京東到家年度公關(guān)傳播方案

突圍20XX京東到家年度公關(guān)傳播方案呈送方案導(dǎo)讀一、20XX年傳播復(fù)盤二、20XX年傳播思考三、20XX年傳播規(guī)劃20XX公關(guān)傳播TimeLine4月6月更名“京東到家”鮮花大促8月6.26宅購節(jié)9月10月11月10.20宅購節(jié)1元到家服務(wù)5月7月北京開站上海開站12月“品質(zhì)生活”上線6.18折大促夏季冰飲節(jié)廣州開站深圳開站武漢開站杭州天津成都寧波開站大閘蟹入駐京東到家雙12搶鮮購雙11大促西安開站重慶開站入股永輝超市生鮮到家上線核心事件促銷及日常傳播區(qū)域開站亮點單品：大閘蟹閃電送傳播策略針對消費(fèi)者：借助話題性事件全網(wǎng)擴(kuò)散，借勢京東到家2小時活蟹送貨特點，凸顯“京東到家?guī)湍銓崿F(xiàn)大閘蟹想吃就吃”優(yōu)勢，形成關(guān)注。針對行業(yè)：圍繞“全蟹宴”，借助第三方、意見領(lǐng)袖進(jìn)行輿論引導(dǎo)，凸顯京東到家生鮮領(lǐng)域的行業(yè)影響力。果殼《科學(xué)棒棒棒》科普視頻傳播，播放量總計超82萬次針對行業(yè)領(lǐng)袖、媒體及美食達(dá)人召開全蟹宴，體驗O2O過程，21家網(wǎng)媒報道，66家主動轉(zhuǎn)載發(fā)起知乎話題，瀏覽量達(dá)142,156次，用戶收藏數(shù)570次，1012人關(guān)注話題BTV專訪京東到家2小時大閘蟹極速送事件，在國慶10月1日早《北京您早》

播出。亮點事件：10.20宅購節(jié)傳統(tǒng)媒體社會化媒體【新聞稿件】

《不止便宜還得快京東到家“1020宅購節(jié)”低價來襲》、《京東到家“1020宅購節(jié)”銷售喜人單日訂單量突破10萬》總計發(fā)布82篇【場景海報】制作情境海報，由官方及第三方賬號轉(zhuǎn)推，閱讀超過2,700；【互動H5】制作互動游戲H5《拯救宅人大作戰(zhàn)》，8個第三方微信賬號轉(zhuǎn)推，閱讀數(shù)超過250,000；【內(nèi)宣微信擴(kuò)散】品牌宣傳趣味長圖文傳播，在微信平臺轉(zhuǎn)推互動5次，閱讀量超過113,510【二次元海報】宅購節(jié)二次元海報、二次元情景劇等內(nèi)容，通過微信大賬號轉(zhuǎn)推曝光4處；【二次元情景劇】優(yōu)酷平臺推廣,獲208,000次點擊量【房車微信擴(kuò)散】9個城市9輛房車線下造勢，媒體、KOL體驗線下活動，在微信平臺轉(zhuǎn)推互動15次，話題閱讀量超過424,775。活動內(nèi)涵：借助京東到家“宅”文化的傳播，推廣京東到家的服務(wù)理念，彰顯京東到家商品品質(zhì)和行業(yè)地位的同時，增加裝機(jī)量。傳播層面：廣互動，以H5、場景海報、二次元場景劇等形式，擴(kuò)散京東宅購節(jié)信息；全覆蓋，根據(jù)各區(qū)域特點策劃線下事件，提升京東到家整體影響力。傳播策略亮點事件：雙12大促線下聯(lián)手12個城市的超市，線上每天主推一款爆品，并在12日當(dāng)天通過策劃“搶空超市”事件、引發(fā)消費(fèi)者對京東到家雙12期待。傳播策略線上平臺配合爆品促銷，通過新聞稿、微信圖文、KOL預(yù)測評論，引發(fā)消費(fèi)者對京東到家雙12的關(guān)注。線下超市聯(lián)手永輝超市召開“生鮮到家”啟動儀式，邀請主流媒體到處見證，引發(fā)媒體報道160頻次。事件引爆關(guān)注制造綠馬甲搬空超市事件，在11個城市站投放新聞稿件，將京東到家促銷信息進(jìn)行重點曝光。BTV財經(jīng)《首都經(jīng)濟(jì)報道》進(jìn)行深度報道?？破瘴⑿鸥寮?5個區(qū)域微信平臺發(fā)布，閱讀量總計321,439次。業(yè)績曝光定調(diào)收尾發(fā)布趣味戰(zhàn)報——內(nèi)容上，從城市銷售數(shù)據(jù)、爆品信息等維度進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意；數(shù)據(jù)上，趣味數(shù)據(jù)戰(zhàn)報共計發(fā)布在@大忘路@萬萬沒想到等微信平臺上，相關(guān)閱讀量總計36,617次。20XX公關(guān)傳播效果從媒體關(guān)注度來看，經(jīng)過近一年的傳播，京東到家在百度新聞被收錄的相關(guān)報道約40500篇，微信渠道收錄4511條，對媒體實現(xiàn)了有效覆蓋。從用戶關(guān)注度來看，6月、7月、10月和12月，隨著大事件傳播關(guān)注度明顯提升，雙12期間達(dá)到搜索最高峰14000，對用戶實現(xiàn)了廣泛曝光。20XX公關(guān)傳播總結(jié)通過6.26佟大為送貨、10.20九城房車聯(lián)動、雙12綠馬甲搬空超市等事件造勢，實現(xiàn)京東到家在北京、上海、廣州、深圳、武漢、寧波、南京、成都等12個城市區(qū)域的滲透。針對鮮花大促、夏季冰飲節(jié)、大閘蟹閃電送等促銷的大力傳播，以及與永輝超市的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，凸顯京東到家品類豐富、價格優(yōu)惠等優(yōu)勢，奠定京東到家在超市、生鮮領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。勢-事件策劃-

利-合作大促-

局-行業(yè)站位-

經(jīng)過近一年的公關(guān)營銷，京東到家APP下載量穩(wěn)步增加，成為O2O生活服務(wù)平臺的生力軍；隨著京東到家的不斷擴(kuò)張，京東眾包模式也逐漸滲透進(jìn)一二線城市，目前眾包注冊用戶已超過60萬。20XX輿情中發(fā)現(xiàn)的聲音消費(fèi)者商品品質(zhì)和送貨速度如何保證？來自不同人群的疑問合作伙伴京東到家未來是否會轉(zhuǎn)做自營？行業(yè)層面眾包如何確保安全性？巨頭入局能帶來什么改變？信任2.0時代：服務(wù)/交易1.0時代：信息/社區(qū)/營銷3.0時代：流量入口/平臺團(tuán)購平臺：涉入本地生活O2O領(lǐng)域，且團(tuán)購作為鏈接消費(fèi)場景的入口，往往被巨頭利用以彌補(bǔ)自己的短板。JBAT：擁有巨大的資源流量和客戶服務(wù)能力，以及各自在電商、物流、社交、搜索、軟件等領(lǐng)域的核心優(yōu)勢，成為流量入口和資源整合者。生活分類信息平臺：58和趕集做O2O具備先天優(yōu)勢，但平臺本身體量不大，還需要巨頭入口、資金支持。O2O生活服務(wù)行業(yè)形態(tài)演進(jìn)O2O生活服務(wù)趨勢及格局服務(wù)廣度：從單一服務(wù)向綜合服務(wù)發(fā)展成為大勢所趨。12物流模式：以共享經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)輕運(yùn)營模式的趨勢明朗。自建物流式（重模式）眾包物流式（輕模式）綜合型垂直型服務(wù)廣度物流方式資金實力3綜合實力：垂直O(jiān)2O開始尋求BAT等大平臺的支持，綜合來看，京東到家借力京東母品牌，在流量優(yōu)勢、商超資源、物流優(yōu)勢上均無法比擬。京東到家品牌階段劃分即品牌知名度。京東到家品牌建立初期，經(jīng)過一段時間的曝光，受眾對京東到家的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)有一定了解。即品牌好感度。目標(biāo)受眾體驗并肯定京東到家產(chǎn)品和服務(wù)，認(rèn)同“便捷、可靠”的品牌理念，是這一階段公關(guān)傳播的著重發(fā)力點，幫助京東到家從競品中突圍。品牌認(rèn)知品牌認(rèn)同品牌認(rèn)定即品牌忠誠度。經(jīng)過長期的接觸和體驗，用戶不僅認(rèn)同京東到家品牌理念，更對京東到家產(chǎn)生依賴，將其作為第一選擇。20XX年20XX年20XX年品牌層面溝通層面讓目標(biāo)受眾認(rèn)同京東到家可靠的品牌理念和形象。持續(xù)實現(xiàn)與用戶、合作伙伴、行業(yè)的深度溝通。目標(biāo)用戶：提高知名度和美譽(yù)度，通過近距離體驗提升口碑。合作伙伴：增強(qiáng)伙伴對品牌的信心和信任感。行業(yè)層面：認(rèn)可品牌模式和品牌獨創(chuàng)性優(yōu)勢。20XX年傳播課題20XX年傳播主線京東到家

可靠到家深化品牌理念，塑造京東到家可靠的品牌形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗，通過事件策劃、品牌包裝等公關(guān)傳播手段，將“可靠”的形象深入人心。20XX年傳播方向梳理京東到家

可靠到家對用戶說“可靠”的事件策劃，讓用戶真實感知京東到家服務(wù)和產(chǎn)品的可靠；包裝不同群體的真實體驗故事，向用戶訴說，引發(fā)情感共鳴；立體的品牌包裝，全面闡釋品牌理念，凸顯可靠形象；通過跨界合作和持續(xù)的日常傳播，將品牌深入用戶生活的方方面面。一系列合作伙伴站臺背書，肯定京東平臺的可靠性：可靠流量平臺，為商戶導(dǎo)流，擴(kuò)大品牌曝光，增加收益；可靠合作平臺，幫助合作伙伴擁抱互聯(lián)網(wǎng)+。京東到家產(chǎn)品服務(wù)可靠京東到家平臺可靠，助力合作伙伴共同發(fā)展對伙伴說對行業(yè)說系列重點區(qū)域workshop，結(jié)合地方特色傳遞京東到家和京東眾包模式的可靠性和創(chuàng)新性，以及眾包降低門檻提供就業(yè)機(jī)會的社會價值。京東到家利用自身可靠的優(yōu)勢實現(xiàn)行業(yè)整體提升20XX年傳播策略12京東到家可靠到家用戶伙伴行業(yè)事件策劃品牌包裝跨界合作日常傳播緊繞“可靠”1條中心主線，貫穿全年傳播，向溝通對象不斷傳遞、滲透和強(qiáng)化京東到家的優(yōu)質(zhì)體驗和服務(wù)，塑造品牌形象。中心化系統(tǒng)性系統(tǒng)地策劃傳播事件、品牌包裝、跨界合作，配合日常傳播循序漸進(jìn)，有節(jié)奏、有目標(biāo)的落實傳播主線，實現(xiàn)傳播目標(biāo)。20XX公關(guān)傳播TimeLine4月6月讓我們宅在一起京東到家X野獸派8月9月10月11月10.20京東到家宅人Show4.16到家任意門5月7月全年配合各地開站傳播騎士精神TVC制作及傳播12月京東到家X樂視視頻奧運(yùn)狂歡送到家京東到家X去哪兒網(wǎng)12.12試試誰先到家？大數(shù)據(jù)：拯救加班狗6.26到家宅文化：將宅進(jìn)行到底全年節(jié)日及熱點借勢傳播全年每Q1次重點區(qū)域眾包workshop全年10個經(jīng)典合作伙伴案例包裝事件策劃日常傳播區(qū)域開站跨界合作品牌包裝過去傳播往往在講道理。

如何用更接地氣的方式與消費(fèi)者零距離溝通？事件策劃視覺化強(qiáng)共鳴交互性情感牌京東到家一周年特別策劃#京東到家任意門#0102#讓我們宅在一起#狂歡趴周年慶：#京東到家任意門#思路：在一周年之際，聯(lián)動京東到家12個城市合作的各大商超店面舉行線下活動，打造京東到家一周年盛典，以互動體驗傳遞京東到家可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，擴(kuò)大品牌曝光量。12城商超入口同時變身“任意門”京東到家移動服務(wù)站現(xiàn)身征集方言祝福，免費(fèi)送貨1.各商超大門變成手機(jī)樣式的任意門，展現(xiàn)京東到家作為商超入口、應(yīng)有盡有、方便可靠的特點。2.4.16當(dāng)天，在商超門口設(shè)置京東到家移動免費(fèi)服務(wù)站，吸引用戶參與體驗，可設(shè)置按摩、美容、美甲等服務(wù)。3.征集消費(fèi)者方言生日祝福，以及一個詞形容京東到家的使用體驗，可以享受免費(fèi)送貨服務(wù)和產(chǎn)品體驗券。點我，萬種商品，即刻送達(dá)！森耳快裸~01新聞熱炒：#京東到家一周年#京東到家官微設(shè)下懸念，聯(lián)合萬家商超慶生沖刺世界記錄，呼吁用戶關(guān)注，4.16揭曉。參與互動有機(jī)會獲得生日大禮，引導(dǎo)輿論。

4.16當(dāng)天媒體報道，《滿城盡變?nèi)我忾T，京東到家一周年玩了個大的》，新聞稿件、微信稿件、深度行業(yè)稿件配合。匯總線下收集的方言祝福，剪輯成鬼畜視頻：《京東到家周歲慶，各地方言版贊京東到家便捷可靠》，上傳至美拍、B站，視頻類大號擴(kuò)散傳播。#京東到家任意門#傳播01滿城盡變?nèi)我忾T，京東到家一周年玩了個大的噱頭造勢話題引爆傳播收尾滿城盡變?nèi)我忾T，京東到家一周年玩了個大的周年慶：#讓我們宅在一起#狂歡趴02思路：京東到家一周年生日，來一場只跟吃喝玩有關(guān)的狂歡趴，增加用戶和伙伴好感度。傳播：將狂歡趴打造成12區(qū)聯(lián)動、人人皆知的線下事件，深化京東到家靠譜、感恩用戶的形象，提高品牌影響力?，F(xiàn)場表演互動游戲現(xiàn)場表演高層答謝頒獎活動結(jié)束活動流程簽到：胸章、手環(huán)現(xiàn)場表演用戶報名：12個城市同時啟動報名，用戶在微博或朋友圈曬出使用京東到家的真實體驗，就有機(jī)會獲得入場券。用戶篩選：最終篩選出各地區(qū)下單量前5名用戶，預(yù)埋有故事的用戶便于后續(xù)傳播包裝；具有代表性的合作伙伴，眾包送單量排行靠前的派件員。策劃事件：“90后IT宅男控訴自己被父母驅(qū)逐，只因他宅在家里，干了……”知乎微博話題預(yù)熱#宅男被驅(qū)逐#事件營銷#讓我們宅在一起#傳播02宅到底是不是一種?。课铱傁胝诩依?，被父母各種勸出，到底宅是社交恐懼還是心理問題？知乎話題發(fā)酵：宅到底是不是一種??？邀請大號回答炒熱話題，并帶出京東到家#讓我們宅在一起#活動。Step1預(yù)熱90后宅星人求援：自己工作之外的時間都宅在家里，父母卻深以為不正常，總是驅(qū)逐追趕他。Step2高潮京東到家發(fā)出趣味海報聲援，發(fā)布#讓我們宅在一起#邀請函，呼吁用戶報名。Step3收尾京東到家周年慶“最”榜單：最受加班狗歡迎的商家、最靠譜的派件小哥……用戶故事包裝#和京東到家的那些事#收集前期預(yù)埋的用戶故事，以微信故事、微視頻等接地氣方式系統(tǒng)傳播。示例：白領(lǐng)角度：#春風(fēng)十里，不如那一抹綠#獨居老人角度：#陪伴也許不可期，體貼僅需兩小時#6.26宅購節(jié)事件策劃京東宅文化：將宅進(jìn)行到底01思路：專屬宅購節(jié)是品牌定調(diào)的絕佳時機(jī)。利用6月底暑期檔，借機(jī)通過趣味藝術(shù)展、系列周邊的動作，將京東到家品牌與“宅文化”緊密連接，擴(kuò)展宅在家也能獲得可靠服務(wù)和體驗的品牌認(rèn)知，提升年輕人群對品牌的認(rèn)可。線下：開站12城市聯(lián)動，挑選人流聚集地，舉行“京東到家-將宅進(jìn)行到底”展覽，推出腦洞大開的京東到家屬性宅發(fā)明、宅文化圖片等趣味展品，用戶參觀和體驗京東到家服務(wù)。線上：同步線下配合“宅到家”評選，網(wǎng)友曬出自己或朋友的最宅行為，“宅王”可贏取京東到家一個月的零食生鮮免費(fèi)配送服務(wù)。6.26宅購節(jié)：將宅進(jìn)行到底將宅進(jìn)行到底傳播亮點：配合線下展覽，推出實體化京東到家宅周邊、趣味海報等，加深品牌印象，增強(qiáng)品牌親切感。宅餓了？掃碼，2小時送到家！京東到家宅人毯，隨時隨地感受京東到家?guī)淼牡摹罢瑴嘏?。周邊漫畫、海報，借病毒傳播擴(kuò)展品牌“宅”文化及宅購節(jié)大促信息。我養(yǎng)你?。∧阖?fù)責(zé)一宅到底我負(fù)責(zé)送貨養(yǎng)你#將宅進(jìn)行到底#傳播宅文化撲克牌，二維碼帶宅購節(jié)促銷信息，用戶一邊宅一邊買買買！蘇州：盛夏不出門！6.26，宅家聽評彈！武漢：盛夏不出門！6.26，宅家吃遍吉慶街！廣州：盛夏不出門！6.26，宅家食早茶！6.26宅購節(jié)：地方特色主題思路：針對12個城市地區(qū)的特色商品，洞察用戶盛夏不愿外出的需求，在6.26宅購節(jié)推出專屬特色宅購和服務(wù)，制造話題，在不同區(qū)域內(nèi)垂直擴(kuò)散影響力。10.20宅購節(jié)事件策劃京東到家宅人Show01思路：結(jié)合“直播”、“彈幕”、“鬼畜”等二次元流行元素，加以明星效應(yīng)，制造轟動性話題事件，最大程度擴(kuò)散京東到家品牌認(rèn)知。邀請明星及朋友參與到家真人秀，接受空房間宅挑戰(zhàn)。全程線上直播。沒有生活用品和食物的明星尋求京東到家的幫助，粉絲線上集贊互動，以明星的使用體驗凸顯品牌形象，擴(kuò)大影響力。匯總直播互動素材，制作搞笑視頻、明星段子等進(jìn)行二次傳播。擴(kuò)大京東到家知名度，擴(kuò)散宅購節(jié)大促信息。10.20宅購節(jié)：京東到家“宅人Show”123話題傳播：#胡歌&霍建華宅一起#圖文爆料當(dāng)紅明星參加京東到家宅人show，引發(fā)話題熱議。趣味漫畫：《拯救宅人，京東到家俠》用二次元的搞笑方式，通過微信大號、微博段子手及區(qū)域微信號廣泛傳播。鬼畜視頻：集合直播中的花絮剪輯“類雷軍”鬼畜視頻傳播《王凱秀電音全程高能宅哭了！》京東到家“宅人Show”傳播12.12事件策劃試試誰先到家？01傳播洞察：不愿意線上購買生鮮、生活用品的用戶往往有2個原因，物流速度無法保證，無法觸及實物。傳播思路：針對用戶痛點，在地鐵站等人流密集的交通樞紐處，設(shè)置實物貨架彰顯京東到家平臺入口優(yōu)勢，用實物及優(yōu)惠吸引關(guān)注度，并以#試試誰先到家#的主題展示到家使用便捷、物流快速、品牌可靠的優(yōu)質(zhì)體驗。1、大數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計當(dāng)?shù)劁N量最好的貨品。并在地鐵站設(shè)立巨型密封實物貨架，吸引眼球。2、貨架同步展示京東到家二維碼、#試試誰會先到家#、3公里2小時、不排隊等口號及信息。3、現(xiàn)場掃碼下載或掃碼購物，可獲取更多優(yōu)惠及激勵。12.12：#試試誰先到家#從知道品牌，到認(rèn)同品牌如何讓受眾深刻感知京東到家品牌理念？品牌包裝有溫情說故事近距離線下活動8月奧運(yùn)狂歡送到家01思路：20XX年被譽(yù)為體育年，觀看奧運(yùn)會這樣全球矚目的盛大賽事，怎能少了啤酒和小吃的陪伴？借勢奧運(yùn)會，推出京東到家#奧運(yùn)狂歡送到家#活動，包裝京東到家提供“最懂你心”的貼心體驗。策略：線上營銷與線下大趴相結(jié)合，提高京東到家的用戶認(rèn)知度與品牌好感度。線上平臺#狂歡任性搭#在京東到家下單啤酒，可隨機(jī)贈送搭配小零食（如爆米花、薯片、瓜子等）。#狂歡隨心押#京東到家發(fā)起“熱門賽事決賽入圍資格大猜想”互動活動。#狂歡體驗趴#用戶通過京東到家下單并參與競猜互動。承包酒吧一夜high，篩選預(yù)測決賽正確的用戶，并邀請體育界KOL、媒體一起觀看決賽，暢飲暢聊，共同見證狂歡時刻。奧運(yùn)狂歡送到家傳播01系列海報：奧運(yùn)狂歡季1互動預(yù)測：決賽大猜想2圖文傳播、趣味視頻3奧運(yùn)狂歡季，啤酒與？更配呢？京東到家發(fā)起熱門決賽競猜，預(yù)測決賽誰可晉級。正確者有機(jī)會參加決賽狂歡趴。圖文：直擊狂歡體驗PA狂歡盛況視頻：剪輯現(xiàn)場素材，制作京東到家狂歡PA活動的視頻進(jìn)行傳播。大數(shù)據(jù)：拯救加班狗02思路：結(jié)合京東到家大數(shù)據(jù)，基于LBS定位、下單數(shù)據(jù)等，發(fā)布12城加班大數(shù)據(jù)白皮書并為加班族提供專享服務(wù)體驗。包裝京東到家貼心可靠的品牌屬性，并彰顯京東到家用戶覆蓋廣、行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢。京東到家App上線大數(shù)據(jù)專題，官方微信同時發(fā)布大數(shù)據(jù)H5，展示各個城市吸血加班樓位置，引發(fā)共鳴和自傳播?；顒赢?dāng)天，各大加班樓送出專享加班福利（加班餐、下午茶、按摩服務(wù)、美甲服務(wù)等），用視頻記錄用戶加班宣言。Step1Step21全國12城加班樓大PK，專享福利拯救加班狗趣味數(shù)據(jù)圖2京東到家拯救加班狗，一邊馬殺雞一邊怒吼微視頻傳播通過數(shù)據(jù)長圖，展示京東到家12城加班大數(shù)據(jù)，從各加班樓地點、各地用戶最愛產(chǎn)品排行等多角度立體展示，用戶參與票選加班樓互動，有機(jī)會贏得優(yōu)惠券及拯救加班族福利。幸運(yùn)用戶享受專享福利，發(fā)表加班宣言，制作微視頻，突出京東到家各項特色服務(wù)。設(shè)置反轉(zhuǎn)臺詞：雖然你掙得少但你加班多呀。加入12城方言戲說加班，主打加班痛點，促進(jìn)自傳播。傳播渠道：秒拍視頻大號發(fā)布傳播渠道：官方微信微博、地區(qū)微信大號傳播拯救加班狗傳播02騎士精神系列TVC03事件思路：切換視角，從京東到家送貨員入手，包裝其風(fēng)雨無阻為用戶送貨的形象，賦予其#騎士精神#，展現(xiàn)京東到家用戶至上的服務(wù)精神，渲染品牌使命感，拉近與受眾的距離。《新時代騎士精神：100公里的一天》xxx是京東到家的送貨員。他給工作時突然生病的人送過藥、給兒子遠(yuǎn)歸接風(fēng)洗塵的老夫妻送過菜、給戀愛中的人送過花……每一個普通的到家小哥，都是這個城市的新時代騎士。他們，守衛(wèi)著城市里的每一個人。傳播渠道：視頻網(wǎng)站首頁熱推與不同類型的平臺合作可以事半功倍。

如何讓京東到家滲透進(jìn)人們吃喝住行的方方面面？跨界合作廣覆蓋高頻率強(qiáng)關(guān)聯(lián)京東到家×野獸派京東到家聯(lián)合野獸派以“愛”為主題進(jìn)行合作，通過走心的活動設(shè)置，彰顯京東到家用戶第一、把愛送到家的服務(wù)理念。傳播思路：借5月20日前夕話題核心野獸派傳播優(yōu)勢，野獸派官方微信微博宣傳520浪漫告白方式，植入京東到家送鮮花蛋糕到家的優(yōu)勢。創(chuàng)意標(biāo)題：“上門告白野獸派”的必勝秘籍傳播渠道：野獸派官方微信微博、京東官方微信微博

、生活服務(wù)類微信公眾號預(yù)熱階段—獨家解讀傳播思路：邀請生活情感類KOL點評分享此次京東到家520告白節(jié)的感人故事，彰顯京東到家以用戶為中心的服務(wù)理念。創(chuàng)意標(biāo)題：聽說使用“上門告白野獸派”的單身狗都收獲了幸福！傳播渠道：生活服務(wù)類微信公眾號

爆發(fā)階段－曬出暖心告白宣言傳播思路：520當(dāng)天網(wǎng)友曬出暖心告白宣言@京東到家@野獸派，獲得京東到家愛心禮物，凸顯京東到家產(chǎn)品優(yōu)勢和送達(dá)速度。創(chuàng)意標(biāo)題：京東到家攜手野獸派打造暖心“告白節(jié)”傳播渠道：野獸派官方微信微博、京東官方微信微博

、生活類微信公眾號（丹尼爾先生）、門戶網(wǎng)站二次傳播—自媒體擴(kuò)散濃情5月同慶將京東到家暑假狂歡季與樂視視頻會員相結(jié)合，打造“宅high暑假”活動，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為用戶在炎炎夏日送上最“走心”的服務(wù)。以此彰顯京東到家“用戶第一”的服務(wù)理念。傳播思路：抓住消費(fèi)者暑期“宅”在家無聊，身體、精神兩空的“痛點”，結(jié)合視頻網(wǎng)站受眾的宅屬性，攜手樂視視頻。只要在京東到家下單達(dá)到一定數(shù)額即可獲得樂視會員免費(fèi)（7天／10天）試用的資格。7月中旬－8月中旬傳播簡述推廣渠道：京東官方微信微博、樂視官方微信微博、

生活服務(wù)類微信公眾號（假裝在紐約、不正常人類研究中心等）VS京東到家×樂視視頻

將京東到家開學(xué)季與去哪兒網(wǎng)相結(jié)合，推出“幸福開學(xué)季”大促，助力新晉大學(xué)生平穩(wěn)過度開學(xué)季。以此凸顯京東到家送愛到家傳播理念。投放平臺：京東官方微信微博、去哪兒官方微信微博、

生活服務(wù)類微信公眾號（深夜發(fā)媸、北京人不知道的北京那些事兒）傳播周期：7月中旬活動簡述：制作趣味H5，新晉大學(xué)生上傳自己的大學(xué)錄取通知書、對于大學(xué)的“入學(xué)宣言”以及與父母的愛心合照分享到微信朋友圈邀請朋友們點贊，選取點贊最多的幸運(yùn)大學(xué)生贈送其全家北京往返機(jī)票＋京東到家派送生活必備品。線上H5征集入學(xué)寄語，全家福溫馨旅館入住京東到家派件8月下旬－9月上旬京東到家×去哪兒網(wǎng)潤物無聲，深入民心。

全年不斷檔的日常傳播，讓品牌更貼近溝通對象。日常傳播貼熱點系統(tǒng)性有節(jié)奏思路：結(jié)合地方文化特色，利用KOL在區(qū)域范圍內(nèi)形成行業(yè)影響，并通過新聞稿件、SNS平臺、意見領(lǐng)袖站臺等方式肯定京東眾包模式的可靠性和社會價值。系列京東眾包workshop傳播01123微信圖文示例《快遞也要有腔調(diào)，上海爺叔的京東到家范兒》趣味海報：三毛風(fēng)格系列眾包海報、復(fù)古民國風(fēng)海報《京東眾包入滬，發(fā)力搶灘華東市場》《京東眾包擴(kuò)張加速，全國戰(zhàn)略框架初現(xiàn)》新聞定調(diào)示例《不跳廣場舞，各地大媽都去哪兒了？》《一年攻下12城，京東眾包背后的物流帝國》KOL觀點示例京東眾包思路：挖掘合作伙伴背后的故事，傳播京東到家的拉動效應(yīng)，將品牌包裝成提升伙伴收入、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的可靠平臺，擴(kuò)散B端影響力，吸引更多合作。內(nèi)容方向：對京東到家對線下業(yè)務(wù)拉動量進(jìn)行匯總，并以可視化圖片形式傳播。切實反映京東到家對合作伙伴互聯(lián)網(wǎng)化的價值，凸顯京東行業(yè)領(lǐng)先者地位。02系列合作伙伴案例包裝案例包裝12大數(shù)據(jù)匯總內(nèi)容示例：以傳統(tǒng)零售業(yè)小人物的困境入手，講述京東到家如何幫助線下企業(yè)獲得新生。《時差2小時——一條三文魚的前世今生》《一個單親媽媽的解憂雜貨鋪》03全年借勢營銷節(jié)點#愚人價不愚#促銷：京東到家下單滿41元，有機(jī)會4.1元看電影。傳播：微信渠道#4.1看電影，愚人節(jié)活動你敢信嗎#4.15.1#勞動最光榮#事件：京東到家為勞動模范送上一份愛心故事包裝：包裝四個行業(yè)代表生活日常（如環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、按摩師、公交司機(jī)等），京東到家送上貼心服務(wù)。5.8#到家游子吟#事件傳播：京東到家代游子派送康乃馨花束送給媽媽。6.10-6.19#陪爸爸看歐洲杯#微博互動話題：京東到家下單零食和飲品，上傳與老爸看球照片@京東到家，便可獲得優(yōu)惠券禮包。8.99.10#月餅大作戰(zhàn)#動態(tài)數(shù)據(jù)圖：通過京東到家數(shù)據(jù)盤點各地中秋習(xí)俗。如，五仁月餅到底是哪個地方的最愛？9.1510.1#國慶享樂派#品牌合作：京東到家與酒店或旅游網(wǎng)站推出合作禮包，預(yù)定酒店贈送到家系列服務(wù)——上門洗衣、美甲、按摩。#七夕愛到家#微信段子：假如牛郎織女能用京東到家？內(nèi)容示例：牛郎織女一年只能見一次面，織女的吃穿用度怎么辦？靠京東到家！#桃禮滿天下#促銷：特設(shè)教師節(jié)鮮花禮品專區(qū)，在京東到家購買指定專區(qū)產(chǎn)品可減免9.1元。傳播：新聞報道《京東眾包講師獻(xiàn)禮，為務(wù)工人員講授送貨技能》#京喜到家#促銷：12月24日在京東下單，前1224位獲得京東到家圣誕大禮包。事件：見過綠色的圣誕老人嗎？京東到家為圣誕增添一抹綠。12.24熱點借勢機(jī)制：1、全年營銷節(jié)點一覽表：針對全年固定節(jié)日、熱門事件、電影制定預(yù)案，以周為單位提前策劃。2、熱點提報：每日針對微博、微信渠道進(jìn)行熱點排查，隨時提報，快速響應(yīng)，及時借勢。開站傳播：以杭州開站發(fā)布會為例04京東到家京動杭州“京”諧音通“驚”，意指——＊“京動”通“驚動”，更諧音“京東”

。＊京東到家杭州開站，引爆全城，深入影響杭州人民的衣食住行。＊京東到家入駐杭州，讓古城杭州靈動起來

，秉承精華，開拓創(chuàng)新。

杭州開站發(fā)布會開站主題——04發(fā)布會主題——京聯(lián)通杭

＊“京”代表京東，“聯(lián)”代表世紀(jì)聯(lián)華。＊京東到家與世紀(jì)聯(lián)華的結(jié)合，將聯(lián)通全杭州，像京杭大運(yùn)河通航一樣，影響著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和人民生活，開啟杭州O2O服務(wù)新模式。杭州開站發(fā)布會04當(dāng)京東到家遇上世紀(jì)聯(lián)華世紀(jì)聯(lián)華是目前杭州地區(qū)網(wǎng)點布局最廣、業(yè)態(tài)最齊全的零售連鎖超市之一。結(jié)合世紀(jì)聯(lián)華在杭州的分布圖，在發(fā)布會上以創(chuàng)意形式傳遞京東到家與世紀(jì)聯(lián)華合作開站。發(fā)布會現(xiàn)場創(chuàng)意示意一發(fā)布會當(dāng)天，京東到家與世紀(jì)聯(lián)華代表共同按下啟動按鈕，點亮一副杭州世紀(jì)聯(lián)華分布位置的地圖，并迅速將世紀(jì)聯(lián)華在杭州地圖上的位置串連，最后連成京東JOY的形象，表明此次京東到家與世紀(jì)聯(lián)華結(jié)合開站的“天作之合”。地點建議：此次“京聯(lián)通杭”京東到家－世紀(jì)聯(lián)華合作戰(zhàn)略發(fā)布會，可選擇在西湖的豪華客輪上舉辦，彰顯杭州古城的文化底蘊(yùn)和京東到家入駐杭州的誠意。傳播亮點：世紀(jì)聯(lián)華位置分布圖連成京東JOY傳播形式：新聞稿、各大視頻網(wǎng)站杭州開站發(fā)布會04發(fā)布會現(xiàn)場創(chuàng)意示意二發(fā)布會現(xiàn)場，京東到家代表利用多媒體設(shè)備，現(xiàn)場演示下單，為每一位嘉賓獻(xiàn)上一份“開站特禮”。以此發(fā)布會上的小驚喜——無人機(jī)特供西湖龍井茶，突出京東到家杭州開站的獨有優(yōu)勢——安全可靠，送達(dá)速度。演示同慶發(fā)布會前半部分，來自京東到家的代表，利用多媒體設(shè)備現(xiàn)場演示如何使用京東到家下單，并透露將送給在場來賓一份“神秘禮物”。發(fā)布會進(jìn)行到后半部，京東到家的特供無人機(jī)承載著“神秘禮物”——西湖龍井茶“從天而降”，打開依然熱度適中、口感合適的西湖龍井，在場來賓與京東到家代表們共同舉杯，宣告京東到家與世紀(jì)聯(lián)華合作開站。傳播亮點：無人機(jī)從西湖送來熱龍井傳播形式：新聞稿、各大視頻網(wǎng)站傳播杭州開站發(fā)布會04以古城杭州文化底蘊(yùn)為基點，選取白娘子與許仙美麗神話故事為切入點強(qiáng)力吸睛，引發(fā)關(guān)注與話題的同時，凸顯京東到家優(yōu)勢。前期預(yù)熱海報引發(fā)話題討論1視頻媒體同步拍攝、報道2視頻、稿件跟進(jìn)傳播傳播策略：活動趣味片段剪輯，在各大視頻網(wǎng)站上進(jìn)行二次傳播（秒拍等）。根據(jù)需求，邀請KOL多角度談京東到家杭州開站，突出京東到家入駐杭州的優(yōu)勢以及傳承古城文化、開啟O2O新模式的決心。內(nèi)容示例：小時候看《新白娘子傳奇》常?？吹皆S仙在雷峰塔下苦苦哀求法海對他娘子好一點，希望給白素貞送些吃穿用品。那個時候既同情許仙、白娘子的遭遇，又憎恨法海的無情。若許仙、白娘子的事情發(fā)生在今天，有了京東到家，下單日用百貨、美食外賣即刻達(dá)，有了京東到家，何苦求老衲！海報傳播文字：有了京東到家，何苦求老衲！傳播渠道：官方微博微信，杭州當(dāng)?shù)卣搲瘍?nèi)容示例：從地圖上看，杭州版圖地形奇特，引人無限遐想，近日，居然有人在杭州版圖上看出一只狗？難道說這是天象變化？還是說有外星人入侵即將帶領(lǐng)杭州改變世界？邀請逗比專家學(xué)者戲說歷史上的杭州板塊變化，邀請網(wǎng)友大膽想象、大膽評論，為后期發(fā)布會“京東JOY”地圖預(yù)造勢。傳播渠道：官方微信，杭州當(dāng)?shù)卣搲?杭州開站傳播04重點區(qū)域workshop，深化行業(yè)及伙伴溝通20XX年傳播節(jié)奏有效溝通強(qiáng)勢曝光鞏固信心彰顯優(yōu)勢圍繞“京東到家，可靠到家”主線，有節(jié)奏、系統(tǒng)性的進(jìn)行傳播TOCTOB4大營銷事件造勢，實現(xiàn)用戶零距離溝通3大領(lǐng)域強(qiáng)強(qiáng)合作，多維滲透用戶衣食住行各方面3個維度品牌包裝，讓用戶多維立體感知品牌全年開站傳播、熱點借勢不斷檔，循序漸進(jìn)潤物無聲10個伙伴典型案例輸出，以點帶面增強(qiáng)傳播可信度媒體資源：網(wǎng)媒示例序號類型媒體名稱1綜合門戶類人民網(wǎng)2新華網(wǎng)3中新網(wǎng)4搜狐5新浪6網(wǎng)易7中國網(wǎng)8中華網(wǎng)9光明網(wǎng)10千龍網(wǎng)11TOM12中青在線13中國日報網(wǎng)14慧聰15環(huán)球網(wǎng)16鳳凰網(wǎng)17東方網(wǎng)18大洋網(wǎng)19國際在線20慧聰網(wǎng)序號類型媒體名稱1財經(jīng)類東方財富網(wǎng)2證券之星3中金在線4和訊5金融界6財經(jīng)網(wǎng)7至誠財經(jīng)8中國金融網(wǎng)9中國企業(yè)網(wǎng)10中國經(jīng)營網(wǎng)11生活消費(fèi)類東方網(wǎng)12大洋網(wǎng)13消費(fèi)日報網(wǎng)14中國食品報網(wǎng)15中國食品網(wǎng)16中國消費(fèi)在線17美食天下18中華飲食文化網(wǎng)19食品新聞網(wǎng)20食品伙伴網(wǎng)序號類型媒體名稱1健康醫(yī)療類39健康網(wǎng)2健康報3就醫(yī)網(wǎng)4中國健康網(wǎng)5中國醫(yī)藥網(wǎng)6平安健康網(wǎng)7醫(yī)藥衛(wèi)生網(wǎng)8搜醫(yī)網(wǎng)9久久養(yǎng)生網(wǎng)10大眾養(yǎng)生網(wǎng)11求醫(yī)問藥網(wǎng)12中國健康養(yǎng)生網(wǎng)13青年健康網(wǎng)14久久健康網(wǎng)15大河健康網(wǎng)16物流運(yùn)輸類貨運(yùn)裝備網(wǎng)17華夏物聯(lián)網(wǎng)18中國物流招標(biāo)網(wǎng)19中國冷鏈物流網(wǎng)20中國物流設(shè)備網(wǎng)21全國物流信息網(wǎng)22中國叉車產(chǎn)品網(wǎng)23中國托盤產(chǎn)品網(wǎng)24中國貨架產(chǎn)品網(wǎng)25中國物流軟件網(wǎng)26中國倉儲自動化網(wǎng)27中國物流行業(yè)網(wǎng)28中華物流網(wǎng)29中國物流網(wǎng)30中國物流資訊網(wǎng)媒體資源：平媒示例序號名稱1人民日報2光明日報3參考消息4經(jīng)濟(jì)參考報5中國日報6經(jīng)濟(jì)日報7科技日報8中國青年報9中國企業(yè)報10中國科學(xué)報11中國貿(mào)易報12中國新聞周刊13中國經(jīng)濟(jì)周刊14財經(jīng)國家周刊15中華工商時報16中國經(jīng)濟(jì)時報17國際商報18中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報央級平媒序號名稱19第一財經(jīng)日報2021世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道21經(jīng)濟(jì)觀察報22中國經(jīng)營報23每日經(jīng)濟(jì)新聞24華夏時報25中國證券報26證券時報27證券日報28中國經(jīng)濟(jì)時報29財經(jīng)天下30商業(yè)周刊31商業(yè)價值32財新周刊33財經(jīng)34第一財經(jīng)周刊35創(chuàng)業(yè)邦財經(jīng)平媒序號名稱36新京報37北京青年報38法制晚報39北京商報40京華時報41北京日報42北京晨報43北京晚報44東方早報45新聞晨報46新民晚報47解放日報48南方都市報49南方日報50羊城晚報51新快報52廣州日報53深圳商報54深圳晚報55深圳特區(qū)報56南都周刊57南方人物周刊區(qū)域平媒序號名稱58成都商報59華西都市報60天府早報61重慶晚報62重慶商報63消費(fèi)日報64中國消費(fèi)者報65中國質(zhì)量報66現(xiàn)代消費(fèi)導(dǎo)報67精品購物指南68都市精品生活69都市精品周刊70時尚生活指南71時尚生活72都市時尚生活73大眾生活報74當(dāng)代生活報75健康導(dǎo)報76健康時報77通信產(chǎn)業(yè)報78中國信息報79中國交通報80現(xiàn)代物流報垂直平媒媒體資源：微信示例序號類型微信名稱1財經(jīng)類華爾街見聞2IPO觀察3IPO頭條4藍(lán)鯨財經(jīng)記者工作平臺5財經(jīng)記者圈6阿爾法工廠7金融八卦女8財經(jīng)女記者部落9新財富雜志10每日經(jīng)濟(jì)新聞11占豪12財經(jīng)早餐13環(huán)球老虎財經(jīng)14投資中國15財富管理16財經(jīng)八卦陣17資本圈的那些事18MBA智庫19投資者報20青年投資家俱樂部21金融家22財務(wù)第一教室23財富管理24理財知識25經(jīng)濟(jì)觀察報26中金在線27財富管理28財富人生29投資潮30笨鳥投資序號類型微信名稱31互聯(lián)網(wǎng)電商類電商行業(yè)32電商那點事33電商最前線34今日電商頭條35電商行業(yè)觀察36電商報37電商頭條38電商問道39電商之家40電商學(xué)堂41調(diào)戲電商42互聯(lián)網(wǎng)頭條43互聯(lián)網(wǎng)的那些事44互聯(lián)網(wǎng)最前線45互聯(lián)網(wǎng)爆料46物流類物流指聞47物流沙龍48物流時代周刊49物流產(chǎn)品網(wǎng)50第一物流網(wǎng)序號類型微信名稱51生活類365生活小助手52實用生活百科知識53生活小訣竅54新百科全書55生活小智慧56每天學(xué)點小知識57實用生活小知識58健康食尚家59美食天下60精選美食61健康類美食健康顧問62健康時尚百科63全球健身中心64健康養(yǎng)生百科65每日健康知識66每天一點小知識67中醫(yī)養(yǎng)生68養(yǎng)生堂69養(yǎng)生健康保健70老中醫(yī)健康養(yǎng)生媒體資源：微博示例序號類型微博名稱1財經(jīng)類ipo觀察2財經(jīng)記者圈3IPO頭條4金融觀察網(wǎng)5金融界網(wǎng)6投資觀察