2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)簡單版（二篇）

第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)簡單版自年初起，我榮幸地加入____公司，投身于保險(xiǎn)行業(yè)這一全新領(lǐng)域。在____的時(shí)光里，我深受公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的無私幫助。從保險(xiǎn)領(lǐng)域的門外漢逐漸成長為能夠獨(dú)立開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)的員工，我始終恪守職業(yè)道德，規(guī)范行事，與全體同仁共同奮斗，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就過去一年的工作情況進(jìn)行如下匯報(bào)：一、積極提升政治素養(yǎng)與道德水平我積極參與上級(jí)公司、支公司及本部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，始終保持良好的出勤率。我堅(jiān)定正確的政治方向，深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和思想道德水平，實(shí)現(xiàn)了思想和政治上的雙進(jìn)步。二、不斷提升業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平我積極參加上級(jí)公司、支公司及本部門組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。我熟練掌握了各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù)，了解公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷活動(dòng)。三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度在工作中，我始終嚴(yán)格遵守上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)范。我堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，未曾出現(xiàn)被客戶投訴或其他違規(guī)違章行為。我注重個(gè)人業(yè)余生活的檢點(diǎn)，樹立了良好的職業(yè)形象。四、圓滿完成工作任務(wù)我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作態(tài)度，早出晚歸，立足本職崗位，默默奉獻(xiàn)。我積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，關(guān)心部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，主動(dòng)營銷電子銀行業(yè)務(wù)、銀行卡等中介業(yè)務(wù)。憑借對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和堅(jiān)定的信念，我全力以赴地履行工作職責(zé)，取得了一定的成績，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可?；仡欉^去的一年，我在取得成績的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自己與優(yōu)秀員工之間還存在一定的差距和不足。但我堅(jiān)信，在未來的工作中，我將努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提升自身的綜合素質(zhì)，確保各項(xiàng)工作的實(shí)效性和質(zhì)量。2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)簡單版（二）實(shí)收毛保費(fèi)達(dá)萬元，同比增長顯著。已賺凈保費(fèi)及凈利潤均呈上升趨勢(shì)，賠付率控制在合理水平。現(xiàn)將主要工作情況作如下匯報(bào)：一、主要工作措施（一）強(qiáng)化管理，提升規(guī)范經(jīng)營水平1.完善制度建設(shè)：我們持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及管理辦法，形成了一套完整的管理體系，確?？头ぷ骱蛦T工行為均在制度框架內(nèi)規(guī)范進(jìn)行。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理：在理賠流程上，我們制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等規(guī)范文件，確保理賠工作科學(xué)、合理、實(shí)用。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，以提升整體理賠水平。3.引入科學(xué)考核體系：面對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭和上市后的新形勢(shì)，我們按照上級(jí)公司規(guī)定，引入了科學(xué)的管理體系和考核辦法，確保公司管理水平全面提升。在日常管理中，我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，得到了上級(jí)公司的高度評(píng)價(jià)。（二）積極開拓市場(chǎng)，提升銷售業(yè)績1.分解任務(wù)指標(biāo)：我們根據(jù)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及全年保費(fèi)收入情況，將上級(jí)公司下達(dá)的指標(biāo)層層分解，確保月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。同時(shí)，我們充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，明確了考核辦法，將綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要依據(jù)。2.加大市場(chǎng)拓展力度：我們將車險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)作為核心業(yè)務(wù)，同時(shí)積極拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目。我們與地方政府、交警部門、汽車銷售商建立合作關(guān)系，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。對(duì)于已失業(yè)務(wù)，我們要求相關(guān)部門加大公關(guān)力度，找出脫保原因，積極爭取回流。3.積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭：面對(duì)外部競(jìng)爭壓力，我們保持冷靜客觀的態(tài)度，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭對(duì)手展開品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。我們積極向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)工作，爭取政策支持，同時(shí)要求中層干部走出辦公室，深入企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.擴(kuò)大市場(chǎng)占有面：我們根據(jù)保源情況，確定將摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種的重點(diǎn)拓展方向。我們與交警、城市執(zhí)法部門、教育部門建立聯(lián)系，爭取他們的支持，使我們的業(yè)務(wù)有所突破。5