職業(yè)技術(shù)學(xué)?！夺t(yī)藥電子商務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

《醫(yī)藥電子商務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼[520230] 課程類別[專業(yè)核心課]學(xué)分[ 2.0] 學(xué)時[32]開課部門[食品與藥品系]適用專業(yè)[藥品生物技術(shù)]制定人[XXX]制定日期[202X年6月]審核人[] 審核日期[202X年6月]一、課程性質(zhì)與任務(wù)《醫(yī)藥電子商務(wù)》以電子商務(wù)通用知識為基礎(chǔ)，依據(jù)醫(yī)藥行業(yè)的固有特征，著重闡述與探討電子商務(wù)在醫(yī)藥行業(yè)的運行環(huán)境、特點及其作業(yè)流程等。主要涉及:醫(yī)藥電子商務(wù)的概念及其表現(xiàn)特點、醫(yī)藥電子商務(wù)的法律法規(guī)、醫(yī)藥電子商務(wù)模式、醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷、醫(yī)藥電商物流、醫(yī)藥新媒體營銷等內(nèi)容，使學(xué)生能夠?qū)︶t(yī)藥電子商務(wù)的基本內(nèi)容有比較深入的了解，并能運用于醫(yī)藥產(chǎn)品的實際商務(wù)領(lǐng)域，并學(xué)習(xí)相關(guān)其他學(xué)科打下基礎(chǔ)。在課程設(shè)置上，前導(dǎo)課程有《醫(yī)藥商品基礎(chǔ)》、《醫(yī)藥企業(yè)管理實務(wù)》、《藥店管理實務(wù)》，后續(xù)課程有《藥學(xué)服務(wù)實務(wù)》、《崗位實習(xí)》。二、課程目標(biāo)（一）總體目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對醫(yī)藥電子商務(wù)基礎(chǔ)、醫(yī)藥電子商務(wù)法律法規(guī)、醫(yī)藥電子商務(wù)模式、醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、醫(yī)藥電商物流、醫(yī)藥電商新媒體運營、等相關(guān)概念、理論、方法、技術(shù)的理解和應(yīng)用能力，使學(xué)生了解醫(yī)藥電子商務(wù)基本理念和運營形式。同時引導(dǎo)學(xué)生將理論知識與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生運用專業(yè)知識解釋、分析和解決有關(guān)實際問題的能力，融合綜合職業(yè)能力與全面素質(zhì)培養(yǎng)于教學(xué)之中，為學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。1.知識目標(biāo)掌握醫(yī)藥電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，掌握醫(yī)藥電子商務(wù)法律法規(guī)政策知識，掌握醫(yī)藥電子商務(wù)模式知識，掌握醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷知識，掌握醫(yī)藥電商物流知識，掌握醫(yī)藥電商運營策劃及新媒體運營模式知識。2.技能目標(biāo)能掌握醫(yī)藥電商營銷策略，掌握主要醫(yī)藥的網(wǎng)絡(luò)文案撰寫，掌握醫(yī)藥新媒體運營模式知識，能根據(jù)需要完成營銷短視頻的創(chuàng)作,并能對其進(jìn)行優(yōu)化處理;了解國內(nèi)視頻上傳平臺的優(yōu)劣,了解直播營銷的基本規(guī)則、流程,并能選擇合適的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行上傳和營銷的能力。3.素質(zhì)目標(biāo)通過教學(xué)與實訓(xùn)，使學(xué)生掌握醫(yī)藥電子商務(wù)專業(yè)知識，具備從事醫(yī)藥電子商務(wù)管理的基本素質(zhì)，并完善其對醫(yī)藥電商和營銷的認(rèn)知與理解，為將來從事醫(yī)藥電子商務(wù)或參與企業(yè)醫(yī)藥營銷和管理做好準(zhǔn)備。同時培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力、學(xué)習(xí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神、科學(xué)求學(xué)態(tài)度，并進(jìn)一步懂得懂法守法和互助合作職業(yè)素養(yǎng)的意義。三、課程設(shè)計（一）課程設(shè)計思路依據(jù)醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)管理相關(guān)工作崗位的任職要求和職業(yè)能力為導(dǎo)向，突出課程的應(yīng)用性、實踐性，培育學(xué)生具備醫(yī)藥電商企業(yè)管理的職業(yè)素養(yǎng)。重點培育學(xué)生具備醫(yī)藥電商管理專業(yè)知識，愛崗敬業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為自己贏得機(jī)會。本課程標(biāo)準(zhǔn)以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，共包括認(rèn)知醫(yī)藥電子商務(wù)、醫(yī)藥電商法律法規(guī)及政策、醫(yī)藥電子商務(wù)模式、醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、醫(yī)藥電商物流、醫(yī)藥電商新媒體運營及網(wǎng)絡(luò)文案撰寫等6個方面的內(nèi)容。課程內(nèi)容的選取按照滿足職業(yè)能力培養(yǎng)要求的原則，緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行，同時又充分考慮了高等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要，融合了相關(guān)職業(yè)技能等級證書對知識、技能和態(tài)度的要求。教學(xué)效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式，通過理論與實踐相結(jié)合，重點評價學(xué)生的職業(yè)能力。（二）課程內(nèi)容與教學(xué)要求1.課時分配表項目（或模塊）名稱序號任務(wù)內(nèi)容學(xué)時分配備注認(rèn)知電子商務(wù)基本概念1電子商務(wù)概念與特征、產(chǎn)生與發(fā)展1醫(yī)藥電商安全及法律法規(guī)政策2電商安全及法律法規(guī)政策概況1醫(yī)藥電子商務(wù)模式3四種電子商務(wù)模式14新型電子商務(wù)模式1醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷5網(wǎng)絡(luò)營銷概念、特征及其與電子商務(wù)關(guān)系26互聯(lián)網(wǎng)用戶分類及需求特征27網(wǎng)上市場調(diào)研28網(wǎng)絡(luò)營銷策略、方式手段2醫(yī)藥新媒體運營10醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)文案411微博營銷412微信營銷413短視頻營銷4醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付14不同網(wǎng)絡(luò)支付方式及特點115第三方支付優(yōu)勢1醫(yī)藥電子商務(wù)物流16物流活動的主要要素、特點117電子商務(wù)環(huán)境下物流的主要方式、作業(yè)流程1總學(xué)時322.任務(wù)設(shè)計項目（或模塊）認(rèn)知電子商務(wù)基本概念任務(wù)1認(rèn)知電子商務(wù)基本概念學(xué)時理論1實踐一體化學(xué)習(xí)目標(biāo)課程目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：掌握電子商務(wù)相關(guān)基本概念2.能力目標(biāo)：樹立現(xiàn)代電子商務(wù)營銷觀念3.素質(zhì)目標(biāo)：激發(fā)對電子商務(wù)的興趣課程德育目標(biāo)：熱愛醫(yī)藥行業(yè)、尊重醫(yī)藥行業(yè)序號授課內(nèi)容思政元素與融入點授課形式與教學(xué)方法備注1電子商務(wù)概念與特征、產(chǎn)生與發(fā)展科學(xué)素養(yǎng)講授法項目（或模塊）醫(yī)藥電商安全及法律法規(guī)政策任務(wù)2醫(yī)藥電商安全及法律法規(guī)政策學(xué)時理論1實踐一體化學(xué)習(xí)目標(biāo)課程目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：了解電子商務(wù)法律相關(guān)知識2.能力目標(biāo)：理解電子商務(wù)法規(guī)、安全技術(shù)類型的知識3.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)科學(xué)的態(tài)度課程德育目標(biāo)：熱愛醫(yī)藥行業(yè)序號授課內(nèi)容思政元素與融入點授課形式與教學(xué)方法備注1醫(yī)藥電商安全及法律法規(guī)政策概況科學(xué)素養(yǎng)講授法項目（或模塊）醫(yī)藥電子商務(wù)模式任務(wù)3四種電子商務(wù)模式學(xué)時理論實踐一體化1學(xué)習(xí)目標(biāo)課程目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：認(rèn)識四種電子商務(wù)模式的基本概念2.能力目標(biāo)：掌握四種電子商務(wù)交易模式的流程3.素質(zhì)目標(biāo)：激發(fā)對電子商務(wù)的興趣課程德育目標(biāo)：熱愛醫(yī)藥行業(yè)、尊重科學(xué)序號授課內(nèi)容思政元素與融入點授課形式與教學(xué)方法備注1B2B、B2C、C2C、020電子商務(wù)科學(xué)素養(yǎng)講授法案例分析法項目（或模塊）醫(yī)藥電子商務(wù)模式任務(wù)4新型電子商務(wù)模式學(xué)時理論實踐一體化1學(xué)習(xí)目標(biāo)課程目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：理解新型電子商務(wù)的基本知識2.能力目標(biāo)：掌握新型電子商務(wù)模式的交易流程及特點3.素質(zhì)目標(biāo)：激發(fā)對電子商務(wù)的興趣課程德育目標(biāo)：熱愛醫(yī)藥行業(yè)序號授課內(nèi)容思政元素與融入點授課形式與教學(xué)方法備注1新型電子商務(wù)模式科學(xué)素養(yǎng)講授法案例分析法項目（或模塊）醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)5醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)時理論實踐一體化8學(xué)習(xí)目標(biāo)課程目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：了解傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別，理解網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系2.能力目標(biāo)：利用網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)上市場營銷活動3.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)科學(xué)與創(chuàng)新的意識課程德育目標(biāo)：熱愛醫(yī)藥行業(yè)序號授課內(nèi)容思政元素與融入點授課形式與教學(xué)方法備注1網(wǎng)絡(luò)營銷概念、特征及其與電子商務(wù)關(guān)系科學(xué)素養(yǎng)講授法案例分析法練習(xí)法2互聯(lián)網(wǎng)用戶分類及需求特征科學(xué)素養(yǎng)創(chuàng)新素養(yǎng)講授法案例分析法練習(xí)法3網(wǎng)上市場調(diào)研科學(xué)素養(yǎng)講授法案例分析法練習(xí)法4網(wǎng)絡(luò)營銷策略、方式手段科學(xué)素養(yǎng)創(chuàng)新素養(yǎng)講授法案例分析法練習(xí)法項目（或模塊）醫(yī)藥新媒體運營任務(wù)6醫(yī)藥新媒體運營學(xué)時理論實踐一體化16學(xué)習(xí)目標(biāo)課程目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的文案撰寫及三種新型營銷方式2.能力目標(biāo)：能利用新媒體進(jìn)行電商營銷活動并撰寫文案3.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)科學(xué)的態(tài)度課程德育目標(biāo)：熱愛醫(yī)藥行業(yè)序號授課內(nèi)容思政元素與融入點授課形式與教學(xué)方法備注1醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)文案科學(xué)素養(yǎng)創(chuàng)新素養(yǎng)講授法案例分析法練習(xí)法2微博營銷科學(xué)素養(yǎng)創(chuàng)新素養(yǎng)講授法案例分析法練習(xí)法3微信營銷科學(xué)素養(yǎng)創(chuàng)新素養(yǎng)講授法案例分析法練習(xí)法4短視頻營銷科學(xué)素養(yǎng)創(chuàng)新素養(yǎng)講授法案例分析法練習(xí)法項目（或模塊）醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付任務(wù)7醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付學(xué)時理論2實踐一體化學(xué)習(xí)目標(biāo)課程目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：理解網(wǎng)絡(luò)支付概念及發(fā)展階段、特點2.能力目標(biāo)：掌握不同支付方式流程及第三方支付內(nèi)容、流程3.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)科學(xué)的態(tài)度課程德育目標(biāo)：熱愛醫(yī)藥行業(yè)序號授課內(nèi)容思政元素與融入點授課形式與教學(xué)方法備注1不同網(wǎng)絡(luò)支付方式及特點科學(xué)素養(yǎng)講授法案例分析法2第三方支付優(yōu)勢科學(xué)素養(yǎng)講授法案例分析法項目（或模塊）醫(yī)藥電子商務(wù)物流任務(wù)8醫(yī)藥電子商務(wù)物流學(xué)時理論實踐一體化2學(xué)習(xí)目標(biāo)課程目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：熟悉物流及運作模式的分類、物流作業(yè)流程2.能力目標(biāo)：理解電商環(huán)境下物流信息組成3.素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)科學(xué)的態(tài)度課程德育目標(biāo)：熱愛醫(yī)藥行業(yè)序號授課內(nèi)容思政元素與融入點授課形式與教學(xué)方法備注1物流活動的主要要素、特點科學(xué)素養(yǎng)講授法2電子商務(wù)環(huán)境下物流的主要方式、作業(yè)流程創(chuàng)新素養(yǎng)講授法案例分析法四、課程實施（一）教學(xué)方法建議根據(jù)本課程的教學(xué)目標(biāo)要求和課程特點以及有關(guān)學(xué)情，選擇適合于本課程的最優(yōu)化教學(xué)法。綜合考慮教學(xué)效果和教學(xué)可操作性等因素，本課程選用醫(yī)藥電子商務(wù)教學(xué)法。醫(yī)藥電子商務(wù)教學(xué)法是:講授法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法。在教學(xué)過程中，應(yīng)立足于理論基礎(chǔ)知識融貫在實際操作中，加強(qiáng)學(xué)生理論與實際相結(jié)合的能力。以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。本課程教學(xué)的關(guān)鍵是實訓(xùn)。在教學(xué)過程中學(xué)生提問與教師解答、指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生在“教”與“學(xué)”過程中掌握醫(yī)藥電商基本技能。在教學(xué)過程中，創(chuàng)設(shè)工作情景，從工作任務(wù)著手，學(xué)會完成任務(wù)的方法和手段，尋找產(chǎn)生的原因。讓學(xué)生知道“做什么”,“怎么做”,“為什么”,使學(xué)生明白教學(xué)的目的，并為之而努力，完成知識的正遷移，切實提高學(xué)生的思維能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力，讓學(xué)生在“做”中“學(xué)”，“做”中“會”，做中學(xué)會學(xué)習(xí)和工作。緊密結(jié)合職業(yè)技能證書的考證，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。在教學(xué)過程中，應(yīng)用多媒體課件等教學(xué)資源輔助教學(xué)，幫助學(xué)生理解。在教學(xué)過程中，重視本專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展趨勢，貼近網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)場為學(xué)生提供職業(yè)生涯發(fā)展的空間，努力培養(yǎng)學(xué)生參與社會實踐的創(chuàng)新精神和職業(yè)能力。教學(xué)過程中教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)，提高職業(yè)道德和行為規(guī)范。（二）師資條件要求（1）具有中級電子商務(wù)師資格證書；（2）具有完成本課程理論和實踐的教學(xué)組織、教導(dǎo)、實施能力及專業(yè)素養(yǎng)；（3）掌握高職教學(xué)方法和一定的教育理論；（4）能組織并指導(dǎo)學(xué)生查閱搜集資料和總結(jié)提升。（三）教學(xué)條件基本要求校內(nèi)實訓(xùn)（實驗）條件要求：具有多媒體教室；醫(yī)藥行業(yè)所需儀器設(shè)備。校外實訓(xùn)基地條件要求：大型藥企，藥店。（四）教學(xué)資源基本要求1.教材的選用與編寫：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》（基礎(chǔ)知識），魏亞萍編寫，機(jī)械工業(yè)出版