yè)吸引力顧客價(jià)值(一)以資源/能力為本的戰(zhàn)略思維以資源/能力為本的戰(zhàn)略思維認(rèn)為企業(yè)是一系列獨(dú)特資源、能力的組合,企業(yè)可以獲得超出行業(yè)平均利潤(rùn)的原因在于它能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地掌握和利用某些核心資源或者能力,在于它能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地把這些能力與在行業(yè)中取勝所需要的能力結(jié)合起來(lái)。企業(yè)資源觀將企業(yè)看成是一系列獨(dú)特資源的組合而不是同質(zhì)的“黑箱”。而核心能力觀更強(qiáng)調(diào):戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)是培植企業(yè)對(duì)自身?yè)碛械膽?zhàn)略資源的獨(dú)特的運(yùn)用能力,即核心能力。(二)以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維20世紀(jì)80年代以來(lái),以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維認(rèn)為在決定企業(yè)盈利性的因素中,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)起著最重要的作用,企業(yè)如何在五種競(jìng)爭(zhēng)力量中確定合適的定位是取得優(yōu)良業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)模型,企業(yè)戰(zhàn)略的制定基本過(guò)程如下:首先是利用五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型來(lái)分析行業(yè)的吸引力,然后識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇適合所選定行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,最后實(shí)施所選定的戰(zhàn)略。(三)以顧客為本的戰(zhàn)略思維以顧客為本的戰(zhàn)略思維認(rèn)為顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中心,研究顧客需求和滿(mǎn)足顧客需求是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。以顧客為本的戰(zhàn)略思維把顧客視為企業(yè)的一部分,它把顧客與企業(yè)存在的關(guān)系過(guò)程中給企業(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)作為顧客價(jià)值的度量,亦作為企業(yè)盈利能力的度量,因此,發(fā)現(xiàn)/引導(dǎo)(甚至是創(chuàng)造)顧客需求、滿(mǎn)足顧客需求、維系顧客關(guān)系便成為這種企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)。三、戰(zhàn)略管理與績(jī)效20世紀(jì)70年代,國(guó)外就有學(xué)者開(kāi)始研究戰(zhàn)略績(jī)效關(guān)系了。早期的研究都假定正式的戰(zhàn)略計(jì)劃和公司的績(jī)效有顯著的正相關(guān)關(guān)系,研究主體主要針對(duì)已經(jīng)形成一定規(guī)模的大公司,通過(guò)分析公司的戰(zhàn)略程序、戰(zhàn)略?xún)?nèi)容、戰(zhàn)略形式和公司的財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系突出戰(zhàn)略的重要地位。然而,實(shí)證研究的結(jié)論與實(shí)際觀察并不完全相符,進(jìn)入20世紀(jì)90年代,許多學(xué)者認(rèn)識(shí)到不能只是簡(jiǎn)單地研究戰(zhàn)略與績(jī)效的關(guān)系,而是從其他學(xué)科的角度,或者選取戰(zhàn)略績(jī)效中的某一個(gè)方面來(lái)研究戰(zhàn)略績(jī)效關(guān)系。基于績(jī)效的戰(zhàn)略研究就戰(zhàn)略與績(jī)效的研究方法來(lái)看,基于績(jī)效的戰(zhàn)略有效性檢驗(yàn)方法大體可以分為四類(lèi):類(lèi)別研究、連續(xù)研究、分組研究和匹配研究。其中類(lèi)別研究是對(duì)戰(zhàn)略類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)的一種研究,分組研究是基于樣本績(jī)效高低進(jìn)行的分組研究。第3節(jié)戰(zhàn)略管理學(xué)科戰(zhàn)略管理是工商管理領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的、面向CEO的整合性課程,從商業(yè)政策發(fā)展而來(lái),是培養(yǎng)未來(lái)CEO、培養(yǎng)具備CEO視角等高級(jí)管理人才的核心課程。一、從商業(yè)政策到戰(zhàn)略管理(一)商業(yè)政策課程早期,戰(zhàn)略課程是商學(xué)院中被設(shè)為最難的課程。20世紀(jì)50年代末期,《哥登-霍威報(bào)告》建議并促使大部分商學(xué)院開(kāi)創(chuàng)“商業(yè)政策”課程。商業(yè)政策課程以問(wèn)題為中心,關(guān)注企業(yè)策略制定,遵循歸納式推理。(二)戰(zhàn)略管理課程20世紀(jì)70年代到80年代初期,戰(zhàn)略管理學(xué)科迅速發(fā)展并成熟。戰(zhàn)略管理課程以未來(lái)為中心,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,符合演繹式推理。在20世紀(jì)80年代,戰(zhàn)略管理的理論發(fā)展進(jìn)入高度概括的時(shí)代。(邁克爾·波特的戰(zhàn)略三部著作)表1-2國(guó)內(nèi)外著名商學(xué)院關(guān)于戰(zhàn)略管理學(xué)科的學(xué)術(shù)單位設(shè)置學(xué)校與戰(zhàn)略管理學(xué)科相關(guān)的學(xué)術(shù)單位學(xué)校與戰(zhàn)略管理學(xué)科相關(guān)的學(xué)術(shù)單位美國(guó)哈佛商學(xué)院(HBS)Strategy清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略與政策系美國(guó)賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院(Wharton)BusinessandPublicPolicy北京大學(xué)光華管理學(xué)院戰(zhàn)略管理系美國(guó)普渡大學(xué)Krannert商學(xué)院StrategicManagement北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院戰(zhàn)略管理系美國(guó)達(dá)特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院(Tuck)StrategyandManagement吉林大學(xué)商學(xué)院戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理系西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院(Kellogg)Management&Strategy
大連理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)略研究所倫敦商學(xué)院(LondonBusinessSchool)StrategicandInternationalManagement長(zhǎng)江商學(xué)院組織與戰(zhàn)略歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)Strategy
香港大學(xué)商學(xué)院StrategyandInternationalBusiness二、戰(zhàn)略管理學(xué)科的內(nèi)涵與其它工商管理學(xué)科不同,戰(zhàn)略管理學(xué)科把企業(yè)視為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行研究,而其他工商管理學(xué)科僅就企業(yè)管理的某一職能管理方面進(jìn)行研究,它們是戰(zhàn)略(Strategy)與策略(Tactic)的關(guān)系。戰(zhàn)略與策略相比是目的與手段的關(guān)系,先有戰(zhàn)略后有策略,策略必須服從并服務(wù)于戰(zhàn)略。表1-3戰(zhàn)略管理學(xué)科基礎(chǔ)矩陣
經(jīng)濟(jì)學(xué)社會(huì)學(xué)心理學(xué)領(lǐng)域宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)業(yè)組織理論闡述主義現(xiàn)實(shí)主義行為主義認(rèn)知主義細(xì)目交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)SCP框架制度社會(huì)學(xué)權(quán)變理論公司的行為理論管理和組織認(rèn)識(shí)代理理論戰(zhàn)略集團(tuán)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源依賴(lài)行為決策理論計(jì)算理論制度經(jīng)濟(jì)學(xué)博弈論科技和市場(chǎng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)組織生態(tài)組織學(xué)習(xí)
演化經(jīng)濟(jì)學(xué)
組織演變
資源基礎(chǔ)觀
(一)戰(zhàn)略管理的學(xué)科基礎(chǔ)自20世紀(jì)60年代以來(lái),戰(zhàn)略管理理論一直占據(jù)管理學(xué)學(xué)科體系中“金字塔”塔尖的位置。戰(zhàn)略管理的研究有著非常明晰的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論最為典型。波特及其所開(kāi)創(chuàng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論在戰(zhàn)略管理和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)之間建立起了橋梁。由于戰(zhàn)略管理研究的主要問(wèn)題是組織績(jī)效,因此相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)也主要是組織經(jīng)濟(jì)學(xué),其中,企業(yè)的行為理論、交易成本理論、產(chǎn)權(quán)理論、代理理論以及資源基礎(chǔ)理論等戰(zhàn)略管理的影響極大。(二)戰(zhàn)略管理的學(xué)科研究?jī)?nèi)容戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的核心特征是“實(shí)踐導(dǎo)向/問(wèn)題導(dǎo)向”,也就是說(shuō),戰(zhàn)略學(xué)科發(fā)展的最重要、最直接驅(qū)動(dòng)因素是新的實(shí)踐問(wèn)題的產(chǎn)生和出現(xiàn)。通常,戰(zhàn)略管理學(xué)科關(guān)注以下八個(gè)方面的內(nèi)容:①戰(zhàn)略制定與實(shí)施;②戰(zhàn)略規(guī)劃與決策過(guò)程;③戰(zhàn)略控制與薪酬體系;④資源配置;⑤多元化與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略;⑥競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;⑦總經(jīng)理的遴選及其行為;⑧高級(jí)管理層的組成及運(yùn)作模式。(三)戰(zhàn)略管理的研究方法實(shí)證主義的方法論影響至深,很大程度上推動(dòng)了戰(zhàn)略理論體系朝著系統(tǒng)化、嚴(yán)密化、科學(xué)化的方向發(fā)展。20世紀(jì)70年代以來(lái),隨著實(shí)證主義受到攻擊,戰(zhàn)略研究領(lǐng)域逐漸開(kāi)始引入實(shí)在主義的觀點(diǎn)。(如“資源基礎(chǔ)觀”)近年來(lái),一系列關(guān)系到戰(zhàn)略管理跨學(xué)科特質(zhì)的深層次問(wèn)題使得傳統(tǒng)方法論的內(nèi)在局限日益明顯,越來(lái)越多的戰(zhàn)略研究者在方法論上趨向于建構(gòu)主義。建構(gòu)主義對(duì)戰(zhàn)略研究傳統(tǒng)方法論的三方面沖擊第一,突出強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略管理的“情境驅(qū)動(dòng)”(context-driven)本質(zhì)。第二,進(jìn)一步從方法論上肯定了戰(zhàn)略的主體性。第三,為未來(lái)戰(zhàn)略管理研究方法基于跨學(xué)科特質(zhì)的突破指出了重要的努力方向。(四)戰(zhàn)略管理學(xué)派圖1-3十大戰(zhàn)略管理學(xué)派的演變表1-4戰(zhàn)略管理十大學(xué)派的比較戰(zhàn)略學(xué)派主要觀點(diǎn)代表人物設(shè)計(jì)學(xué)派戰(zhàn)略形成是一個(gè)概念作用的過(guò)程。尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境的匹配,SWOT分析即是代表性觀點(diǎn)。阿爾弗雷德·錢(qián)德勒、肯尼斯·安德魯斯計(jì)劃學(xué)派戰(zhàn)略形成是一個(gè)正式的過(guò)程。戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)受控的、正式的過(guò)程,該過(guò)程被分解成清晰的步驟,每個(gè)步驟都采用核算清單進(jìn)行詳細(xì)的描述,并由分析技術(shù)來(lái)支撐。安索夫、斯坦納、艾考夫定位學(xué)派戰(zhàn)略形成是一個(gè)分析的過(guò)程。強(qiáng)調(diào)外部分析的重要性,主要分析工具有五力作用模型、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、價(jià)值鏈等。
波特企業(yè)家學(xué)派戰(zhàn)略形成是一個(gè)預(yù)測(cè)的過(guò)程。戰(zhàn)略制定的主要任務(wù)是積極尋找新的機(jī)遇,其核心概念是“愿景”。奈特(FrankHynemanKnight)、熊彼特(J.Schumpeter)認(rèn)知學(xué)派戰(zhàn)略形成是一個(gè)心理過(guò)程。戰(zhàn)略家應(yīng)該具備高瞻遠(yuǎn)矚的想象力,特別是要具備對(duì)未來(lái)機(jī)會(huì)的敏銳洞察力。赫伯特·西蒙(HerbertAlexanderSimon)表1-4戰(zhàn)略管理十大學(xué)派的比較戰(zhàn)略學(xué)派主要觀點(diǎn)代表人物學(xué)習(xí)學(xué)派戰(zhàn)略形成是一個(gè)應(yīng)急過(guò)程。環(huán)境是復(fù)雜并不可預(yù)測(cè)的,只有通過(guò)組織學(xué)習(xí),企業(yè)才能應(yīng)對(duì)環(huán)境的不確定性,因此,戰(zhàn)略就是管理組織學(xué)習(xí)的過(guò)程。奎因(JamesBrianQuinn)、圣吉權(quán)力學(xué)派戰(zhàn)略形成是一個(gè)協(xié)調(diào)過(guò)程。戰(zhàn)略制定過(guò)程是各種正式或非正式利益團(tuán)體運(yùn)用權(quán)力、施加影響、不斷談判、相互控制和折衷妥協(xié)的過(guò)程。麥克米蘭(C.MacMillan)、杰弗里·菲佛(JeffreyPfeffer)、杰勒爾德·薩蘭基克(JeffreyPfeffer)文化學(xué)派戰(zhàn)略形成是一個(gè)集體思維和社會(huì)交互的過(guò)程。企業(yè)文化及背后價(jià)值觀念,對(duì)
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