《博物館數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》（征求意見稿）

3T/DGAGXXX—XXXX博物館數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范本文件規(guī)定了博物館數(shù)據(jù)安全管理的數(shù)據(jù)范圍與服務(wù)規(guī)范，包括數(shù)據(jù)采集與錄入、數(shù)據(jù)處理與維護(hù)、數(shù)據(jù)存儲與備份、數(shù)據(jù)傳輸與交換、數(shù)據(jù)授權(quán)與開放、數(shù)據(jù)分析與挖掘、數(shù)據(jù)應(yīng)用與展示、應(yīng)急管理與容災(zāi)、數(shù)據(jù)注銷與銷毀等要求。本文件適用于指導(dǎo)博物館數(shù)據(jù)安全管理者對博物館數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，也可供博物館監(jiān)管部門、網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)主管部門以及第三方評估機(jī)構(gòu)等單位開展博物館數(shù)據(jù)的安全監(jiān)督管理與評估等工作時(shí)參考。2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1博物館數(shù)據(jù)museumdata在博物館業(yè)務(wù)活動中，通過數(shù)據(jù)采集、加工和存儲形成的各種數(shù)字化信息資源。3.2安全管理（securitymanagement）為保護(hù)博物館數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性，所采取的一系列有組織的管理活動、技術(shù)措施和操作流程。安全管理涵蓋數(shù)據(jù)在整個生命周期中的各個環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲、處理、共享、展示以及銷毀等。通過實(shí)施安全管理，博物館能夠預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、響應(yīng)和處理各種可能對數(shù)據(jù)安全造成威脅的風(fēng)險(xiǎn)和事件，保障博物館數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、泄露或丟失。3.3數(shù)據(jù)分類分級（dataclassificationandgrading）根據(jù)博物館數(shù)據(jù)的性質(zhì)、重要性和敏感性，對數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化的分類和分級管理過程。數(shù)據(jù)分類是將博物館數(shù)據(jù)按照其主題、來源、用途等特征進(jìn)行分組，以便于管理和應(yīng)用；數(shù)據(jù)分級是根據(jù)數(shù)據(jù)的安全需求、業(yè)務(wù)影響和風(fēng)險(xiǎn)程度，確定數(shù)據(jù)的安全級別，進(jìn)而制定相應(yīng)的安全保護(hù)措施。通過數(shù)據(jù)分類分級，博物館能夠有針對性地實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)策略，確保不同類型和級別的數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)都得到適當(dāng)?shù)陌踩芾怼?.4博物館數(shù)據(jù)安全（museumdatasecurity）指通過技術(shù)措施和管理手段，保護(hù)博物館數(shù)據(jù)在其整個生命周期內(nèi)的機(jī)密性、完整性和可用性，防止數(shù)據(jù)的未經(jīng)授權(quán)訪問、篡改、泄露和丟失。針對不同類型的博物館數(shù)據(jù)（如公開數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)和核心數(shù)據(jù)實(shí)施相應(yīng)的安全保護(hù)措施，從而保障博物館的正常運(yùn)營和文化遺產(chǎn)的數(shù)字化保護(hù)。4數(shù)據(jù)范圍根據(jù)數(shù)據(jù)安全管理的需求，將博物館數(shù)據(jù)分為公開數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)和核心數(shù)據(jù)，分類定義與管理要求見附錄A。博物館數(shù)據(jù)涵蓋靜態(tài)的藏品信息以及在運(yùn)營、管理、研究、展示等活動中產(chǎn)生的動態(tài)數(shù)據(jù)。博物館數(shù)據(jù)范圍涵蓋了與博物館主要業(yè)務(wù)域產(chǎn)生的各類信息數(shù)據(jù)，包具體包括但不限于以下主題要素?cái)?shù)據(jù)。4T/DGAGXXX—XXXXa)陳列展示：指展覽策劃、設(shè)計(jì)、布展、展示物質(zhì)和非物質(zhì)遺產(chǎn)而產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括展品信息、展覽（策劃、設(shè)計(jì)、布展）文檔、虛擬展覽、觀眾評估與反饋數(shù)據(jù)等。b)公眾服務(wù)：指為滿足公眾參觀、學(xué)習(xí)、研究等需求所提供的各種服務(wù)和活動所產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括票務(wù)與預(yù)約記錄、設(shè)施服務(wù)數(shù)據(jù)、導(dǎo)覽服務(wù)數(shù)據(jù)、數(shù)字服務(wù)記錄、信息咨詢記錄、會員信息、志愿者信息、社交媒體數(shù)據(jù)等。c)社會教育：指向社會公眾提供、組織、實(shí)施各種教育項(xiàng)目和活動而產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括教育項(xiàng)目數(shù)據(jù)（如專題講座、工作坊、課程）、學(xué)校合作項(xiàng)目數(shù)據(jù)、社區(qū)教育活動記錄、家庭教育活動數(shù)據(jù)、線上教育資源等。d)藏品管理：指在收藏、保護(hù)、記錄、研究和展示藏品過程中產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括征集與鑒定記錄、入藏登記數(shù)據(jù)、藏品檔案、庫房管理數(shù)據(jù)、保存與利用記錄等。e)保護(hù)修復(fù)：指運(yùn)用技術(shù)與方法對藏品進(jìn)行保護(hù)和修復(fù)過程中產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括環(huán)境監(jiān)測與控制數(shù)據(jù)、預(yù)防性保護(hù)記錄、修復(fù)與保養(yǎng)數(shù)據(jù)等。f)考古研究：指運(yùn)用技術(shù)與方法對考古遺址、遺物及其相關(guān)資料進(jìn)行系統(tǒng)研究而產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括考古調(diào)查與發(fā)掘記錄、清理與保護(hù)數(shù)據(jù)、發(fā)掘記錄、考古檔案、實(shí)驗(yàn)室分析數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等。g)文化創(chuàng)意：指開發(fā)和推廣文化產(chǎn)品和服務(wù)活動中產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)數(shù)據(jù)、文化IP數(shù)字資源授權(quán)記錄、知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)、市場推廣與公眾參與記錄等。h)安消防管理：指為確保博物館的正常運(yùn)營和藏品的安全而制定和實(shí)施的安全與消防管理活動中產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括安防與技防系統(tǒng)數(shù)據(jù)、安全制度記錄、風(fēng)險(xiǎn)評估數(shù)據(jù)、應(yīng)急預(yù)案、人員培訓(xùn)與管理記錄、安全檢查記錄等。i)公文辦公：指博物館為確保其各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動順利開展，進(jìn)行一系列綜合性辦公活動過程中產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括行政事務(wù)處理數(shù)據(jù)、溝通與協(xié)作記錄、人事管理數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)管理記錄、采購管理數(shù)據(jù)、項(xiàng)目合同管理記錄、會議記錄、工作計(jì)劃與決策支持?jǐn)?shù)據(jù)等。j)基礎(chǔ)運(yùn)營：指為保障博物館日常運(yùn)營、業(yè)務(wù)開展和觀眾服務(wù)而配備的各類基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)過程中產(chǎn)生的主題要素?cái)?shù)據(jù)，包括能耗管理數(shù)據(jù)、空調(diào)與通風(fēng)系統(tǒng)記錄、樓宇智能控制數(shù)據(jù)、設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)記錄、故障與維修數(shù)據(jù)、通信系統(tǒng)與辦公設(shè)備數(shù)據(jù)、資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)等。5服務(wù)與管理規(guī)范5.1數(shù)據(jù)采集與錄入5.1.1服務(wù)要求數(shù)據(jù)采集與錄入服務(wù)是指在博物館業(yè)務(wù)活動中，利用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和工具，按標(biāo)準(zhǔn)和流程，完成數(shù)據(jù)的采集與錄入。具體要求如下。a)數(shù)據(jù)采集范圍與要求：博物館應(yīng)根據(jù)各業(yè)務(wù)主線明確數(shù)據(jù)采集的范圍和內(nèi)容，采集機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵循合法合規(guī)原則，確保采集的數(shù)據(jù)符合博物館的要求，并滿足后續(xù)數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用的需求。b)數(shù)據(jù)采集技術(shù)與環(huán)境要求：博物館應(yīng)指定合適的設(shè)備和工具，采集機(jī)構(gòu)應(yīng)使用這些設(shè)備在受控的環(huán)境中進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)獲取或復(fù)制。采集活動應(yīng)在博物館的監(jiān)督下進(jìn)行，采集完成后，博物館需對所有設(shè)備和工具進(jìn)行檢查，確保沒有數(shù)據(jù)副本留存在非博物館控制的設(shè)備上。c)采集精度要求：博物館應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)類型設(shè)定采集精度，采集機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照這些精度要求執(zhí)行。公開數(shù)據(jù)應(yīng)滿足展示需求，內(nèi)部數(shù)據(jù)需支持管理和研究，敏感數(shù)據(jù)應(yīng)確保細(xì)節(jié)完整，核心數(shù)據(jù)需符合專業(yè)研究要求。博物館負(fù)責(zé)制定精度標(biāo)準(zhǔn)，采集機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)采集。d)數(shù)據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn)與流程：博物館應(yīng)制定統(tǒng)一的錄入格式和標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)錄入人員應(yīng)按照這些標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以確保數(shù)據(jù)的一致性和規(guī)范性。錄入過程中，數(shù)據(jù)錄入人員應(yīng)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)分類和分級管理要求，并對錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行多次核對，避免重復(fù)、遺漏或錯誤。5.1.2管理要求5T/DGAGXXX—XXXX數(shù)據(jù)采集與錄入管理是指對數(shù)據(jù)采集與錄入活動進(jìn)行全面的規(guī)劃、組織、控制和監(jiān)督，以提升數(shù)據(jù)的安全性、準(zhǔn)確性和一致性。具體管理要求如下。a)安全措施：博物館應(yīng)實(shí)施數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證和訪問控制等措施，數(shù)據(jù)采集與錄入人員應(yīng)按照這些安全措施操作，防止數(shù)據(jù)在采集和錄入過程中被非法獲取、使用或篡改。數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)管理員應(yīng)確保系統(tǒng)具備防篡改、防病毒和防泄漏等安全功能。b)數(shù)據(jù)確權(quán)：博物館負(fù)責(zé)明確數(shù)據(jù)的所有權(quán)，采集和錄入機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循確權(quán)要求，確保數(shù)據(jù)歸屬權(quán)清晰，避免爭議或法律問題。所有參與方必須簽署數(shù)據(jù)確權(quán)協(xié)議，以保障博物館對所采集數(shù)據(jù)的完整權(quán)利。c)管理職責(zé)：數(shù)據(jù)采集人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的采集和初步處理；數(shù)據(jù)錄入人員負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入博物館管理系統(tǒng)；系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)采集設(shè)備和錄入系統(tǒng)的安全維護(hù)與管理。各管理角色應(yīng)密切合作，明確責(zé)任分工，確保數(shù)據(jù)采集與錄入過程的順利進(jìn)行，并提高工作效率和數(shù)據(jù)安全性。5.2數(shù)據(jù)處理與維護(hù)5.2.1服務(wù)要求數(shù)據(jù)處理與維護(hù)服務(wù)是指對博物館數(shù)據(jù)進(jìn)行定期的清理、更新、分類分級、標(biāo)注等操作，以提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和可用性。具體服務(wù)要求如下。a)數(shù)據(jù)清洗與更新：博物館應(yīng)定期清洗數(shù)據(jù)，刪除冗余或無效的信息，提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。數(shù)據(jù)處理人員應(yīng)根據(jù)最新業(yè)務(wù)需求，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，使其與當(dāng)前業(yè)務(wù)活動保持一致。b)數(shù)據(jù)分類分級：在數(shù)據(jù)處理過程中，數(shù)據(jù)處理人員應(yīng)嚴(yán)格遵循既定的分類與分級標(biāo)準(zhǔn)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分級管理，增強(qiáng)管理效率和安全性。分類分級應(yīng)基于數(shù)據(jù)的敏感性、重要性及其在業(yè)務(wù)中的使用頻率。c)數(shù)據(jù)標(biāo)注與注釋：博物館應(yīng)對處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注和注釋，明確數(shù)據(jù)的內(nèi)容、來源和用途，以便于后續(xù)利用，并提高數(shù)據(jù)的可理解性和應(yīng)用價(jià)值。d)處理流程的規(guī)范化：數(shù)據(jù)處理操作應(yīng)遵循規(guī)范化流程，確保處理的一致性和可控性。數(shù)據(jù)處理員應(yīng)記錄處理流程的各個環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)的輸入、處理和輸出，以便追蹤和審查。5.2.2管理要求數(shù)據(jù)處理與維護(hù)管理是指對數(shù)據(jù)處理活動進(jìn)行有效的規(guī)劃、監(jiān)控和管理，以保障數(shù)據(jù)處理過程中的安全性、合規(guī)性和有效性。具體管理要求包括。a)權(quán)限管理：博物館應(yīng)明確數(shù)據(jù)處理的權(quán)限，僅授權(quán)人員可執(zhí)行數(shù)據(jù)處理操作。數(shù)據(jù)處理員應(yīng)按照分配的權(quán)限操作，管理層應(yīng)監(jiān)控權(quán)限的使用，并定期審核和更新權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的操作。b)流程管理：博物館應(yīng)制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理流程，確保所有操作嚴(yán)格按照流程進(jìn)行。數(shù)據(jù)處理員應(yīng)遵循既定流程，管理層負(fù)責(zé)規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和改進(jìn)處理流程，確保數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量和效率。c)可追溯性與審計(jì)性：數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)具備可追溯性，所有操作都應(yīng)記錄在案，以便審計(jì)和檢查。數(shù)據(jù)處理員應(yīng)記錄操作時(shí)間、人員、內(nèi)容和結(jié)果，確保處理過程透明并符合審計(jì)要求。d)管理職責(zé)：數(shù)據(jù)處理員負(fù)責(zé)日常的數(shù)據(jù)處理和維護(hù)，按時(shí)更新數(shù)據(jù)并符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；審核員負(fù)責(zé)監(jiān)督處理過程，確認(rèn)操作符合規(guī)定，并對結(jié)果進(jìn)行審核，避免錯誤和違規(guī)。5.3數(shù)據(jù)存儲與備份5.3.1服務(wù)要求數(shù)據(jù)存儲與備份服務(wù)是指將博物館采集的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)安全地存儲在數(shù)據(jù)中心，并通過定期備份來降低數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。具體服務(wù)要求如下。a)數(shù)據(jù)加密與存儲：數(shù)據(jù)管理員應(yīng)確保所有存儲在數(shù)據(jù)中心的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)經(jīng)過加密處理，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)應(yīng)具備物理和邏輯隔離功能，以增強(qiáng)安全性。6T/DGAGXXX—XXXXb)數(shù)據(jù)備份策略：數(shù)據(jù)管理員應(yīng)制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略，定期備份核心數(shù)據(jù)。備份應(yīng)存儲在異地或安全的介質(zhì)上，以減少因設(shè)備故障或其他突發(fā)事件導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。c)數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制：系統(tǒng)運(yùn)維人員應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能迅速恢復(fù)。恢復(fù)機(jī)制應(yīng)包含明確的流程、時(shí)間目標(biāo)和定期演練，確?；謴?fù)的可靠性。d)存儲系統(tǒng)的性能監(jiān)控：系統(tǒng)運(yùn)維人員應(yīng)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的性能，包括存儲容量、讀寫速度和故障率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。5.3.2管理要求數(shù)據(jù)存儲與備份管理是指對數(shù)據(jù)存儲和備份過程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，以保障數(shù)據(jù)的長期安全性、可用性和完整性。具體管理要求包括。a)安全措施：數(shù)據(jù)管理員應(yīng)實(shí)施全面的安全措施，涵蓋數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證、物理安全和定期審計(jì)，以保護(hù)數(shù)據(jù)存儲和備份的安全。b)備份管理：數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)備份管理，包括制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、監(jiān)控進(jìn)度、驗(yàn)證完整性和管理存儲介質(zhì)，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。c)恢復(fù)管理：系統(tǒng)運(yùn)維人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)恢復(fù)管理，確?；謴?fù)流程的可操作性和及時(shí)性，定期演練數(shù)據(jù)恢復(fù)，驗(yàn)證恢復(fù)機(jī)制的有效性。d)職責(zé)分工：數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的安全存儲和備份管理；系統(tǒng)運(yùn)維人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的維護(hù)和安全檢查，保障存儲系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并協(xié)助數(shù)據(jù)恢復(fù)。5.4數(shù)據(jù)傳輸與交換5.4.1服務(wù)要求數(shù)據(jù)傳輸與交換服務(wù)是指在博物館內(nèi)部不同部門之間或與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)的安全傳輸與共享，確保數(shù)據(jù)在傳輸和交換過程中的完整性和安全性。具體服務(wù)要求如下。a)加密傳輸：數(shù)據(jù)傳輸協(xié)調(diào)員應(yīng)確保所有傳輸?shù)臄?shù)據(jù)采用加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被截獲、篡改或泄露。加密應(yīng)使用符合博物館安全標(biāo)準(zhǔn)的算法和協(xié)議。b)身份驗(yàn)證：系統(tǒng)安全人員應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的身份驗(yàn)證措施，確保數(shù)據(jù)接收方和發(fā)送方的身份真實(shí)性，使用多因素認(rèn)證或其他安全驗(yàn)證手段降低身份冒用的風(fēng)險(xiǎn)。c)傳輸日志記錄：數(shù)據(jù)傳輸協(xié)調(diào)員應(yīng)負(fù)責(zé)記錄傳輸過程中的日志信息，包括傳輸時(shí)間、傳輸方與接收方、數(shù)據(jù)概要及結(jié)果。日志記錄應(yīng)保存至少90天，以滿足審計(jì)和合規(guī)要求。d)數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)：系統(tǒng)安全人員應(yīng)在數(shù)據(jù)傳輸完成后進(jìn)行完整性校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)未被篡改或損壞，使用哈希校驗(yàn)、校驗(yàn)碼等技術(shù)手段。5.4.2管理要求數(shù)據(jù)傳輸與交換管理是指對數(shù)據(jù)傳輸與交換過程進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控，以確保數(shù)據(jù)的安全、合規(guī)和有效傳輸。具體管理要求包括。a)流程管理：數(shù)據(jù)傳輸協(xié)調(diào)員應(yīng)制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的傳輸流程，涵蓋數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)備、執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束，減少操作錯誤和風(fēng)險(xiǎn)。b)安全管理：系統(tǒng)安全人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳輸與交換過程中的安全管理，包括加密、身份驗(yàn)證和傳輸通道的監(jiān)控，并定期審核和更新安全措施。c)異常處理：在傳輸過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)安全人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理機(jī)制，記錄并分析異常情況，采取修復(fù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。d)跨境數(shù)據(jù)交換管理：數(shù)據(jù)傳輸協(xié)調(diào)員和系統(tǒng)安全人員應(yīng)特別關(guān)注跨境數(shù)據(jù)交換的合規(guī)性，確保符合相關(guān)法律法規(guī)，實(shí)施額外的安全措施，如數(shù)據(jù)脫敏、加密和權(quán)限控制等，以應(yīng)對跨境傳輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。e)職責(zé)分工：明確各相關(guān)人員的職責(zé)。數(shù)據(jù)傳輸協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)流程管理和監(jiān)控，系統(tǒng)安全人員負(fù)責(zé)加密、身份驗(yàn)證及異常處理，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院陀行浴?.5數(shù)據(jù)授權(quán)與開放5.5.1服務(wù)要求7T/DGAGXXX—XXXX數(shù)據(jù)授權(quán)與開放服務(wù)是指通過博物館官方網(wǎng)站或開放數(shù)據(jù)平臺，向公眾或特定用戶群體提供經(jīng)過授權(quán)的部分?jǐn)?shù)據(jù)資源的訪問和下載服務(wù)，以促進(jìn)文化傳播和學(xué)術(shù)研究。具體服務(wù)要求如下。a)數(shù)據(jù)授權(quán)范圍與權(quán)限：博物館應(yīng)明確數(shù)據(jù)授權(quán)與開放的范圍和權(quán)限，確保只有經(jīng)過批準(zhǔn)的數(shù)據(jù)才能向公眾或特定用戶群體開放。授權(quán)開放的數(shù)據(jù)不得包含敏感信息，且必須符合博物館的授權(quán)政策和相關(guān)法律法規(guī)。b)數(shù)據(jù)原始性與完整性：在授權(quán)開放數(shù)據(jù)之前，應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，以確保數(shù)據(jù)的原始性和完整性。開放過程中，數(shù)據(jù)不得未經(jīng)授權(quán)進(jìn)行修改或刪減，保持?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。c)用戶訪問與下載服務(wù)：博物館應(yīng)提供友好且安全的授權(quán)數(shù)據(jù)訪問和下載服務(wù)，確保用戶能夠順利獲取所需的數(shù)據(jù)。同時(shí)，應(yīng)監(jiān)控和記錄用戶的訪問行為，防止數(shù)據(jù)濫用或非法傳播。d)授權(quán)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：授權(quán)開放的數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)需要定期更新，保持其內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)授權(quán)管理員應(yīng)定期檢查開放數(shù)據(jù)的狀態(tài)，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求和用戶反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。5.5.2管理要求數(shù)據(jù)授權(quán)與開放管理是指對數(shù)據(jù)授權(quán)和開放過程進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、審查和監(jiān)督，以確保數(shù)據(jù)開放的安全性、合規(guī)性和有效性。具體管理要求包括。a)審查與發(fā)布流程：數(shù)據(jù)授權(quán)管理員應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)授權(quán)前的審查工作，確保所授權(quán)開放的數(shù)據(jù)符合規(guī)定的開放范圍與權(quán)限。發(fā)布流程應(yīng)包括數(shù)據(jù)的選擇、審核、發(fā)布和更新等環(huán)節(jié)，并記錄每個環(huán)節(jié)的操作細(xì)節(jié)，以便日后審計(jì)。b)法律合規(guī)性審查：法律顧問應(yīng)對數(shù)據(jù)授權(quán)與開放過程進(jìn)行法律合規(guī)性審查，確保授權(quán)數(shù)據(jù)符合國家和地方的法律法規(guī)，以及博物館內(nèi)部的規(guī)章制度。合規(guī)性審查應(yīng)特別關(guān)注個人隱私保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)和數(shù)據(jù)安全等方面。c)安全控制措施：在數(shù)據(jù)授權(quán)與開放過程中，應(yīng)實(shí)施必要的安全控制措施，包括對用戶訪問權(quán)限的管理、數(shù)據(jù)下載限制以及對開放平臺的安全監(jiān)控。安全控制措施應(yīng)預(yù)防未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露，并對開放平臺進(jìn)行定期的安全評估。d)職責(zé)分工：應(yīng)明確數(shù)據(jù)授權(quán)與開放環(huán)節(jié)中各相關(guān)人員的職責(zé)。數(shù)據(jù)授權(quán)管理員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的審查、發(fā)布及日常維護(hù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性；法律顧問負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)授權(quán)與開放的法律合規(guī)性審核，確保授權(quán)數(shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)和博物館的政策要求。5.6數(shù)據(jù)分析與挖掘5.6.1服務(wù)要求數(shù)據(jù)分析與挖掘服務(wù)是指利用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，對博物館數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，以評估文物的歷史價(jià)值、市場價(jià)值或其他相關(guān)特性，并在此基礎(chǔ)上形成可供流通與交易的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，支持博物館的數(shù)據(jù)應(yīng)用。具體要求如下。a)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與清洗：數(shù)據(jù)分析師應(yīng)在分析前對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)備和清洗，確保數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確，并符合分析需求。數(shù)據(jù)清洗應(yīng)包括識別和修正錯誤數(shù)據(jù)、去除冗余數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保形成的數(shù)據(jù)產(chǎn)品具有高可靠性。b)分析方法與工具：數(shù)據(jù)分析師應(yīng)使用科學(xué)有效的分析方法和經(jīng)過驗(yàn)證的分析工具，確保能夠處理數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和多樣性，并符合博物館的數(shù)據(jù)產(chǎn)品化需求。c)數(shù)據(jù)安全保護(hù)：數(shù)據(jù)安全員應(yīng)確保分析和挖掘過程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露或篡改。所有使用的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全環(huán)境中，并在處理過程中采取加密和訪問控制等措施，確保形成的數(shù)據(jù)產(chǎn)品在流通與交易中的安全性。d)分析結(jié)果的管理：數(shù)據(jù)分析和挖掘的結(jié)果應(yīng)妥善保存，并進(jìn)行標(biāo)注與分類，以便后續(xù)使用和形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品。分析結(jié)果應(yīng)符合數(shù)據(jù)產(chǎn)品化的要求，確保在授權(quán)的前提下用于流通與交易，并防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用。5.6.2管理要求數(shù)據(jù)分析與挖掘管理是指對分析過程和結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)化管理，以確保數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量、安全性，并支持?jǐn)?shù)據(jù)產(chǎn)品的形成，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流通與交易。具體管理要求包括。8T/DGAGXXX—XXXXa)權(quán)限管理：數(shù)據(jù)管理員應(yīng)明確各參與人員的權(quán)限，確保只有授權(quán)的分析師和相關(guān)人員能夠訪問和處理數(shù)據(jù)。權(quán)限管理應(yīng)涵蓋數(shù)據(jù)訪問、工具使用和結(jié)果訪問權(quán)限，保障數(shù)據(jù)產(chǎn)品在形成和交易過程中的安全性。b)安全監(jiān)控：數(shù)據(jù)安全員應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析與挖掘過程，確保數(shù)據(jù)安全。監(jiān)控措施應(yīng)包括數(shù)據(jù)加密、日志記錄和異常檢測，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，確保數(shù)據(jù)產(chǎn)品在交易過程中的安全性。c)結(jié)果驗(yàn)證與審核：數(shù)據(jù)分析師應(yīng)負(fù)責(zé)對分析結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和審核，確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，并符合數(shù)據(jù)產(chǎn)品化的標(biāo)準(zhǔn)。審核流程應(yīng)檢查分析方法的合理性和結(jié)果數(shù)據(jù)的完整性，確保其適用于流通和交易。d)職責(zé)分工：明確數(shù)據(jù)分析與挖掘環(huán)節(jié)中各相關(guān)人員的職責(zé)。數(shù)據(jù)分析師負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理、分析、挖掘，并將結(jié)果轉(zhuǎn)化為可供流通和交易的數(shù)據(jù)產(chǎn)品；數(shù)據(jù)安全員負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全性，處理可能出現(xiàn)的安全事件，確保分析全過程中的數(shù)據(jù)安全。5.7數(shù)據(jù)應(yīng)用與展示5.7.1服務(wù)要求數(shù)據(jù)應(yīng)用與展示服務(wù)是指在博物館展覽中利用數(shù)字化技術(shù)，展示文物的數(shù)字模型和相關(guān)信息，以增強(qiáng)參觀者的體驗(yàn)。具體服務(wù)要求如下。a)展示內(nèi)容的設(shè)計(jì)與開發(fā)：展覽策劃人員應(yīng)根據(jù)展覽主題設(shè)計(jì)和開發(fā)數(shù)字展示內(nèi)容，確保選擇的文物數(shù)據(jù)與實(shí)際文物及其歷史背景一致，并創(chuàng)建符合展覽目標(biāo)的互動體驗(yàn)，如虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等。b)展示技術(shù)的應(yīng)用：IT技術(shù)人員應(yīng)選擇并應(yīng)用符合博物館技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)數(shù)字展示技術(shù)，如VR、AR，確保其穩(wěn)定運(yùn)行并提供高質(zhì)量的展示效果。c)數(shù)據(jù)安全保護(hù)：IT技術(shù)人員應(yīng)確保展示內(nèi)容的數(shù)據(jù)安全，防止篡改、復(fù)制或盜用。展示系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)加密和訪問控制功能，限制未經(jīng)授權(quán)的訪問。d)展示內(nèi)容的更新與維護(hù)：展覽策劃人員應(yīng)定期更新和維護(hù)展示內(nèi)容，確保其時(shí)效性和準(zhǔn)確性，并及時(shí)處理技術(shù)問題。5.7.2管理要求數(shù)據(jù)應(yīng)用與展示管理是指對數(shù)字展示過程的管理，以保障展示內(nèi)容的質(zhì)量、安全性和持續(xù)可用性。具體管理要求包括。a)展示系統(tǒng)的安全管理：IT技術(shù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)展示系統(tǒng)的日常維護(hù)、軟件更新和安全防護(hù)，防止外部攻擊和內(nèi)部濫用，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。b)內(nèi)容管理與審查：IT技術(shù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)展示系統(tǒng)的日常維護(hù)、軟件更新和安全防護(hù)，防止外部攻擊和內(nèi)部濫用，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。c)訪問權(quán)限管理IT技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格管理展示系統(tǒng)的訪問權(quán)限，僅授權(quán)人員可操作展示系統(tǒng)，確保系統(tǒng)管理員、內(nèi)容開發(fā)者、維護(hù)人員的權(quán)限合理分配和控制。d)職責(zé)分工：明確展覽策劃人員和IT技術(shù)人員的職責(zé)。展覽策劃人員負(fù)責(zé)內(nèi)容設(shè)計(jì)、開發(fā)和管理，確保質(zhì)量和歷史準(zhǔn)確性；IT技術(shù)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)和安全防護(hù)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行。5.8應(yīng)急管理與容災(zāi)5.8.1服務(wù)要求應(yīng)急管理與容災(zāi)服務(wù)是指建立博物館數(shù)據(jù)的應(yīng)急管理和容災(zāi)備份機(jī)制，應(yīng)對自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)攻擊及泄密事件等突發(fā)情況，保障數(shù)據(jù)安全性和可恢復(fù)性。具體服務(wù)要求如下。a)應(yīng)急預(yù)案的制定與維護(hù)：應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人應(yīng)制定全面的應(yīng)急預(yù)案，涵蓋自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄密等突發(fā)事件。預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)對策略、響應(yīng)步驟和各方職責(zé)，并定期更新，確保其有效性。b)定期應(yīng)急演練：應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人應(yīng)組織定期應(yīng)急演練，測試預(yù)案的有效性和響應(yīng)能力。演練應(yīng)包括數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)切換、泄密應(yīng)對等，演練結(jié)果應(yīng)記錄在案，用于改進(jìn)預(yù)案。9T/DGAGXXX—XXXXc)容災(zāi)備份的實(shí)施：IT災(zāi)備工程師應(yīng)建立并維護(hù)容災(zāi)備份機(jī)制，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)異地備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)定期更新，保證與當(dāng)前業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，并確保備份存儲的安全性。d)數(shù)據(jù)恢復(fù)能力：IT災(zāi)備工程師應(yīng)確保具備快速數(shù)據(jù)恢復(fù)能力，能夠在突發(fā)事件后迅速啟動恢復(fù)流程，最小化數(shù)據(jù)損失和業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。5.8.2管理要求應(yīng)急管理與容災(zāi)管理是對突發(fā)事件響應(yīng)和災(zāi)難恢復(fù)過程進(jìn)行系統(tǒng)管理，確保及時(shí)、有效地恢復(fù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)。具體管理要求包括。a)應(yīng)急預(yù)案管理：應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、更新和執(zhí)行，確保覆蓋所有潛在風(fēng)險(xiǎn)，具有實(shí)際可操作性。預(yù)案管理應(yīng)包括定期評估和演練，確保預(yù)案在突發(fā)事件中有效。b)備份與恢復(fù)管理：IT災(zāi)備工程師負(fù)責(zé)備份與恢復(fù)管理，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)按計(jì)劃進(jìn)行異地備份，并能快速恢復(fù)。備份管理包括備份頻率、數(shù)據(jù)完整性檢查和存儲安全性保障。c)事件響應(yīng)與溝通：應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急響應(yīng)，確保通過有效溝通機(jī)制快速行動。特別是在泄密事件中，需及時(shí)控制事態(tài)并通報(bào)相關(guān)方。d)職責(zé)分工：應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整體應(yīng)急預(yù)案的制定、演練和協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)措施落實(shí)；IT災(zāi)備工程師負(fù)責(zé)備份實(shí)施、災(zāi)難恢復(fù)操作及技術(shù)支持，確保數(shù)據(jù)完整性和可恢復(fù)性。5.9數(shù)據(jù)注銷與銷毀5.9.1服務(wù)要求數(shù)據(jù)注銷與銷毀服務(wù)是指在博物館數(shù)據(jù)不再需要或達(dá)到保存期限時(shí)，安全地注銷和銷毀數(shù)據(jù)，防止泄露、濫用或非法恢復(fù)。具體服務(wù)要求如下。a)數(shù)據(jù)注銷流程：數(shù)據(jù)管理員應(yīng)在數(shù)據(jù)正式銷毀前，執(zhí)行數(shù)據(jù)注銷流程，包括數(shù)據(jù)標(biāo)記、分類和備份審查，確