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———績(jī)效管理方案范文8篇績(jī)效管理方案范文篇1一、總體思路(一)考核目的為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī),貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn),訂立本方案。(二)適用范圍本公司全部設(shè)計(jì)人員。(三)考核指標(biāo)及考核周期針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì),將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作本領(lǐng)考核,具體考核周期如下表所示??己酥笜?biāo)類型(工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作本領(lǐng))考核周期(項(xiàng)目結(jié)束后,年度/季度/月)(四)考核關(guān)系由設(shè)計(jì)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員構(gòu)成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)工作業(yè)績(jī)考核表(滿分100分)關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分新方案設(shè)計(jì)周期實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前?天20設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率實(shí)現(xiàn)100%10項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率實(shí)現(xiàn)100%10設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成績(jī)不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于?次5設(shè)計(jì)本錢降低率設(shè)計(jì)本錢降低率實(shí)現(xiàn)?%以上5設(shè)計(jì)完成及時(shí)率設(shè)計(jì)完成及時(shí)率實(shí)現(xiàn)%以上15設(shè)計(jì)方案采用率設(shè)計(jì)方案采用率實(shí)現(xiàn)%以上10設(shè)計(jì)改造費(fèi)用掌控率設(shè)計(jì)改造費(fèi)用掌控率實(shí)現(xiàn)?%10設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在?分以上10設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率實(shí)現(xiàn)100%5(二)工作態(tài)度指標(biāo)工作態(tài)度考核表考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分工作責(zé)任心猛烈30有24一般18無(wú)630工作樂(lè)觀性特別高25特別高20一般15無(wú)525團(tuán)隊(duì)意識(shí)猛烈25有20一般15無(wú)525學(xué)習(xí)意識(shí)猛烈20有16一般12無(wú)420(三)工作本領(lǐng)指標(biāo)工作本領(lǐng)考核表(滿分100分)指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分設(shè)計(jì)本領(lǐng)特別強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱430創(chuàng)新本領(lǐng)特別強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱325溝通本領(lǐng)特別強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱220學(xué)習(xí)本領(lǐng)特別強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315理解本領(lǐng)特別強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210(四)年度績(jī)效考核年度績(jī)效考核表(滿分100分)指標(biāo)類型所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)工作業(yè)績(jī)70%70工作態(tài)度15%15工作本領(lǐng)15%15合計(jì)100%100特別加分事項(xiàng):注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明料子績(jī)效考核總評(píng):績(jī)效改進(jìn)看法:期末評(píng)價(jià)優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)符合要求:完成工作任務(wù)尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距考核者:被考核者:年月日三、考核實(shí)施設(shè)計(jì)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。(一)計(jì)劃溝通階段①考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。②考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。(二)計(jì)劃實(shí)施階段①被考核者依照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。②考核者依據(jù)工作計(jì)劃,引導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄緊要的工作表現(xiàn)。(三)考核階段考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。1.績(jī)效評(píng)估考核者依據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。2.結(jié)果審核人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。3.結(jié)果反饋人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用(一)績(jī)效面談考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并依據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同訂立下期的績(jī)效目標(biāo)。(二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用1.薪酬調(diào)整設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。①年度績(jī)效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超出本職位薪資等級(jí)的上限。②年度績(jī)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超出本職位薪資等級(jí)的上限。③年度績(jī)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級(jí)不變;④年度績(jī)效考核得分在60分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。2.培訓(xùn)年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司布置的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工,必需參加由公司布置的適職培訓(xùn)。五、績(jī)效申訴(一)申訴受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。(二)提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包含申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。(三)申訴受理人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的回復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。(四)申訴處理回復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確回復(fù)申訴人。績(jī)效管理方案范文篇2為認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局30號(hào)文件精神,正確評(píng)價(jià)全校教職工的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),督促教職工提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),為其調(diào)整崗位、工資以及聘任、嘉獎(jiǎng)、培訓(xùn)等供應(yīng)依據(jù),依據(jù)中心《關(guān)于做好20xx年度考核工作的實(shí)施方法》的精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特訂立本方案。一、考核的原則(一)客觀公正、民主公開(kāi)、重視實(shí)績(jī)的原則。(二)領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、平??己伺c定期考核相結(jié)合的原則。(三)考真考實(shí)、簡(jiǎn)便易行的原則。二、考核的范圍全校在編在崗的教職工。三、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)1、教職工的年度考核內(nèi)容包含:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:是指思想政治素養(yǎng)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn),對(duì)師德考核不合格的實(shí)行一票否定制。能:是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。勤:是責(zé)備任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)???jī):是指工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和所取得的成績(jī)。廉:是指廉潔自律方面的表現(xiàn)。2、考核標(biāo)準(zhǔn)以本校教職工的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)工作任務(wù)完成情況為基本依據(jù)?!袄蠋熑温毲闆r的考核”依據(jù)考核評(píng)價(jià)的分值確定優(yōu)秀比例和名次次序,被確定為年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)在“教職工職業(yè)道德情況考核”優(yōu)秀人員內(nèi)產(chǎn)生,并掌控在鄉(xiāng)中心下達(dá)指標(biāo)額度之內(nèi)。3、年度考核等次分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個(gè)等次,各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上級(jí)文件精神。四、考核程序及方法:1、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,訂立考核工作實(shí)施方案。(xx年3月4日):2、召開(kāi)全體老師會(huì)議,公布考核實(shí)施方案,被考核人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié),填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。3、考核小組審核打分(3月5日):考核工作小組依據(jù)民主測(cè)評(píng)結(jié)合被考核人的表現(xiàn)討論確定考核等次。4、優(yōu)秀考核名單公示征詢看法(3月5—6日):由考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議確定年度考核優(yōu)秀的人員名單,在學(xué)校張榜公示征詢看法。7、考核結(jié)果通知被考核人確認(rèn)簽字(3月6日):被考核人需在《年度考核登記表》上簽名。8、考核結(jié)果匯總料子上報(bào)鄉(xiāng)教育中心(3月6日):包含20xx年度考核小組領(lǐng)導(dǎo)成員名單、年度考核工作方案,20xx年度考核登記表。相關(guān)料子進(jìn)行整理存檔,考核工作結(jié)束。績(jī)效管理方案范文篇3通過(guò)有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤,以提高員工素養(yǎng)、本領(lǐng)和工作熱誠(chéng),從而有效進(jìn)行本錢掌控,特?cái)M定此方案。一、考核周期以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前。二、重要考核指標(biāo)對(duì)食堂工作人員的考核詳見(jiàn)《食堂人員績(jī)效考評(píng)細(xì)則》(附件)。三、考核結(jié)果使用以100分為標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂工作人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。1、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分—100分者,按績(jī)效工資的100%發(fā)放;2、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分—89分者,按績(jī)效工資的80%發(fā)放;3、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分—79分者,按績(jī)效工資的60%發(fā)放;4、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分以下,不發(fā)績(jī)效工資;四、績(jī)效工資設(shè)定崗位崗位工資績(jī)效工資工資結(jié)構(gòu)備注班長(zhǎng)1300元200元/月崗位工資+績(jī)效工資+廚師1200元200元/月幫廚1000元200元/月本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行???jī)效管理方案范文篇4一、考核時(shí)間每年xx月二、考核適用范圍績(jī)效考評(píng)重要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行訂立,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。第xx年銷售人員布置計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為xx人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員xx人。三、考核目的1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、為了更確實(shí)的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、本領(lǐng)情形、工作績(jī)效等基本情形,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等供應(yīng)信息依據(jù)。四、適用范圍績(jī)效考評(píng)重要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行訂立,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。五、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作自動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨聽(tīng)從計(jì)劃外工作布置一次加1分。合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作搭配性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)自動(dòng)樂(lè)觀承當(dāng)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)2、基礎(chǔ)本領(lǐng)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)3、業(yè)務(wù)嫻熟程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)5、星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客看法調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客稱贊加分,顧客投訴扣分。6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的效果1、辨認(rèn)出杰出的德行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的德行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;2、了解組織中每個(gè)人的德行和績(jī)效水平并供應(yīng)建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?3、幫忙管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的`正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效連續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃供應(yīng)依據(jù)。5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等供應(yīng)確實(shí)有用的依據(jù);6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向變化,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。七、附則1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸銷售部。3、本制度生效時(shí)間為20xx年???jī)效管理方案范文篇5企業(yè)在訂立發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門,最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)???jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。注意績(jī)效考核的時(shí)效關(guān)系,績(jī)效考核是對(duì)被考核主體過(guò)去進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)其將來(lái)產(chǎn)生影響。員工績(jī)效考核實(shí)施方案重要包含員工績(jī)效考核程序、員工績(jī)效考核方法設(shè)計(jì)、員工績(jī)效考核和培訓(xùn)、員工績(jī)效考核與績(jī)效管理、員工績(jī)效考核與晉升方案、員工績(jī)效考核培訓(xùn)講座、中高層員工績(jī)效考核表等等。一、績(jī)效考核目的1、加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效和公司績(jī)效,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、檢查員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開(kāi)評(píng)價(jià)工作效果及其價(jià)值,為改進(jìn)工作和調(diào)整工作供應(yīng)依據(jù)。3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。4、為激勵(lì)員工的工作績(jī)效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù),促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。二、績(jī)效考核原則1、全都性——在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變動(dòng),至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有全都性。2、客觀性——考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。3、公平性————對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。4、公開(kāi)性——員工應(yīng)知道本身的認(rèn)真考核結(jié)果。三、績(jī)效考核形式1、考核時(shí),要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核,以實(shí)現(xiàn)良好的考核目的。2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的重要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清楚明白地反映工作表現(xiàn)。3、考核時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行面對(duì)面的溝通。面談時(shí),考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí),雙方要訂立改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。4、中層管理以下人員的考核,采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。5、高層管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。四、績(jī)效考核要求(一)員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對(duì)所屬員工的平常工作成績(jī)應(yīng)隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。(二)考核者要對(duì)被考核者的平常工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考核者心服口服。(三)考核者要以公平.公正的立場(chǎng)進(jìn)行考核??己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是,不行只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核,確保考核結(jié)果的客觀性和公平性。(四)考核面談時(shí)考核雙方都要重視坦誠(chéng)交談,立足于員工的長(zhǎng)期進(jìn)步及發(fā)展,彌補(bǔ)工作中的短處,發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)。(五)主張員工個(gè)人本領(lǐng)提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性,提高工作效率。(六)提倡設(shè)計(jì)個(gè)性化考核指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核。(七)不行過(guò)分重視在考核前剛完成的特別成績(jī)。(八)考核成績(jī)將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀??己嗽u(píng)語(yǔ)要注意措詞及評(píng)價(jià)。(九)在績(jī)效考核時(shí),不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分,而必需就同一項(xiàng)目對(duì)全體被考核人進(jìn)行評(píng)分,于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí),每一項(xiàng)目的成績(jī)分布情形,應(yīng)考慮考績(jī)正常分布比率,其比率相差太高時(shí),請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。績(jī)效管理方案范文篇6一、實(shí)施員工績(jī)效考核的意義為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識(shí)、商品質(zhì)量意識(shí)和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的樂(lè)觀性和主觀能動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。依據(jù)本公司實(shí)際情況,決議對(duì)物流部全體員工實(shí)施月績(jī)效考核。二、績(jī)效考核的目標(biāo)改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的樂(lè)觀性和主觀能動(dòng)性,以求實(shí)現(xiàn)公司的組織目標(biāo)。三、績(jī)效考核的功能1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績(jī)能體現(xiàn)該月份整體管理成績(jī)。2、激勵(lì)功能:實(shí)施績(jī)效考核的目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其樂(lè)觀性,促使員工更加樂(lè)觀、自動(dòng)、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。3、學(xué)習(xí)功能:績(jī)效考核也是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,通過(guò)考核,使員工更好地認(rèn)得公司目標(biāo),自我改善自身行為,不絕提高組織的整體效益和實(shí)力。4、監(jiān)控功能:?jiǎn)T工的績(jī)效考核,對(duì)公司來(lái)說(shuō),就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對(duì)員工來(lái)說(shuō),則是公司對(duì)你一個(gè)月工作情形的綜合評(píng)價(jià)。四、實(shí)施績(jī)效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學(xué)簡(jiǎn)便的原則實(shí)事求是,不偏不倚,依照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核??己藘?nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開(kāi)制,接受全體員工監(jiān)督。五、考核流程物流部分揀組有xx負(fù)責(zé)考核;包裝組有xx負(fù)責(zé)考核,考核工作必需在次月x日以前完成,并上報(bào)報(bào)人力資源部審核、批準(zhǔn)。六、考核細(xì)則1、考核金額:xx元2、資金來(lái)源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,對(duì)公司、對(duì)員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績(jī)提成工資中拿出元作為考核金額。3、考核總分:xx分。4、考核分值:xx分績(jī)效管理方案范文篇7一、考核目的:規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作本領(lǐng)、工作樂(lè)觀性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不絕提高,確保總公司訂立的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。二、考核原則:1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;3、公平、公正、公開(kāi)。三、考核對(duì)象:物管處全體員工。四、考核細(xì)則:1、考核人:各項(xiàng)目主管為重要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。2、考核周期:每月一次。3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。4、考核內(nèi)容:勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著是否得體;產(chǎn)品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對(duì)部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重點(diǎn)活動(dòng)的決斷與調(diào)整;5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如顯現(xiàn)阻礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍懲罰。6、考核程序:每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最終由人資考評(píng)匯總。五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況。略績(jī)效管理方案范文篇8一、績(jī)效考核的目的不絕提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)本錢和事故發(fā)生率,供應(yīng)公司保持可連續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;加深公司員工了解本身的工作職責(zé)和工作目標(biāo);不絕提高公司員工的工作本領(lǐng),改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的自動(dòng)性和樂(lè)觀性;二、績(jī)效考核的原則(一)公開(kāi)原則通過(guò)協(xié)商確定績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),最大限度地減少考核者和被考核者之間的績(jī)效認(rèn)知差別,公開(kāi)績(jī)效考核的結(jié)果,使績(jī)效考核工作規(guī)格化、制度化。(二)客觀原則績(jī)效考核必需用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀臆斷???jī)效考核的目的之一是引導(dǎo)員工改進(jìn)工作,為此必需避開(kāi)人與人過(guò)分攀比,破壞團(tuán)隊(duì)精神。(三)重視反饋原則績(jī)效考核過(guò)程中,績(jī)效考核之后,考核人員要與被考核人員進(jìn)行全面的溝通,把結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者的看法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。三、適用范圍本制度適用于工程部全部員工,但下列人員除外。1.工程外包人員。2.試用期員工。3.公司因工程需要臨時(shí)聘請(qǐng)的員工。4.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。5.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。四、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及員工職業(yè)規(guī)劃(一)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1.、本制度所指薪酬,是指每月定期發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金、津貼福利,以及年度獎(jiǎng)金。2、隨著公司考核制度的漸漸完善和員工績(jī)效意識(shí)的加強(qiáng),將最終引入績(jī)效工資考核,以更好體現(xiàn)員工價(jià)值,促進(jìn)員工發(fā)展和公司發(fā)展的有機(jī)結(jié)合(二)、職業(yè)規(guī)劃1、晉升級(jí)別:工程助理→初級(jí)工程員→經(jīng)理助理→部門經(jīng)理→總經(jīng)理公司新人先從工程助理做起,轉(zhuǎn)正后員工按初級(jí)工程員(重要負(fù)責(zé)公司指定客戶)、經(jīng)理助理(獨(dú)立開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù))、部門經(jīng)理(業(yè)績(jī)突出,能管理下屬業(yè)務(wù)員)、總經(jīng)理等發(fā)展。2、晉升標(biāo)準(zhǔn):假如符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:1)、職業(yè)道德良好2)、工作業(yè)績(jī)突出3)、工作本領(lǐng)強(qiáng)4)、熟識(shí)擬晉升職務(wù)工作5)、年度考核業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)要求6)、完成規(guī)定培訓(xùn)積分3、工資職級(jí)、級(jí)差設(shè)置:為了工程部人員的職業(yè)發(fā)展,工資標(biāo)準(zhǔn)分為5等3級(jí)。每一級(jí)別設(shè)置不同檔別。崗位進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn):原則上,處于某一職等的員工進(jìn)級(jí)時(shí)從所處職等的中級(jí)和低級(jí)處進(jìn)起。由于崗位價(jià)值不同,處于同一個(gè)職等的員工的起薪標(biāo)準(zhǔn)不肯定相同4、試用期工資確定。員工入職時(shí),均按試用期1級(jí)確定其薪資,如入職員工由相關(guān)行業(yè)(企業(yè))轉(zhuǎn)來(lái)或業(yè)務(wù)本領(lǐng)突出者,經(jīng)總經(jīng)理核批后可在同職級(jí)內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。5、轉(zhuǎn)正定級(jí)。員工轉(zhuǎn)正后,一般按普通業(yè)務(wù)員1級(jí)予以定級(jí)。6、進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)每三個(gè)月績(jī)效考核的平均分值或年度績(jī)效考核的總得分來(lái)判定。7、工程部負(fù)責(zé)人依據(jù)所屬部門員工的工作本領(lǐng)及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正及定級(jí)、晉級(jí)看法,并報(bào)總經(jīng)理同意。五、績(jī)效考核組織①公司成立考核小組,對(duì)工程部所屬人員進(jìn)行考核??己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、工程公司主管和人力資源部構(gòu)成??荚u(píng)結(jié)果由人力資源部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部依據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。②考核標(biāo)準(zhǔn)的訂立、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是公司工程部。工程部主管負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。于20日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。六、考核周期考核分為月度考核、年度考核。月度考核即每月進(jìn)行一次,考核工程部人員當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)情況??己藭r(shí)間為下月10日~20日。年度考核一年開(kāi)展一次,考核工程部人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績(jī)。考核實(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。七、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)(月度、年度)對(duì)工程人員的考核重要包含工作績(jī)效、工作本領(lǐng)、工作態(tài)度三部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為:工作績(jī)效占70%;工作本領(lǐng)占20%;工作態(tài)度占10%??紤]到每月的指標(biāo)完成情況的不同及為了更好地把握考核的量化及最終的客觀真實(shí),月度和年度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有所不同。其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表:①考核期內(nèi)工程項(xiàng)目班組人工費(fèi)(以部門經(jīng)理以上測(cè)算總和的平均數(shù)為標(biāo)準(zhǔn))。標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)加1~5分。②施工項(xiàng)目的鋼管損失比例在3‰以下③施工項(xiàng)目扣件的損失比例在3~5%以下以上②~③項(xiàng)超出規(guī)定比例扣該項(xiàng)1~10分。節(jié)省在規(guī)定比例之內(nèi)加1~10分。工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)率2%①工程質(zhì)量符合項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)實(shí)現(xiàn)要求扣該項(xiàng)5分??己似趦?nèi)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為:區(qū)標(biāo)加0.5分,市標(biāo)加1分,省標(biāo)加2分。②以工程項(xiàng)目方供應(yīng)的每月的《看法建議表》為標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)子項(xiàng)目顯現(xiàn)一次不合格扣1分,建議欄綜合評(píng)價(jià)好加1分,差減1分。料子利用率2%①料子利用率應(yīng)在100%(以每個(gè)項(xiàng)目編制前料子預(yù)算為準(zhǔn)),超出減1~5分。節(jié)省加1~3分。催取進(jìn)度款2%①考核期內(nèi)施工項(xiàng)目按合同進(jìn)度款清包催取80%為標(biāo)準(zhǔn)、雙包催取70%為標(biāo)準(zhǔn)。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。②依據(jù)合同條款,清包和雙包結(jié)算款分別在3個(gè)月和6個(gè)月后結(jié)清。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃定時(shí)完成率考核期內(nèi)每月按工程進(jìn)度完成在100%以上。完成加1分,由于主管原因未及時(shí)跟上扣1~5分??蛻粲行д瓶卦?次以內(nèi).沒(méi)有投訴加1分,每顯現(xiàn)一次投訴扣1~3分。(有效投訴指甲方對(duì)主管人員交底后拒不執(zhí)行時(shí)發(fā)生的投訴)工程安全事故發(fā)生的次數(shù)考核期內(nèi)工程施工安全事故(包含工地員工斗毆)。無(wú)安全事故加1~5分,每發(fā)生一次扣1~5分。無(wú)安全事故加1分。(安全事故分三個(gè)等級(jí),一般扣1~3分,損失5萬(wàn)以上扣三分,損失10萬(wàn)以上扣5分)工作本領(lǐng)專業(yè)知識(shí)5%①嫻熟掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí),但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多②嫻熟掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析推斷本領(lǐng)5%①較弱,不能及時(shí)地做出正確的分析與推斷②一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和推斷③較強(qiáng),能對(duì)多而雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和推斷,但不能敏捷運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)④特別強(qiáng),能快速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的推斷,并能敏捷運(yùn)用到實(shí)際工作中,取得較好的銷售業(yè)績(jī)溝通本領(lǐng)5%①能較清楚地表達(dá)本身的想法②有肯定的勸服本領(lǐng)③能有效地化解矛盾④能敏捷運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通敏捷應(yīng)變本領(lǐng)5%①思想比較保守,應(yīng)變本領(lǐng)較弱②有肯定的敏捷應(yīng)變本領(lǐng)③應(yīng)變本領(lǐng)較強(qiáng),能依據(jù)客觀環(huán)境的變動(dòng)敏捷地采取相應(yīng)的措施工作態(tài)度員工出勤率4%①員工月度出勤率實(shí)現(xiàn)100%,得滿分,遲到一次扣1分(3次及以內(nèi))②月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0日常行為規(guī)范3%違反一次,扣1分學(xué)習(xí)與責(zé)任感3%①工作馬虎,不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真②自發(fā)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任③自發(fā)地完成工作任務(wù)且對(duì)本身的行為負(fù)責(zé)④除了做好本身的本職工作外,還自動(dòng)承當(dāng)公司內(nèi)部額外的工作年度關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%.每遞減5%該項(xiàng)扣3分。工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率8%工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)100%。每遞減5%扣2分。項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃定時(shí)完成率8%項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃定時(shí)完成率達(dá)100%。每超出5%,扣該項(xiàng)2分。工程竣工驗(yàn)收一次通過(guò)率6%工程竣工驗(yàn)收一次通過(guò)率達(dá)100%。每遞減10%扣該項(xiàng)2分。催取進(jìn)度款6%①?zèng)Q算余款定時(shí)催取完成100%,加2②年度按合同催款每低于10%,扣該項(xiàng)2分工程質(zhì)量合格率6%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達(dá)100%.顯現(xiàn)一次良好扣2分,顯現(xiàn)不合格該項(xiàng)不得分。單位工程利潤(rùn)6%單位工程利潤(rùn)按2元/㎡為標(biāo)準(zhǔn)。1.8元/㎡扣1分,1.5/㎡扣2分,1.3/㎡扣3分,1元/㎡扣4分。項(xiàng)目本錢預(yù)算階段執(zhí)行評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率4%每遞減5%扣該項(xiàng)1分老客戶跟蹤3%①跟住老客戶每接住一個(gè)業(yè)務(wù)加1分,②丟失一個(gè)老客戶的新業(yè)務(wù)扣1分。新客戶開(kāi)發(fā)3%考核期內(nèi)每加添一個(gè)新客戶,加3分定性指標(biāo)工程安全事故發(fā)生的次數(shù)2%①考核期

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