2024年護理工作總結(jié)參考樣本（四篇）

第2頁共2頁2024年護理工作總結(jié)參考樣本____醫(yī)院于____年____月____日正式啟動運營，本人深感榮幸，能夠成為新區(qū)醫(yī)院泌尿外科的一名護士。在泌尿外科的工作期間，我積極學習新知識，勇于面對挑戰(zhàn)，現(xiàn)將近期工作總結(jié)匯報如下：一、思想政治方面作為中共黨員，我始終堅持以黨員的標準嚴格要求自己。在嚴格遵守科室各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，我深入學習各類先進思想，拓寬視野，并在科室主任和護士長的領(lǐng)導下，致力于提升自身的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。我積極參與并組織業(yè)務(wù)學習，用知識武裝自己，不斷向優(yōu)秀的泌尿外科護士目標邁進。同時，我積極響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參與醫(yī)院組織的各項活動，不僅豐富了業(yè)余生活，還拓寬了視野，增長了見識，促進了個人全面發(fā)展。二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面泌尿外科手術(shù)病人數(shù)量相對較多，我在此過程中深入學習了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備包括心理疏導、腸道準備及飲食指導等；術(shù)后則關(guān)注生命體征監(jiān)測、切口觀察、輸液量及速度的控制、各類引流管的護理、尿管護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥的觀察與護理等。在日常工作中，我注重與病人及家屬的耐心溝通與交流，以提升護理質(zhì)量，贏得病人的信任。面對外科快節(jié)奏、高強度的工作，我迅速適應(yīng)并掌握了各班職責和工作程序，形成了清晰的工作思路，能夠熟練圓滿地完成本職工作。三、自我管理方面（注：原文中“三、自我管理”部分未給出具體內(nèi)容，故此處僅保留標題）四、缺點與不足當然，我也認識到自身存在的一些不足之處。在學習上，我有時會感到浮躁，面對龐大的知識體系時容易心浮氣躁，尤其是在遭遇挫折時難以保持冷靜。在工作上，雖然能夠基本履行自己的職責和義務(wù)，但在主動性和創(chuàng)新性方面仍有待提高。這些都是我未來需要努力改進的方向。在即將過去的一年里，我衷心感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師的悉心教導與幫助，也感謝同事們的關(guān)心與支持?；仡欉^去，我取得了一定的進步與成就，但同時也清醒地認識到自身的不足。展望未來，我將繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，努力克服不足。在新的一年里，我將繼續(xù)秉承救死扶傷的精神，做好本職工作，為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。我深知作為護士的責任重大，將始終對自己的工作保持高度的責任心和敬業(yè)精神。2024年護理工作總結(jié)參考樣本（二）在院長及護理部的直接領(lǐng)導與督導下，我及我們病區(qū)的護理團隊始終秉持“一切以病人為核心，全心全意為病人服務(wù)”的核心理念，圓滿完成了醫(yī)院及護理部下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報如下：一、病房管理得到顯著加強1.我們依據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃，精心制定了針對本病區(qū)的年度計劃、季度安排及月度計劃，并密切監(jiān)督護士們的執(zhí)行情況，同時評估實施效果。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，這是提升護理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的核心基石。我們堅決落實崗位責任制與護理工作制度，有效提升了護理質(zhì)量，并成功避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。我們堅持執(zhí)行查對制度，確保醫(yī)囑班班查對，每周由護士長親自參與總核對，護理操作中也嚴格執(zhí)行三查七對原則，全年未發(fā)生重大護理差錯。同時，我們嚴格遵守護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)，每季度組織護士進行技術(shù)操作練習，考試合格率達到既定標準，平時也嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。2.我們進一步強化了質(zhì)量管理機制。二、護士整體素質(zhì)提升與護理隊伍優(yōu)化我們持續(xù)推動護士行為規(guī)范及文明用語的落實，組織護士深入學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度及護士行為規(guī)范。我們加強了護理人員對第四版三基理論的學習，積極參與護理部及科內(nèi)組織的季度理論考核，考核合格率維持在高水平。在強化理論學習的基礎(chǔ)上，我們也注重提升操作技能，根據(jù)護理部的計劃安排，將操作考核融入日常工作中。此外，我們每月召開一次工休會，對每位出院病人進行滿意度調(diào)查，積極聽取并采納病人的意見和建議，持續(xù)改進我們的工作。三、業(yè)務(wù)學習、教學科研與護理服務(wù)示范我們鼓勵護士參加夜大、自學考試等繼續(xù)教育，以提升自我。同時，我們組織護士學習論文寫作知識，激發(fā)他們的科研熱情。在實習帶教方面，我們制定了詳盡的帶教計劃，帶教老師以身作則、嚴格管理，確保了帶教質(zhì)量，得到了實習同學的積極反饋。本年度，我們的護理人員共發(fā)表了多篇論文，其中省級論文與市級論文數(shù)量均有顯著增長。此外，我們還積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比活動，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并對護理人員實行了全員競聘上崗制度。四、存在的不足與展望盡管取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到存在的不足。例如，護士的論文科研工作還需進一步加強；新護士的急救技術(shù)需要進一步帶教；病房管理也還有提升的空間。在未來的工作中，我們將針對這些問題制定具體的改進措施并付諸實施以期取得更大的進步。2024年護理工作總結(jié)參考樣本（三）“勇于創(chuàng)新，追求卓越”，本年度護理部緊密圍繞醫(yī)院工作核心，致力于在實踐中不斷優(yōu)化，在優(yōu)化中深化實踐，穩(wěn)步前行，把握工作規(guī)律性，展現(xiàn)卓越創(chuàng)造力，旨在構(gòu)建并強化優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌。緊跟醫(yī)院迅猛發(fā)展的步伐，我們始終保持與時俱進，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：一、秉承“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理理念，通過構(gòu)建多元化、多層次、多渠道的溝通機制，融合人性化元素，營造了一個和諧共進、勇于創(chuàng)新的工作氛圍。我們實行24小時無間斷管理，護理部正、副主任于周末對全院科室進行護理查房，其余工作人員則在工作日延長至晚____點值班。在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專項治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排____名護理部人員于急診科協(xié)助指導工作____天；同時，安排____名護士長在____：____至____：____時段進行全院夜間查房。此外，我們實施了護士長月報表制度，涵蓋護理糾紛、護理差錯等關(guān)鍵指標，以杜絕差錯事故，確保信息暢通無阻。二、全面推行整體護理分組模式，從溫馨的入院指導到詳盡的健康教育，我們明確責任分工，確保服務(wù)到位，讓患者深切感受到以患者為中心的整體護理優(yōu)勢，贏得了患者的廣泛贊譽。三、為持續(xù)提升護理質(zhì)量，我們成立了護理質(zhì)量監(jiān)控組，下設(shè)多個專項小組（包括護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項檢查指標量化，并每月組織全面細致的護理質(zhì)量檢查，細化至供應(yīng)室器械清洗質(zhì)量等細微環(huán)節(jié)。檢查結(jié)果進行排序，并在護士長例會上公開通報，以此激勵護士長管理水平，增強科室團隊凝聚力。四、通過心胸外科病房、心內(nèi)科二病房的示范引領(lǐng)，我們推廣了全院護理查房制度，各科室每月由護士長主持進行一次護理查房，有效糾正了臨床中“重操作輕溝通”的現(xiàn)象，提高了護理人員的臨床技術(shù)水平，實現(xiàn)了個體高質(zhì)量帶動整體質(zhì)量的提升。五、針對工作量大、重癥患者多的科室，我們要求夜間增加雙班或斷班，并制定了各護理單元人力配置原則，以合理調(diào)配護理人力資源，發(fā)揮最大效能，確保護理工作安全、協(xié)調(diào)進行，滿足患者服務(wù)需求。六、我們密切關(guān)注臨床科室對護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務(wù)品質(zhì)。通過組織外科系全體護士長協(xié)調(diào)會、夜間護理組調(diào)研等方式，規(guī)范工作流程，提高工作效率。同時，向全院各科室主任、護士長、護理人員及患者發(fā)放了多份滿意度調(diào)查問卷，以收集反饋，持續(xù)改進。七、我們完善了《合同制護理人員管理制度》，明確了管理、培訓、考核等方面的規(guī)章制度，建立了約____萬題的護理理論考核題庫，實現(xiàn)了各級別、各層次、各類別護理考核的隨機抽調(diào)。在護理人員招聘過程中，我們與人事部門協(xié)同合作，采用當場、不記名抽簽排號制，確保競聘過程的公平、公正、公開透明。八、我們致力于將“管理”融入“服務(wù)”之中，努力打造服務(wù)型職能部門。在特殊情況下（如合同制護理人員因傷需延期考核、護士因家庭事務(wù)需調(diào)整考核時間等），我們靈活調(diào)整考核安排，為她們提供便利和支持，展現(xiàn)了管理的溫度與關(guān)懷。2024年護理工作總結(jié)參考樣本（四）在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷和護理部、門診部主任的直接指導下，____年門診護理工作在各科室的協(xié)助下取得了顯著的改進。全體門診人員共同努力，配合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等活動，緊密圍繞醫(yī)院中心工作，提升了護理質(zhì)量和患者體驗。具體總結(jié)如下：3、為優(yōu)化患者就醫(yī)體驗，門診部在高峰時段加強科室協(xié)調(diào)，持續(xù)實施多時段預(yù)約制度。同時，我們與中國聯(lián)通____分公司合作，開通116114預(yù)約平臺，與亞新網(wǎng)合作提供咨詢服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量，減少了患者的等待時間，提升了滿意度。通過實時監(jiān)測門診流量，及時調(diào)整服務(wù)人員或窗口，每月對服務(wù)質(zhì)量進行分析評價和改進，有效縮短了患者就診等待時間。4、我們重視門診行風投訴處理，對投訴患者進行協(xié)調(diào)和解釋，及時化解醫(yī)患矛盾。通過門診、醫(yī)技、住院和職能科室的滿意度調(diào)查，收集反饋，對存在的問題進行調(diào)整和整改。5、門診的等級醫(yī)院評審工作與醫(yī)院迎評辦要求保持一致，確保完成各項評審任務(wù)。6、導診護士在患者高峰期維護秩序，提醒患者安全，確保窗口服務(wù)的有序進行。7、每周進行護理安全隱患排查，鼓勵全員參與，及時上報并整改潛在風險。____月-____月期間，門診護理工作無差錯，無有效投訴記錄。9、對門診護士進行n3級別劃分，制定并實施培訓計劃。今年所有護士均參與急救培訓，通過模擬演練提升急救技能。10、我們不斷優(yōu)化就診流程，如完善輸液流程，提供出院患者電話隨訪等服務(wù)，提升了患者滿意度和工作效率。導診人員提供主動服務(wù)，引導患者高效就醫(yī)。11、根據(jù)衛(wèi)計委的三級診療方案，我們關(guān)閉了門診注射室，將護理人員轉(zhuǎn)至導診崗位，加強了門診