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智能電網(wǎng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(供電方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1“智能電網(wǎng)”指甲方所擁有的,采用先進(jìn)的信息通信技術(shù)和自動(dòng)控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)監(jiān)控、保護(hù)、控制、管理等功能的新型電網(wǎng)系統(tǒng)。1.2“設(shè)備”指甲方智能電網(wǎng)系統(tǒng)中,需要乙方提供維護(hù)服務(wù)的所有設(shè)備。1.3“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供智能電網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)服務(wù)。2.2本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的定期檢查、故障排除、部件更換、系統(tǒng)升級(jí)等。第三章乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定詳細(xì)的維護(hù)服務(wù)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資格,并對(duì)其行為承擔(dān)全部責(zé)任。3.3乙方在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保設(shè)備的安全運(yùn)行。第四章甲方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的技術(shù)資料、操作手冊(cè)等相關(guān)信息,以便乙方更好地開(kāi)展維護(hù)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù),提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施等支持。4.3甲方應(yīng)按照約定及時(shí)支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第五章維護(hù)服務(wù)期限及費(fèi)用5.1本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。5.2乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年,甲方應(yīng)按照以下付款方式支付:a)合同簽訂后,甲方支付首期維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;b)之后每年,甲方應(yīng)在合同生效日前支付當(dāng)年度的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.3除非雙方另有約定,否則維護(hù)服務(wù)費(fèi)用不包含設(shè)備更換零部件的費(fèi)用。如需更換零部件,乙方應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后,雙方另行簽訂零部件采購(gòu)合同。第六章維護(hù)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求,提供高質(zhì)量的維護(hù)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)確保設(shè)備在維護(hù)服務(wù)期間,正常運(yùn)行時(shí)間不低于____%,故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。6.3乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):a)設(shè)備清潔度達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn);b)設(shè)備故障修復(fù)率達(dá)到____%;c)維護(hù)服務(wù)滿意度達(dá)到____%。第七章維護(hù)服務(wù)流程7.1乙方在維護(hù)服務(wù)前,應(yīng)提前向甲方提交維護(hù)計(jì)劃,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。7.2乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循以下流程:a)對(duì)設(shè)備進(jìn)行初步檢查,確認(rèn)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容;b)根據(jù)維護(hù)計(jì)劃,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù);c)維護(hù)完成后,進(jìn)行功能測(cè)試,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行;d)提交維護(hù)報(bào)告,記錄維護(hù)服務(wù)過(guò)程及結(jié)果。7.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。第八章信息保密8.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,雙方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。8.4保密義務(wù)不因本合同的終止、解除或失效而終止。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。9.2若乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致設(shè)備故障或運(yùn)行異常,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為當(dāng)年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的____%。9.3若甲方未能按照約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金為逾期付款金額的____%。第十章合同的變更、解除和終止10.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。10.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:a)乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù),情節(jié)嚴(yán)重;b)乙方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);c)乙方喪失維護(hù)服務(wù)能力,無(wú)法繼續(xù)履行合同。10.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:a)甲方未按照約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未能支付;b)甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行維護(hù)服務(wù)。10.4本合同期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。10.5合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理設(shè)備交接手續(xù),乙方應(yīng)將設(shè)備恢復(fù)至合同簽訂時(shí)的狀態(tài)。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。11.3仲裁過(guò)程中,本合同的其余部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章適用法律及司法管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2若本合同項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議涉及司法管轄,雙方同意將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,由雙方簽署。13.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章合同的生效14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2本合同的生效不依賴于任何先決條件。第十五章附則15.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.2本合同附件包括但不限于:設(shè)備清單、維護(hù)

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