未成年人游戲防沉迷現(xiàn)狀調研報告2024_第1頁
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文檔簡介

2024年8月報告技術說明報告技術說明本報告數(shù)據(jù)基于一手消費者調查數(shù)據(jù)、游戲廠商和平臺官網(wǎng)信息、市場公開信息。2.數(shù)據(jù)周期項目整體規(guī)劃及報告撰寫時間:2024年7月10日-8月18日消費者調查時間為2024年7月29日-8月5日。定量調研對象為4-17歲未成年人家長,成功樣本量2499個樣本,抽樣誤差±1.96%。樣本分布在全國28個省、自治區(qū)和直轄市。3.版權聲明本報告中所有的文字、圖片、表格都受有關商標和著作權的法律保護,部分文字和數(shù)據(jù)采集與公開信息,所有權為原作者所有。沒有經(jīng)過本公司許可,任何組織和個人不得以任何形式復制或傳遞。任何未經(jīng)授權使用本報告的相關商業(yè)行為將違反《中華人民共和國著作權法》和其他法律法規(guī)以及有關國際公約的規(guī)定。4.免責條款本報告中行業(yè)數(shù)據(jù)及趨勢洞察主要為研究分析師采用案頭研究、一手消費者定量調查數(shù)據(jù),通過統(tǒng)計分析獲得,僅供參考。受數(shù)據(jù)獲取資源和研究方法的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。任何機構或個人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與本公司無關,由此引發(fā)的相關爭議或法律責任均由行為人承擔。頭部游戲平臺主動加碼,未成年人游戲用戶數(shù)、時長和花費呈現(xiàn)全面下降趨勢家長默許或幫助未成年人繞開平臺監(jiān)管,成未成年人游戲防沉迷面臨首要問題有73.8%的家長知曉孩子存在使用成年人賬號繞過監(jiān)管玩手游的情況,他們中的81.6%對該情況保持默許甚至是放任態(tài)度。超6研究背景和目的但未成年人繞過監(jiān)管現(xiàn)象仍時有發(fā)生,但未成年人繞過監(jiān)管現(xiàn)象仍時有發(fā)生,甚至出現(xiàn)極端案例游戲防沉迷工作進入游戲廠商、行業(yè)、家庭等合力守護新階段嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》告將調研未成年人游戲防沉迷的現(xiàn)狀、成果和2023年國務院《未成年人網(wǎng)絡保護條例》在壓實游戲平臺主體責任的同時,也明確強調了政府監(jiān)管、家長監(jiān)護和指引、學校教育的職責,多方形成保護合力共同提升未保效果。游戲未保工作進入游戲廠商、行業(yè)、家庭、學校等合力守護新階據(jù)黑貓投訴平臺報告顯示,2024年1-7月未成年通過對國家監(jiān)管政策通過對國家監(jiān)管政策、廠商落地措施、家長監(jiān)護現(xiàn)狀的調研與分析對未成年人游戲防沉迷未來的發(fā)展方向展望分析未成年人游戲防沉迷機制落地情況及效果了解未成年人游戲防沉迷和家庭監(jiān)護責任情況了解未成年人保護政策發(fā)展趨勢02未成年人游戲防沉迷02國家政策和監(jiān)管發(fā)展?近年來未成年人網(wǎng)絡保護政策管理要求逐漸嚴格、管理內容更加細致、管理級別逐步提高,最突出的是對未成年人游戲時間的規(guī)定,從禁止夜間提供轉變到更嚴格的周五到周日每日1小時提供,游戲付費要求也日趨嚴格。國務院《未成年人網(wǎng)絡保護條例》《中華人民共和國未成年人保護法》國務院《未成年人網(wǎng)絡保護條例》《中華人民共和國未成年人保護法》管理級別:首次新增了網(wǎng)絡保護內容。未成年人網(wǎng)絡保護上升到法律層面游戲時段、時長:網(wǎng)絡游戲服務提供者不得在每日22時至次日8時向未成年人提供網(wǎng)絡游戲服務。認證系統(tǒng):國家建立統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡游戲電子身份認證系統(tǒng)。管理級別:我國第一部專門性的未成年人網(wǎng)絡保護綜合立法游戲分級:明確網(wǎng)絡游戲適齡提示要求,對游戲產(chǎn)品進行分類未成年人模式:升級防沉迷系統(tǒng),推動“青少年模式”付費要求:不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費服務↓國家新聞出版署《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲工作的通知》實名注冊:↓國家新聞出版署《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲工作的通知》實名注冊:不得以任何形式為未實名注冊的新增用戶提供游戲服務游戲時段、時長:每日22時至次日8時不得為未成年人提供游戲服務。法定節(jié)假日每日累計不得超過3小時,其他時間每日不得超過1.5小時付費:8-15周歲,單次充值不超過50元,每月不超過200元;16-17周歲單次不超過100元,每月不超過400元↓國家新聞出版署《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷游戲時段、時長:僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20-21時提供1小時游戲服務實名注冊和登錄:必須使用真實有效身份信息進行游戲賬號注冊并登錄網(wǎng)絡游戲各方責任:引導家庭、學校等社會各方面營造有利于未成年人健康成長的良好環(huán)境中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會《未成年人網(wǎng)絡游戲服務消費管理要求(征管理級別:游戲行業(yè)首個未成年人消費管理和退費規(guī)范超額充值責任:未接入實名認證系統(tǒng),或未落實充值限額要求,導致未成年人超額充值的,將承擔100%責任防沉迷責任:根據(jù)相關消費過程中,防沉迷措施的有效性等情況承擔對應責任,建議責任比例為30%-70%?在時間管理、權限管理、消費管理等方面,未成年人游戲防沉迷有了明確的可操作的具體規(guī)范,也逐漸明確了游戲廠商和平臺、政府監(jiān)管、家長、校園在未成年人游戲防沉迷方面的職責和義務。時間管理n2019年《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲工作的通知》規(guī)定法定節(jié)假日每日累計不得超過3小時,其他時間每日不得超過n2021年《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》規(guī)定:僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時網(wǎng)絡游戲服務。權限管理n《末成年人保護法》第七十四條規(guī)定:網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者不得向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務;網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡音視頻、網(wǎng)絡社交等。網(wǎng)絡服務提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。消費管理n《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》規(guī)范向未成年人提供付費服務,要求不得為未滿8周歲用戶提供游戲付費服務。n同一網(wǎng)絡游戲企業(yè)所提供的游戲付費服務,8周歲以上未滿16周歲的用戶,單次充值金額不得超過50元人民幣,每月充值民幣,每月充值金額累計不得超過400元人民幣。責任管理政府、平臺、家長、學n《未成年人網(wǎng)絡保護條例》,壓實游戲平臺主體責任。n網(wǎng)絡游戲平臺應在網(wǎng)絡游戲設計、研發(fā)、運營等階段,充分考慮未成年人身心健康發(fā)展特點。n政府監(jiān)管是網(wǎng)絡游戲未成年人保護的有利保障。n對家長技術賦能,家長提升未成年人網(wǎng)絡行為監(jiān)護和指引能力。n推動學校加強未成年人自我保護和網(wǎng)絡素養(yǎng)教育,形成保護合力。?《未成年人網(wǎng)絡保護條例》規(guī)定未成年人游戲保護需要網(wǎng)絡游戲平臺、政府監(jiān)管、家長監(jiān)護和指引、學校教育形成保護合力。?而行業(yè)專家也指出,游戲未成年人保護不能缺少任何一個環(huán)節(jié),其中家長是第一責任人,第一道屏障。各方都需要承擔相應的責任和孩子本身的責任,尤其是家長,這是最主要的。家長對孩子玩游戲的態(tài)度,家長對切配合,共同做好未成年人的保護工作,未成年人保護是一個系統(tǒng)工程,需要國家、未成年人使用網(wǎng)絡的最大場景是在家中,家長應關注對未成年人的高質量陪伴,以身好的娛樂方式能讓孩子更高效學習,家長可通過和孩子一起進行戶外活動、鼓勵孩子?在未成年人游戲時長大幅縮減之下,一些不法分子為了從中牟利,通過非法手段,向未成年人租售網(wǎng)絡游戲賬號,甚至提供代刷人臉認證等服務,形成了面向未成年人的網(wǎng)絡游戲黑灰“產(chǎn)業(yè)鏈”。?國家政策不斷強化對未成年人網(wǎng)絡安全的保護要求,并通過發(fā)布相關政策、開展清朗行動、強化執(zhí)法力度等眾多手段持續(xù)打擊未成年人游戲黑灰產(chǎn)。未成年人游戲黑灰產(chǎn)未成年人游戲黑灰產(chǎn)日正式實施的《未成年人網(wǎng)絡保護條例》進一步細化相關要求,規(guī)定網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者不成年人暑期網(wǎng)絡環(huán)境專項整治,集中整治網(wǎng)絡游戲平臺實名制和防沉迷措施落實不到位、誘導游戲賬號租售代過人臉防沉迷系統(tǒng)破解游戲內道具買賣個人信息倒賣03未成年人游戲防沉迷03廠商落地現(xiàn)狀及分析?“830新規(guī)”后,游戲廠商和平臺普遍按規(guī)定落地了相關措施。包括登錄驗證、充值管理、時間管理、風險提示等。而頭部游戲廠商和平臺執(zhí)行了嚴格落地措施。?登錄注冊環(huán)節(jié),騰訊游戲把游戲充值限制從8歲提升到12歲,網(wǎng)易游戲對70歲以上注冊時強制人臉識別。●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●注:數(shù)據(jù)來源于2024年中國社會科學院大學互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心《網(wǎng)絡游戲未成?風險提示環(huán)節(jié),頭部游戲廠商或平臺除了適齡提示,還有內容及風險提示;頭部游戲廠商或平臺未成年人專項處理通道比普通游戲廠商更多樣化。?頭部游戲廠商或平臺在家庭監(jiān)管系統(tǒng)和青少年模式建設方面也更加完善,中腰部平臺在相關方面的機制與舉措仍有較大完善空間?!瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛癯扇隧椑淼牢茨陮L幫ā瘛瘛馩O●●●注:數(shù)據(jù)來源于2024年中國社會科學院大學互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心《網(wǎng)絡游戲未成?為避免未成年人繞開家長監(jiān)管、進行非理性消費,網(wǎng)絡游戲平臺除了實名認證、時間限制、消費限制、風險提示等未保技術措施之外,也采取了各種創(chuàng)新措施,諸如提供未成年人守護平臺,協(xié)助家長更好地監(jiān)護未成年人的游戲行為。?一方面,游戲廠商的舉措有助于“未?!毕嚓P政策在游戲平臺更好地落地及完善;另一方面,這些舉措也在技術層面為家長和學校履行未成年人監(jiān)護責任提供便利。騰訊成長守護平臺騰訊成長守護平臺網(wǎng)易未成年人護航平臺網(wǎng)易未成年人護航平臺n多賬號監(jiān)控功能:為家長提供游戲資料查詢、游戲時長管理、游戲消費管理多賬號n一鍵禁止功能:提供“一鍵禁止米哈游成長關愛平臺米哈游成長關愛平臺n健康游戲管理:認證成功后,家長可查詢孩子的賬號的游戲行為,監(jiān)督孩子合理安n游戲消費管理:家長可通過查詢孩子的游戲賬號消費情況,監(jiān)督孩子合理進行游戲n多賬號監(jiān)管:支持家長監(jiān)督孩子實名登記的米哈游通行證賬號注:數(shù)據(jù)來源于游戲公司官網(wǎng),《網(wǎng)絡游戲未成年人保護機制測評報告?為防止未成年人過度沉迷于網(wǎng)絡游戲,保護未成年人的身心健康,主要游戲廠商紛紛推出防沉迷機制,但仍舊有相關黑灰產(chǎn)業(yè)為牟利而偷偷滋生并發(fā)展,為此,頭部游戲廠商平臺都將打擊黑灰產(chǎn)變成長期行動,持續(xù)進行相關投入,重拳出擊,采取多種技術手段打擊黑產(chǎn),做好未成年人游戲防沉迷。騰訊游戲:構建全方位黑產(chǎn)防護網(wǎng)網(wǎng)易游戲:通過智能識別模型,精準打擊黑產(chǎn)工作室賬號?行業(yè)數(shù)據(jù)來看,“830新規(guī)”以來,頭部游戲廠商或游戲平臺采取了較為嚴格的游戲防沉迷措施,效果較為明顯,主要體現(xiàn)在未成年人游戲時長減少、游戲頻次降低、游戲充值行為減少、花費下降等多個方面。?同時,從黑貓投訴數(shù)據(jù)來看,涉及未成年人游戲充值投訴量也明顯下降。注冊用戶減少注冊用戶減少0.3%0.3%2023年旗下游戲未成年人用戶持續(xù)穩(wěn)定在0.3%左右。88%下降2023年,公司自營88%下降游戲花費下降游戲花費下降2023年上半年未成年玩家對集團國內游戲2023年上半年未成年玩家對集團國內游戲低于90%2023年一季度未成年人游戲流水占其本土市90%2023年一季度未成年人游戲流水占其本土市場游戲總流水0.7%,下降90%。充值/活躍度減弱充值/活躍度減弱下降45%下降45%2023年,公司自營值同比下降45%。2023年公司未成年人的充值行為及活躍度游戲時長減少游戲時長減少下降下降96%2023年一季度未成年人游戲時長占其本土市場游戲總時長0.4%,較三年前同期分別下降96%。充值投訴量減少充值投訴量減少39200下降22.5%39200下降22.5%30362黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示,2024年1-7月未成年人游戲充值相關方面有效投訴量30362,比2022年同期減少22.5%。注:數(shù)據(jù)來源于中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院等機構《2023中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保04未成年人游戲防沉迷04家庭監(jiān)督現(xiàn)狀及分析行為行為超6成家長為孩子輸入支付密碼完成充值超6成家長為孩子輸入支付密碼完成充值有73.8%的家長知曉孩子存在使用成年人賬有73.8%的家長知曉孩子存在使用成年人賬號繞過監(jiān)管玩手游的情況,他們中的81.6%對該情況保持默許甚至是放任態(tài)度。79.8%家長知曉國家未成年人保護政策未成年人玩手游時間較長原因中,未成年人玩手游時間較長原因中,48.7%是63%家長了解游戲廠商或平臺的未成年人游戲防沉迷機制,但僅有半數(shù)知道具體措施56.2%未成年人每周玩手游3次以內,70.6%未成年人每次玩手游時長在1小時內調研數(shù)據(jù)顯示,56.2%未成年人每周玩手游3次以內,70.6%未成年人每次玩手在未成年人游戲登陸環(huán)節(jié)中,在未成年人游戲登陸環(huán)節(jié)中,73.8%的家長知曉自己的孩子曾有過使用成年人賬號繞過監(jiān)管玩手游的情況調研數(shù)據(jù)顯示,73.8%的家長知曉自己的孩子曾有過使用成年人賬號繞過監(jiān)管玩手游的情況。其中大多數(shù)家長都有過幫助孩子繞開游戲平臺防沉迷監(jiān)管的情況。家長允許孩子使用成人賬號而避免系統(tǒng)監(jiān)管的原因,主要是作為獎勵(如完成作業(yè)、取得好成績、各在未成年人游戲充值環(huán)節(jié)中,超6成未成年人的游戲充值行為由家長完成,自己完成充值的孩子中7成是知道支付密碼的年人自己輸入支付密碼占比27.85%,這種情況下,有53.70%是父母告知近8成家長知道國家未成年人保護政策,同時有81.6%的家長默許甚至幫助孩子繞開平臺監(jiān)管玩手游63%家長知曉游戲廠商或平臺推出的防沉迷機制,63%家長知曉游戲廠商或平臺推出的防沉迷機制,但僅5成家長了解防沉迷具體措施調研數(shù)據(jù)顯示,63%家長知曉大型游戲廠商或平臺推出的未成年人游戲防沉迷機制,但是僅50%左右的家長了解游戲廠商或平臺的各項防沉迷具體措施,其中知道限制未成年人游戲時長,僅能在每周五/六/日及法定節(jié)假日的20-21點玩1小時知道的比例最高,占68.4%家長認為未成年人適度玩手游能夠放松身心,但難以自控68.4%家長認為未成年人適度玩手游能夠放松身心,但是難以自控;家長認為孩子玩手游有積極影響和認為有負面影響的比例大致超6成家長認為工作繁忙、陪伴孩子時間過少是家庭監(jiān)督缺失的主要原因,超6成家長認為工作繁忙、陪伴孩子時間過少是家庭監(jiān)督缺失的主要原因,僅有不足2成家長每日可支配陪伴孩子的時間超過2小時調研數(shù)據(jù)顯示,60.2%的家長認為家庭監(jiān)督缺失的主要原因是自己工作繁忙無暇顧及孩子,每日可支配陪伴孩子時間超過2小時的多數(shù)家長主要采用“柔性”措施來預防孩子沉迷游戲,同時家長普遍贊同用技術賦能未成年人游戲防沉迷家長日常預防孩子過度玩手游的措施相對比較柔性,主要是建立家庭規(guī)則,與孩子協(xié)商玩游戲的條件,約定玩游戲的時長等;對于3---5小時2---3小時1---2小時3---5小時2---3小時1---2小時半小時---1小時?學習任務繁重,導致未成年人課余時間有限。在課余時間,未成年人的娛樂方式主要是和同學朋友玩、刷短視頻、玩未成年人每日課余時間時間未成年人課余時間主要娛樂方式0.4%0.0%0.0%7.6%2.4%0.6%6.6%4.8%33.6%27.8%22.0%22.0%25.8%27.8%38.8%39.0%周末周五周一-周四71.8%71.8%65.2%64.4%60.0%53.8%51.6%41.0%39.0%37.0%21.8%18.2%16.8%?總體上,每周玩手游3次以內的比例合計56.2%;7-10歲孩子每周玩4次及以上的比例較高,值得重視。每次玩手游時間1小時以內的比例合計70.6%;11-14歲孩子每周玩手游時間超過1小時的比例最高,為41.5%。?多數(shù)孩子玩手游頻次、時間呈現(xiàn)規(guī)律及節(jié)制的狀態(tài)。4-6歲未成年人每周玩手游頻次未成年人每次玩手游時間8.3%8.3%25.8%20.0%16.7%29.2%7.7%20.8%20.0%7.7%20.8%20.0%12.3%39.2%6.9%6.9%13.8%23.1%22.3%33.8%29.2%29.2%35.0%15.8%15.8%4.2%12.8%12.8%23.6%19.8%16.8%27.0%1次及以下/周2次/周3次/周4次/周5次及以上4-6歲22.5%22.5%52.5%12.5%9.2%15.4%43.1%15.4%43.1%25.4%12.3%18.5%50.0%18.5%50.0%19.2%10.8%40.8%40.8%40.8%15.8%2.5%24.0%24.0%46.6%18.4%8.8%半小時以內u半小時---1小時a1---1.5小時a1.5---2小時u2小時以上群體認同、劇情吸引、成就感、放松是未成年人喜歡玩手游的核心原因?未成年喜歡玩手游的原因較為多元化,相對重要的是和同齡人有共同話題,有群體認同感、喜歡游戲的畫面或角色或劇情、在游戲中過關打怪,享受成就感、放松,緩解學習壓力,占比都超過五成。56.2%52.6%52.6%50.2%46.8%44.2%32.6%32.6%?調研數(shù)據(jù)顯示,未成年人玩手游有花費,總體占比為26.2%;月花費金額集中在30元到200元,總體占比合計72.5%。年齡越大,付費比例越高,花費金額也越高?;ㄙM項目主要是買皮膚、買道具/裝備、買角色/英雄。80%-60%-40%-20%-0%-100%80%60%40%20%0%5.6%68.2%26.2%4.6%66.9%28.5%5.6%68.2%26.2%4.6%66.9%28.5%7.7%60.8%31.5%6.7%57.5%35.8%3.3%88.3%8.3%總體4-6歲7-10歲11-14歲15-17歲有花費沒有花費不清楚13.0%13.0%21.4%26.7%24.4%14.5%40.0%40.0%60.0% 8.1% 4.9% 總體4-6歲7-10歲11-14歲15-17歲30元以內30-49元50-99元100-199元200元以上花錢買道具/裝備花錢買角色/英雄53.4%28.2%26.7%0.8%3.8%?調研數(shù)據(jù)顯示,家長反饋對比3年前未成年人玩手游頻次和花費整體有下降趨勢,37.4%的孩子玩手游次數(shù)減少,高于次數(shù)增加的17.4%;19.7%的孩子玩手游花費減少,高于花費增加的12.9%。與3年前相比,孩子目前玩手游次數(shù)的變化與3年前相比,目前孩子玩手游花費的變化43.4%50.0%43.4%45.0%40.0%37.4%35.0%30.0%25.0%20.0%17.4%15.0%10.0%0.0%5.0%0.0%次數(shù)增加基本沒變次數(shù)減少說不清次數(shù)增加基本沒變次數(shù)減少說不清45.0%40.0%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%45.0%40.0%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.0% 5.0%0.0%12.9%4.2%花費增加基本沒變花費減少說不清花費增加基本沒變花費減少說不清孩子沒有游戲花費花費增加基本沒變花費減少說不清孩子沒有游戲花費孩子沒有游戲花費?調研發(fā)現(xiàn),55.06%未成年人玩手游花費支付方式是讓爸媽輸入支付密碼,5.70%讓爺爺奶奶輸入支付密碼,合計60.76%。?未成年人自己輸入支付密碼占比27.85%。這種情況下,有53.70%是父母告知孩子支付密碼,1.85%是爺爺奶奶告知孩子支付密碼,也有14.81%是爸媽輸入密碼時孩子看到的,合計70.36%。未成年人玩手游花費支付方式未成年人如何獲悉支付密碼53.70%53.70%22.22%5.70%27.85%55.06%5.70%27.85%55.06%3.80%2.53%2.53%0.63%5.56%?調研發(fā)現(xiàn),有79.8%家長知曉國家曾出臺過關于未成年人游戲防沉迷的“未保”政策。但現(xiàn)實情況是,有73.8%的家長知曉孩子存在過使用成年人賬號繞過監(jiān)管玩手游的情況,并且他們中的81.6%對該情況保持默許甚至是放任態(tài)度。由此來看,國家“未?!闭邚募议L認知到家長落實尚有一段距離,還需要家長從根本上認可政策落實的重要性。20%20%79.8%3%3%24.0%49.8%23.2%不清楚/不知道0.8%?調研數(shù)據(jù)顯示,家長允許孩子使用成人賬號而避免系統(tǒng)監(jiān)管的原因,主要是作為獎勵(如完成作業(yè)、取得好成績、各種表現(xiàn)好等)、為了保護孩子的個人信息、孩子完成學習任務或其它事情等,占比分別為46.1%、32.6%、24.3%。家長允許孩子使用成人賬號而避免系統(tǒng)監(jiān)管玩手游的原因32.6%9.5%6.9%24.3%6.9%22.0%9.5%6.9%24.3%6.9%人必須使用本節(jié)省孩子習任務或其起沖突(如完成作?調研數(shù)據(jù)顯示,家長對大型游戲廠商或大型游戲平臺推出的未成年防沉迷機制,非常了解和比較了解合計63%。?對各項具體防沉迷措施,家長知道的比例基本都在50%左右。其中知道限制未成年人游戲時長,僅能在每周五/六/日及法定節(jié)假日的20-21點玩1小時知道的比例最高,占比為57.4%。48.2%n非常了解48.2%n非常了解/六/日及法定節(jié)假日57.4%建立完善預防未成規(guī)則,對游戲產(chǎn)品進行分類并予以適的游戲賬號登錄或臉識別,拒絕或未通過則納入監(jiān)管的游戲賬號非理性費,禁止在游戲內充值50.2%的平臺綁定未成年戲時間、付費等都不知道5.0%?未成年人玩手游時間較長的原因主要是用家長手機玩的游戲、用家長身份信息注冊的游戲賬號,占比分別為55.4%、48.7%。?孩子沉迷游戲的原因是多方面的,其中游戲上癮、游戲推廣多、孩子好奇心、家長陪伴少等是家長認為孩子沉迷游戲主要原因??梢钥闯觯⒆映撩杂螒蛴杏螒虍a(chǎn)品、網(wǎng)絡環(huán)境、孩子自身和家庭關愛多方面原因。不了解原因/不知道玩了多久9.5%0.6%4.7%55.4%48.7%68.0%53.4%50.4%49.0%32.4%mm31.6%mm26.6%23.2%0.2%0.4%?調研數(shù)據(jù)顯示,68.4%家長認為未成年人適度玩手游能夠放松身心,但難以自控;認為孩子玩手游有積極影響和認為有負面影響的比例大致各半,呈現(xiàn)毀譽參半的態(tài)度。?家長對孩子喜歡玩手游的主要管理方式基本是一定條件下允許和限定性管理,占比分別為49.8%、41%。家長對未成年人喜歡玩手游的態(tài)度家長對孩子喜歡玩手游的管理方式0.2%25.4%29.8%68.4%型0.6%49.8%5.6%?調研數(shù)據(jù)顯示,1.8%認為孩子過度玩手游,1.2%認為孩子有點沉迷游戲,同時28.2%家長認為孩子目前玩手游較少。?家長認為孩子沉迷游戲的表現(xiàn),首先是無節(jié)制游戲,影響到學習、睡眠等其他重要活動,占比為75%,其次是出現(xiàn)行為變化,變得易怒、注意力渙散等情況,為66%。家長認為孩子目前玩手游的情況家長認為孩子沉迷游戲的表現(xiàn)22.0%46.8%22.0%46.8%75.0%66.0%55.4%54.0%n沉迷游戲a玩的稍多u玩的較少43.4%0.2%無暇顧及、溝通不足、溺愛、無有效措施是家庭監(jiān)督缺失的主要原因?調研數(shù)據(jù)顯示,家長認為家庭監(jiān)督缺失的主要原因是工作繁忙無暇顧及孩子、與孩子溝通不足、對孩子有溺愛心理、沒有好的方法或措施,占比分別為60%、58.8%、48.8%、48.2%。?多數(shù)家長每天可支配用來陪伴孩子的時間在2小時以下,該現(xiàn)象普遍覆蓋一二線和低線城市。家長認為家庭監(jiān)督缺失的主要原因每日可支配陪伴孩子時間2小時以上家長占比:60.2%58.8%48.8%48.2%27.2%25.8%受調查總體人群中每日可支配陪伴孩子時間2小時以上家長占比20.9%20.9%二線城市受調查人群中每日可支配陪伴孩子時間2小時以上家長占比一線城市受調查人群中每日可支配陪伴孩子時間2小時以上家長占比低線城市受調查人群中每日可支配陪伴孩子時間2小時以上家長占比注:城市級別劃分依據(jù)第一財經(jīng)2024年發(fā)布“新一線城市魅力排行榜”。?家長日常防止孩子過度玩手游的措施相對比較柔性,而不是嚴格限制性措施。措施主要是建立家庭規(guī)則,與孩子協(xié)商玩游戲的條件,約定玩游戲的時長、改善親子關系,增加與孩子溝通、互動、培養(yǎng)孩子其他愛好,占比分別為63.2%、62.4%、57.2%。63.2%63.2%62.4%57.2%62.4%57.2%44%44%43.2%38.6%33.2%43.2%38.6%33.2%?調查結果顯示,對于解決或改善孩子過度玩手游,48.1%家長認為家長監(jiān)督與管理最重要,其后重要的是游戲平臺防沉迷系統(tǒng)建設、行業(yè)監(jiān)管和學校教育和引導。?對各大游戲廠商或平臺采取的各種技術措施,如人臉識別、人工智能、大數(shù)據(jù)識別模型等,家長普遍持支持態(tài)度,表示贊同的比例大于九成。22.44%22.44%2.

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