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?2024年前期上海物業(yè)服務(wù)合同合同編號:____________甲方(業(yè)主):____________身份證號:____________住址:____________乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):____________統(tǒng)一社會信用代碼:____________地址:____________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位的維護和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護和管理;(3)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾清運;(4)公共綠化的養(yǎng)護和管理;(5)車輛停放管理;(6)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;(7)甲方委托的其他物業(yè)服務(wù)事項。第二條物業(yè)服務(wù)期限2.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,服務(wù)期限為____年。第三條物業(yè)服務(wù)費用(1)住宅物業(yè)服務(wù)費:____元/平方米·月;(2)非住宅物業(yè)服務(wù)費:____元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費按季度支付,甲方應(yīng)在每個季度第一個月的前10日內(nèi)支付當季度的物業(yè)服務(wù)費。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保證4.1乙方應(yīng)按照下列標準提供物業(yè)服務(wù):(1)遵守國家及本市物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);(2)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),及時響應(yīng)甲方的需求。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù);5.2甲方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費;5.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,不得損害他人合法權(quán)益;5.4甲方應(yīng)合理使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用功能。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費;6.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;6.3乙方應(yīng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護;6.4乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案資料,妥善保管。第七條違約責任7.1甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本合同各項約定,如一方違約,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。7.2甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)按逾期天數(shù)支付千分之____的滯納金。第八條爭議解決8.1本合同在履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他事項9.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字/蓋章):____________乙方(簽字/蓋章):____________簽訂日期:____年__月__日注意事項:1.確保合同雙方的主體資格合法,甲方為具有完全民事行為能力的業(yè)主,乙方為具有物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)。2.明確物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和標準,避免服務(wù)范圍和質(zhì)量的爭議。3.物業(yè)服務(wù)期限要明確,確保雙方權(quán)益。4.物業(yè)服務(wù)費用的標準和支付方式需清晰,防止繳費糾紛。5.規(guī)定違約責任和爭議解決方式,為可能出現(xiàn)的糾紛提供解決途徑。解決辦法:1.審核合同雙方的資質(zhì)和身份,確保合同有效性。2.在合同中詳細列舉物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.設(shè)定明確的物業(yè)服務(wù)期限和費用支付時間節(jié)點。4.對違約行為設(shè)定違約金和賠償機制。5.確定爭議解決機制,如協(xié)商不成,可通過法律途徑解決。法律名詞解釋:甲方:指合同中的業(yè)主,即物業(yè)的所有權(quán)人,是委托乙方提供物業(yè)服務(wù)的一方。乙方:指物業(yè)服務(wù)企業(yè),是接受甲方委托提供物業(yè)服務(wù)的一方。物業(yè)服務(wù)費:指業(yè)主按照約定標準向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服務(wù)費用。違約責任:指合同當事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定而應(yīng)當承擔的法律責任。爭議解決:指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,雙方采取的解決糾紛的方式,如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。場合1:如果小區(qū)里有不少老年居民補充條款:考慮到本小區(qū)老年居民較多,乙方應(yīng)提供便利服務(wù),如安排專員協(xié)助老年居民處理物業(yè)服務(wù)相關(guān)事宜,并在緊急情況下提供必要的幫助。場合2:小區(qū)內(nèi)計劃進行大規(guī)模裝修或改造補充條款:若甲方計劃對物業(yè)進行大規(guī)模裝修或改造,應(yīng)提前三個月通知乙方,并與乙方協(xié)商裝修期間的物業(yè)服務(wù)安排及安全措施。場合3:小區(qū)內(nèi)有寵物飼養(yǎng)補充條款:針對小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物的情況,乙方應(yīng)制定寵物管理細則,確保寵物管理不影響其他居民的正常生活。1.附件列表:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準詳細說明2.物業(yè)服務(wù)費收費標準和支付方式的詳細說明3.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備清單4.裝修管理規(guī)章制度5.寵物管理細則1.一份詳細的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容說明書,讓大家都清楚乙方要做什么。2.關(guān)于物業(yè)費怎么收

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