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網(wǎng)格周工作總結(jié)網(wǎng)格周工作總結(jié)篇一從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)半年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號(hào)—東山大道287號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。五、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。網(wǎng)格周工作總結(jié)篇二隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。在近幾個(gè)月時(shí)間里,鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進(jìn)行中。鶴山政府對(duì)全鎮(zhèn)七個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分,最終確定了68個(gè)網(wǎng)格。鶴山政府通過(guò)公正公開(kāi)的方式進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作,對(duì)面試合格的網(wǎng)格化管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。今年5月初,68位網(wǎng)格員正式開(kāi)展工作,對(duì)各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動(dòng)人口、實(shí)有房屋信息、出租房屋信息、重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)中共登記人口信息46667條,流動(dòng)人口2000條,實(shí)有房屋信息21363條,出租房信息2007條,重點(diǎn)場(chǎng)所321處,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計(jì)在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。在這段工作中,也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題:一、居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對(duì)電腦不是特別精通,工作比較吃力。對(duì)自己工作業(yè)務(wù)不熟悉,每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識(shí),熟練掌握各類(lèi)政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠,部分市民對(duì)網(wǎng)格化管理并不知情,工作開(kāi)展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡(jiǎn)單,對(duì)上報(bào)的事件不能及時(shí)處理。事件辦理交辦存在障礙。下一步工作:一、要進(jìn)一步摸清家底,建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息臺(tái)賬并存檔,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。二、要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。三、要加強(qiáng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。四、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的督查工作,堅(jiān)持每天走訪制度,按時(shí)對(duì)各自區(qū)域進(jìn)行巡查,巡查時(shí)要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務(wù)。網(wǎng)格周工作總結(jié)篇三半年的時(shí)間一晃而過(guò),在這幾個(gè)月里,我在街辦及社區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下,我較快的融入了社區(qū)的工作環(huán)境,逐步適應(yīng)了各項(xiàng)工作,使得10網(wǎng)格的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,取得了一定的成績(jī)。一、宣傳工作一年來(lái),我從宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)、政策入手,逐步和社區(qū)居民拉近距離,先后發(fā)放文明創(chuàng)建、人大代表?yè)Q屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類(lèi)通知36張,接受群眾咨詢50余次,發(fā)表新聞稿件22篇,其中宜昌社區(qū)5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門(mén)戶網(wǎng)3篇、中國(guó)生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報(bào)1篇、三峽晚報(bào)1篇。二、六大項(xiàng)工作基本情況1、信息采集工作。信息采集工作根據(jù)市網(wǎng)格監(jiān)管中心的要求,分三個(gè)步驟進(jìn)行了信息采集。一是初步信息普查錄入,本網(wǎng)格共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作余7月20號(hào)全部結(jié)束,總戶數(shù)不變300戶,人口核查補(bǔ)報(bào)和新增40人,總?cè)藬?shù)655人。三是通過(guò)網(wǎng)上人口信息系統(tǒng)把之前采集的信息進(jìn)行再次核查并對(duì)錯(cuò)誤的信息進(jìn)行更正,共更正179條,并對(duì)所有住戶的地址信息進(jìn)行核對(duì)。另外,在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監(jiān)管中心要求進(jìn)行了食品安全信息采集,共有兩家設(shè)計(jì)食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。2、綜治維穩(wěn)工作。一年來(lái)來(lái),接待群眾來(lái)信來(lái)訪40余次,記錄綜治信訪工作日志28篇,處理并上報(bào)矛盾糾紛24次。重大節(jié)日前安全生產(chǎn)檢查2次。3、勞動(dòng)保障工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人,其中已就業(yè)350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,2011年新增退休4人。有4人參加2011年次超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)。10月至11月底為居民續(xù)辦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療共計(jì)54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。4、民政工作。網(wǎng)格內(nèi)60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開(kāi)展老人服務(wù)需求調(diào)查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點(diǎn)關(guān)注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書(shū)籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門(mén)走訪。5、計(jì)劃生育。本網(wǎng)格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動(dòng)人口4人。為居民辦理生育服務(wù)證2人次;辦理獨(dú)生子女證2人次。6、城市管理。網(wǎng)格內(nèi)商鋪共6家,均簽訂門(mén)前三包責(zé)任書(shū)。配合城管部門(mén)進(jìn)行城市管理部件普查。都市田園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在物業(yè)公司運(yùn)作下保持較好。文明創(chuàng)建期間,每天不低于2次到門(mén)面和小區(qū)巡查,確保小區(qū)衛(wèi)生和門(mén)前三包保持情況良好。除此之外,為居民開(kāi)具各類(lèi)證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。三、工作中存在不足1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時(shí)面對(duì)群眾的政策咨詢無(wú)法準(zhǔn)確解答,人際關(guān)系處理不夠融洽等。2、缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。面對(duì)日常工作,自己總是獨(dú)自埋頭苦干,不懂得互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,影響了工作效率。3、工作主動(dòng)性不強(qiáng)。工作中我總是領(lǐng)導(dǎo)布置什么任務(wù)我就做什么工作,沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,不夠主動(dòng)。四、對(duì)自己提出的要求1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。今后我會(huì)多學(xué)習(xí)各方面政策法規(guī),
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