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女裝客服外包合同協(xié)議書(shū)這是小編精心編寫(xiě)的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款,請(qǐng)基于您自己的需求,在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本,謝謝!
女裝客服外包合同協(xié)議書(shū)
甲方(委托方):【公司名稱】
乙方(受托方):【公司名稱】
鑒于甲方需要對(duì)外提供專業(yè)的女裝客服服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等互利的原則,就甲方女裝客服外包事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供專業(yè)的女裝客服服務(wù),包括線上咨詢、售后解答、訂單處理等。
1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定詳細(xì)的客服工作計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。
1.3乙方應(yīng)保證客服人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,確保甲方客戶滿意度。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為【】年。
2.2除非一方提前終止本合同,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。
三、服務(wù)質(zhì)量
3.1乙方應(yīng)保證客服人員的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能,確保客服服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。
3.2乙方應(yīng)定期對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)質(zhì)量。
3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),乙方應(yīng)積極配合,共同提高服務(wù)質(zhì)量。
四、費(fèi)用及支付
4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。
4.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
4.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的稅收政策,依法納稅。
五、保密條款
5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
5.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。
六、違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
6.2違約方的違約行為給另一方造成損失的,應(yīng)賠償損失。
七、爭(zhēng)議解決
7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他約定
8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________
代表(簽名):________代表(簽名):________
簽訂日期:【年】年【月】月【日】日
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