2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)（三篇）

第3頁共3頁2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)本人在____年____月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了，以下是本部門的工作總結(jié)。一、人事工作2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們?cè)谶@方面也做了一些改善工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點(diǎn)整治，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常狀況減少（員工），遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常狀況，均透過OA發(fā)到當(dāng)事人部門，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)構(gòu)成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際狀況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率到達(dá)____%，對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與持續(xù)及日后的雙方合作做好鋪墊。7、員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn)，一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn)，降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。2、落實(shí)門檢工作。從檢查狀況來看，員工都能主動(dòng)配合，主要問題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行狀況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并構(gòu)成文字材料，透過OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。5、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月____日公布了提案的處理結(jié)果。6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部帶給的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用狀況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)貼合率到達(dá)____%。人事行政工作資料紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要持續(xù)下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是____年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。回顧____，我們雖然取是得了必須的成績(jī)，展望____，我們就應(yīng)更加努力。人事行政部將圍繞公司____年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，持續(xù)改善。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。改寫后的結(jié)果：2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)（二）在過去的這一年中，對(duì)我個(gè)人而言，是充滿意義與抉擇的一年。我有幸加入了這個(gè)和諧共進(jìn)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)新崗位為我提供了充滿激情與挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。在此期間，我深感幸運(yùn)，得到了眾多領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)，他們理解我們的現(xiàn)場(chǎng)狀況，做出實(shí)際可行的安排，減輕了我們的壓力，使我們能以平和的心態(tài)投入工作。部門的同事們?nèi)缤胰?，我們?cè)诠ぷ髦邢嗷f(xié)作，互補(bǔ)不足。回顧這一年的歷程，我將個(gè)人工作總結(jié)如下：1.感恩成長(zhǎng)，贊譽(yù)團(tuán)隊(duì)在售后行政工作的時(shí)光中，面對(duì)大城市的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我深感振奮，同時(shí)也對(duì)未來的生涯規(guī)劃有了深入的思考。我要感謝團(tuán)隊(duì)的每一位成員，是你們的幫助讓我迅速融入了工作環(huán)境。2.熟稔業(yè)務(wù)，適應(yīng)新境初入售后服務(wù)部，我曾有一段適應(yīng)期，但在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我很快克服了心理上的不適。然而，相較于心理適應(yīng)，工作方法的掌握需要更多的時(shí)間和實(shí)踐。我開始更加注重對(duì)工作流程的反思和記錄，以提升問題解決的效率和客戶滿意度。3.持續(xù)進(jìn)步，創(chuàng)新前行每次成功處理問題后，我都會(huì)養(yǎng)成總結(jié)分析的習(xí)慣，這使我在快速提升中不斷進(jìn)步。盡管如此，我意識(shí)到自己在工作開拓和創(chuàng)新意識(shí)上仍有待加強(qiáng)，需要更積極地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，縮小與同事之間的差距?；仡欉^去的一年，我雖取得了一些成績(jī)，但亦察覺到自身的不足：1.我在工作中過于保守，對(duì)新任務(wù)的接受和執(zhí)行不夠主動(dòng)。2.業(yè)務(wù)能力的提升速度有待提高，對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解還需深入。3.相較于其他同事，我在本職工作上的表現(xiàn)還有提升空間，創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步激發(fā)。在未來，我將致力于改正這些不足，以更積極的態(tài)度和更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)（三）____《_小時(shí)工作制》薪資調(diào)整報(bào)告____自實(shí)施《_小時(shí)工作制》以來，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了合理的調(diào)整。經(jīng)過兩個(gè)月的試行，保安員普遍能理解并接受此項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動(dòng)率保持穩(wěn)定，未出現(xiàn)異常波動(dòng)。此舉有效解決了因人員不足導(dǎo)致的空崗問題，并逐步消化了去年下半年累積的加班時(shí)數(shù)。____有償服務(wù)提成制實(shí)施報(bào)告____隨著二期入住率的提高，有償服務(wù)需求逐步增加。為在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上滿足服務(wù)需求，試行安排休息員工提供有償服務(wù)，并按照既定的小時(shí)費(fèi)率作為工資提成給予員工。此舉旨在減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)激發(fā)員工工作的積極性。____員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告____上半年，新員工對(duì)《員工手冊(cè)》及企業(yè)制度的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，各部門平均每周開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)若干次。此外，組織部分業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)，旨在提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力。在特定月份，還組織主管以上員工外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒他人管理經(jīng)驗(yàn)，自我反思與提升。初步建立員工培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料，計(jì)劃在下半年全面實(shí)施。由于培訓(xùn)工作長(zhǎng)期缺乏專職人員，目前由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)內(nèi)容單一、部門間交叉培訓(xùn)不足、缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。各部門現(xiàn)已完善操作手冊(cè)，為下半年的培訓(xùn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。____績(jī)效考核推行情況報(bào)告____自某月起，保安部率先試行《保安員績(jī)效考核辦法》，明確保安員級(jí)別及相應(yīng)工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績(jī)效考核，激發(fā)員工提升工作水平及自身素質(zhì)的積極性，為員工提供晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。目前，已先后在客服中心、車隊(duì)等部門實(shí)施績(jī)效考核。然而，績(jī)效考核工作尚未全面覆蓋，推廣力度與實(shí)效性尚未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。主要原因包括：工作目標(biāo)不明確、缺乏實(shí)際操作的規(guī)范、管理人員流動(dòng)性大、管理辦法頻繁變動(dòng)、績(jī)效考核過程管理不足以及員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同感有限。____行政管理工作報(bào)告________員工餐廳管理____針對(duì)員工反映集中的員工餐廳問題，通過多次意見調(diào)查，結(jié)合員工口味需求，對(duì)食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95%以上。在合理控制成本的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、人事費(fèi)用、工具及物料采購(gòu)費(fèi)用等全部開支。____倉(cāng)庫管理____通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，從物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料品質(zhì)，增設(shè)業(yè)務(wù)部門協(xié)助驗(yàn)貨環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。同時(shí)，加大倉(cāng)庫對(duì)物料的管理責(zé)任，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史數(shù)據(jù)、原用物料品質(zhì)進(jìn)行比較，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不合格品一律予以退貨處理。為確保費(fèi)用合理劃撥，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中詳細(xì)列明用途及費(fèi)用歸屬。此外，增加對(duì)樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行徹底核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)賬、損壞等情況進(jìn)行清點(diǎn)。在多次樣板房搬遷中，倉(cāng)庫積極參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，有效避免了物品清單不完整的問題。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫均實(shí)現(xiàn)了賬貨相符。____車隊(duì)管理____針對(duì)上半年車隊(duì)被投訴的主要問題及存在的不足之處，制定了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度形式進(jìn)行考核，并設(shè)立安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)于業(yè)主投訴的司機(jī)，給予相應(yīng)懲罰，并要求司機(jī)本人向業(yè)主解釋和道歉，以此提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視程度。同時(shí)，為滿足業(yè)主有償用車服務(wù)的需求，制定了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，滿足業(yè)主需求并實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)收。____采購(gòu)管理____上半年采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)計(jì)劃性，基本完成各部門采購(gòu)任務(wù)，并及時(shí)進(jìn)行價(jià)格核對(duì)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在涉及大批量、質(zhì)量?jī)r(jià)格不確定的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門主管及材料部共同到市場(chǎng)確定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成上半年工