管理人員行為規(guī)范

管理人員行為規(guī)范已有165次閱讀2006-12-713:29一、十個(gè)修養(yǎng)心胸開(kāi)闊，能容納不同意見(jiàn)；謙虛好學(xué)，能及時(shí)接納新觀(guān)念；平等待人，能尊重下屬的個(gè)性和價(jià)值；誨人不倦，能耐心教導(dǎo)下屬；心地坦蕩，行為光明磊落；言行禮貌，能微笑常在；守弱處低，能?chē)?yán)于責(zé)己；克己奉公，能以大局為重；知恩感恩，有高度責(zé)任心；寵辱不驚，能克志克行。二、十個(gè)規(guī)范完整理解自己的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，保證自己所承擔(dān)的職責(zé)全面履行落實(shí)；完整準(zhǔn)確界定下屬的工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為下屬的工作提供支持和幫助；充分理解認(rèn)同同級(jí)同事的工作價(jià)值，及時(shí)回應(yīng)兄弟部門(mén)的工作請(qǐng)求和上司的工作協(xié)調(diào)安排；向下溝通2.5級(jí)，保證決策內(nèi)容都能與下屬達(dá)成基本共識(shí)；向上及時(shí)匯報(bào)反饋，保證上司全面準(zhǔn)確把握組織運(yùn)行狀況信息；通過(guò)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理，目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)措施同時(shí)確立認(rèn)同；定期跟蹤下屬工作過(guò)程，對(duì)下屬的工作失誤承擔(dān)主要責(zé)任；定期量化考核下屬工作，公正評(píng)價(jià)下屬工作績(jī)效；準(zhǔn)確把握下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)下屬；時(shí)刻牢記組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，定期向上司提交組織發(fā)展建議報(bào)告。三、十個(gè)守則不越級(jí)授權(quán)，不越級(jí)指揮；不越級(jí)報(bào)告，可越級(jí)申訴；不沖動(dòng)罵人，貶損下屬的人格和價(jià)值；不假公濟(jì)私，侵占企業(yè)組織的利益；不說(shuō)有損企業(yè)形象和同事團(tuán)結(jié)的話(huà)；不陽(yáng)奉陰違，無(wú)謂順從討好上司；不和稀泥，不做是非不分的事；不傳小道消息，不信小道消息；不議論同事和上司的人格人品；不拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體主義。四、十個(gè)表率關(guān)心下屬，下屬疾苦想在前；理解他人，他人利益放在前；承擔(dān)責(zé)任，險(xiǎn)事難事沖在前；遵紀(jì)守法，約束自我行在前；克勤克儉，費(fèi)用投入省在前；信心十足，工作愉快笑在前；禮貌待人，“請(qǐng)”和“抱歉”說(shuō)在前；遇到?jīng)_突，嚴(yán)于律己讓在前；讀書(shū)學(xué)習(xí)，提升修養(yǎng)做在前；注重形象，儀表儀容亮在前。五、十個(gè)常思考上司的指示要求常思考；上司的期待希望常思考；自己的工作目標(biāo)常思考；自己的工作職責(zé)常思考；下屬的困難問(wèn)題常思考；下屬的發(fā)展需求常思考；他人的不同意見(jiàn)常思考；常用工作方式效率常思考；他人的恩遇和幫助常思考；社會(huì)賦予的責(zé)任常思考。（一）公司整體行為規(guī)范勵(lì)精圖治以發(fā)展統(tǒng)攬全局持續(xù)改進(jìn)以創(chuàng)新優(yōu)化管理誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以信譽(yù)贏(yíng)得市場(chǎng)求真務(wù)實(shí)以實(shí)干達(dá)成目標(biāo)創(chuàng)樹(shù)形象以文化凝聚人心（二）公司員工通用行為規(guī)范1、社會(huì)公德行為規(guī)范同創(chuàng)和諧共襄穩(wěn)定遵規(guī)守法誠(chéng)實(shí)可信熱心公益弘揚(yáng)正氣愛(ài)護(hù)公物保護(hù)環(huán)境2、職業(yè)道德行為規(guī)范忠誠(chéng)企業(yè)竭盡職責(zé)精練技能愛(ài)崗敬業(yè)真抓實(shí)干高效快捷遵章守紀(jì)自我超越3、家庭美德行為規(guī)范夫妻恩愛(ài)家庭和睦關(guān)愛(ài)子女孝敬父母崇尚健康善待鄰里親和社會(huì)融入社區(qū)4、文明禮貌行為規(guī)范語(yǔ)言文明態(tài)度恭敬與人為善禮貌待人講究衛(wèi)生保持潔凈遵守秩序貴在養(yǎng)成5、儀容儀表行為規(guī)范容貌修飾簡(jiǎn)潔自然發(fā)型梳理美觀(guān)舒展神情儀態(tài)自信瀟灑舉止行為溫文爾雅6、著裝行為規(guī)范上崗工作穿著工裝保持整潔佩帶崗卡社交衣著講究雅觀(guān)集會(huì)著裝務(wù)必規(guī)范（三）組織層次行為規(guī)范1、高層管理人員行為規(guī)范集思廣益精湛決策素質(zhì)科學(xué)管理創(chuàng)新企業(yè)價(jià)值縝密運(yùn)籌把握市場(chǎng)先機(jī)建好隊(duì)伍優(yōu)化用人機(jī)制廉潔奉公展示人格魅力2、中層管理人員行為規(guī)范目標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)工作思路創(chuàng)新措施得力組織計(jì)劃周密績(jī)效領(lǐng)先指揮運(yùn)籌有方管理精細(xì)監(jiān)督控制嚴(yán)縝大局至上協(xié)作配合順暢3、基層管理人員行為規(guī)范執(zhí)行指令堅(jiān)決敏銳高效履行職責(zé)嚴(yán)格認(rèn)真到位辦理公務(wù)快捷精細(xì)周到解決問(wèn)題及時(shí)果斷恰當(dāng)反饋信息迅速準(zhǔn)確可靠4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行為規(guī)范眼光遠(yuǎn)瞻堅(jiān)守科技前沿鎖定目標(biāo)勵(lì)志進(jìn)取拼搏潛心鉆研攻克技術(shù)難關(guān)精益研發(fā)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)勇于探索創(chuàng)造科研成果5、操作層人員行為規(guī)范