2024年護理部年終工作總結(jié)參考（4篇）

第7頁共7頁2024年護理部年終工作總結(jié)參考經(jīng)過改寫，保持原文嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格，內(nèi)容如下：病歷討論共計____次，護理查房____次，主要聚焦于個案查房與整體查房。四、護理安全得到了切實保障：1.為防范護理風(fēng)險，我們建立了科室護理風(fēng)險目標(biāo)管理項目及其防范措施。結(jié)合?？铺厣贫ú嵤┝朔媳究剖业淖o理風(fēng)險管理項目，從而全面杜絕了護理風(fēng)險。2.我們嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，尤其注重二次核對的到位執(zhí)行，加強了安全管理責(zé)任，確保了護理工作中無嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生。同時，強化了對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備完好。3.我們定期復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識，并進行模擬演練，以提高護士的應(yīng)急能力。全年共進行了____次實地應(yīng)急預(yù)案演練，涵蓋六項內(nèi)容，并詳細(xì)記錄在案。4.護士們熟練掌握急救器材及儀器的使用，并加強對急救設(shè)施的常規(guī)檢查。每臺儀器設(shè)備均設(shè)有責(zé)任者、操作流程和完好標(biāo)示，確保了設(shè)備的性能和安全性。5.為減少安全隱患，我們完善了護理文件記錄，注重護理文書的規(guī)范書寫，避免了漏字、涂改不清、前后矛盾等問題。同時，積極更新護理評估單，并認(rèn)真做好患者的評估工作。6.我們完善了護理流程和告知制度的執(zhí)行，在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教等方面建立了合理的工作流程，并細(xì)化了每個環(huán)節(jié)。同時，我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻?fù)的告知。五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到了升華：1.我們建立了科室QQ群，并由專人管理，與忠誠患者保持聯(lián)系，及時更新?？谱o理宣教內(nèi)容，確保信息傳達(dá)通暢。同時，堅持電話隨訪，提供護理宣教指導(dǎo)，并及時記錄。2.我們深化了親情服務(wù)，提高了患者滿意度。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范了護理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、護患溝通技能，樹立了護士良好的職業(yè)形象。3.我們以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，每月組織病人召開工休座談會，加強護患溝通，提高病人滿意度，有效避免了護理糾紛。全年共開展工休座談會____次，為患者解決實際困難____項，取得了患者滿意的效果。4.我們加強了責(zé)任護士與病人及家屬的溝通能力，包括健康教育、了解病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥效果及反應(yīng)等。護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件。5.我們轉(zhuǎn)變了護士的觀念，從“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高了護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)建了自己的護理名牌。將“以病人為中心”的服務(wù)具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)，建立了從入院到出院的每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。六、團隊建設(shè)工作成效顯著：1.我們積極響應(yīng)護理部號召的“一、二、三”學(xué)習(xí)工程，并按要求完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。及時完成并上交讀書心得。年內(nèi)有____篇讀后感在院品書匯中刊登。2.我們嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高了護理人員整體素質(zhì)。按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點加強對聘用護士、低年資護士的考核和?？萍寄艿呐嘤?xùn)。全年共進行理論培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次，護理技能培訓(xùn)____次，取得了良好效果。3.我們發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，充分發(fā)揮個人專長。建立團隊精神，在協(xié)同工作中取得成績，使每個人都參與到管理中來，增強了護士的責(zé)任感和主人翁意識。4.我們認(rèn)真做好信息傳達(dá)和文件的整理工作。每次參加醫(yī)院例會后，及時對會議內(nèi)容進行原文傳達(dá)，科室人員進行例會簽到。對下發(fā)文件進行分類存放，以便查閱。指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，融入醫(yī)院文化建設(shè)中。5.我們持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)。采用有效的學(xué)習(xí)方式如護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示等完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的護師為低年資護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊問題，大家一起討論解決。鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。護理組長進行了重點崗位輪訓(xùn)，并學(xué)習(xí)了胰島素注射技術(shù)、微量泵、輸液泵使用技術(shù)。使護理技術(shù)水平逐步提高。積極參加護理部舉行的各項培訓(xùn)，提高護理人員的視野和思維改進。肛腸科____年____月____日2024年護理部年終工作總結(jié)參考（二）以下是對原文進行的改寫，采用了嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格：一、本院科室設(shè)置包括五官科、兒科、感染性疾病科。二、針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，本年度繼續(xù)強化等級護理與健康教育的考評工作，將其作為本年度護理工作的核心，貫穿于每月的護理質(zhì)量考評之中。同時，加強護士開展健康教育的意識，實行責(zé)任護士全面負(fù)責(zé)制。盡管健康教育覆蓋率達(dá)到100%，但病人健康知識知曉率尚需提升。三、護理質(zhì)量已達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)，具體表現(xiàn)為：1.基礎(chǔ)護理合格率達(dá)標(biāo)；2.一級護理合格率達(dá)到90%；3.護士長管理考核合格率達(dá)標(biāo)；4.夜間護理質(zhì)量檢查得分優(yōu)異；5.搶救物品管理合格率達(dá)標(biāo)；6.消毒隔離合格率達(dá)標(biāo)；7.護理文書書寫合格率達(dá)標(biāo)；8.護理工作滿意度高；9.護理人員技術(shù)操作合格率達(dá)到90%；10.護理人員考試合格率100%；11.常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)到100%；12.嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一管一滅”原則，執(zhí)行率100%；13.護理事故發(fā)生率及年褥瘡發(fā)生率均為零。四、為提高護理隊伍的整體素質(zhì)，本院采取了多項措施：（一）制定并實施了護士教育培訓(xùn)制度與考核制度，完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育實施方案，明確了培訓(xùn)周期與計劃，特別加強了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)。（二）引進了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件，實現(xiàn)護理教育培訓(xùn)與護士工作考核的信息化管理，將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。（三）加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，通過現(xiàn)場考核與點評、實物示教等方式，提高了護士的臨床操作能力。（四）強化了護士的在職教育，通過組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、利用院內(nèi)局域網(wǎng)資源上傳護理講座演示文稿等方式，豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容。（五）鼓勵護士外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流活動，并安排院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。五、加強了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，確保無菌操作，減少感染風(fēng)險。六、護理人員以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展健康教育，并撰寫了多篇護理論文，參加了多次學(xué)術(shù)交流。七、存在的問題主要包括個別護士素質(zhì)不高、整體護理尚處于摸索階段、基礎(chǔ)護理不到位、病房管理不盡人意等。本院將針對這些問題進行改進，以進一步提升護理質(zhì)量。2024年護理部年終工作總結(jié)參考（三）在我護理科的工作中，我們始終恪守“以病人為核心，著力提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，確保患者人身安全”的服務(wù)宗旨。我們嚴(yán)格執(zhí)行本年度護理工作計劃，依據(jù)醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，不斷完善護理規(guī)章制度，優(yōu)化服務(wù)流程，強化護理質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將我科護理工作情況總結(jié)如下：一、重點強化了對新入職護士及低年資護士的培養(yǎng)鑒于我科近兩年人事變動較大，吸納了多名年輕護士，為確保工作的高效、優(yōu)質(zhì)完成，我們著重加強了對低年資護士的培養(yǎng)，以促進其快速成長。具體措施包括：1.定期開展及不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核；2.加強日常工作中的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時指正并促使其改正；3.高年資護士充分發(fā)揮傳、幫、帶作用；4.加強對年輕護士的思想教育，增進其對護理工作的認(rèn)同與投入。二、不斷更新專業(yè)理論知識，提升專科護理技術(shù)水平鑒于醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，我們利用每月的護理學(xué)習(xí)及日常自學(xué)，不斷更新專業(yè)理論知識，提升專科護理技術(shù)水平，以確保護理工作的持續(xù)、有效發(fā)展。三、積極鼓勵加強人文知識的學(xué)習(xí)，提升護士的整體素養(yǎng)隨著患者及社會對護理服務(wù)要求的提升，護理知識已不僅僅局限于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，更涵蓋了廣泛的人文知識。為此，我們積極營造學(xué)習(xí)人文知識的氛圍，以提升護士的整體素養(yǎng)，從根本上提升護理質(zhì)量。四、持續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度五、深化與患者的溝通，強化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量良好的護患溝通不僅有助于護士工作的順利進行和心情的愉悅，也有利于患者的康復(fù)和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，我們進一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強護患溝通，特別是針對不善于溝通的護士，我們將給予重點指導(dǎo)。六、根據(jù)科室實際情況，進一步完善科內(nèi)二次分配制度我們根據(jù)科室實際情況，進一步完善科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，以充分調(diào)動護士的工作積極性。同時，我們也關(guān)注護士的職業(yè)壓力，學(xué)習(xí)和運用積極的應(yīng)對策略，緩解身心耗竭程度，提高心理素質(zhì)，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負(fù)面情緒的影響，真正提升護理質(zhì)量。2024年護理部年終工作總結(jié)參考（四）工作不止歲月，蕭瑟秋季已轉(zhuǎn)冷冽寒冬，又到了一年結(jié)束時，工作也到了匯報總結(jié)時。在過去一年工作里，端正工作，細(xì)心做好護理事業(yè)，做好力所能及之事，完成必須完成的任務(wù)。不偷懶，為我們醫(yī)院線上了我工作誠心。在工作上，不去模仿他人，也不隨波逐流，做自己認(rèn)為是對的，聽護士長的安排和領(lǐng)導(dǎo)，不違反醫(yī)院規(guī)定的任務(wù)和工作，把事情做好，每天都保持開朗樂觀之心，每天都做好加班準(zhǔn)備，因為在工作崗位中，會經(jīng)常遇到難以揣度的事情，這就需要我去一一辯證，當(dāng)病人需要，當(dāng)工作需要，我不會推辭，總是第一個沖在前頭，因為我認(rèn)為一個人就要有奉獻(xiàn)精神，做我們護理同樣要有這樣的精神。沒有人可以輕松的避免錯誤，但是可以減少錯誤，我對自己的工作要的就是細(xì)心，畢竟我需要幫助那么多的病人，一個不仔細(xì)傷到的就是他們的健康，對他們來說就是不負(fù)責(zé)，沒有責(zé)任感的人是得不到認(rèn)可，也不會被原諒，因為工作我必須對每一個病人做的，盡職盡責(zé)，畢竟我拿著的是病人信任，不能讓病人失望。不想自己內(nèi)心過不去，一份良心是工作的情緒。在學(xué)習(xí)中，我秉持積極求學(xué)的態(tài)度，雖然我工作時間也比較長了但是卻好有很多工作做的不夠好，還需要努力，所以我經(jīng)常會改變自己的工作，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，時代在進步，護理學(xué)習(xí)和技能有很多，同時也有新的出現(xiàn)，學(xué)習(xí)的多才能夠做得好，才能夠給病人希望，才能夠做好工作，我也清楚，如果說護理崗位是一個空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因為自己的經(jīng)驗什么的還是有差距的，不是天生就有，需要通過工作的看，做和體會才能真正明白，不可能學(xué)了些理論就能治病救人。從來沒有之后紙上談兵，世上沒有真正的天才，有的是知識愿意吃苦奮斗的智者，護理崗位也是如此，我需要的是學(xué)習(xí)和掌握更多的技巧和手段，來幫助病人，對于學(xué)習(xí)從不會推卸，在醫(yī)院，有護士長的教導(dǎo)，有同事的幫助，在工作時，我喜歡邊做邊學(xué)，心手合一，用實踐去證明，用努力去做到，把學(xué)到的用到實際工作中，把需要完成的做好。與同事溝通中，做到尊重禮貌，學(xué)會換位思考，畢竟大家都在醫(yī)院工作，經(jīng)常需要