高效會(huì)議管理與服務(wù)保障合同（2024版）

高效會(huì)議管理與服務(wù)保障合同（2024版）本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同范圍界定第二條會(huì)議管理服務(wù)內(nèi)容2.1會(huì)議預(yù)定與安排2.2會(huì)議設(shè)施與設(shè)備2.3會(huì)議安全保障第三條服務(wù)保障承諾3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2服務(wù)滿意度保證3.3服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)第四條服務(wù)人員要求4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.3服務(wù)人員紀(jì)律要求第五條會(huì)議信息安全5.1信息安全制度5.2信息保密措施5.3信息安全事故處理第六條會(huì)議費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3賠償金額計(jì)算第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形第十條合同的解釋與適用法律10.1合同條款解釋10.2適用法律規(guī)定第十一條保密條款11.1保密信息界定11.2保密義務(wù)與責(zé)任11.3保密期限第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施12.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果處理13.3不可抗力條款的適用第十四條合同的附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明14.3附件的補(bǔ)充效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同范圍界定本合同所述高效會(huì)議管理與服務(wù)保障范圍包括但不限于：會(huì)議預(yù)定與安排、會(huì)議設(shè)施與設(shè)備、會(huì)議安全保障等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見本合同第二條。第二條會(huì)議管理服務(wù)內(nèi)容2.1會(huì)議預(yù)定與安排乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求，提前預(yù)定會(huì)議室、安排會(huì)議時(shí)間、布置會(huì)議現(xiàn)場等，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。2.2會(huì)議設(shè)施與設(shè)備乙方提供符合甲方需求的會(huì)議設(shè)施與設(shè)備，包括但不限于：會(huì)議桌椅、投影儀、音響設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)等。確保會(huì)議設(shè)施與設(shè)備的正常運(yùn)行。2.3會(huì)議安全保障乙方負(fù)責(zé)會(huì)議期間的安全保障工作，包括但不限于：會(huì)議場地安全、會(huì)議信息安全、人員安全等。確保會(huì)議的順利進(jìn)行，避免意外事件發(fā)生。第三條服務(wù)保障承諾3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方服務(wù)需求后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快制定服務(wù)方案，與甲方確認(rèn)。3.2服務(wù)滿意度保證乙方承諾提供的會(huì)議管理服務(wù)，應(yīng)確保甲方滿意，如甲方對乙方服務(wù)有異議，乙方應(yīng)在收到異議后24小時(shí)內(nèi)采取改進(jìn)措施。3.3服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)乙方應(yīng)定期收集甲方對會(huì)議管理服務(wù)的意見和建議，不斷完善和提升服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)人員要求4.1服務(wù)人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì)，包括但不限于：會(huì)議策劃師、音響師、安全員等。4.2服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。4.3服務(wù)人員紀(jì)律要求第五條會(huì)議信息安全5.1信息安全制度乙方應(yīng)制定會(huì)議信息安全制度，確保會(huì)議信息安全。5.2信息保密措施乙方應(yīng)對會(huì)議涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，不得泄露給第三方。5.3信息安全事故處理如發(fā)生信息安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施予以制止，并積極配合甲方處理相關(guān)事宜。第六條會(huì)議費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方會(huì)議管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：會(huì)議室租賃費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、人員服務(wù)費(fèi)等。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按本合同約定的付款周期和付款金額，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變動(dòng)或其他不可抗力因素，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并與甲方協(xié)商確定。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為界定雙方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，視為違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。7.3賠償金額計(jì)算賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失和違約方違約程度確定，具體計(jì)算方式詳見本合同附件。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。9.2合同變更程序合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.3合同終止情形本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；雙方協(xié)商一致解除的；一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除的；法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十條合同的解釋與適用法律10.1合同條款解釋本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商確定。本合同的任何條款均不得解釋為剝奪任何一方根據(jù)法律規(guī)定享有的權(quán)利。10.2適用法律規(guī)定本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條保密條款11.1保密信息界定保密信息是指本合同內(nèi)容以及與合同履行有關(guān)的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.3保密期限保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為期____年。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)共同努力保護(hù)對方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)如一方侵犯對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商處理。13.3不可抗力條款的適用本合同不可抗力條款的適用，應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定。第十四條合同的附件14.1附件列表本合同附件包括但不限于：會(huì)議管理服務(wù)方案、會(huì)議設(shè)施設(shè)備清單、保密協(xié)議等。14.2附件內(nèi)容說明附件是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.3附件的補(bǔ)充效力本合同附件對雙方的權(quán)利義務(wù)有補(bǔ)充規(guī)定的，以附件為準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：會(huì)議管理服務(wù)方案本附件詳細(xì)說明了乙方提供的會(huì)議管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于會(huì)議預(yù)定與安排、會(huì)議設(shè)施與設(shè)備、會(huì)議安全保障等。附件二：會(huì)議設(shè)施設(shè)備清單本附件列出了乙方提供的會(huì)議設(shè)施與設(shè)備，包括會(huì)議室租賃費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、人員服務(wù)費(fèi)等。附件三：保密協(xié)議本附件明確了雙方對保密信息的界定、保密義務(wù)與責(zé)任以及保密期限等內(nèi)容。附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議本附件規(guī)定了雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、保護(hù)措施以及侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)等內(nèi)容。附件五：不可抗力事件處理協(xié)議本附件詳細(xì)說明了不可抗力事件的界定、后果處理以及不可抗力條款的適用等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為界定：違約行為是指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的行為。包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未履行保密義務(wù)、侵犯對方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任及違約金計(jì)算方式詳見本合同附件。示例說明：如乙方未按約定提供會(huì)議管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。具體違約金計(jì)算方式詳見附件五。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間就會(huì)議管理服務(wù)達(dá)成的一致協(xié)議。2.甲方：指本合同的一方，×××公司的主體信息。3.乙方：指本合同的另一方，×××?xí)h管理服務(wù)有限公司的主體信息。4.會(huì)議管理服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的會(huì)議預(yù)定與安排、會(huì)議設(shè)施與設(shè)備、會(huì)議安全保障等服務(wù)。5.保密信息：指本合