智能化項目技術(shù)服務(wù)框架合同（2024版）

智能化項目技術(shù)服務(wù)框架合同（2024版）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2技術(shù)服務(wù)范圍2.3非技術(shù)服務(wù)范圍2.4服務(wù)變更3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付3.3服務(wù)續(xù)約4.技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)計劃4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的期限5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3稅費5.4額外費用的承擔6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3丙方違約9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.一般條款12.1通知12.2完整協(xié)議12.3合同的份數(shù)13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1甲方聲明14.2乙方聲明14.3丙方聲明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義（1）智能化項目：指根據(jù)甲方需求，由乙方提供技術(shù)服務(wù)，丙方負責(zé)項目管理，實現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)智能化升級的項目。（2）技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等服務(wù)。（3）非技術(shù)服務(wù)：指與技術(shù)服務(wù)無關(guān)，但為項目順利實施提供的輔助服務(wù)，如項目管理、咨詢等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方需求，為智能化項目提供技術(shù)服務(wù)，確保項目按期完成，達到預(yù)期目標。2.2技術(shù)服務(wù)范圍技術(shù)服務(wù)范圍包括但不限于：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)部署、運維支持等。2.3非技術(shù)服務(wù)范圍非技術(shù)服務(wù)范圍包括但不限于：項目管理、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、驗收等。2.4服務(wù)變更如甲方在合同執(zhí)行過程中，需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)與乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為個月，自合同簽訂之日起計算。3.2服務(wù)交付乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容，向甲方交付符合質(zhì)量要求的服務(wù)成果。3.3服務(wù)續(xù)約如甲方需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前一個月通知乙方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第四條技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持，確保項目順利運行。技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、版本升級等。4.2培訓(xùn)計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計劃，為甲方相關(guān)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的期限技術(shù)支持與培訓(xùn)的期限為服務(wù)期限結(jié)束后的一年。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式甲方支付服務(wù)費，可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。5.3稅費服務(wù)費中包含稅費，乙方代為辦理稅務(wù)事宜。5.4額外費用的承擔如甲方要求乙方提供合同外的服務(wù)，雙方可簽訂補充協(xié)議，約定額外費用的承擔。第六條保密條款6.1保密信息（1）本合同內(nèi)容及相關(guān)文件；（2）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等；（3）乙方、丙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。6.2保密義務(wù)乙方、丙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得泄露給第三方。6.3保密期限保密期限為合同終止后五年。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方、丙方在提供服務(wù)過程中，產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方、丙方所有。（2）甲方提供給乙方、丙方的資料、技術(shù)等，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方、丙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約如甲方未按約定支付服務(wù)費，或違反合同其他條款，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。9.2乙方違約如乙方未按約定提供服務(wù)，或違反合同其他條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。9.3丙方違約如丙方未按約定履行項目管理職責(zé)，或違反合同其他條款，甲方有權(quán)要求丙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。第十條爭議解決10.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點仲裁地點為合同簽訂地。10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁結(jié)果生效后，雙方應(yīng)按照仲裁裁決履行義務(wù)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等，影響合同的正常履行。11.2不可抗力事件的后果如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。不可抗力事件消失后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更合同變更應(yīng)書面簽訂，經(jīng)雙方確認后生效。12.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十三條一般條款13.1通知雙方通過書面形式通知對方，通知生效時間為對方收到通知之日起。13.2完整協(xié)議本合同及附件為完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.3合同的份數(shù)本合同一式肆份，甲方、乙方、丙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1甲方聲明甲方聲明對本合同所述服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等無異議，并同意履行合同義務(wù)。14.2乙方聲明乙方聲明具備提供合同所述服務(wù)的能力，并同意履行合同義務(wù)。14.3丙方聲明丙方聲明具備履行項目管理職責(zé)的能力，并同意履行合同義務(wù)。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能化項目需求說明書詳細描述智能化項目的需求背景、目標、功能要求、性能指標等。附件二：技術(shù)服務(wù)方案詳細說明乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線、實施方案、人員配置等。附件三：項目管理計劃詳細描述丙方制定的項目管理計劃，包括項目進度、質(zhì)量、風(fēng)險管理等內(nèi)容。附件四：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)講師資質(zhì)等。附件五：服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括人員費用、設(shè)備費用、差旅費用等。附件六：保密協(xié)議詳細描述保密信息的范圍、保密義務(wù)及保密期限等。附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及保護條款。附件八：違約金計算公式詳細列出違約金的計算方式，包括違約金的比例、計算基數(shù)等。附件九：爭議解決方式及仲裁地點詳細描述爭議解決方式、仲裁地點等信息。附件十：合同履行地明確合同履行地，以便在發(fā)生爭議時確定管轄法院。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方在合同簽訂后三個月內(nèi)未支付首期服務(wù)費，乙方暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。示例：乙方在合同履行期間，未能按約定完成軟件開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并解除合同。3.丙方未按約定履行項目管理職責(zé)，甲方有權(quán)要求丙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。示例：丙方在項目執(zhí)行過程中，未能按項目管理計劃控制項目進度，甲方有權(quán)要求丙方支付違約金，并解除合同。違約責(zé)任認定標準：1.違約金：按照附件八中的違約金計算公式確定。2.損失賠償：根據(jù)甲方實際損失，包括但不限于預(yù)期利益、直接損失等，進行賠償。3.合同解除：違約方需承擔因合同解除而導(dǎo)致的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.智能化項目：指根據(jù)甲方需求，由乙方提供技術(shù)服務(wù)，丙方負責(zé)項目管理，實現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)智能化升級的項目。2.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等服務(wù)。3.非技術(shù)服務(wù)：指與技術(shù)服務(wù)無關(guān)，但為項目順利實施提供的輔助服務(wù)，如項目管理、咨詢等。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，影響合同的正常履行。5.違約金：指一方違約時，按照約定或法律規(guī)定向另一方支付的金錢。6.爭議解決：指當合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。7.知識產(chǎn)權(quán)：指乙方、丙方在提供服務(wù)過程中，產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方、丙方所有。包括但不限于專利、著作權(quán)、商標等。8.保密信息：指本合同內(nèi)容及相關(guān)文件、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。1.智能化項目：指本合同約定的乙方提供技術(shù)服務(wù)、丙方負責(zé)項目管理的目標項目。2.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供的服務(wù)。3.非技術(shù)服務(wù)：指丙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供的項目管理、咨詢等輔助服務(wù)。4.不可抗力：指在本合同履行過程中，影響合同正常履行的無法預(yù)見、無法