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文檔簡介
根據(jù)官方日前發(fā)布的《中國對外貿(mào)易形勢報(bào)告(2019年春季)》指出,2019年一季度,中國外貿(mào)進(jìn)出口總體發(fā)展平穩(wěn),但是展望2019年全年,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)存在關(guān)鍵詞:外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析研究應(yīng)用目前我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著日益激烈的競爭,國際局勢緊張,貿(mào)易壁壘一了新的營銷理念和方法,提供了良好的市場發(fā)展機(jī)遇,促進(jìn)了現(xiàn)代貿(mào)易服務(wù)的發(fā)展。基于此,本文結(jié)合自身實(shí)踐就我國新型外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式及其應(yīng)用進(jìn)行分析研究。1.1中國外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀官方數(shù)據(jù)顯示2019年一季度,中國外貿(mào)進(jìn)出口總體發(fā)展平穩(wěn),貨物貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)但是展望2019年全年,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)存在下行壓力。在國內(nèi)外市場需求1.2中國外貿(mào)發(fā)展面臨的問題1.2.1市場過于集中1.2.2經(jīng)營模式不合理企業(yè)俗稱“二道販子”經(jīng)營模式單一,客戶的主要來源途徑有限,一般都是參加行業(yè)性1.2.3自主創(chuàng)新能力較弱品可能是相對先進(jìn)的運(yùn)營模式和健全的管理機(jī)制,這是符合中國的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)2.1.2降低客戶購買風(fēng)險(xiǎn)2.1.3縮短客戶購買時(shí)間2.2.2周期較長2.2.3不可控因素較多2.2.4被分流的買家群2.2.5客戶質(zhì)量比較低2.2.6價(jià)格競爭激烈多了,再加上部分吸血買家(即很多靠壓價(jià)的中間商)的存在,所以我們不會去廣交會拼3.1什么是網(wǎng)絡(luò)營銷3.2.1即時(shí)性強(qiáng)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以和顧客做到即時(shí)溝網(wǎng)絡(luò)營銷的活動制作周期短,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求量身定制營銷策略,另3.2.4與用戶交互性加強(qiáng)3.2.5受眾群體大界的網(wǎng)民數(shù)量與日劇增。另外,隨著網(wǎng)民的年齡段集中在80后、90后,所以導(dǎo)致網(wǎng)民群3.2.6精準(zhǔn)營銷3.2.7實(shí)時(shí)監(jiān)測效果3.2.8跨空間和地域限制第4章四種常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式4.1.1B2B平臺優(yōu)點(diǎn)1)入駐門檻低2)入駐成本低3)知名度較高,流量大1)受平臺排名算法約束2)客戶信息被隱藏慮到客戶的隱私問題,客戶可以有選擇性的隱藏自己的郵箱信息,除非客戶主動告知他的郵箱、電話信息,否則你是無法獲取的。3)同行競爭火熱化,詢盤同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重大型平臺的廣告位置有限,大量的同行在上面入駐,往往國外客戶一封詢盤同時(shí)發(fā)到很多家供應(yīng)商,進(jìn)行貨比三家,這無疑導(dǎo)致詢盤同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重,如果該企業(yè)沒有核心的競爭力,成單的可能性大大降低。4.2搜索引擎營銷搜索引擎營銷是指采用一定的技術(shù)和手段,在遵循搜索引擎排名算法的基礎(chǔ)之上,對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行站內(nèi)站外優(yōu)化,使目標(biāo)關(guān)鍵詞在搜索引擎自然排名中位置靠前,為網(wǎng)站獲取自然流量的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式。搜索引擎優(yōu)化能夠?qū)⒏酀撛诳蛻粢蚱髽I(yè)網(wǎng)站,從而持續(xù)不斷的獲得外商咨詢,讓企業(yè)長久獲益。行業(yè)黃頁通過全球貿(mào)易平臺通過全球著名搜索引擎下降中下降中穩(wěn)定上升中上升4.2.1搜索引擎營銷優(yōu)點(diǎn)1)投入成本低不需要太多的投入資金,只需要做一個優(yōu)化型的網(wǎng)站,即便外包的話也花不了多少資2)轉(zhuǎn)化率高站在用戶的角度思考問題,搜索引擎營銷之所以能做的上來,大多網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量都非3)穩(wěn)定性強(qiáng)4)展示時(shí)間4.2.2搜索引擎營銷缺點(diǎn)1)見效慢一般常規(guī)的優(yōu)化工作都是3-6個月才慢慢起效2)花費(fèi)精力多3)技術(shù)門檻強(qiáng)4)受搜索引擎排名算法限制目的。1)時(shí)間成本低,效率高郵件營銷在可以讓業(yè)務(wù)人員在開發(fā)客戶的時(shí)候時(shí)間花費(fèi)上2)針對性定制營銷內(nèi)容3)用戶群體可以進(jìn)行細(xì)分在獲取到準(zhǔn)確的用戶信息和郵箱地址,可以根據(jù)4)營銷效果更容易查看4.3.2郵件營銷缺點(diǎn)1)客戶用戶體驗(yàn)不佳2)成功幾率較小3)郵件的可信度不足5)有用的郵件地址資源欠缺,成本相對較高。6)業(yè)務(wù)成交周期長。國外社交媒體如Linkedin、Facebook、Twitter等,近年來發(fā)展迅猛,2018年,社交媒體全球用戶量己突破30億。社交媒體具有很強(qiáng)的E動性和傳播效應(yīng),也蘊(yùn)含眾多1)營銷精準(zhǔn)化2)內(nèi)容豐富,形式多樣3)互動性效果強(qiáng)4)企業(yè)營銷成本大大降低其次,社會化媒體有利于讓優(yōu)質(zhì)的品牌形成口碑營銷,企業(yè)可以以很低的成本組織起一個4.4.2社會化新媒體營銷缺點(diǎn)1)效果不易掌控社會化新媒體營銷的過程難以把控,往往營銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,甚至造成企業(yè)品牌的2)ROI難以精確計(jì)算社會化媒體提供的數(shù)據(jù)過于單一,統(tǒng)計(jì)的渠道有限,無法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的分析??蛻艉蜖I3)社會化媒體營銷易做假購物網(wǎng)站上的評論、點(diǎn)擊量等因素,很容易造假,造成消費(fèi)者盲目。社會化媒體營銷的數(shù)據(jù)難以保障數(shù)據(jù)的客觀性,對市場中惡意造假難以甄別,客戶對數(shù)據(jù)持有懷疑態(tài)度。5.2上海七真公司發(fā)展歷程5.3上海七真公司網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析李雷forshasphawoCcom)Seven5.3.2阿里巴巴國際站平臺2013年公司在嘗到網(wǎng)絡(luò)營銷的甜頭之后,繼續(xù)加大在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的投入,入駐阿里巴巴國際站,成為高級會員,在上面發(fā)布產(chǎn)品、進(jìn)行產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化,隨著時(shí)間的積累,每月都有一定數(shù)量的詢盤量,而且部分產(chǎn)品成為了阿里巴巴上面的爆款,公司的品牌0n七百木型種種5.4.2營銷效果可以評估跟蹤相比較其它營銷模式,七真這三種營銷模式營銷效果可以評估,投入多少錢,來了多少條詢盤,成交了多少銷售額都可以進(jìn)行計(jì)算和評估,而像郵件營銷這樣的方式在實(shí)際操作過程中營銷效果不太容易考核,如郵件的送達(dá)率、郵件的打開率這些指標(biāo)很難跟蹤準(zhǔn)5.4.3營銷效果穩(wěn)定性強(qiáng)如目標(biāo)客戶郵箱地址發(fā)現(xiàn)變更以及郵件服務(wù)器出現(xiàn)問題,都很難繼續(xù)和目標(biāo)客戶保持聯(lián)5.4.4營銷成本相對較低相比較其它營銷模式,七真這三種模式獲客成本較低,如果公司預(yù)算有限,可以用免費(fèi)手段進(jìn)行操作,獲取免費(fèi)排名和流量,而郵件營銷操作之前的前提是需要有大量的有效郵件地址做支撐,而這些郵件地址資源一般比較難獲取,導(dǎo)致成本較高。5.4.5利于品牌傳播七真這三種營銷模式都是客戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞才匹配對應(yīng)的廣告,或者客戶主動點(diǎn)擊廣告進(jìn)入我們的網(wǎng)站或者瀏覽我們的產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)好,加上用戶群體大,利于建立品牌口碑,而像郵件營銷給客戶發(fā)送大量推銷郵件,給客戶造成了一定的干擾,使客戶對這綜上所述,上海七真公司結(jié)合自己實(shí)際情況結(jié)合各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)缺點(diǎn),從單一的營銷模式變成幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方法綜合運(yùn)用,演變成了現(xiàn)在時(shí)下流行的“外貿(mào)整合營銷”模式。外貿(mào)整合營銷是目前對于中小型企業(yè)最完美的海外營銷方案,即企業(yè)營銷網(wǎng)站 網(wǎng)站為最終目標(biāo),以搜索引擎營銷為核心指導(dǎo)思想,保證客戶網(wǎng)站的搜索引擎排名,保證海外買家能通過多種途徑準(zhǔn)確獲得客戶的產(chǎn)品信息以帶來更多的詢盤和訪問量。這使得上海
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