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文檔簡介
景區(qū)綜合保障工作總結(jié)景區(qū)綜合保障工作總結(jié)篇一近年來,旅游行業(yè)迅速發(fā)展,各地旅游景區(qū)也迎來了大量游客的涌入。為了確保游客的安全和游覽體驗,景區(qū)安保工作顯得尤為重要。以下是對旅游景區(qū)安保工作的總結(jié):一、加強安保力量景區(qū)安保工作要做到人員到位、設備完備。要加強安保人員的培訓和管理,確保他們具備應對突發(fā)事件的能力。同時,要配備先進的監(jiān)控設備和安全設施,提高安保工作的效率和水平。二、加強巡邏和監(jiān)控加強巡邏和監(jiān)控是保障景區(qū)安全的重要手段。要加強對景區(qū)各個區(qū)域的巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。同時,要建立完善的監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控景區(qū)的安全狀況,及時采取措施應對突發(fā)情況。三、加強游客教育游客教育是景區(qū)安保工作的重要環(huán)節(jié)。要通過宣傳教育、提示標識等方式,提高游客的安全意識,引導他們文明游覽,不破壞景區(qū)環(huán)境和設施。同時,要加強對游客的安全宣傳,讓他們了解景區(qū)的安全規(guī)定和應急措施。四、加強與相關(guān)部門的合作景區(qū)安保工作需要與公安、消防等相關(guān)部門密切合作。要建立健全的安保協(xié)作機制,及時共享信息和資源,共同維護景區(qū)的安全和秩序。旅游景區(qū)安保工作是一項綜合性、系統(tǒng)性的工作,需要各方共同努力,才能確保游客的安全和游覽體驗。希望各景區(qū)能夠重視安保工作,不斷提升安保水平,為游客提供更加安全、舒適的旅游環(huán)境。景區(qū)綜合保障工作總結(jié)篇二在玉龍灣積極創(chuàng)建國家2A級景區(qū)之時,我們奮勇爭先,認真領會上級文件和會議精神,明確目標,在立足本職工作的基礎上,努力完成上級交給我們的各項任務,創(chuàng)建工作總結(jié)如下:一、完善資料、制定各項工作制度制定了創(chuàng)建辦公室各項工作管理制度,包括:創(chuàng)建辦公室工作職責、創(chuàng)建辦公室工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度共8項制度16頁,切實做到有章可尋。二、嚴格要求、切實作好本職工作按照上級的部署,根據(jù)各項管理制度,我們的各項工作都在有條不紊的進行中。工作采取分段包干、責任到人、先創(chuàng)建后保星的原則,做到職責分明;每天按時檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進行懲罰,做到有問題,早解決;每月堅持15日、30日例會,傳達上級指示和要求,宣傳會議精神,部署任務,通過這些措施提高所有工作人員的責任心和服務意識。三、更新景區(qū)網(wǎng)站及宣傳海報情況根據(jù)景區(qū)現(xiàn)況,急需改造景區(qū)網(wǎng)站、更新宣傳海報,此問題比較突出,在“十一”黃金周期間,在局領導的大力支持下,宣傳海報更新17個,景區(qū)宣傳海報煥然一新,也徹底改變了網(wǎng)站更新難的局面;景區(qū)網(wǎng)站的改造方案因未達到標準的要求,正在進行中。以上是我們創(chuàng)2A的工作完成情況,基本上完成了領導交給我們的任務,當然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中,我們決定不斷學習,提高服務意識和工作技能,一絲不茍的作好本職工作,完成領導交給我們的任務,做好景區(qū)的綠化美化、清潔保潔工作,樹立景區(qū)新形象。在創(chuàng)2A的各項工作中,積極參與,力爭前列!景區(qū)綜合保障工作總結(jié)篇三身為門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表著景區(qū)的形象。這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養(yǎng),把進取,團結(jié)當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向景區(qū)的香客游客時,我很開心,因為這是旅游旺季,需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務標兵。今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年,我們班在積極服務這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務工作的決心?!澳茫埑鍪灸拈T票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務旅游,服務游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!景區(qū)綜合保障工作總結(jié)篇四根據(jù)市委、政府關(guān)于建設平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、單位的總體部署,市天山風景區(qū)管理局結(jié)合本單位和綜治實際情況深入開展建設“平安單位”活動,按照創(chuàng)建單位的十項標準抓落實,確保本單位內(nèi)保、綜治工作無責任事故和治安案件發(fā)生?,F(xiàn)做工作總結(jié)如下:(一)、建立工作保障機制是扎實開展“平安單位”創(chuàng)建活動的基礎。一是提供組織保障。為了加強對“平安單位”創(chuàng)建工作的組織領導,我局機關(guān)成立了以陳宜華為組長,郭永勝為副組長,王曉春、楊靜等為成員創(chuàng)建“平安單位”工作領導小組,領導小組下設辦公室,楊靜負責辦公室日常事務,明確工作職責任務,為創(chuàng)建工作提供了組織保障。(二)、提供制度保障。針對安全、穩(wěn)定、等工作實際,單位關(guān)先后制定和完善了《安全生產(chǎn)制度》、《內(nèi)部安保制度》、《消防制度》、《旅游投訴調(diào)解制度》等一系列工作和管理制度,并將各種制度職責匯編成冊發(fā)入到每一位職工手中,有的制度、職責還進行了上墻公示,這無疑對每個干部職工提供了行為準則,增強了自我約束力,使各種管理工作做到了有章可循,實現(xiàn)了管理規(guī)范化和制度化。(一)、領導重視,措施有力。為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全工作的領導,我單位把安全工作列入重要議事日程,主要領導直接抓,分管領導具體抓,各科室具體負責日常管理工作。(二)、制度保證,措施到位。一是我們將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標考核內(nèi)容,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴肅追究直接及相關(guān)責任人的責任。二是建立健全單位安全保衛(wèi)工作的規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。三是建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及值班、巡邏值班、防火防災、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項工作,堅持做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。(三)、齊抓共管,群防群治。職工安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、單位、家庭的密切配合。我們積極與公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好單位安全保衛(wèi)工作,并相應組織開展一系列道德、法制教育及安全、消防活動,取得了良好的教育效果。今年我局未發(fā)生重大刑事案件和治安災害事故、職工未有違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生、未發(fā)生越級上訪和集體上訪事件,維護了單位和地方的穩(wěn)定。(四)、定期檢查,排查隱患。我們還對辦公室進行詳細的登記建檔,特別是財務室、檔案室、機房、庫房和消防通道等重點部位加強日常安全管理,投入資金,安裝了防盜網(wǎng)、防盜門,配備了滅火器等硬件設施,提高防范意識,確保安全。我們還不定期開展安全檢查,檢查重點放在安全責任落實情況、防火防盜、儀器設備用電安全等方面,做到排查隱患,防患于未然,實現(xiàn)了確保安全無事故的目標。景區(qū)綜合保障工作總結(jié)篇五一年來,在大家的共同努力下,我部門本著勤奮敬業(yè),開拓創(chuàng)新,嚴謹細致,一絲不茍的工作作風,在努力做好本職工作的同時,積極尋找新思路,堅決推行新措施,使景區(qū)管理中心各項工作取得了長足進步?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:一、主要工作據(jù)統(tǒng)計,截止8月18日,接待游客數(shù)量呈逐年大幅上升態(tài)勢,7月份每日半小時統(tǒng)計通過水庫木棧橋人數(shù)約100人次,8月份每日半小時統(tǒng)計通過水庫木棧橋人數(shù)約60人次。我們的主要做法是:1、統(tǒng)籌兼顧,認真做好各項工作:一是為游客提供各個方面的咨詢服務,使游客切實享受到賓至如歸的感覺;二是加大標志設置密度,使游客游覽范圍內(nèi)的衛(wèi)生及停車場的指示標志充足、得當;三是加大衛(wèi)生管理,除定期打掃景區(qū)主要衛(wèi)生外,還設立流動衛(wèi)生監(jiān)察,使景區(qū)衛(wèi)生整潔,環(huán)境優(yōu)美。2、安全生產(chǎn)工作方面:安全生產(chǎn)工作重于泰山。我中心為搞好安全生產(chǎn),堅持“安全第一、預防為主”的方針,按照“屬地管理”,本著“誰主管、誰負責”的原則,加大對中心各部安全重點區(qū)域的監(jiān)控力度,提高員工的安全責任意識,將安全責任制落實到崗點員工,定期對重點區(qū)域進行進行安全檢查、檢修。二、工作中存在的問題和不足:1、中心所轄各部都存在旅游旺季人手緊張的實際情況,請集團公司酌情給予考慮加派人手。2、對攝影人員的管理,因無行政管理權(quán)和執(zhí)法權(quán),并且公司屬企業(yè),攝影個體戶的管理應交有行政管理權(quán)和執(zhí)法權(quán)的政府職能部門管理。因此,建議公司將此業(yè)務移交相關(guān)職能部門。三、工作計劃:1、認真按照上級的要求,加強部門建設
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