物業(yè)服務(wù)監(jiān)督合同

物業(yè)服務(wù)監(jiān)督合同合同編號：__________第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.1.1甲方（監(jiān)督方）：（全稱）法定代表人：（姓名）地址：聯(lián)系方式：1.1.2乙方（物業(yè)服務(wù)方）：（全稱）法定代表人：（姓名）地址：聯(lián)系方式：第二章合同目的及范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確雙方在物業(yè)服務(wù)監(jiān)督過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護業(yè)主合法權(quán)益。2.2合同范圍（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護與管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護；（3）公共秩序維護與安全管理；（4）客戶服務(wù)與投訴處理；（5）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。第三章合同期限3.1合同生效3.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2合同期限3.2.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)約3.3.1合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章監(jiān)督權(quán)利與義務(wù)4.1甲方監(jiān)督權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出整改意見。4.2甲方監(jiān)督義務(wù)4.2.1甲方應依法行使監(jiān)督權(quán)利，不得濫用職權(quán)干涉乙方的正常經(jīng)營活動。4.3乙方配合義務(wù)4.3.1乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供相關(guān)資料，如實反映物業(yè)服務(wù)情況。第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準5.1服務(wù)質(zhì)量標準（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備運行正常，維護及時；（2）環(huán)境衛(wèi)生整潔，綠化養(yǎng)護得當；（3）公共秩序良好，安全管理有序；（4）客戶服務(wù)熱情周到，投訴處理及時有效；（5）其他雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標準。5.2服務(wù)質(zhì)量評估5.2.1甲方有權(quán)定期對乙方的物業(yè)服務(wù)進行評估，評估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.3服務(wù)質(zhì)量改進5.3.1乙方應根據(jù)甲方提出的整改意見，及時改進物業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。第六章物業(yè)服務(wù)費用及支付6.1服務(wù)費用6.1.1.1物業(yè)管理費；6.1.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護費；6.1.1.3環(huán)境衛(wèi)生費；6.1.1.4綠化養(yǎng)護費；6.1.1.5公共秩序維護費；6.1.1.6其他雙方約定的服務(wù)費用。6.2費用標準6.2.1物業(yè)服務(wù)費的具體標準如下：6.2.1.1物業(yè)管理費：按建筑面積計算，每平方米每月____元；6.2.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護費：按建筑面積計算，每平方米每月____元；6.2.1.3環(huán)境衛(wèi)生費：按建筑面積計算，每平方米每月____元；6.2.1.4綠化養(yǎng)護費：按建筑面積計算，每平方米每月____元；6.2.1.5公共秩序維護費：按建筑面積計算，每平方米每月____元；6.2.1.6其他服務(wù)費用：按實際發(fā)生費用計算。6.3費用支付6.3.1甲方應按照約定的費用標準和支付周期向乙方支付物業(yè)服務(wù)費；6.3.2甲方支付物業(yè)服務(wù)費的方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）；6.3.3乙方應在每個支付周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)向甲方提供合法的收費憑證。第七章物業(yè)服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1在合同期限內(nèi)，如甲方需要變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，應書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議；7.1.2乙方因特殊情況需要變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的，應提前____日書面通知甲方，并取得甲方書面同意。7.2合同終止7.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同自動終止；7.2.2雙方協(xié)商一致同意解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議；7.2.3甲方或乙方因不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，可以書面通知對方解除合同；7.2.4一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未改正的，另一方有權(quán)解除合同。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費的，應按逾期金額的____%向乙方支付違約金；8.1.2甲方違反合同約定，濫用監(jiān)督權(quán)利的，應賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約8.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應向甲方支付違約金，違約金為當月物業(yè)服務(wù)費的____%；8.2.2乙方提供的服務(wù)存在重大瑕疵，導致甲方或業(yè)主利益受損的，應承擔相應的賠償責任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；9.1.2協(xié)商應在發(fā)生爭議后____日內(nèi)進行，協(xié)商期間雙方應繼續(xù)履行合同。9.2仲裁9.2.1如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交____仲裁委員會，按照申請仲裁時該會有效的仲裁規(guī)則進行仲裁；9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3訴訟9.3.1雙方未選擇仲裁的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.1.2對本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認。10.2通知與送達10.2.1本合同項下的通知、要求等，應以書面形式送達對方，送達方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真；10.2.2通知、要求等送達至對方預留的地址、聯(lián)系方式即為有效送達。10.3法律適用10.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決等，均適用中華人民共和國法律。10.4合同備案10.4.1本合同簽訂后，雙方應按照有關(guān)規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方同意，在合同履行期間及合同終止后____年內(nèi)，對在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露；11.1.2雙方應采取一切合理措施保護對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，至少應采取與保護自己同類秘密相同的保護措施。11.2保密范圍11.2.1保密信息包括但不限于：商業(yè)計劃、財務(wù)信息、客戶資料、市場策略、技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計等；11.3違反保密義務(wù)的責任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，應承擔違約責任，向受損方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；11.3.2如違約金不足以補償受損方的損失，違約方還需賠償損失差額。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等；12.1.2雙方因不可抗力無法履行合同義務(wù)的，應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供不可抗力事件的證明。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力導致一方無法履行合同義務(wù)的，履行期限應相應延長；12.2.2如不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除合同。第十三章合同轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓限制13.1.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；13.1.2同意轉(zhuǎn)讓的，受讓方應承擔轉(zhuǎn)讓方在本合同項下的全部權(quán)利和義務(wù)。13.2轉(zhuǎn)讓程序13.2.1轉(zhuǎn)讓方應向另一方發(fā)出書面轉(zhuǎn)讓通知，并附上轉(zhuǎn)讓協(xié)議；13.2.2另一方應在收到轉(zhuǎn)讓通知后____日內(nèi)書面回復，逾期未回復視為同意轉(zhuǎn)讓。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.1.1雙方各自擁有其提供的服務(wù)中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)；14.1.2乙方在提供服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅有使用權(quán)。14.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)14.2.1如一方發(fā)現(xiàn)對方使用其知識產(chǎn)權(quán)的行為涉嫌侵權(quán)，應立即通知對方；14.2.2接到通知的一方應立即停止使用涉嫌侵權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)，并配合調(diào)查。第十五章合同效力15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；15.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容詳細清單、費用支付明細表、設(shè)施設(shè)備清單等；15.2.2附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件：（此處預留附件部分）簽字部分：甲方（監(jiān)督方）簽