銀行招聘考試競(jìng)賽考核題

銀行招聘考試競(jìng)賽考核題姓名：日期：用時(shí)：分鐘得分：一、單選題（共65題每題1分，總計(jì)65分）答案1.會(huì)計(jì)科目一般分為（B）。

A、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債類(lèi)B、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債類(lèi)、資產(chǎn)負(fù)債共同類(lèi)、損益類(lèi)和所有者權(quán)益類(lèi)C、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債類(lèi)、資產(chǎn)負(fù)債共同類(lèi)D、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債類(lèi)、所有者權(quán)益類(lèi)1.答案：B2.貼現(xiàn)銀行持未到期的承兌匯票向其它銀行貼現(xiàn)的行為稱()

A、再貼現(xiàn)B、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)2.答案：B3.支票的提示付款期限自出票日起（B）

A、10日B、15日C、1個(gè)月D、3個(gè)月3.答案：B4.活期儲(chǔ)蓄存款的起存金額為（A）

A、1元B、5元C、50元4.答案：A5.定期儲(chǔ)蓄存款（A）內(nèi)不發(fā)生存取的視為長(zhǎng)期不動(dòng)戶，應(yīng)將分戶賬另行單獨(dú)管理。

A、2B、3C、5D、85.答案：A6.我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的主要服務(wù)對(duì)象為：a

A．企業(yè)集團(tuán)成員單位B．社會(huì)公眾C．企業(yè)單位D．事業(yè)單位6.答案：A7.不動(dòng)產(chǎn)信用控制屬于：b

A．一般性貨幣政策工具B．選擇性貨幣政策工具C．直接信用控制D．間接信用指導(dǎo)7.答案：B8.下列屬于香港股票市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)的是：

A道瓊斯工業(yè)指數(shù)B標(biāo)準(zhǔn)普爾股價(jià)指數(shù)C日經(jīng)指數(shù)D恒生指數(shù)(答案：D)8.答案：D9.客戶辦理“銀證通”后，當(dāng)日交易資金(D)時(shí)間回到銀行卡內(nèi)。

A.下午3:00股市停盤(pán)B.下午5:00銀行網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)C.次日上午8:00開(kāi)盤(pán)前D.午夜12:00銀行結(jié)賬9.答案：D10.貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)自用住房和城鎮(zhèn)居民修建自用住房的貸款是：

A個(gè)人住房貸款B個(gè)人汽車(chē)貸款C個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款D國(guó)家助學(xué)貸款(答案：A)10.答案：A11.農(nóng)村信用社直接辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，（A）法人資格。

A、不具備B、具備11.答案：A12.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在接待查詢時(shí)（B）提供原始賬冊(cè)，只能提供復(fù)印件。

A、能B、不能12.答案：B13.網(wǎng)銀個(gè)人服務(wù)儲(chǔ)蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時(shí)報(bào)“子賬戶不存在”錯(cuò)誤，客戶該如何操作？（D）

A.刪除賬戶重新追加B.到開(kāi)戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)錄子賬戶信息C.賬戶狀態(tài)異常，終止操作D.在“一卡通服務(wù)”中進(jìn)行“更新賬戶信息”13.答案：D14.轉(zhuǎn)入“其他應(yīng)付款”科目核算的長(zhǎng)期睡眠戶款項(xiàng)，超過(guò)（D）年可作為“營(yíng)業(yè)外收入”入賬。

A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）14.答案：D15.股票市場(chǎng)上常常會(huì)被提到的“IPO”的意思是：

A首次公開(kāi)發(fā)行，即公司第一次公募股票B公司第一次私募股票C已有股票的公司再次公募股D已有股票的公司再次私募股票(答案：A)15.答案：A16.網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號(hào)是（A）。

A.個(gè)人證件號(hào)碼B.賬號(hào)C.DCC系統(tǒng)客戶號(hào)D.系統(tǒng)隨機(jī)生成16.答案：A17.通過(guò)融物的形式達(dá)到融資的目的是哪類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的典型特征？c

A．商業(yè)銀行B．金融租賃公司C．信托投資公司D．財(cái)務(wù)公司17.答案：C18.辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái)，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時(shí)間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽(tīng)、撥打電話要長(zhǎng)話短說(shuō)、言簡(jiǎn)意賅，私人電話不超過(guò)（C）分鐘。

A、半B、1C、2D、318.答案：C19.為客戶開(kāi)立證券卡過(guò)程中遇到姓名中有生僻字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（A）代替，然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報(bào)客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報(bào)總行證券運(yùn)行中心。

A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字體19.答案：A20.工、農(nóng)、中、建之間代理銀行匯票查詢手續(xù)費(fèi)每筆按（C）收取。

A.10元B.20元C.30元D.50元20.答案：C21.網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（B）可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。

A.當(dāng)日B.次日C.兩個(gè)工作日后D.三個(gè)工作日后21.答案：B22.已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過(guò)（C）天（不含）以后，應(yīng)及時(shí)沖減利息收入。

A.30B.60C.90D.18022.答案：C23.交易雙方依據(jù)預(yù)先約定的規(guī)則，在未來(lái)的一定時(shí)期內(nèi)，彼此對(duì)調(diào)一系列現(xiàn)金流量(本金、利、價(jià)差等)的交易行為，稱之為()。

A.金融期貨B.金融期權(quán)C.遠(yuǎn)期合約D.互換23.答案：D24.中國(guó)境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。

A、甲種B、乙種C、丙種D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶24.答案：C25.在下列人的生命周期中,證券投資應(yīng)最少的是：

A單身期B家庭成長(zhǎng)期C家庭成熟期D退休期25.答案：D26.客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)非其單位財(cái)會(huì)人員或出納人員要查詢其單位存款時(shí)，你應(yīng)該（D）。

A對(duì)客戶說(shuō)：你不能查，讓你們單位會(huì)計(jì)來(lái)查B對(duì)客戶說(shuō)：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來(lái)查?C馬上給客戶查詢D對(duì)客戶說(shuō)：對(duì)不起，為了保護(hù)客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請(qǐng)您諒解。26.答案：D27.可以喻為社會(huì)經(jīng)濟(jì)“急救箱”，能對(duì)整個(gè)社會(huì)起保障作用的金融體系是：

A銀行體系B證券市場(chǎng)C保險(xiǎn)體系D金融衍生品市場(chǎng)27.答案：C28.網(wǎng)上銀行中所提到的證書(shū)指什么？（D）

A.紙制憑證B.建行頒發(fā)給客戶的證明材料C.有客戶信息的證件D.有客戶信息的電子文件28.答案：D29.我行是第（A）家獲得人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)辦交易資金托管業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行。

A、1B、2C、3D、429.答案：A30.下列哪一項(xiàng)不屬于開(kāi)放式基金的特點(diǎn)？

A沒(méi)有固定規(guī)模B無(wú)固定存續(xù)期限C投資者可隨時(shí)贖回D全部資金用于長(zhǎng)期投資30.答案：D31.由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫(xiě)（C）的姓名。柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符。

A、帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦人31.答案：C32.弗里德曼認(rèn)為，貨幣需求是穩(wěn)定并可預(yù)測(cè)的，因而貨幣政策應(yīng)當(dāng)是()。

A.相機(jī)行事B.適度從緊C.適度擴(kuò)張D.單一規(guī)則32.答案：D33.我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)行的組織形式是：c

A．總分行制B．單一銀行制C．銀行控股公司制D．連鎖銀行制33.答案：C34.客戶可以開(kāi)立（A）個(gè)基金賬戶。

A、1B、2C、3D、不限34.答案：A35.我國(guó)（D）規(guī)定，“國(guó)家保護(hù)公民的儲(chǔ)蓄所有權(quán)”。

A．商業(yè)銀行法B．人民銀行法C．民法D．憲法35.答案：D36.動(dòng)用財(cái)政歷年節(jié)余彌補(bǔ)財(cái)政赤字時(shí)，如果中央銀行無(wú)法壓縮其他資產(chǎn)規(guī)模，將會(huì)引起貨幣供應(yīng)量()。

A.擴(kuò)張B.收縮C.不變D.擴(kuò)張或收縮36.答案：A37.下列哪一項(xiàng)不屬于債券的基本特點(diǎn)？

A償還性B風(fēng)險(xiǎn)性C收益性D流動(dòng)性(答案：B)37.答案：B38.我行的代理行網(wǎng)絡(luò)遍及全世界83個(gè)國(guó)家，與全球超過(guò)（C）家代理行建立了代理行關(guān)系，資金清算速度快，業(yè)務(wù)自動(dòng)化程度高，能為客戶提供安全便利的匯款業(yè)務(wù)。

A、一百B、五百C、一千D、五千E、一萬(wàn)38.答案：C39.下列哪一項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的“三性”原則？

A安全性B流動(dòng)性C盈利性D政策性(答案：D)39.答案：D40.為政策性進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供買(mǎi)方或賣(mài)方信貸的銀行是：c

A．中國(guó)進(jìn)出口銀行B．中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行C．國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行D．中國(guó)銀行40.答案：C41.通知儲(chǔ)蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為（D）

A.五百元B.五千元C.一萬(wàn)元D.五萬(wàn)元41.答案：D42.任何單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)商業(yè)銀行股份總額百分之（）以上的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

A、1B、8C、5D、1042.答案：C43.單位協(xié)定存款的期限由客戶與銀行在《協(xié)定存款合同》中約定，最長(zhǎng)不超過(guò)（C），到期時(shí)任何一方?jīng)]有提出終止或修改合同，即視為自動(dòng)延期。

A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個(gè)月43.答案：C44.復(fù)核員審核整存整取定期儲(chǔ)蓄存單無(wú)誤后，加蓋（b）方可有效。

A、郵政儲(chǔ)蓄日戳B、名章C、“新開(kāi)戶“D、“現(xiàn)金訖”44.答案：B45.設(shè)置一米線的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行（A）。

A、一米線一對(duì)一服務(wù)制B、零距離服務(wù)制C、一米線零距離服務(wù)制D、面對(duì)面全程服務(wù)制45.答案：A46.儲(chǔ)蓄存款在停止支付期間，存款人因生活需要的臨時(shí)用款，經(jīng)（C）同意后方可辦理。

A、上級(jí)主管單位B、存款人提出申請(qǐng)C、原止付單位46.答案：C47.（C）調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)由調(diào)閱人員出具借條，并經(jīng)主管會(huì)計(jì)批準(zhǔn)方可調(diào)閱。

A、司法人員B、上級(jí)主管人員C、內(nèi)部人員47.答案：C48.第四套人民幣（C）種票面；第五套人民幣（C）種票面。

A、7，7B、7，9C、9，7D、9，948.答案：C49.定活兩便儲(chǔ)蓄存款中的存單分為記名式、不記名式，可辦理掛失的是（B）。

A、不記名式B、記名式49.答案：B50.給客戶打電話時(shí)，主動(dòng)表明身份：（C）

A、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))××。”B、“您好，我是××支行(網(wǎng)點(diǎn))?！盋、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))?！盌“您好，我是××?！?0.答案：C51.補(bǔ)登存折的交易代碼是（B）。

A、1161B、1162C、1163D、116451.答案：B52.按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（D）。

A、5個(gè)B、10個(gè)C、99個(gè)D、沒(méi)有限制52.答案：D53.交匯匯款后，匯款人可以申請(qǐng)更改（d）。

A、匯款人姓名B、匯款人地址C、收款人姓名D、收款人地址53.答案：D54.在國(guó)際銀行監(jiān)管史上有重要意義的1988年《巴塞爾協(xié)議》規(guī)定，銀行的總資本充足率不能低于：

A4%B6%C8%D10%54.答案：C55.未經(jīng)（B）批準(zhǔn)，任何部門(mén)和單位以及居民個(gè)人不得辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和類(lèi)似儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)。

A、國(guó)務(wù)院B、中國(guó)人民銀行55.答案：B56.在發(fā)售過(guò)程中，填制錯(cuò)誤的有價(jià)單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫(kù)登記保管。已兌付、已停止發(fā)售或注銷(xiāo)作廢的有價(jià)單證，經(jīng)清點(diǎn)后逐級(jí)上交至（）。

A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、有權(quán)管理部門(mén)56.答案：C57.為防范金融風(fēng)險(xiǎn)，保持金融運(yùn)行的穩(wěn)定性，各儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)（B）采用任何理由拒絕儲(chǔ)蓄存款的提取。

A、可以B、不可以57.答案：B58.按照總行小額賬戶收費(fèi)實(shí)施文件，對(duì)公告后，在（C）前主動(dòng)到我行進(jìn)行帳戶歸并或?qū)π☆~帳戶進(jìn)行銷(xiāo)戶的，銷(xiāo)戶時(shí)需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費(fèi)

A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意時(shí)間58.答案：C59.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施后存入的定期儲(chǔ)蓄存款，全部提前支取和部分提前支取的，其提前部分的存款，按支取日掛牌公告的（a）利率計(jì)息。

A、整存整取B、零存整取C、定活兩便D、活期59.答案：A60.目前世界上最大的證券交易所是：

A紐約股票交易所B倫敦股票交易所C東京股票交易所D香港股票交易所(答案：A)60.答案：A61.香港聯(lián)系匯率制度是將香港本地貨幣與哪種貨幣掛鉤？

A英鎊B日元C美元D歐元()61.答案：C62.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)（C）批準(zhǔn)。

A.出納負(fù)責(zé)人B.會(huì)計(jì)主管C.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人D.出納綜合員62.答案：C63.儲(chǔ)蓄存款掛失申請(qǐng)書(shū)歸檔后保管期為（d）。

A、五年B、十年C、十五年D、永久保存63.答案：D64.商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的核心是()。

A.資本金B(yǎng).存款C.同業(yè)拆借D.向中央銀行借款64.答案：B65.以各種財(cái)產(chǎn)物資和有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)是：

A商業(yè)保險(xiǎn)B社會(huì)保險(xiǎn)C財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D人身保險(xiǎn)65.答案：C二、多選題（共20題每題1分，總計(jì)20分）答案1.商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)遵守下列資產(chǎn)負(fù)債比例管理的規(guī)定：

A、資本充足率不得低于百分之八；B、貸款余額與存款余額的比例不得超過(guò)百分之七十五；C、流動(dòng)性資產(chǎn)余額與流動(dòng)性負(fù)債余額的比例不得低于百分之二十五；D、對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(guò)百分之十；1.答案：ABCD2.建設(shè)銀行代理發(fā)行的中央企業(yè)債券主要包括：()

A、重點(diǎn)企業(yè)債券B、基本建設(shè)債券C、國(guó)家投資公司債券D、中國(guó)煤炭D、中國(guó)電力E、中國(guó)汽車(chē)F、中國(guó)石化企業(yè)投資債券等2.答案：ABCEF3.目前，中國(guó)建設(shè)銀行公布大額存款利率的外幣幣種包括（）

A、新加坡元B、英鎊C、歐元D、日元E、港幣F、加拿大元D、法郎H、澳大利亞元3.答案：BCDEFH4.個(gè)人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑()到銀行辦理繼承過(guò)戶或支取手續(xù)。

A、法院的判決書(shū)B(niǎo)、法院的裁定書(shū)C、法院的調(diào)解書(shū)D、公證處的繼承權(quán)證明書(shū)4.答案：ABCD5.下面符合“定活兩便儲(chǔ)蓄存款”規(guī)定的是（B、D）

A、存期分三個(gè)月、半年、一年、三年B、存期不限，存期不満三個(gè)月的，按天數(shù)計(jì)付活期利息C、存期半年以內(nèi)，支取日按定期整存整取三個(gè)月打六折計(jì)算D、存期半年以上，不滿一年，支取日按定期整存整取半年打六折計(jì)算。5.答案：BD6.儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案的內(nèi)容主要包括（A、B、C、）

A、憑證、賬表B、重要文件、清單C、登記薄6.答案：ABC7.未在建行開(kāi)立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)的操作程序依次是：()

A、銀行根據(jù)客戶的申請(qǐng)為單位開(kāi)立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開(kāi)戶證實(shí)書(shū)”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。D、客戶攜開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)、加蓋單位公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、個(gè)人名章（法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）的預(yù)留印鑒、法定代表人授權(quán)書(shū)等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺(tái)申請(qǐng)辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)。7.答案：ABCD8.按照《中國(guó)人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）

A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。

B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。

C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。

D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。8.答案：CD9.儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)與管轄社之間的賬務(wù)處理方式分（A、B）兩種

A、并賬制B、并表制C、獨(dú)立制9.答案：AB10.總行級(jí)VIP客戶具體標(biāo)準(zhǔn)：（AC）

A、一年內(nèi)個(gè)人存款月均余額在50萬(wàn)元人民幣（含50萬(wàn)元外幣等值）以上；

B、一年內(nèi)個(gè)人貸款余額達(dá)到100萬(wàn)元（含100萬(wàn)元）以上，還款情況良好，無(wú)不良記錄；

C、一年內(nèi)龍卡消費(fèi)額累計(jì)在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）以上的客戶。

D、一年內(nèi)個(gè)人存取款月均余額在50萬(wàn)元人民幣（含50萬(wàn)元外幣等值）。10.答案：AC11.個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定的有效身份證件有（）。

A、戶口簿B、護(hù)照；C、臨時(shí)身份證（有效期為3個(gè)月）D、離退休干部榮譽(yù)證E、軍官退休證F、軍事院校學(xué)員證G、邊民出入境通行證11.答案：ABEFGHIJ12.儲(chǔ)蓄賬薄按照用途劃分，可分為（A、B）

A、序時(shí)賬、分類(lèi)賬、登記薄B、日記賬、分類(lèi)賬、登記薄C、訂本式、活頁(yè)式、卡片賬12.答案：AB13.“樂(lè)當(dāng)家”個(gè)人理財(cái)設(shè)計(jì)了：等五大主題理財(cái)套餐,滿足客戶人生不同階段的理財(cái)需求。（）

A、大學(xué)時(shí)代B、全家福C、二人世界D、三口之家E、流金歲月F、夕陽(yáng)正紅13.答案：ACDEF14.屬于十五年保管的會(huì)計(jì)檔案有（A、B、D）

A、總分類(lèi)、明細(xì)分類(lèi)核算的各種賬、薄、卡B、傳票及附件C、各種開(kāi)銷(xiāo)戶登記薄D、業(yè)務(wù)公章的頒發(fā)、使用、保管和繳銷(xiāo)情況記錄；14.答案：ABD15.任何單位不得將公款轉(zhuǎn)為儲(chǔ)蓄存款，公款的范圍是（A、B、C）

A、凡列在國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)及事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目的任何款項(xiàng)B、各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位吸收的保險(xiǎn)金存款C、屬于財(cái)政性存款范圍的款項(xiàng)D、私營(yíng)企業(yè)取得的貸款15.答案：ABC16.目前我國(guó)開(kāi)辦的儲(chǔ)蓄種類(lèi)有（A、B、C、D）

A、活期儲(chǔ)蓄存款B、定期儲(chǔ)蓄存款C、大額定期存款D、專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)蓄16.答案：ABCD17.重要單證要實(shí)行專(zhuān)人管理，做到（D）管賬，(E)管證。

A、記賬員B、復(fù)核員C、單證專(zhuān)管員D、會(huì)計(jì)人員E、出納人員F、會(huì)計(jì)主管G、綜合員17.答案：D,E18.整存零取定期儲(chǔ)蓄存款的支取期分為（A、B、C）

A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、9個(gè)月18.答案：ABC19.我行目前已開(kāi)辦的個(gè)人外幣存款種類(lèi)有（）。

A、個(gè)人外幣活期存款B、個(gè)人外幣整存整取定期存款C、個(gè)人外幣通知存款D、個(gè)人外幣大額存款。19.答案：ABC20.接受客戶批評(píng)和聽(tīng)取意見(jiàn)時(shí)（AB）

A.要表示感謝，不要爭(zhēng)辯B.自己解決不了的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)解答處理C.在工作中受到委屈時(shí)，要顧全大局，謙和禮讓?zhuān)蟮美斫猓古c客戶爭(zhēng)吵，若客戶所述不對(duì)，可與客戶辨解。20.答案：AB三、判斷題（共10題每題1分，總計(jì)10分）答案1.當(dāng)期憑證式國(guó)債發(fā)行期結(jié)束后，在未售完或投資者提前兌取的國(guó)債額度內(nèi)可以繼續(xù)向社會(huì)發(fā)售。（√）1.答案：√2.儲(chǔ)蓄卡又稱龍卡借記卡，其發(fā)卡對(duì)象為符合規(guī)定的自然人。（√）2.答案：√3.凍結(jié)單位或個(gè)人存款的期限最長(zhǎng)為3個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍。（×