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文檔簡介
公交車站廣告服務(wù)投標(biāo)方案
目錄
第一章項(xiàng)目理解.................................19
第一節(jié)項(xiàng)目背景...............................19
第二節(jié)項(xiàng)目理解及分析........................20
一、戶外廣告綜述............................20
二、廣告市場(chǎng)................................24
三、影響戶外媒體選擇的因素..................29
第三節(jié)環(huán)境分析...............................34
一、宏觀環(huán)境分析............................34
二、競爭環(huán)境分析............................38
三、SWOT分析................................48
第四節(jié)市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)的選擇..............55
一、項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇............55
二、公交車候車亭廣告目標(biāo)群體分析...........57
第五節(jié)公交候車亭廣告產(chǎn)品策略................58
一、候車亭廣告的產(chǎn)品整體概念...............58
二、公交車候車亭廣告的產(chǎn)品類別分析..........61
第六節(jié)公交車廣告服務(wù)價(jià)格策略.................64
一、公交車候車亭廣告定價(jià)的影響因素..........65
二、公交車廣告服務(wù)定價(jià)策略..................68
三、公交車站廣告服務(wù)分銷渠道...............72
第七節(jié)公交車站廣告服務(wù)促銷策略..............75
一、人員推銷................................76
1
二、公共關(guān)系..............................77
第二章整體服務(wù)設(shè)想.............................79
第一節(jié)整體服務(wù)實(shí)施方案......................79
一、項(xiàng)目聯(lián)系人制度........................79
二、制定范的服務(wù)流程......................79
三、提供7x24小時(shí)服務(wù)......................79
四、一小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)........................80
五、"四個(gè)優(yōu)先"原則........................80
六、嚴(yán)格生產(chǎn)流程,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量............80
七、完善的交接手續(xù)........................80
八、回訪制度..............................81
九、應(yīng)急制作..............................81
十、原材料應(yīng)急采購措施....................81
十一、服務(wù)質(zhì)量承諾........................82
十二、包裝質(zhì)量承諾書......................83
第二節(jié)廣告設(shè)計(jì)流程..........................85
一、明確設(shè)計(jì)需求..........................85
二、商務(wù)溝通..............................85
三、設(shè)計(jì)執(zhí)行..............................85
四、溝通調(diào)整..............................86
五、定稿..................................86
六、品牌跟蹤..............................86
第三節(jié)廣告制作流程.........................86
第四節(jié)現(xiàn)場(chǎng)勘查、踏勘........................87
2
一、目的..................................87
二、作用..................................88
三、內(nèi)容..................................89
四、時(shí)間..................................89
五、制度..................................91
六、人員...................................92
七、流程..................................93
八、記錄..................................94
第五節(jié)服務(wù)承諾..............................97
一、綜合承諾..............................97
二、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)承諾..........................99
三、退換貨承諾..........................100
四、供貨時(shí)限承諾.........................101
五、售后服務(wù)承諾.........................102
第三章項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)..............105
第一節(jié)組織架構(gòu).............................105
第二節(jié)部門職能.............................105
一、副總經(jīng)理職責(zé).........................105
二、工程部職責(zé)...........................106
三、業(yè)務(wù)部職責(zé)...........................107
四、客服部職責(zé)..........................107
五、設(shè)計(jì)部職責(zé)..........................108
六、行政部職責(zé)...........................108
第三節(jié)人員崗位職責(zé).........................109
3
一、工程制作...............................109
二、業(yè)務(wù)專員...............................109
三、客服專員..............................109
四、文案策劃...............................110
五、策劃執(zhí)行...............................110
六、設(shè)計(jì)...................................111
七、行政文員...............................111
八、出納...................................112
九、會(huì)計(jì)...................................112
第四節(jié)人員培訓(xùn)方案.........................113
一、培訓(xùn)內(nèi)容...............................113
二、培訓(xùn)大綱..............................113
第五節(jié)項(xiàng)目績效考核辦法......................114
一、考核的目的和用途.......................114
二、考核的原則.............................115
三、考核的辦法.............................115
四、考核的內(nèi)容和分值.......................116
五、項(xiàng)目績效考核表.........................117
第六節(jié)項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制..........................119
一、目標(biāo)激勵(lì)...............................119
二、參與激勵(lì)...............................120
三、評(píng)選優(yōu)秀員工...........................120
四、員工生日慰問...........................120
五、工資激勵(lì)...............................120
4
六、企業(yè)文化激勵(lì).........................121
七、績效激勵(lì).............................121
八、活動(dòng)激勵(lì).............................121
九、負(fù)激勵(lì)...............................122
第四章項(xiàng)目擬投入物資設(shè)施......................123
第一節(jié)設(shè)備設(shè)施一覽表.......................123
第二節(jié)主要設(shè)備投入.........................124
一、刻字機(jī)...............................124
二、雕刻機(jī)...............................124
三、曬圖機(jī)...............................124
四、吸塑機(jī)...............................125
五、UV平板機(jī).............................125
六、拼接機(jī)...............................126
七、條幅機(jī)...............................127
第三節(jié)設(shè)備的保養(yǎng)...........................127
一、保養(yǎng)的原則和要求.....................127
二、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng).....................128
三、設(shè)備運(yùn)行中的檢查.....................130
四、使用過程故障維修.....................130
五、操作人員要求.........................131
第五章廣告設(shè)計(jì)方案............................132
第一節(jié)平面廣告設(shè)計(jì).........................132
一、平面廣告設(shè)計(jì)的原則...................132
二、平面廣告設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素...............135
5
三、平面廣告的版面編排設(shè)計(jì).................137
四、文字結(jié)構(gòu)形態(tài)的審美法則.................139
第二節(jié)公交車站廣告策劃與設(shè)計(jì)................141
一、影響廣告策劃的因素.....................141
二、公交車站廣告的策劃創(chuàng)作流程.............143
第三節(jié)文字在廣告設(shè)計(jì)中的應(yīng)用................145
一、文字的分類與特效.......................145
二、文字在平面廣告設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)原則分析.....148
三、圖形化文字在平面廣告中的應(yīng)用...........154
四、文字設(shè)計(jì)的編排與綜合應(yīng)用...............160
第四節(jié)數(shù)字媒體藝術(shù)在廣告中的應(yīng)用............164
一、數(shù)字媒體藝術(shù)在現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)中的應(yīng)用原則.164
二、數(shù)字媒體藝術(shù)在現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)中的具體應(yīng)用.166
第五節(jié)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)在廣告中的應(yīng)用...........168
一、界面風(fēng)格和文字設(shè)計(jì)方面................168
二、繪畫插圖設(shè)計(jì)方面.......................169
三、動(dòng)態(tài)化表達(dá)方面.........................170
四、精簡化處理方面.........................170
第六節(jié)生態(tài)設(shè)計(jì)理念在廣告中的應(yīng)用............170
一、意義分析...............................171
二、原則分析...............................171
三、應(yīng)用分析...............................172
四、注意事項(xiàng)分析...........................174
第七節(jié)絲網(wǎng)印刷在廣告設(shè)計(jì)中的應(yīng)用............176
6
一、網(wǎng)印大型戶外廣告的優(yōu)勢(shì)..............177
二、網(wǎng)印大型戶外廣告的關(guān)鍵...............179
三、網(wǎng)印大型戶外廣告的應(yīng)用...............183
第六章印刷方案................................188
第一節(jié)印刷工藝.............................188
一、發(fā)片.................................188
二、打印機(jī)打樣...........................188
三、拼版.................................190
四、曬版.................................191
五、上機(jī)印刷.............................191
六、印后加工.............................191
第二節(jié)印刷制作過程.........................191
一、第一階段:接稿.......................191
二、第二階段:輸入.......................192
三、第三階段:調(diào)整.......................194
第三節(jié)印刷工藝流程圖.......................194
第四節(jié)印刷質(zhì)量保證措施.....................195
一、印刷保證措施.........................195
二、建立全面質(zhì)量管理體系.................196
三、原料管理措施.........................196
四、設(shè)備管理措施.........................198
五、人員管理措施.........................199
六、員工技能培訓(xùn).........................201
七、標(biāo)準(zhǔn)化工作...........................202
7
八、技術(shù)保證措施.........................202
九、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制.....................203
第五節(jié)廣告牌、燈箱技術(shù)規(guī)格.................205
第七章供貨與安裝方案..........................207
第一節(jié)廣告牌制作與安裝....................207
一、工藝流程.............................207
二、質(zhì)量控制要求.........................207
三、廣告牌畫面制作與安裝.................207
第二節(jié)燈箱制作與安裝.......................209
一、工作內(nèi)容.............................209
二、工作方案.............................210
第三節(jié)供貨方案.............................223
一、總工期的控制目標(biāo).....................223
二、工期保證措施.........................223
第四節(jié)運(yùn)輸方案............................224
一、貨物的包裝...........................224
二、包裝的標(biāo)記...........................225
三、包裝的責(zé)任...........................226
四、運(yùn)行安全控制.........................227
五、運(yùn)輸保障控制.........................228
六、技術(shù)安全措施.........................228
第五節(jié)進(jìn)度保障措施.........................229
一、進(jìn)度目標(biāo).............................229
二、科學(xué)組織安裝.........................229
8
三、保證勞動(dòng)力的需求.......................230
四、嚴(yán)格質(zhì)量控制...........................230
五、加強(qiáng)與招標(biāo)人的協(xié)調(diào)及溝通..............230
六、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、惡劣天氣的提前準(zhǔn)備.......230
七、加強(qiáng)安裝過程的監(jiān)控.....................231
八、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的預(yù)控、預(yù)測(cè).................231
九、供貨期保證措施.........................231
十、資源配備對(duì)供貨期的保證.................232
十一、產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)供貨期的保證...............233
第六節(jié)燈箱改造、檢修方案....................233
一、主要改造內(nèi)容...........................234
二、燈箱檢修內(nèi)容...........................234
三、燈箱維修時(shí)注意事項(xiàng).....................234
四、燈箱配件維護(hù)...........................236
第七節(jié)日常維護(hù)實(shí)施方案.....................236
一、廣告維護(hù)小組職責(zé)......................237
二、設(shè)施清潔要求...........................238
第八章服務(wù)質(zhì)量保證措施.........................240
第一節(jié)質(zhì)量保證體系.........................240
一、質(zhì)量目標(biāo)...............................240
二、質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)..........................240
第二節(jié)質(zhì)量保證措施..........................241
一、思想保證措施...........................242
二、組織保證措施...........................242
9
三、技術(shù)保證措施...........................242
四、經(jīng)濟(jì)保證措施...........................243
第三節(jié)質(zhì)量保證的工作制度....................243
一、質(zhì)量控制制度...........................243
二、質(zhì)量控制的計(jì)劃管理.....................243
三、建立本項(xiàng)目分類臺(tái)帳登記與收發(fā)制度.......243
四、工作匯報(bào)制度...........................244
五、實(shí)行項(xiàng)目服務(wù)評(píng)定制度...................244
六、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度...........................244
七、項(xiàng)目結(jié)束總結(jié)制度.......................244
八、廉潔工作制度...........................244
九、商業(yè)機(jī)密保守制度.......................245
第四節(jié)安全文明保證措施......................245
一、安全生產(chǎn)工作目標(biāo).......................245
二、安全保證措施...........................245
三、安全防護(hù)措施...........................246
四、安全生產(chǎn)應(yīng)急...........................250
五、文明施工管理...........................251
第九章售后服務(wù)方案.............................253
第一節(jié)售后服務(wù)方案.........................253
一、售后服務(wù)內(nèi)容與方法.....................253
二、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求...................255
三、售后管理工作流程......................256
四、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置.......................257
10
五、售后服務(wù)管理考核辦法...................257
第二節(jié)具體服務(wù)內(nèi)容.........................258
一、售后服務(wù)承諾...........................258
二、增值優(yōu)惠服務(wù)承諾.......................264
三、XX市本地化服務(wù)承諾.....................265
四、服務(wù)期限及服務(wù)完成時(shí)間承諾.............266
第十章項(xiàng)目管理制度.............................267
第一節(jié)項(xiàng)目總體管理制度.....................267
一、編制目的...............................267
二、基本內(nèi)容...............................267
第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度......................267
一、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制概述.....................267
二、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限.....................268
三、項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)生、日常管理和培訓(xùn)...........269
四、項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)構(gòu)成.........................270
第三節(jié)項(xiàng)目過程管理制度.....................270
一、項(xiàng)目立項(xiàng)..............................270
二、團(tuán)隊(duì)組建...............................271
三、項(xiàng)目策劃...............................271
四、項(xiàng)目范圍管理...........................271
五、需求變更管理...........................271
六、項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控.........................272
七、溝通管理...............................272
八、質(zhì)量管理...............................272
11
九、規(guī)范管理...............................272
十、項(xiàng)目發(fā)布...............................273
十一、項(xiàng)目驗(yàn)收和結(jié)項(xiàng).......................273
十二、團(tuán)隊(duì)成員管理.........................273
第四節(jié)廣告印刷安全管理制度.................273
一、安全生產(chǎn)制度...........................273
二、安全教育培訓(xùn)考核制度...................274
三、職業(yè)衛(wèi)生管理制度.......................276
四、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控和重大隱患整改制度.......278
五、安全設(shè)備管理和檢修、維修制度...........278
六、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理制度.........279
七、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制度.............280
八、安全生產(chǎn)檔案管理制度.................280
九、安全生產(chǎn)責(zé)任制度.......................282
十、安全生產(chǎn)投入保障制度...................282
十一、消防安全管理制度.....................283
十二、勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放和管理制度...........283
十三、其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度...........284
十四、安全生產(chǎn)事故隱患排查、整改制度.......284
十五、安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度.................286
十六、具有較大危險(xiǎn)、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所安全
管理制度...................................289
十七、建設(shè)項(xiàng)目安全管理制度.................289
十八、崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作制度...................290
12
十九、安全生產(chǎn)責(zé)任保障金制度.............291
二十、安全技術(shù)措施管理制度..............291
第十一章應(yīng)急預(yù)案..............................293
第一節(jié)總則.................................293
一、編制目的.............................293
二、適用范圍.............................293
三、應(yīng)急預(yù)案體系.........................293
四、應(yīng)急工作原則.........................294
第二節(jié)應(yīng)急總案............................295
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)...................295
二、組織機(jī)構(gòu)職責(zé).........................295
三、應(yīng)急響應(yīng).............................300
四、信息公開.............................303
五、后期處置.............................303
六、保障措施.............................304
七、應(yīng)急預(yù)案管理.........................307
第三節(jié)原材料采購及應(yīng)急制作應(yīng)急預(yù)案.........308
一、原材料采購應(yīng)急措施...................308
二、應(yīng)急制作措施.........................309
第四節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案.....................309
一、總則.................................310
二、危險(xiǎn)性分析...........................310
三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé).......................311
四、預(yù)防與預(yù)警...........................312
13
五、應(yīng)急響應(yīng)...............................314
六、信息發(fā)布...............................318
七、后期處置...............................319
八、保障措施..............................319
九、培訓(xùn)與演練............................319
十、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的紀(jì)律....................320
十一、附則................................320
第五節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案.................321
一、目的...................................321
二、工作原則...............................321
三、適用范圍..............................321
四、處置機(jī)構(gòu)、職責(zé)........................322
五、質(zhì)量事件處置工作制度..................323
六、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理..........................323
七、后期處理...............................324
八、日常應(yīng)對(duì)措施...........................325
九、采購單位損失補(bǔ)償方案..................325
第六節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案.............325
一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施...........325
二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)事件處理預(yù)案............330
三、交通事故應(yīng)急預(yù)案......................335
四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案...........335
五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施.............336
第七節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案.............338
14
一、總則.................................338
二、應(yīng)急處置基本原則....................339
三、危害程度分析.........................339
四、事件分級(jí).............................340
五、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)...................342
六、預(yù)防與預(yù)警...........................343
七、應(yīng)急響應(yīng).............................348
八、信息報(bào)告與披露.......................353
九、后期處置.............................355
十、應(yīng)急保障.............................356
十一、培訓(xùn)和演練.........................357
第八節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案.....................357
一、指導(dǎo)思想............................357
二、制定預(yù)案的目的.......................358
三、制定預(yù)案的依據(jù).......................358
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)......................358
五、消防安全教育及培訓(xùn)...................360
六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施.....................361
七、疏散基本常識(shí).........................362
八、滅火的基本原則.......................363
九、應(yīng)急物資.............................365
十、注意事項(xiàng).............................365
十一、責(zé)任追究...........................366
15
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16
說明
一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"項(xiàng)目理解"詳情可見本
文第一章。
二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“整體服務(wù)設(shè)想”詳情可
見本文第二章。
三、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員崗
位職責(zé)”詳情可見本文第三章。
四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目擬投入物資設(shè)施”
詳情可見本文第四章。
五、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"廣告設(shè)計(jì)方案"詳情可
見本文第五章。
六、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"印刷方案"詳情可見第
六章。
七、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"供貨與安裝方案"詳情
可見本文第七章。
八、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“服務(wù)質(zhì)量保證措施”詳
情可見本文第八章。
九、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"售后服務(wù)方案"詳情可
見本文第九章。
十、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目管理制度”詳情可
見本文第十章。
十一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“應(yīng)急預(yù)案”詳情可見
本文第十一章。
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編制依據(jù)
一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。
二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、
規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī):
(一)《中華人民共和國政府采購法》
(二)其他法律法規(guī)。
四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)
(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)
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第一章項(xiàng)目理解
第一節(jié)項(xiàng)目背景
戶外廣告是歷史最為悠久的一種廣告形式,可追溯到古
希臘年代。當(dāng)前,城市化的逐步推進(jìn),商業(yè)活動(dòng)的日益頻繁,
都大大推動(dòng)了戶外廣告的發(fā)展。作為一種空間信息傳播手
段,其作用從當(dāng)初單一的招徠顧客,到如今的城市組成部分,
其功能發(fā)生了巨大的變化。戶外廣告與建筑、交通、綠化等
城市系統(tǒng)并置,共同形成城市的地理空間和視覺界面,在繁
榮經(jīng)濟(jì)、美化城市、促進(jìn)就業(yè)等方面發(fā)揮著不可替代的作用,
成為當(dāng)今人們生活不可或缺的一部分。在我國,戶外廣告經(jīng)
歷了多年的發(fā)展,現(xiàn)已進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期。作為一種比
較特別的廣告形式,它具有非常強(qiáng)的針對(duì)性和逼視性甚至強(qiáng)
制性,而且由于現(xiàn)代生活的節(jié)奏加快,有些電視媒體長而乏
味、報(bào)紙內(nèi)容雷同、單調(diào),很大程度上影響了人們對(duì)其廣
告的注意和信賴程度,但戶外廣告依舊保持著它的清新、良
好的廣告形象,從而使更多的用戶將大量的資金投向戶外廣
告。而在戶外廣告的眾多媒體類別中,候車亭廣告又以其獨(dú)
有的特點(diǎn),特別地受到業(yè)界的認(rèn)同和重視。在XX地區(qū),候
車亭廣告的發(fā)展已相對(duì)成熟,并已形成一個(gè)較為統(tǒng)一的模
式。作為一個(gè)大城市,XX地區(qū)的出行人流巨大,加上公交系
統(tǒng)的日益完善、公交網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋,都能為候車亭廣告帶
來很好的投放效果,并為廣告主帶來良好的效益。
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第二節(jié)項(xiàng)目理解及分析
一、戶外廣告綜述
(一)戶外廣告的概念及演進(jìn)
廣告是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人們非常熟悉的名詞,其實(shí)早在
現(xiàn)代社會(huì)之前廣告就出現(xiàn)了。隨著原始社會(huì)時(shí)期生產(chǎn)力的不
斷發(fā)展,人類社會(huì)中出現(xiàn)了商品生產(chǎn)和商品交換,廣告活動(dòng)
也隨之出現(xiàn)并發(fā)展起來?!吨芤住は缔o》記載,遠(yuǎn)在神農(nóng)時(shí)代,
就有"日中為市,集天下之民,聚天下之貨,交易而退,各
得其所"的場(chǎng)面?!吨芏Y》記載,當(dāng)時(shí)凡做交易都要“告于
示”。世界其它文明古國,如埃及、古巴比倫、希臘、印度
和羅馬,也都較早地出現(xiàn)了與商品生產(chǎn)和商品交換相關(guān)的廣
告活動(dòng)。
中國也有著悠久的廣告活動(dòng)歷史,但是“廣告”作為外
來語是在近代傳入的,含有"廣泛地宣告"的意思。對(duì)于"廣
告"一詞的起源,多數(shù)學(xué)者認(rèn)為源于拉丁文Adverture,有吸
引人心或注意與誘導(dǎo)的意思。約在1300年到1475年期間,
才演變?yōu)橹泄庞⒄Z的Advertise一詞,其涵義為“一個(gè)人注意
到某種事情",后來又演變?yōu)椤耙饎e人注意,通知?jiǎng)e人某
件事?!钡?7世紀(jì)末,英國開始進(jìn)行大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng),"廣
告"一詞便開始流行并被使用。但是這時(shí)的“廣告"一詞已
不單指一則廣告,而是指一系列的廣告活動(dòng),Advertise也由
此轉(zhuǎn)變?yōu)榱薃dvertising。從廣告一詞的演變,我們可以看出
廣告的內(nèi)涵是隨著人類社會(huì)生活的發(fā)展而不斷地豐富和發(fā)
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展、擴(kuò)大和更新的,因而對(duì)廣告的定義也是眾說紛紜,沒有
具體的定論。
而戶外廣告可以說是人類歷史最悠久的廣告形式之一,
是指利用戶外場(chǎng)所、空間、設(shè)施等發(fā)布的廣告。英文名稱為
OutdoorAdvertising,由一系列戶外媒體組成,分布在城市道
路和鐵路沿線的兩側(cè)、城市軌道交通線路、河湖管理范圍和
廣場(chǎng)、建筑物上,以燈箱、霓虹燈、電子顯示裝置、展示牌
等為載體形式和在交通工具上設(shè)置的商業(yè)廣告,是廣告的一
種重要形式和傳播媒體。按照我國工商行政管理總局2006
年第25號(hào)令頒布的《戶外廣告登記管理規(guī)定》,需要申請(qǐng)戶
外廣告登記的媒體類別有:
1.利用戶外場(chǎng)所、空間、設(shè)施發(fā)布的,以展示牌、電子
顯示裝置、燈箱、霓虹燈為載體的廣告;
2.利用交通工具、水上漂浮物、升空器具、充氣物、模
型表面繪制、張貼、懸掛的廣告;
3.在地下鐵道設(shè)施,城市
軌道交通設(shè)施,地下通道,以及車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)候機(jī)
樓內(nèi)外設(shè)置的廣告;
4法律、法規(guī)和國家工商行政管理總局規(guī)定應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀?/p>
其他形式的戶外廣告。
(二)戶外廣告的特征
戶外廣告區(qū)別于印刷廣告、電子媒體廣告,大多是以實(shí)
體形式存在。具體而言,有以下幾種特征:
1.物理特性
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戶外廣告往往是單個(gè)媒體獨(dú)立使用,每個(gè)廣告都以屬于
自己的載體形式公布于眾,載體的物理特性和位置特性是戶
外媒體區(qū)別于印刷廣告、電子媒體的主要特征之一。作為物
理實(shí)體,戶外設(shè)施常面臨許多不可控制因素的侵害,如日曬
雨淋、人為破壞等,這些都會(huì)對(duì)戶外廣告的物理狀況產(chǎn)生影
響,進(jìn)而對(duì)周圍環(huán)境的安全產(chǎn)生影響。因此戶外廣告所使用
的設(shè)施需要在使用時(shí)去維護(hù)。設(shè)施維護(hù)的好壞,對(duì)其產(chǎn)品促
銷、形象提升的影響雖然難以定量,但外觀不雅的戶外廣告
對(duì)自身形象的負(fù)面影響肯定是存在的。
2.公共資源特性
戶外廣告離不開對(duì)城市共有空間的使用,在位置方面具
有公共資源特性。但是因?yàn)橐恍敉鈴V告媒體設(shè)置在私有產(chǎn)
權(quán)的空間內(nèi),是否應(yīng)把所有戶外廣告都列入公共資源現(xiàn)在還
在爭論當(dāng)中。占用城市公共空間資源,必須依法繳納有償使
用費(fèi)。無論是公共產(chǎn)權(quán)還是非公共產(chǎn)權(quán),凡設(shè)置經(jīng)營性戶外
廣告的,都要向政府繳納城市空間有償使用費(fèi)。產(chǎn)權(quán)人利用
自有場(chǎng)地、設(shè)施、建筑物為本單位作廣告宣傳的,也要向政
府繳納城市空間有償使用費(fèi)。我國各地也相繼出臺(tái)了關(guān)于城
市戶外廣告資源的有償使用辦法,明確規(guī)定戶外廣告資源是
政府公共資源,所有權(quán)歸政府。雖然還存在爭論,但大多戶
外廣告設(shè)施都具有毋庸置疑的公共資源屬性,如候車亭、電
話亭、以及在城市公共空間內(nèi)的其他形式戶外廣告設(shè)施,它
們與自來水、燃?xì)?、集中供熱等相似,都屬于國有資源,具
有自然壟斷性,由政府集中控制。廣告經(jīng)營者占用城市公共
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空間資源,設(shè)置戶外廣告獲取經(jīng)濟(jì)收益,必須依法繳納有償
使用費(fèi)用,這是政府對(duì)城市公共空間擁有資源所有權(quán)的重要
體現(xiàn)。
3.稀缺資源特性
作為物理實(shí)體的戶外廣告設(shè)施,與房地產(chǎn)一樣,本身具
有在地理位置、文化環(huán)境價(jià)值等方面不可替代的稀缺資源特
性,這使戶外廣告區(qū)別于其他傳統(tǒng)媒體,其顯著特征是位置
的不可再生性。
4.與環(huán)境的協(xié)調(diào)性
如果說物理狀態(tài)是戶外廣告存在的物質(zhì)基礎(chǔ),那創(chuàng)意形
象則是戶外廣告的精神內(nèi)核。在具備了基本的物質(zhì)基礎(chǔ),維
持了正常的物理狀態(tài)后,創(chuàng)意形象的作用就被顯現(xiàn)出來。但
戶外廣告不同于報(bào)紙、電視、廣播與網(wǎng)絡(luò),大多戶外廣告置
于公共場(chǎng)所,對(duì)目標(biāo)受眾的傳達(dá)具備強(qiáng)迫性,目標(biāo)受眾接觸
廣告時(shí)所處的環(huán)境即是其中應(yīng)關(guān)注的因素之一。人們?cè)谶M(jìn)行
一定活動(dòng)時(shí)無意中受到其視覺吸引,因此在創(chuàng)意時(shí),戶外廣
告應(yīng)有起碼的刺激強(qiáng)度。但在有主題的空間內(nèi),過度突出自
己,雖然可在一定程度上得到較多關(guān)注,但從公益的角度上
考慮,這會(huì)破壞外在環(huán)境的協(xié)調(diào)性,有可能引起一些公眾的
抱怨,從而在社會(huì)輿論中處于被動(dòng)地位,不利于產(chǎn)品和企業(yè)
形象的塑造。因此,戶外廣告與周圍環(huán)境之間的關(guān)系應(yīng)以協(xié)
調(diào)為準(zhǔn)。
(三)候車亭廣告的概念和特點(diǎn)
公交候車亭廣告即普遍指在公交車候車亭內(nèi)建一長方
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體燈箱,在燈箱的正反兩面添加畫面,用以廣告宣傳,也稱
公交車站臺(tái)燈箱廣告。矗立于人流中轉(zhuǎn)站的候車亭廣告,能
使人在等待中感受一種視覺上的愉悅,集觀賞性、細(xì)讀性于
一體,其廣告效果具有不可比擬的優(yōu)越性,與車身廣告的互
動(dòng)配合更能凸顯公交廣告動(dòng)靜相宜的綜合優(yōu)勢(shì)。其有如下特
點(diǎn):
1.可以幫助客戶在最短時(shí)間里覆蓋最大的目標(biāo)受眾群
體。
2.可以迅速有效地提高客戶品牌的知名度,其本身也是
美化都市環(huán)境的一道風(fēng)景線。通過制作精美的廣告畫面和生
動(dòng)時(shí)尚的信息內(nèi)容,將目標(biāo)受眾群體帶進(jìn)豐富的資訊世界,
從而快速達(dá)到令人滿意的廣告效果。與傳統(tǒng)媒體相比,候車
亭廣告的效率更高、表現(xiàn)形式更多、廣告選擇范圍更廣泛,
在不同的市場(chǎng)、不同的季節(jié)以及不同的地域都能做到更加有
效的廣告宣傳攻勢(shì)。
3.候車亭廣告?zhèn)鬟f的品牌信息簡練而直接,不占用消費(fèi)者的
時(shí)間,不會(huì)像電視廣播廣告一樣被輕易轉(zhuǎn)臺(tái),也不像報(bào)紙一樣被
翻頁,可以有效地避免媒體投放費(fèi)用的流失。
4.提供夜間照明系統(tǒng)令畫面更具視覺沖擊力,以最貼近的方
式將品牌信息隨時(shí)隨地傳遞給消費(fèi)者。
二、廣告市場(chǎng)
(一)廣告市場(chǎng)的含義及要素
市場(chǎng)是廣告活動(dòng)的場(chǎng)所,同時(shí),廣告活動(dòng)也是一種市場(chǎng)行為。
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概括地說,所謂廣告市場(chǎng),就是進(jìn)行廣告活動(dòng)的場(chǎng)所。而對(duì)于戶
外廣告來說,它包含以下的基本要素:
1.廣告的內(nèi)容與形式
廣告內(nèi)容也就是廣告的信息,廣告內(nèi)容包括各種商業(yè)信息、
公共服務(wù)信息、觀念信息等;廣告形式要素包括戶外廣告的造型、
色彩、材質(zhì)、風(fēng)格等。
2.戶外環(huán)境
戶外廣告要依附室外環(huán)境才能發(fā)布,戶外廣告必須借助建筑
物或公共空間才能發(fā)揮信息傳播的作用,這既是戶外廣告存在的
前提條件,也是與其他媒體區(qū)別的重要特征。
3.廣告主
廣告主是廣告的發(fā)送者,是提出發(fā)布廣告的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)
人。首先是決定廣告目標(biāo)和廣告信息內(nèi)容的主體;其次廣告主是
廣告經(jīng)費(fèi)的承擔(dān)者。任何廣告都是“誰受益、誰付費(fèi)”的廣告。
當(dāng)然,廣告主同時(shí)也是廣告的責(zé)任主體,廣告主要對(duì)其所做廣告
的一切法律后果負(fù)責(zé)。
4.廣告商
即廣告公司,是廣告業(yè)務(wù)的經(jīng)營者,是專門從事廣告代理、
策劃、設(shè)計(jì)、制作等業(yè)務(wù)的企業(yè)。廣告商在廣告活動(dòng)中扮演的是
"代理人"的角色。
5.戶外媒體
戶外媒體是指廣告向廣告接受者傳播廣告信息的中介物,媒
體是把信息傳遞給社會(huì)公眾的工具,廣告信息的傳遞必須運(yùn)用一
定的物質(zhì)手段才能實(shí)現(xiàn),必須借助于一定的技術(shù)手段,才能廣泛
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且有效傳播。
6.廣告受
廣告受眾是廣告信息傳播的對(duì)象,是廣告信息的接受者。城
市中戶外廣告的受眾是在此戶外廣告環(huán)境中的廣大市民和外來
者。
7.廣告目的
廣告目的是指廣告期望達(dá)到的效果,廣告的效果既有物質(zhì)屬
性,又有精神屬性,分別稱為廣告的經(jīng)濟(jì)效果和廣告的社會(huì)效果。
廣告的經(jīng)濟(jì)效果是廣告對(duì)社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、發(fā)展及受眾的經(jīng)
濟(jì)生活所產(chǎn)生的影響;廣告的社會(huì)效果是指廣告對(duì)社會(huì)文化道德
和人們的思想意識(shí)所產(chǎn)生的影響。
(二)廣告代理制基本形式
廣告經(jīng)營業(yè),一般簡稱廣告業(yè),更確切的說,應(yīng)該稱作“廣
告代理業(yè)(AdvertisingAgency)",即專門為廣告主代理廣告業(yè)務(wù)
的經(jīng)營行業(yè)。廣告代理制度是伴隨著廣告經(jīng)營活動(dòng)規(guī)模擴(kuò)大和專
業(yè)化分工而自然形成的制度安排。其基本組織形態(tài)就是一般俗稱
的“廣告公司”。
1.廣告代理制的含義
廣告活動(dòng)主要是自營和代理兩種途徑或方式。廣告業(yè)越發(fā)
展,代理制越普遍。廣告代理制是廣告經(jīng)營現(xiàn)代化的標(biāo)志,是國
際通行的一種先進(jìn)廣告經(jīng)營機(jī)制。廣告代理制,簡單的說,就是
廣告主委托廣告公司實(shí)施廣告宣傳計(jì)劃,廣告媒體通過廣告公司
承攬廣告發(fā)布業(yè)務(wù),廣告公司居于中間為廣告主和廣告媒體實(shí)現(xiàn)
雙向、全面代理業(yè)務(wù)的一種制度安排。廣告代理制要求媒體不直
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接向企業(yè)承攬廣告業(yè)務(wù),而是通過廣告代理公司這個(gè)橋梁來聯(lián)系
廣告主和媒體,代理公司為廣告主提供廣告創(chuàng)意、制作、策劃、
購買等服務(wù),并賺取傭金。廣告代理制的實(shí)施,理順了廣告主、
廣告公司、媒體之間的關(guān)系,有力推動(dòng)了廣告業(yè)的發(fā)展。
(1)對(duì)于廣告主來說,代理制可以:
①減少企業(yè)成本開支,精簡人員、機(jī)構(gòu);
②可以借助廣告公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能,提高廣告促銷效
果;
③在廣告宣傳中更好的"定位",避免主觀隨意性,保證客
觀公正地樹立其品牌形象。
(2)對(duì)于媒體,代理制可以:
①解除媒體廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作負(fù)擔(dān),以使其更好地做好自己的傳
播業(yè)務(wù);
②減少商業(yè)運(yùn)作和信用風(fēng)險(xiǎn),降低成本;
③更好地履行公眾傳媒功能,接受社會(huì)公眾的業(yè)務(wù)監(jiān)督。在
廣告代理制中,廣告公司可以其專業(yè)化分工的獨(dú)特業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),提
供全方位、立體化的服務(wù)。
(3)主要經(jīng)營理念是
①以策劃為主導(dǎo);
②以市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ);
③以創(chuàng)意為中心;
④以媒體選擇和媒體組合為實(shí)施手段;
⑤以促進(jìn)客戶營銷為對(duì)象和主要任務(wù);
廣告主、廣告公司和媒體是三位一體、合作博弈的關(guān)系。只
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有在三者之間形成共鳴、支持、默契的信賴關(guān)系,三方緊密合作,
才能達(dá)成互惠互利的多贏局面。20世紀(jì)五六十年代的所謂“營
銷導(dǎo)向時(shí)代",以及其后的所謂“生活導(dǎo)向”時(shí)代,整合營銷傳
播(IMC)理念逐漸深入人心,廣告代理業(yè)務(wù)漸次擴(kuò)展,先是擴(kuò)
及營銷的所有領(lǐng)域,而后轉(zhuǎn)為所謂“從外向里”的定位策劃業(yè)務(wù),
最后擴(kuò)展到整個(gè)“整合營銷傳播”系統(tǒng)。這樣,廣告代理業(yè)進(jìn)入
了一個(gè)所謂的“新廣告”(NewAdvertising)時(shí)代。
全面代理是現(xiàn)代廣告經(jīng)營業(yè)的最主要特征?,F(xiàn)代廣告代理業(yè)
務(wù)是一種“整合營銷傳播”活動(dòng),廣告公司協(xié)助和參與廣告主的
經(jīng)營管理過程,幫助廣告主為其產(chǎn)品進(jìn)行潛在市場(chǎng)調(diào)查和營銷策
略制定,包括廣告作業(yè)、廣告促銷、公共關(guān)系、包裝設(shè)計(jì)、商業(yè)
計(jì)劃等,實(shí)行全面代理制。
2.廣告代理制兩大類型的比較
國際上比較流行的廣告代理制度,可以分為兩大類型:以美
國為代表的西方模式,實(shí)行“商品細(xì)分”的廣告代理制;以日本
為代表的東方模式,實(shí)行“媒體細(xì)分”廣告代理制。商品細(xì)分廣
告代理制,又"一商品一客戶"的廣告代理制度,是指廣告代理
公司在同一種競爭性商品中只接受一個(gè)客戶,對(duì)客戶所委托的商
品廣告營銷傳播業(yè)務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)。這樣,某一家公司生產(chǎn)幾十種產(chǎn)
品,為該公司提供服務(wù)的廣告代理商就有好多家:每家廣告代理
商以同自己原有客戶不沖突的商品去接受代理,而且對(duì)所負(fù)責(zé)的
商品不只提供廣告制作與宣傳,還要參與商品規(guī)劃與計(jì)劃、流通、
促銷、市場(chǎng)調(diào)查等全盤性的廣告服務(wù)。
而日本的廣告代理商,過去主要是以承攬與推銷媒體為主,
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通常數(shù)家廣告代理商對(duì)同一客戶提供的服務(wù)是以媒體細(xì)分來分
擔(dān)。這樣,以媒體為中心,某一客戶或商品有好幾家廣告代理商
分別提供不同媒體廣告服務(wù)。廣告代理商最關(guān)心的是屬于自己掌
握的媒體如何才能被廣告客戶大量地采用,而對(duì)于全盤性的市場(chǎng)
營銷服務(wù)自然不大關(guān)心。相比而言,商品細(xì)分廣告代理制度其最
大優(yōu)勢(shì)是廣告客戶、廣告代理商與媒體三者共存共榮:
(1)廣告代理商不能同時(shí)接受兩家互相競爭商品的客戶,
這樣有利于保守商業(yè)秘密。廣告代理商所擁有的客戶相互間不沖
突,因此可借用彼此經(jīng)驗(yàn)對(duì)客戶提供全過程的一致性服務(wù),將最
好的創(chuàng)意提供給唯一的商品客戶。
(2)廣告代理商在確定廣告市場(chǎng)營銷策略時(shí),會(huì)與廣告客
戶站在同一立場(chǎng)上考慮問題;如果廣告代理商的服務(wù)不能令客戶
滿意,廣告客戶可能解除契約,尋找新的廣告代理商。廣告代理
商為了不被解約,一定全力為廣告產(chǎn)品開展各項(xiàng)促銷活動(dòng),以提
高廣告效益。
(3)廣告代理商與廣告客戶的關(guān)系依契約而存在,從而在
廣告代理商之間因相互競爭的激勵(lì)機(jī)制而提高廣告服務(wù)品質(zhì)。廣
告代理商因自己負(fù)責(zé)的商品銷售增加而獲得更多的利益,廣告客
戶也會(huì)因其服務(wù)良好而擴(kuò)大其商品代理的范圍。
三、影響戶外媒體選擇的因素
如果廣告主覺得廣告活動(dòng)目的能夠借助戶外媒體特征和作
用而達(dá)到,并決定進(jìn)行一次戶外媒體投放,他可能不得不面對(duì)一
系列繁瑣的問題:在什么地方發(fā)布廣告?投放什么樣形式的媒
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體?投放周期為多長?媒體多少預(yù)算才夠?宏觀因素與微觀因
素同時(shí)決定著其選擇。
(一)宏觀因素
1.政策法規(guī)
預(yù)選投放城市和區(qū)域時(shí)務(wù)必仔細(xì)研究該城市甚至該區(qū)域的
有關(guān)戶外廣告發(fā)布的規(guī)定,最好能了解審批部門以往對(duì)類似案例
的處理方法以及最終審批權(quán)的所在。由于戶外廣告帶來的不僅僅
是商業(yè)效應(yīng),更多的可能是影響整個(gè)城市甚至更廣范圍的公眾效
應(yīng)。因此有關(guān)部門的態(tài)度往往相當(dāng)重要,對(duì)于有創(chuàng)意的沒有先例
的非常規(guī)戶外廣告更是如此。一般而言,煙草、藥品戶外廣告的
發(fā)布可能對(duì)此需要特別的注意。
2.廣告環(huán)境
如同過多的電波廣告已經(jīng)對(duì)廣告信息傳播產(chǎn)生阻塞一樣,過
于密集的戶外廣告也使受眾在視覺與記憶上形成了“廣告盲區(qū)”。
因此在選擇投放區(qū)域前不能僅根據(jù)商業(yè)及人口調(diào)查數(shù)據(jù)和照片
作出決定,深入實(shí)地進(jìn)行廣告環(huán)境考察更為重要。廣告環(huán)境干擾
有時(shí)表現(xiàn)為另一種形式。在一些區(qū)域,廣告總體環(huán)境良好,但同
一品類,特別是構(gòu)成競爭關(guān)系的產(chǎn)品廣告相對(duì)密集。廣告主此時(shí)
是否選擇該區(qū)域進(jìn)行戶外廣告投放將取決于整體廣告戰(zhàn)略的需
要。如果廣告主采取積極的擴(kuò)張型廣告戰(zhàn)略,那他可能會(huì)選擇在
該地區(qū)展開更大規(guī)模的戶外廣告攻勢(shì),從數(shù)量、規(guī)格、創(chuàng)意或制
作上壓倒對(duì)手;相反,如果廣告主選擇了較保守的廣告戰(zhàn)略,例
如尋找其他市場(chǎng)空隙避免正面競爭,則他完全可以放棄該區(qū)域,
另外選擇其他地方。
30
3.廣告運(yùn)動(dòng)
戶外廣告是廣告整體運(yùn)動(dòng)和媒體整體投放的一部分,其不可
替代之處在于能接觸到其他媒體所無法達(dá)到的受眾。因此根據(jù)整
體廣告運(yùn)動(dòng)需要將決定戶外廣告購買是以個(gè)體還是網(wǎng)絡(luò)的形式
進(jìn)行。如果廣告運(yùn)動(dòng)的目的是為了樹立或加強(qiáng)品牌形象,往往選
擇人流眾多、視野開闊、知名度高、影響力大的商業(yè)或游覽區(qū)域
投放戶外廣告。由于這些區(qū)域媒體價(jià)值昂貴,因而通常不可能大
量購買。購買的種類也以大型廣告牌、霓虹燈或單立柱為主。在
這種戶外投放過程中,往往針對(duì)泛目標(biāo)人群,追求的不是短期銷
售的提升而是品牌內(nèi)在價(jià)值的逐漸升值。如果廣告運(yùn)動(dòng)目的僅在
于短期內(nèi)銷售的提升,那么必須借助網(wǎng)絡(luò)化的戶外媒體深入目標(biāo)
受眾消費(fèi)與生活的空間中去。公車、候車亭、加油站、醫(yī)院、藥
店、健身房甚至定位準(zhǔn)確的一系列餐飲場(chǎng)所等都具有這樣的優(yōu)
勢(shì)。它們的共同特點(diǎn)是:就單個(gè)媒體而言通常易被忽視,廣告輻
射面小;但一旦形成網(wǎng)絡(luò),就將覆蓋很廣泛的區(qū)域,具有數(shù)量眾
多、定義明確的目標(biāo)受眾,具有產(chǎn)生良好的廣告效果的基礎(chǔ)。
4.品牌概念
由于戶外媒體的兩大作用是樹立和加強(qiáng)品牌形象,因此品牌
概念與恰當(dāng)形式戶外媒體載體的結(jié)合就是決定廣告效果能在多
大程度達(dá)到廣告目標(biāo)的重要因素。傳統(tǒng)戶外媒體(燈箱、霓虹燈、
廣告牌等)最大的優(yōu)勢(shì)之一可能都在于它本身就是廣告。受眾接
觸媒體的機(jī)會(huì)等同于受眾接觸廣告信息的機(jī)會(huì)。但在受眾己對(duì)信
息高度排斥的今天,這幾乎成了戶外廣告最大的缺點(diǎn)。幾乎沒有
受眾會(huì)去主動(dòng)接觸廣告信息。因此對(duì)于戶外廣告而言,除非創(chuàng)意
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非常優(yōu)秀或具有非常高的接觸頻率,它幾乎達(dá)不到目標(biāo)效果。所
以戶外廣告如果能夠結(jié)合人們?cè)谌粘I钪芯哂兄匾饔玫氖?/p>
物,如書報(bào)亭、候車亭、24小時(shí)便利店,并根據(jù)品牌自身要傳
達(dá)的概念進(jìn)行選擇發(fā)布,品牌概念就可能在傳播中依靠同樣具有
這種概念內(nèi)涵的媒體被具象化并更富有親和力,更易為受眾所理
解和接受,從而取得更為理想的戶外廣告?zhèn)鞑バЧ?/p>
(二)微觀因素
1.高度
戶外媒體并非越高越好,高度的意義在于遠(yuǎn)距離的廣告信息
輻射。但距離增加帶來的視覺面積減小將一定程度減少這種輻
射。事實(shí)上,最理想的戶外媒體高度應(yīng)保持與受眾視線基本水平。
由此向上或向下增加或減少若干高度都會(huì)對(duì)廣告效果產(chǎn)生同等
程度的削弱。
2.面積
面積也非越大越好。面積越大雖然也越引人注目,但與之相
伴的是高昂的價(jià)格。并且過大的面積往往會(huì)影響近距離的觀察效
果,有時(shí)甚至?xí)?duì)受眾產(chǎn)生壓迫感使之產(chǎn)生自然的排斥。因此合
適的面積應(yīng)該是預(yù)算允許情況下,目標(biāo)輻射范圍內(nèi)保證清晰可視
效果的面積。了解這個(gè)因素影響的最好方式莫過于進(jìn)行一次全方
位的實(shí)地考察和感受。
3.視距、角度與遮擋
對(duì)于照片和有關(guān)媒體的文字介紹,我們不能全信。除了實(shí)地
考察,幾乎不可能得出這3個(gè)方面的正確結(jié)論。以所選媒體為圓
心,以目標(biāo)輻射范圍(通常100-400m不等)為半徑,在周邊各
32
主要道路和場(chǎng)所對(duì)媒體進(jìn)行觀察。除了步行觀察外,如果目標(biāo)受
眾也包含車流,那么在主要經(jīng)過的道路上乘車觀察也必不可少。
沒有行人會(huì)專注于一塊牌子或其他形式的媒體,他們只是“偶然”
地看到媒體。所以我們考慮視距、角度與遮擋時(shí)決不能有半點(diǎn)勉
強(qiáng)。勉強(qiáng)看到或通過努力才能看到的媒體,對(duì)于只是“偶然”才
發(fā)現(xiàn)一些東西的受眾來說毫無意義。
4.材料、安裝、制作與維護(hù)
在媒體選擇上,還應(yīng)細(xì)心請(qǐng)教與媒體供應(yīng)商關(guān)系獨(dú)立的專
家。雖然與媒體本身的費(fèi)用相比,這些通常會(huì)顯得微不足道,但
是這將直接影響廣告效果和創(chuàng)意水平的表現(xiàn)程度。更重要的是,
隨著廣告戰(zhàn)略的調(diào)整,可能廣告主會(huì)想更改畫面,此時(shí)如果不是
事先就材料、安裝、制作問題達(dá)成一致,很難避免糾紛。特別是
對(duì)于經(jīng)常需要調(diào)整畫面的廣告主,在這個(gè)問題上爭取主動(dòng),必將
會(huì)節(jié)省大筆媒體費(fèi)用。
5.載體種類
這是一個(gè)與創(chuàng)意表現(xiàn)緊密相關(guān)的問題。因此在選擇媒體前,
充分了解廣告代理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)意表現(xiàn)要求并保持經(jīng)常的溝通,這將
有助于廣告媒體的選擇。前提是充足的預(yù)算和充分的資源。如果
不能滿足上述的前提,那么根據(jù)媒體種類改變創(chuàng)意,往往會(huì)比僅
將以前的創(chuàng)意用在替代媒體上取得更好的效果,因?yàn)闆]有兩種戶
外媒體具有完全相同的表現(xiàn)效果。
6.價(jià)格與預(yù)算
這是決定所有購買最后能否成功的最重要因素。媒體價(jià)格會(huì)
包含很多內(nèi)容:場(chǎng)地費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、制作費(fèi)、安裝費(fèi)(初次或二次
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等)、材料費(fèi)、稅金等。更為關(guān)鍵的是戶外媒體報(bào)價(jià)往往與實(shí)際
成交價(jià)之間有很大的空間。有時(shí)對(duì)同一媒體,多家公司擁有代理
權(quán),這時(shí)就需要查看他們對(duì)媒體所在場(chǎng)所的使用權(quán)以及工商管理
部門的審批文件。擁有場(chǎng)地使用權(quán)的公司才是媒體的最終所有
者。向媒體最終所有者進(jìn)行購買往往能節(jié)省大量媒體費(fèi)用(通常
占總額的5-20%甚至更多)。
第三節(jié)環(huán)境分析
一、宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析,又稱PEST分析,是那些給企業(yè)或項(xiàng)目造
成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或威脅的主要社會(huì)力量,是指所有企業(yè)生存和發(fā)
展所憑借的基本相同的宏觀條件和
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