中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 第3版 課件 第04章 傳統(tǒng)文化與管理者定位

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（第3版）傳統(tǒng)文化與管理者定位04——《商君書·定分》故夫名分定，勢治之道也；名分不定，勢亂之道也?！珴蓶|領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來，主要地是出主意、用干部兩件事。一切計劃、決議、命令、批示等等，都屬于“出主意”一類。使這一切主意之實行，必須團結(jié)干部，推動他們?nèi)プ?，屬于“用干部”一類。認識儒家“不出其位”的思想，學(xué)會“位”與“政”的合理匹配。認識老子“無為而治”思想在企業(yè)管理中的價值，合理界定不同層次管理者的定位。掌握傳統(tǒng)文化中有關(guān)職位權(quán)力與非職位權(quán)力的思想。學(xué)習(xí)目標5contents不出其位與管理者定位01無為而治與管理者縱向定位02傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力03第1節(jié)不出其位與管理者定位如果對孔子“不在其位，不謀其政”的思想作一定的引申，從在不在位與謀不謀政兩個維度進行系統(tǒng)的思考，就可以得到一個有關(guān)“位”與“政”的矩陣。第1節(jié)不出其位與管理者定位一、到位：在其位，謀其政“在其位，謀其政”意味著管理“到位”?！罢眲t是企業(yè)有序管理的前提。第1節(jié)不出其位與管理者定位一、到位：在其位，謀其政《論語·子路》名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中；刑罰不中，則民無所措手足?！渡叹龝ざǚ帧饭史蛎侄ǎ瑒葜沃酪?；名分不定，勢亂之道也。第1節(jié)不出其位與管理者定位二、歸位：不在其位，不謀其政“不在其位，不謀其政”意味著權(quán)力“歸位”。只有做到權(quán)力各歸其位，才能確保每個人履行好各自的職責(zé)。因此，“歸位”是“到位”的基礎(chǔ)。管理者應(yīng)該非常清楚自己的角色定位，明確自己的權(quán)力和職責(zé)邊界，對分內(nèi)之事盡心盡力，對分外之事則堅決不插手，不去越俎代庖。第1節(jié)不出其位與管理者定位三、缺位：在其位，不謀其政如果管理者“在其位，不謀其政”，就會出現(xiàn)“缺位”的現(xiàn)象。一方面，它會導(dǎo)致許多事情無人負責(zé)，荒廢了眾多的“責(zé)任田”；另一方面，它會嚴重破壞企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作意識、公平氛圍，打擊那些能干的人、高效部門的積極性。第1節(jié)不出其位與管理者定位四、越位：不在其位，謀其政如果管理者“不在其位，謀其政”，就表明他“越位”了。也有一種較為特殊的情形——“補位”?！把a位”和“越位”的區(qū)別就在于，前者擁有上級的授權(quán)，而后者卻缺乏上級的授權(quán)，補位是企業(yè)允許甚至是鼓勵的。第1節(jié)不出其位與管理者定位四、越位：不在其位，謀其政《三國演義》楊颙：今丞相親理細事，汗流終日，豈不勞乎？諸葛亮：吾非不知，但受先帝托孤之重，惟恐他人不似我盡心也！司馬懿：孔明食少事煩，其能久乎？13contents不出其位與管理者定位01無為而治與管理者縱向定位02傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力03第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位一、無為而治《老子》五十七章我無為而民自化，我好靜而民自正，我無事而民自富，我無欲而民自樸。《老子》十七章太上，下知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。《老子》六十四章無為，故無敗。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位一、無為而治（一）無為而無不為《老子》三十七章：道常無為而無不為?！盁o為而治”的思想不能只關(guān)注“無為”兩個字，“無為”只是手段，緊隨其后的是“治”，而“治”便是“有為”，或者說“無不為”。也就是說，“無為”的終極目的在于達到一個“無不為”的理想“治世”。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位一、無為而治（二）道法自然《老子》二十五章：人法地，地法天，天法道，道法自然?！暗婪ㄗ匀弧笔恰盁o為而治”的思想基礎(chǔ)，只有順應(yīng)天道，符合民性，順其自然，才能真正做到“無為而治”。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位一、無為而治（三）不為而后有為《孟子·離婁下》：人有不為也，而后可以有為?！坝袨椤焙汀盁o為”是相對的?！盁o為”是“有為”的基礎(chǔ)，一個人也好，一家企業(yè)也好，如果什么都去做，就什么都做不精，最后什么都做不好。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為《老子》四十章：天下萬物生于有，有生于無。杰克·韋爾奇：我整天沒有做幾件事，但有一件事是做不完的，那就是規(guī)劃未來。管得少，就是管得好！柳傳志：站出畫外看畫。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為彼得·德魯克：有效的管理者并不是一開始就著手開展工作，他們往往從時間安排上著手，把握工作重點。亨利·明茨伯格：企業(yè)經(jīng)理所承擔(dān)的10種互相聯(lián)系、不可分割的角色。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為管理者要想干出一番成就，需要做到大事有為，小事無為。但凡關(guān)系到發(fā)展方向、基礎(chǔ)條件、重要決策、核心資源、關(guān)鍵流程等內(nèi)容，具有“雪中送炭”功效的事情，就是管理者應(yīng)該重視的大事；而涉及細枝末節(jié)、僅僅“錦上添花”的事情，則是可以不予考慮或暫且擱置的小事。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為哈羅德·孔茨：無論是高層管理者，還是中層管理者或基層管理者，都需要具備四種管理技能。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為占部都美：五類拘泥于小事的管理者。其一，身居領(lǐng)導(dǎo)崗位卻喜歡插手秘書職責(zé)的事務(wù)員型；其二，沉迷于各種會議、認為開會能解決一切問題的會議型；其三，喜好各種盛大的場面、熱衷于迎來送往的禮儀型；其四，熱衷于權(quán)力之爭、派系斗爭的政治斗爭型；其五，逢人便提當年勇、沉溺于過去之輝煌的回顧型。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為高層管理者要想成為真正的戰(zhàn)略家：首先，應(yīng)該是出色的創(chuàng)新者。其次，應(yīng)該是出色的資源分配者。再次，應(yīng)該是出色的領(lǐng)導(dǎo)者。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為高層管理者需要牢記三個工作重心，才能成為真正的戰(zhàn)略家。第一，把握航向。第二，分配資源。第三，激勵士氣。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（二）大事清楚，小事糊涂高層管理者應(yīng)該學(xué)一學(xué)呂端的處事之道，大事清楚，小事糊涂，對原則性問題要有準則，當仁不讓，而對不關(guān)乎原則的小事情，則不必太過認真。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（三）大處著眼，小處著手一方面，由于受時間、精力、資源的限制，管理者應(yīng)該“抽身謀大計”；但另一方面，細節(jié)決定成敗，可能因為一個小小的疏忽而對企業(yè)造成不可估量的損失。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（三）大處著眼，小處著手首先，過度關(guān)注細節(jié)，很容易導(dǎo)致“只見樹木，不見森林”的現(xiàn)象。其次，過度關(guān)注細節(jié)，也很容易貽誤戰(zhàn)機。最后，過度關(guān)注細節(jié)，還可能耗盡一個人的時間和精力，耗干一個企業(yè)的資源。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（三）大處著眼，小處著手如何才能打破這種兩難處境呢？答案在于對細節(jié)進行有效的區(qū)分，只有那些關(guān)鍵性細節(jié)或者戰(zhàn)略性細節(jié)才決定著成敗，應(yīng)該引起高度重視。管理者應(yīng)該學(xué)會從大處著眼，小處著手，既要有敏銳的嗅覺，善于從一系列看似雞毛蒜皮的小事中找到關(guān)鍵性細節(jié)，又要有高超的解決問題的能力，善于在未然狀態(tài)之下解決問題，不至于因一時疏忽而抱憾終生。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（四）無之以為用《老子》十一章中：三十輻共一轂，當其無，有車之用。埏埴以為器，當其無，有器之用。鑿戶牖以為室，當其無，有室之用。故有之以為利，無之以為用?！爸绿摌O，守靜篤”（《老子》十六章），不失時機地為自己創(chuàng)造“無為”的“虛境”，表面上看似遠離主題，實際上是思考、充電的重要途徑，是為了日后創(chuàng)造出更加“有為”的“實境”。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位三、君逸臣勞（一）君道無為《淮南子·主術(shù)訓(xùn)》：故積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也?！度龂尽の簳の涞奂o》：吾任天下之智力，以道御之，無所不可。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位三、君逸臣勞（一）君道無為所謂“君道無為”，并非指居于上位者無所作為，而是說他必須在“無為”之前建立一套有效的求賢及任才機制。管理者的當務(wù)之急就是：通過建立一個完善的分級管理體系，集眾人之智，用眾人之力，形成“君逸臣勞”的可喜景象。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位三、君逸臣勞（二）因資用能《史記·高祖本紀》：夫運籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位三、君逸臣勞（三）任人者逸《呂氏春秋·察賢》：我之謂任人，子之謂任力。任力者勞，任人者逸。《論語·公冶長》：“君子哉若人。富蘭克林·羅斯福：一位最佳的領(lǐng)導(dǎo)者是一位知人善任者。而在下屬甘心從事其職務(wù)時，領(lǐng)導(dǎo)者要有約束力量，切不可插手干涉他們。34contents不出其位與管理者定位01無為而治與管理者縱向定位02傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力03第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力管理者的權(quán)力首先來源于其所處的“位”形成的法定權(quán)以及依托這種法定權(quán)派生出來的獎勵權(quán)與懲罰權(quán)，這些權(quán)力被稱為職位權(quán)力。與職位權(quán)力相對應(yīng)的是非職位權(quán)力，這一權(quán)力主要源自管理者的個人素養(yǎng)及關(guān)系資源，而非管理者所擁有的正式職位。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明《孫子兵法·始計篇》賞罰孰明?！段究澴印け钕隆焚p如日月，信如四時，令如斧鉞，制如干將，士卒不用命者，未之聞也。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明（一）賞如日月獎勵權(quán)的運用旨在建立一種良好的示范效應(yīng)，以鼓勵人們實施更多的管理者所期望的行為。為強化獎勵權(quán)的實施效用，孫子主張“施無法之賞，懸無政之令”（《孫子兵法·九地篇》），以確?！胺溉娭?，若使一人”（《孫子兵法·九地篇》）。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明（二）令如斧鉞懲罰權(quán)的運用旨在產(chǎn)生深刻的警示效應(yīng)，以告誡員工遠離那些管理者所不期望的行為，從而達到行善去惡的效果。《孫子兵法·行軍篇》：卒未親附而罰之，則不服，不服，則難用也；卒已親附而罰不行，則不可用也。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明（三）誅大賞小《六韜·將威》：殺一人而三軍震者，殺之；賞一人而萬人說者，賞之。殺貴大，賞貴小?！罢D大”具有“擒賊先擒王”（杜甫《前出塞》）的功效，“賞小”則具有“一孔以窺天下”的功效。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明（四）賞罰有信《韓非子·外儲說左上》：小信成則大信立，故明主積于信。賞罰不信，則禁令不行。無論是獎勵權(quán)，還是懲罰權(quán)，要真正落到實處，要求員工對管理者的承諾具有信任感，也就是要求管理者具有良好的聲譽。1.輕諾必寡信2.諾不輕言3.諾不輕棄第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情《紅樓夢》第五回世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章?！笆朗露疵鳌标P(guān)注的是專長權(quán)，“人情練達”關(guān)注的則是個人影響權(quán)，包括親和權(quán)、關(guān)系權(quán)和道德權(quán)。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情（一）格物致知與專長權(quán)《大學(xué)·總綱》：欲誠其意者，先致其知；致知在格物。專長權(quán)是管理者多年積累、長期修煉的結(jié)果，其外在表現(xiàn)為深厚的教育背景、豐富的從業(yè)經(jīng)歷以及輝煌的相關(guān)業(yè)績。諸葛亮《誡子書》：非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情（二）和為貴與親和權(quán)《論語·學(xué)而》：禮之用，和為貴。無論是政壇領(lǐng)袖還是企業(yè)高管，都非常重視親和權(quán)的運用。親和權(quán)能提高溝通的效率，是領(lǐng)導(dǎo)者籠絡(luò)下屬、凝聚人心的關(guān)鍵資源。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情（三）左右逢源與關(guān)系權(quán)《孟子·離婁下》：君子深造之以道，欲其自得之也。自得之，則居之安；居之安，則資之深；資之深，則取之左右逢其原，故君子欲其自得之也。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情（四）政者正也與道