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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)參考在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全力支持下,以及各科室的緊密協(xié)作下,本年度的護(hù)理工作已圓滿達(dá)成,現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象護(hù)理團(tuán)隊(duì)作為與患者接觸最早、最多的工作人員,其素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的整體形象。為此,護(hù)理部從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,確保每季度的理論考試人人達(dá)標(biāo)。同時(shí),加大年終考核力度,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及中級(jí)職稱護(hù)理人員增加了理論與技術(shù)操作考核,以形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù),使患者安心,助力醫(yī)院發(fā)展。二、規(guī)范護(hù)理行為,提升服務(wù)品質(zhì)1.規(guī)范護(hù)理人員的著裝標(biāo)準(zhǔn),要求使用文明用語(yǔ),接聽電話時(shí)保持專業(yè),以端莊、親切的形象和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以禮貌友好的態(tài)度接待患者,提供滿意的護(hù)理服務(wù)。2.持續(xù)強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以患者為中心,及時(shí)響應(yīng)患者需求,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重與患者的溝通交流,獲得了患者的高度認(rèn)可。三、優(yōu)化人力資源配置,量化護(hù)理工作1.通過(guò)調(diào)整各科室的排班制度,合理利用人力資源,確保工作運(yùn)行的高效與合理。2.加強(qiáng)對(duì)新入職護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),增加考核頻率,顯著提升了護(hù)理人員的理論知識(shí)和技術(shù)操作水平。四、配合醫(yī)院戰(zhàn)略,推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)成功實(shí)施了護(hù)理績(jī)效考核制度,護(hù)理質(zhì)控小組每周進(jìn)行考核,有效激發(fā)了護(hù)理人員的積極性,顯著提升了護(hù)理質(zhì)量。五、規(guī)范護(hù)理記錄,強(qiáng)化法制意識(shí)嚴(yán)格遵循省衛(wèi)生廳的護(hù)理文件書寫規(guī)范,改進(jìn)護(hù)理文書書寫,規(guī)范護(hù)士行為,保障護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,為維護(hù)患者合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。六、加強(qiáng)監(jiān)管,確保護(hù)理安全1.定期檢查醫(yī)療安全,尤其注重節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的防范意識(shí),消除事故隱患。2.深入科室監(jiān)督護(hù)士長(zhǎng)的工作安排,重點(diǎn)檢查高風(fēng)險(xiǎn)患者,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。七、細(xì)化質(zhì)量管理,監(jiān)控指標(biāo)完成情況各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到預(yù)期目標(biāo),包括基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理的合格率,急救物品的完好率,護(hù)理文件的書寫合格率,以及各項(xiàng)消毒滅菌合格率等,有效保障了護(hù)理質(zhì)量和患者安全。八、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍1.加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),定期組織科室和全院護(hù)理人員進(jìn)行操作和理論培訓(xùn),并進(jìn)行考核,提升操作水平。2.派送護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3.規(guī)范實(shí)習(xí)生管理,由合格教師進(jìn)行帶教,并進(jìn)行出科考核。4.鼓勵(lì)護(hù)理人員參與科研論文發(fā)表,提升專業(yè)素養(yǎng)。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),我們將以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,把握機(jī)遇,持續(xù)改進(jìn),確保護(hù)理工作的高質(zhì)量運(yùn)行,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)參考(二)一、三甲醫(yī)院工作完成情況:1、遵循《廣東省手術(shù)專科安全目標(biāo)》,已對(duì)手術(shù)室專科制度、工作流程、崗位職責(zé)及應(yīng)急預(yù)案、儀器操作流程進(jìn)行了全面修訂,編制了手術(shù)室安全手冊(cè)。2、采用追蹤方法學(xué),依據(jù)手術(shù)??剖蟀踩繕?biāo)建立了手術(shù)室三級(jí)查房指引,完成個(gè)案追蹤9例,確保患者安全。3、對(duì)照《東莞市三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)手術(shù)室全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了____次修訂,進(jìn)行了____次五常法整改,藥品管理小組進(jìn)行了____次藥品質(zhì)量管理督導(dǎo),參與護(hù)理部質(zhì)量督導(dǎo)____次。二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施:1、參照《廣東省醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》,制定了《手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》,并啟用了手術(shù)室背景音樂(lè)服務(wù)。2、為提升手術(shù)醫(yī)生和病人滿意度,每月發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷____份,及時(shí)解決臨床醫(yī)生提出的問(wèn)題____項(xiàng)。加強(qiáng)了術(shù)前訪視和術(shù)中護(hù)理質(zhì)量,為小兒患者提供玩具_(dá)___個(gè),并允許家屬陪伴,術(shù)后進(jìn)行家屬告知和隨訪,顯著提高了醫(yī)生和病人滿意度。3、編制了1冊(cè)手術(shù)室???、專病健康教育手冊(cè),為供應(yīng)室制定了1冊(cè)手術(shù)室腔鏡器械圖譜。4、嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)中保溫措施,確保輸入、沖洗液體溫度為37°C,防止低體溫發(fā)生。配備了____件抗壓軟墊,以預(yù)防壓瘡。三、護(hù)理質(zhì)量管理:1、運(yùn)用二八定律,每月分析查房及護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)問(wèn)題,全年查房不合格____次,護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)不合格59例。調(diào)整護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)____次,新增查對(duì)制度正確率、安全核查、標(biāo)本離體____分鐘固定等項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)手術(shù)通知單書寫錯(cuò)誤、標(biāo)本離體____分鐘未固定、器械準(zhǔn)備不齊、術(shù)后丟失、收費(fèi)錯(cuò)誤等問(wèn)題,其中器械丟失和器械準(zhǔn)備不齊上半年各發(fā)生____次,經(jīng)過(guò)專項(xiàng)整改,下半年兩項(xiàng)問(wèn)題均為____次。2、實(shí)施手術(shù)室護(hù)士崗位管理,制定了崗位說(shuō)明書和績(jī)效考核方法,按崗位管理完成??剖中g(shù)配合及考核。3、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理小組依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià),全年共進(jìn)行____次。4、修訂手術(shù)室三級(jí)查房指引____次,明確了洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的查房重點(diǎn),護(hù)長(zhǎng)查房____次、組長(zhǎng)查房____次,確保手術(shù)病人安全。5、上報(bào)不良事件4例,進(jìn)行了2例的RCA(根本原因分析)。四、護(hù)理培訓(xùn):1、協(xié)助科教科完成全院新員工、實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)____次。2、完善手術(shù)室層級(jí)培訓(xùn)手冊(cè),全年進(jìn)行病例討論____次,業(yè)務(wù)查房____次。3、按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn)和理論考試,合格率達(dá)到了____%。4、制作??剖中g(shù)配合PPT課件12例次。5、選派____名護(hù)理人員參加市級(jí)??茖W(xué)習(xí),發(fā)表論文____篇。6、每日進(jìn)行小講課,每位護(hù)士負(fù)責(zé)一套內(nèi)容,分次授課,提升小講課效果。五、實(shí)習(xí)帶教工作:1、接收本科及大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生____名,完成崗前培訓(xùn)及出科考核。2.有序進(jìn)行帶教,確保實(shí)習(xí)生在指導(dǎo)下獨(dú)立完成肛腸、乳腺手術(shù)配合。六、感控??菩〗M:1、制定了醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生管理、一次性無(wú)菌物品管理標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行了____次督導(dǎo)。2、協(xié)助感控辦進(jìn)行禽流感、手足口病、登革熱、埃博拉等知識(shí)培訓(xùn)和演練。3、協(xié)助護(hù)理部完成供應(yīng)室評(píng)審驗(yàn)收工作。4、在護(hù)理部指導(dǎo)下,制定了感控??瓢踩繕?biāo)實(shí)施計(jì)劃。2024年手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)參考(三)在新院落成的這一年里,我們始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)精神。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各科室的緊密協(xié)作與支持下,我們?nèi)w護(hù)理人員緊密圍繞年初設(shè)定的目標(biāo)規(guī)劃,勤勉盡責(zé)、細(xì)致入微地開展工作,圓滿完成了本年度的護(hù)理任務(wù),取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:一、護(hù)理告知程序與各班職責(zé)的完善1.自某月某日起,我們正式向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,積極收集病人反饋,旨在提升病人對(duì)護(hù)理工作的理解、信任與支持。針對(duì)工作中存在的不足,我們及時(shí)采取整改措施,確保滿足病人一切合理需求,為病人營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了滿意度____%以上的優(yōu)異成績(jī)。2.我們嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,確保消毒隔離合格率達(dá)到____%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)層流手術(shù)室的相關(guān)知識(shí),以便更好地適應(yīng)新工作環(huán)境,確保層流手術(shù)室的正常使用。同時(shí),我們嚴(yán)格遵循無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,有效防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率控制在____%以下。3.我們加強(qiáng)了急救藥品的管理,確保急救藥械完好率達(dá)到____%。通過(guò)加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核,確保手術(shù)搶救工作的順利完成。二、提升護(hù)理質(zhì)量,持續(xù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平1.我們加強(qiáng)了“三基”訓(xùn)練,組織科室人員進(jìn)行技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到____%,合格率____%。2.我們注重基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核____次,合格率____%。3.我們積極參與繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。4.我們加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做
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