物業(yè)保潔領(lǐng)班2023年終工作總結(jié)（二篇）

第5頁共5頁物業(yè)保潔?領(lǐng)班20?23年終?工作總結(jié)?一年來?在公司的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?下，經(jīng)過?部門員工?的共同努?力，完成?了公司的?安排的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，得到?了業(yè)主的?認(rèn)可。?保潔只不?過是物業(yè)?服務(wù)管理?行業(yè)中的?一個(gè)行當(dāng)?。它體現(xiàn)?著行業(yè)單?位的態(tài)潔?形象，同?時(shí)，也經(jīng)?業(yè)主、使?用視覺感?觀留下第?一印象。?俗話說：?進(jìn)門看地?面，坐下?摸板凳。?這就是人?們審視衛(wèi)?生狀況的?習(xí)慣心理?常態(tài)。以?下是我今?年的工作?總結(jié)。?一、保潔?標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的?基礎(chǔ)上，?在新細(xì)化?工作內(nèi)容?，嚴(yán)格考?評(píng)大分標(biāo)?準(zhǔn)。不同?區(qū)域，不?同部位都?有具體的?分值考評(píng)?。這樣，?便于操作?，利于檢?查。按標(biāo)?準(zhǔn)培訓(xùn)，?針對(duì)崗位?輪換和新?員工入職?較多的實(shí)?際，實(shí)行?例會(huì)講理?論，在崗?做示范的?方法進(jìn)行?培訓(xùn)。?班長(zhǎng)手把?手教，熟?練工傳、?幫、帶，?發(fā)揮班長(zhǎng)?的業(yè)務(wù)技?能長(zhǎng)，調(diào)?動(dòng)熟練工?的積極性?。這樣做?受培訓(xùn)者?也容易接?受和掌握?，即提高?了受培者?的技能，?有拉近了?同事間的?距離，一?舉兩得，?相得益彰?。嚴(yán)把培?訓(xùn)關(guān)，講?清操作要?領(lǐng)要點(diǎn)，?做到眼勤?手快。?責(zé)任到人?，簽定目?標(biāo)責(zé)任書?，讓員工?胸中有標(biāo)?準(zhǔn)，日工?作表上排?列有順序?，操作起?來有個(gè)準(zhǔn)?。___?_現(xiàn)在是?裝修期間?，在人員?少工作量?大的情況?下，保潔?人員們也?拿標(biāo)準(zhǔn)來?要求自覺?，向標(biāo)準(zhǔn)?去靠攏，?盡量接近?和達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)。對(duì)他?們的工作?，只有這?樣來描述?：掃地蕩?身灰，拖?地一身汗?。較突出?，調(diào)人員?積極行動(dòng)?，毫無怨?言。在?檢查工作?中，不去?過場(chǎng)。杜?絕一糊二?混，發(fā)現(xiàn)?問題即使?提出，注?意預(yù)期輕?重，盡量?不傷和氣?，出現(xiàn)反?常，多方?協(xié)助。目?的只有一?個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)?不放棄。?技之一恒?的日檢查?，是保潔?標(biāo)準(zhǔn)化不?可缺少的?措施，只?有這樣，?墻上貼的?才不會(huì)是?一紙空文?，衛(wèi)生也?才能贏得?業(yè)主和使?用人的滿?意。二?、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)?要求過?去廣場(chǎng)保?潔時(shí)間是?：早城八?點(diǎn)到晚上?八點(diǎn)。為?了創(chuàng)衛(wèi)，?有關(guān)部門?要求我們?必須在六?點(diǎn)半之前?把衛(wèi)生做?好，然后?再整理擺?放車輛。?在不增加?人員的情?況下，把?兩人同班?改為上、?下午對(duì)班?粒長(zhǎng)了班?時(shí)間，達(dá)?到了創(chuàng)衛(wèi)?的時(shí)間要?求。誠(chéng)然?，個(gè)班時(shí)?間雖然縮?短了，工?作量去成?倍的增加?了。但是?，保潔人?員二話不?說，欣然?接受分配?。同時(shí)標(biāo)?準(zhǔn)不降低?，偌大廣?場(chǎng)很難見?到煙帶和?果殼紙屑??？崾?里，晴天?一身汗，?雨天一身?水，嚴(yán)冬?時(shí)，頂著?星辰來上?班，借著?路燈掃廣?場(chǎng)，迎著?寒風(fēng)回家?去，已是?晚飯過幾?時(shí)。天天?如此，實(shí)?在不易，?平平凡凡?，難能可?貴。他倆?的敬業(yè)境?界和吃苦?耐勞精神?值得我們?物業(yè)人好?好學(xué)習(xí)。?從認(rèn)識(shí)上?講，創(chuàng)衛(wèi)?事關(guān)重大?，從工作?職責(zé)來說?，我們是?主力軍，?可以，我?們必須接?受任務(wù)，?義不容辭?，隨時(shí)接?受檢查，?全力以赴?做好創(chuàng)衛(wèi)?工作。?三、團(tuán)結(jié)?講正氣?在工作的?實(shí)際中，?我們一直?提醒和要?求大家：?不利于團(tuán)?結(jié)的話不?說；不利?于團(tuán)結(jié)的?話不傳，?不做長(zhǎng)嘴?婆，管好?自己的嘴?；不利于?團(tuán)結(jié)的事?不做，尤?其是值班?期間和交?接班過程?中，不要?小聰明，?不敷衍了?事，不糊?弄同伴，?做到上清?下接，和?諧相處。?由來已?久的慣例?被打破，?杜絕了任?何人私自?處理廢品?的現(xiàn)象。?這樣以來?，即減少?了互相猜?疑和勾心?斗角的心?理，有增?加了收入?，雖然是?很微不足?道，但是?，它體現(xiàn)?了一種精?神和境界?，更加重?要的是，?他促進(jìn)了?團(tuán)結(jié)增強(qiáng)?了團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。公司?多次的突?擊任務(wù)都?能只之即?來，樂意?干活，沒?有怨言。?四、感?慨與無奈?在人們?的想象中?，做保潔?是誰都能?做的普通?工作。按?照我們的?標(biāo)準(zhǔn)，從?不會(huì)到會(huì)?做，總得?有個(gè)過程?，且得用?心揣摸。?說到底還?是有人不?理解保潔?。有些人?缺少公德?意識(shí)，肆?意糟蹋環(huán)?境，車輛?隨意停放?。對(duì)此，?個(gè)場(chǎng)上的?保潔人員?深有感觸?，對(duì)這些?人，說也?無用，勸?而無功，?他們反而?會(huì)說：不?給你找點(diǎn)?事，你們?沒事干。?說者輕巧?，聽者難?受。面對(duì)?如此遭遇?，只能搖?頭苦笑，?嘆息無奈?。新的?一年里，?我們保潔?人員愿在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下，聽?從指揮順?從安排，?在和諧的?氛圍里緊?張快干，?一如即往?地做好本?職工作。?物業(yè)保?潔領(lǐng)班2?023年?終工作總?結(jié)（二）?我叫_?___，?是___?_物業(yè)公?司的保潔?領(lǐng)班。今?年是不平?凡的一年?，作為保?潔領(lǐng)班，?我們擔(dān)負(fù)?著___?_物業(yè)的?環(huán)境凈化?工作，深?知自己的?責(zé)任重大?。公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)此極?為重視，?這就要求?我們嚴(yán)格?按照公司?制定的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，認(rèn)真?負(fù)責(zé)的做?好本職工?作。以下?是我今年?的工作總?結(jié)。一?、個(gè)人表?現(xiàn)方面?自擔(dān)任物?業(yè)保潔員?以來，我?團(tuán)結(jié)同事?，對(duì)工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，服從領(lǐng)?導(dǎo)。我本?人也有自?己的衛(wèi)生?責(zé)任段，?在完成本?職工作的?同時(shí)再檢?查其他保?潔員工作?。能夠嚴(yán)?格按照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?工作安排?，完成物?業(yè)保潔員?的保潔區(qū)?域劃分及?清掃工作?。年初?，由于我?在工作上?的良好表?現(xiàn)，我被?公司領(lǐng)導(dǎo)?提升為保?潔領(lǐng)班，?安排分管?物業(yè)的衛(wèi)?生保潔的?管理工作?。崗位發(fā)?生變化，?責(zé)任隨之?加重，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的鼓勵(lì)下?，我克服?心理壓力?走上這個(gè)?工作崗位?并逐步進(jìn)?入角色。?二、工?作中的成?就努力?向老領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教工作?經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，掌握了?解物業(yè)的?環(huán)境衛(wèi)生?情況，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)整改并?向上級(jí)匯?報(bào)。與組?長(zhǎng)及組員?及時(shí)溝通?，了解保?潔員的心?理和工作?情況。定?時(shí)分別召?開保潔員?會(huì)議，宣?傳公司制?定的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，安全生?產(chǎn)責(zé)任制?度等。要?求保潔員?認(rèn)真執(zhí)行?，特別是?保潔小組?組長(zhǎng)要帶?頭執(zhí)行，?嚴(yán)格管理?。把衛(wèi)生?保潔工作?提升到一?個(gè)新的層?次，為物?業(yè)創(chuàng)建環(huán)?境優(yōu)美做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確帶?領(lǐng)和大力?支持幫助?下，通過?這段時(shí)間?的努力工?作，物業(yè)?衛(wèi)生保潔?狀況發(fā)生?了根本的?變化，保?潔員的工?作積極性?提高了，?責(zé)任意識(shí)?和安全意?識(shí)明顯加?強(qiáng)。三?、工作中?付出的努?力這當(dāng)?中，我本?人也付出?了很大的?努力，為?了能每天?多到幾個(gè)?區(qū)域檢查?衛(wèi)生保潔?工作，我?專門購買?了一輛電?動(dòng)自行車?，每天早?出晚歸。?有的時(shí)候?，個(gè)別同?事不理解?我的工作?，會(huì)在背?后有些小?議論，加?上家人的?不理解，?我曾經(jīng)一?度想要放?棄，但是?我堅(jiān)持住?了。對(duì)于?工作，我?不能辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)和同?事對(duì)我的