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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售后合同合同編號:__________一、合同雙方基本信息名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________二、合同標的及服務內容2.1合同標的2.2服務內容(1)產(chǎn)品安裝與調試;(2)產(chǎn)品使用培訓;(3)產(chǎn)品維護與故障排除;(4)產(chǎn)品升級與更新;(5)其他與技術支持相關的服務。2.3服務范圍2.3.1本合同約定的技術服務范圍包括甲方購買乙方產(chǎn)品的全部使用過程。三、合同期限3.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.2合同期限3.2.1本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)簽3.3.1合同期滿前,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。四、技術服務費用及支付方式4.1技術服務費用4.1.1甲方應支付乙方技術服務費用的總額為人民幣____元(大寫:________________________元整)。4.2支付方式(1)合同簽訂后____個工作日內,支付技術服務費用的____%;(2)剩余技術服務費用,在合同期滿前____個工作日內一次性支付。4.3稅費4.3.1合同雙方應按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,各自承擔因履行本合同而產(chǎn)生的稅費。五、雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務5.1.1甲方應按照乙方的要求,提供必要的場地、設施及人員配合乙方完成技術服務;5.1.2甲方應確保乙方技術人員在提供服務過程中的人身安全;5.1.3甲方有權監(jiān)督乙方按照合同約定履行技術服務義務;5.1.4甲方應按時支付技術服務費用。5.2乙方的權利與義務5.2.1乙方應按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質、高效的技術服務;5.2.2乙方應確保技術服務人員具備相應的資質和技能;5.2.3乙方有權要求甲方提供必要的配合,以便順利完成技術服務;5.2.4乙方應保守在服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。六、技術服務質量及驗收標準6.1技術服務質量(1)符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準;(2)滿足甲方產(chǎn)品使用需求;(3)乙方技術人員應具備相關專業(yè)知識和技能。6.2驗收標準(1)產(chǎn)品安裝調試完畢,運行正常;(2)甲方相關人員接受培訓,能夠熟練操作產(chǎn)品;(3)乙方提供的技術資料齊全、準確;(4)乙方承諾的服務期限滿足甲方需求。6.3驗收流程6.3.1乙方完成技術服務后,應向甲方提交驗收申請;6.3.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內進行驗收;6.3.3驗收合格,甲方簽署驗收合格證明;6.3.4驗收不合格,乙方應在甲方指定期限內進行整改,直至驗收合格。七、保密條款7.1保密范圍7.1.1本合同項下的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等。7.2保密義務7.2.1合同雙方應對本合同項下的保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露;7.2.2雙方應采取必要措施,確保保密信息不被泄露;7.2.3保密義務自本合同生效之日起算,至合同終止或解除之日止。八、違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定支付技術服務費用的,應按照逾期支付金額的____%向乙方支付違約金;8.1.2甲方違反保密義務的,應向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定提供技術服務的,甲方有權要求乙方進行整改,并按照逾期天數(shù)扣除相應技術服務費用;8.2.2乙方違反保密義務的,應向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。九、爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。9.2訴訟解決9.2.1如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同變更、解除及終止10.1合同變更10.1.1在合同履行期間,如雙方同意對合同內容進行變更,應簽訂書面變更協(xié)議;10.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內容。10.2合同解除(1)對方嚴重違反合同約定,經(jīng)催告后仍未改正;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止10.3.1合同終止后,雙方應根據(jù)合同約定辦理相關手續(xù);10.3.2合同終止不影響雙方在合同終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權利和義務;10.3.3合同終止后,雙方仍應履行保密義務。十一、不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1“不可抗力”指雙方在簽訂合同時不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政治動亂、政府行為、瘟疫等。11.2不可抗力的影響11.2.1如因不可抗力事件導致一方無法履行合同義務,受影響的一方應立即通知對方,并在合理期限內提供相關證明;11.2.2受不可抗力影響的一方應采取一切合理措施減輕損失,并盡力恢復履行合同的能力。11.3不可抗力下的合同處理11.3.1雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題;11.3.2若不可抗力導致合同無法履行,雙方均有權解除合同。十二、知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.1.1甲方購買的乙方產(chǎn)品及所涉及的技術,其知識產(chǎn)權歸乙方所有;12.1.2甲方在使用乙方產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等,其知識產(chǎn)權歸甲方所有。12.2知識產(chǎn)權保護12.2.1雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權,不得侵犯對方的知識產(chǎn)權;12.2.2乙方應保證其提供的產(chǎn)品和服務不侵犯第三方的知識產(chǎn)權。十三、適用法律13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十四、通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應以書面形式送達,包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等方式;14.1.2通知送達應以實際收到時間為準。14.2送達地址14.2.1雙方的送達地址為合同首部所列的地址;14.2.2如一方變更送達地址,應提前書面通知對方。十五、其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于產(chǎn)品清單、技術服務內容詳細說明等,附件為本合同的重要組成部分;15.1.2附件如有變更,須雙方書面確認。15.2合同效力15.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;15.2.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;15.2.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附件:(此處留白供插入附件)甲方(蓋章):_____
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