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第6頁共6頁2024年人事部年終工作總結(jié)樣本一、薪酬與社會保障:1.工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化:確保崗位工資的明確性,統(tǒng)一公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn),消除不一致性。2.社保與勞動關(guān)系管理:強(qiáng)化社保管理,保障員工的合法權(quán)益,摒棄年終統(tǒng)一繳納的慣例,實(shí)行每月按時(shí)繳納社保。二、行政管理工作:1.制度匯編與《員工手冊》修訂:行政人事部正依據(jù)公司現(xiàn)行的書面及未明文規(guī)定的制度,進(jìn)行制度匯編和《員工手冊》的修訂。制度匯編已于____月底完成,而《員工手冊》的修訂預(yù)計(jì)在____月____日完成,以滿足印刷要求。2.考勤管理強(qiáng)化:完善《考勤管理制度》,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的日常檢查,確保公正性。對違紀(jì)行為,首次進(jìn)行批評教育,對屢教不改者,納入績效考核,確??记诘墓_。3.檔案管理優(yōu)化:改進(jìn)員工檔案管理,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)與電子信息并存,建立電子信息庫,實(shí)時(shí)更新并管理新進(jìn)、離職、調(diào)動人員信息。4.衛(wèi)生管理:制定衛(wèi)生規(guī)定,定期檢查辦公區(qū)和生活區(qū)的衛(wèi)生狀況,對不合格區(qū)域進(jìn)行記錄并通報(bào)。5.其他制度管理:在現(xiàn)有制度上,細(xì)化各部門崗位職責(zé),確保上墻,并完成三個(gè)項(xiàng)目部的崗位職責(zé)上墻。車輛、會議、辦公用品、飲用水等日常管理嚴(yán)格遵循制度執(zhí)行。6.OA系統(tǒng)管理與提升:____月,行政人事部改進(jìn)了OA辦公系統(tǒng),完善了各部門的信息網(wǎng)絡(luò),安裝辦公精靈,增加管理模塊,豐富信息內(nèi)容。7.文化宣傳:____月底啟動簡報(bào)制作,____月初共發(fā)布____期,簡報(bào)促進(jìn)了部門間的溝通,方便員工了解公司動態(tài),同時(shí)通過多媒體電視機(jī)進(jìn)行廣告宣傳,一定程度上推動了公司文化的傳播。三、工作中的不足:盡管行政人事部在____的工作中表現(xiàn)出良好的協(xié)作態(tài)度和積極性,但工作制度和流程的完善性、工作細(xì)心度以及工作效率仍有待提升。四、____工作計(jì)劃:1.構(gòu)建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),進(jìn)行人力資源規(guī)劃:根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完善組織架構(gòu),進(jìn)行職位分析,為招聘和管理提供科學(xué)依據(jù)。2.多元化招聘,引進(jìn)優(yōu)秀人才:通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、校園、內(nèi)部推薦等多種方式提高招聘效果,滿足公司發(fā)展需求,重點(diǎn)儲備技術(shù)人才,提升公司競爭力。3.強(qiáng)化培訓(xùn)管理:調(diào)查培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng),提供多樣化培訓(xùn)。4.建立公平的薪酬體系:改善薪酬管理,優(yōu)化員工薪酬結(jié)構(gòu),確保內(nèi)部公平性,同時(shí)具有外部競爭力,通過調(diào)查了解行業(yè)薪資水平,為決策提供數(shù)據(jù)支持。5.提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù):加強(qiáng)與員工的溝通,關(guān)注員工的工作和生活,解決困惑,保持員工的良好工作狀態(tài)。在____期間,行政人事部面對挑戰(zhàn)不斷改進(jìn),致力于打造適應(yīng)公司發(fā)展的管理模式。盡管面臨困難,我們始終向前,致力于提升公司的管理效能。2024年人事部年終工作總結(jié)樣本(二)展望公司的發(fā)展藍(lán)圖,致力于消除員工的疑慮與困擾,以確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)固;后期將建立部門培訓(xùn)計(jì)劃提交與跟進(jìn)監(jiān)督機(jī)制,協(xié)助各部門進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正評估。特別是在____年____月,客房部舉辦了鋪床技能競賽,通過此次競賽,不僅及時(shí)發(fā)現(xiàn)了員工業(yè)務(wù)技能方面的不足,同時(shí)也挖掘了一批優(yōu)秀人才。此舉有效激發(fā)了員工的參與熱情,鍛煉了一批在業(yè)務(wù)上追求卓越的員工,使得員工整體業(yè)務(wù)技能水平有了顯著提升。三、加強(qiáng)員工消防安全意識,系統(tǒng)組織培訓(xùn)與演練:為深化員工消防安全認(rèn)知,根據(jù)總經(jīng)理的指示,并在工程部的大力支持下,公司于____年____月____日對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。此次演習(xí)顯著增強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作能力,提高了大家的消防安全意識,以及應(yīng)對火警事件的應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力。四、豐富員工業(yè)余文化生活,提升公司凝聚力,共同推動全員銷售活動:為豐富員工業(yè)余生活,公司精心組織了一系列的文化娛樂活動。在____年____月和____月,為當(dāng)月過生日的員工舉辦了別出心裁的生日會。____月還舉辦了趣味運(yùn)動會。這些活動不僅增強(qiáng)了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感,也提升了公司的凝聚力,使員工更加融入公司大家庭,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,并豐富了公司的企業(yè)文化內(nèi)涵。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,針對各大節(jié)日及時(shí)推出各類優(yōu)惠促銷活動,并組織員工外出宣傳,先后對周邊村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地進(jìn)行了大量宣傳活動,共發(fā)放促銷彩頁上千份,特別在人流量較大的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地也進(jìn)行了彩頁發(fā)放。一、招聘方式局限,補(bǔ)給不及時(shí),導(dǎo)致各部門人員短缺。本年度,盡管通過內(nèi)部推薦、傳單等方式進(jìn)行招聘,但效果并不理想,尤其在特殊時(shí)期,一些優(yōu)秀員工流失,給各部門工作帶來了一定困難。二、培訓(xùn)力度不足。優(yōu)秀的員工需要良好的培訓(xùn)來發(fā)揮潛力。本年度,盡管開展了幾次培訓(xùn)工作,但由于業(yè)務(wù)能力不足、管理意識超前性不夠以及知識面較窄等原因,培訓(xùn)效果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三、員工事務(wù)管理存在不足。員工事務(wù)涉及多個(gè)方面,包括食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等。在條件有限的情況下,雖然基本解決了員工的衣食住行問題,但仍存在顯著差距,如員工宿舍條件不佳、食堂菜品單一等。針對上述問題,____年人事部將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn):一、完善制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。卓越的企業(yè)源于卓越的管理,而卓越的管理則依賴于完善、科學(xué)的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,完善管理制度是公司持續(xù)發(fā)展的根本。因此,____年將制定《員工手冊》,確保員工有章可循。同時(shí),在強(qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),也鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身才能,最大限度地激發(fā)員工潛力。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。針對目前各部門人員綜合素質(zhì)普遍有待提高的情況,特別是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班等關(guān)鍵崗位,將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,為他們提供真正有意義的幫助。同時(shí),新員工入職培訓(xùn)也是必不可少的。在____年中,將定期對公司全體員工進(jìn)行規(guī)章制度學(xué)習(xí),并對各部門相關(guān)技能進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn),每半年進(jìn)行一次考核。通過技能實(shí)操考核及日常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度等方面來評定工資等級,以此提升員工的服務(wù)質(zhì)量。三、積極協(xié)助各部門工作,傾聽員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各類事件。____年是公司拓展與壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的保障。因此,傾聽員工建議及意見是人事部工作的重點(diǎn)。只有員工能夠全心全意地服務(wù)顧客,我們才能在新的一年里實(shí)現(xiàn)更好更快地發(fā)展。四、關(guān)注員工生活,建立積極向
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