評語大全之社工工作評語

社工工作評語【篇一：關(guān)于社工服務(wù)評估的個人看法】關(guān)于社工服務(wù)評估的個人看法首先，社會工作的評估是檢驗工作成果的很重要的一部分，我個人認為社會工作的評估方案的設(shè)計與研究從一開始就不應(yīng)該遵循各種各樣的原則問題，沒有這些原則問題，我們的評估也可以做的很到位，如果一定要有原則，撇開其他一切倫理方面的內(nèi)容，好的評估方法的原則應(yīng)是簡單、可行和實用。傳統(tǒng)的評估體系將評估的方法大體分為兩類，即質(zhì)性方法和量化方法。但是僅僅憑借數(shù)量來確定一個服務(wù)是否達到了預期的目的，或者說數(shù)據(jù)有時可以告知一些服務(wù)中的信息，但是數(shù)字堆積出來的東西是否有信服力，這是值得商榷的。是否有好的效果也不是由社會工作者的撰寫的報告來顯示的，是靠我們的服務(wù)對象來評價的，但是這其中有一個問題，就是有些服務(wù)對象可能根本就不了解我們的服務(wù)方案，也不能理解我們的方案中所謂的體現(xiàn)專業(yè)性的地方，他有可能會感覺整個過程很繁瑣，社會工作者只是一味的制定計劃，撰寫報告，而忽略了他內(nèi)心真正的感覺，但是這種不滿意很可能不會體現(xiàn)出來，因為這跟中國人的習俗有關(guān)，可能有的案主面子上抹不開，不能積極地配合社會工作者去發(fā)現(xiàn)其工作中存在的問題，也覺得社工對自己的事情還是很用心去做的。這種不好意思開口，導致了了我們的社會工作評估找不到問題，也就意味著解決不了問題；總結(jié)不了經(jīng)驗，也就沒有好的經(jīng)驗可以利用，所以我們的工作沒有進步，只能原地踏步，也就得不到服務(wù)對象的認可。我認為在中國社會機構(gòu)的存活不能完全依靠政府，社會工作最好也不要依附于政府管理，社會工作機構(gòu)應(yīng)該是獨立的ngo，根據(jù)我們目前的經(jīng)歷就可以知道，中國的社會工作是很難做好的，這不僅僅是因為中國人的習慣思維，有了問題不喜歡去找社工或者心理咨詢師，因為沒有人愿意承認自己有病，更沒有人愿意讓別人知道自己有問題，還有更多的人壓根不知道自己有問題。這使得社會工作的開展履步維艱，僅僅依靠政府的扶持是絕對不行的，政府只會幫助我們建立一定的公信力，但是在老百姓心中的名譽，這個是要靠社工自己來努力獲取的，就像是買手機一樣，大家都知道買國貨是支持國家的一種行為，但是當同樣的價錢，不一樣的質(zhì)量放在眼前時，老百姓還是會選擇國外的優(yōu)秀的手機，iphone手機在全球的成功就是一個非常好的證明。這也就是說國內(nèi)的手機很難對于外來的品牌構(gòu)成壓力，這不能怪任何人，僅僅是我們自己的問題，我想蘋果公司就是一個很好的例子，喬布斯說過一句話，顧客什么時候都是上帝，要一直想到顧客的需求，即使有些需求顧客自己都不知道。我想這正是我們的社工服務(wù)機構(gòu)需要做到的，也是社工服務(wù)機構(gòu)在中國存活的關(guān)鍵。同時我注意到，我們的評估體系是較為健全的，甚至詳細到有些繁瑣，這個還是前面我提到的問題，過于繁瑣只會增加社會工作者的負擔，影響整體的進度，也會讓案主對于我們的服務(wù)喪失信心，可能有一部分人認為我們的體系越復雜，就越能體現(xiàn)我們的專業(yè)性，但是我覺得整個服務(wù)過程中一定要時刻注意到案主的變化，包括心理的和外在的，案主的一些微妙變化能被微妙感知，微妙迅速做出反應(yīng)，這才是專業(yè)的體現(xiàn)，而不是弄一張冗余復雜的表格，以案主看不懂為契機，來體現(xiàn)我們的機構(gòu)是多么專業(yè)。舉個例子來說，服務(wù)方案設(shè)計的過程中會涉及到基線測量方法與技巧，基線測量方法講的是在介入開始時對服務(wù)對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標準基線，以評估介入前后的變化，并以此判斷介入目標達成的程度。在基線測量的操作程序中，第一步是建立基線，其中的步驟如下：（1），確定介入的目標，例如，服務(wù)對象行為、思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的變化及指標；（2），選擇測量工具，包括直接觀察或使用標準化問卷及量表；（3），對目標行為進行測量并記錄目標行為（或者思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境）的情況。從上面這個過程我們不難發(fā)現(xiàn)，確定介入目標是非常難以掌控的，也就是說我們制定怎么樣的目標，這對于我們后面開展的活動是非常重要的，一旦這個目標制定失敗了，或者不符合現(xiàn)實的情況，或者不符合變化的環(huán)境等等，都會對結(jié)果產(chǎn)生很嚴重的影響，因此我們覺得我們不宜多早的制定計劃，而是應(yīng)該通過長時間的觀察，對于案主的性格、人格、堅持力等各方面有了較為詳細的了解；同時對于環(huán)境，結(jié)合機構(gòu)本身的情況，特色等，再制定目標，而且目標最好制定為階段性的，因為一開始就制定目標，而后期無法完成，這會增加案主的不信任感，對于機構(gòu)的名譽造成不好的影響。接下來進入介入期測量，建立基線后就開始對服務(wù)對象實施介入，并對基線調(diào)查中所測量的各項目標行為和指標進行再測量，與之前的數(shù)據(jù)進行比較。將基線期和介入期的數(shù)據(jù)按測量時間和順序制成圖表，將每個時期的數(shù)據(jù)資料進行連接，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化軌跡和變化趨勢，并將基線期和介入期的數(shù)據(jù)進行對比，如果兩個數(shù)據(jù)不同，一般可以認為是介入本身作用的過程。這里的數(shù)據(jù)比對其實有很多不嚴密的情況，數(shù)據(jù)的得出，如果不是在實驗室，也就是各個條件都不能控制的前提下，我們其實是不好做出比較的，因為在實驗室中，各種條件都是我們可以控制的，我們可以控制單一條件的變量，來看其他量的變化，但是當這種數(shù)據(jù)比對的方法運用到我們的社會工作服務(wù)中時，我非常懷疑整個數(shù)據(jù)的得來過程是否科學嚴謹，因為數(shù)據(jù)的統(tǒng)計到計算都是我們的工作人員來做，那么數(shù)據(jù)的準確度是值得懷疑的，因為這種情況下數(shù)據(jù)變動的因素非常多，而且整個過程是不可重復的，也不能控制，因此數(shù)據(jù)的得出收到了太多的影響因素的干擾，我個人認為數(shù)據(jù)比對其實是欠缺妥當?shù)?。我一直堅持一個意見，鞋舒不舒服只有腳知道，作為我們整個工作的核心，案主理當受到足夠的關(guān)注，案主的真實意見能不能得到主張，整個過程要怎么樣才能讓案主說實話，這是我們工作中應(yīng)該認真思考的方面。關(guān)于任務(wù)完成情況的測量方法與技巧，在實際工作中，服務(wù)對象的目標是被分解成許多具體的行動和任務(wù)的，通過探究服務(wù)對象和工作者完成哪些既定的介入任務(wù)也能確定介入的影響。有些社工專業(yè)方面的書上介紹了下面的方法：運用5個等級尺度來測量任務(wù)的完成程度。（0）沒有進展（1）很少實現(xiàn)（2）部分實現(xiàn)（3）大體上實現(xiàn)（4）全部實現(xiàn)3），用得到的總分除去12，再乘100%就是完成任務(wù)的百分比。這種方法的用心是很好的，但是我覺得錯在其選項，這種選項對于當事人有很強的蠱惑力，沒有明確的概念界定，而“很少”、“部分”、“大體上”這種詞匯，讓人產(chǎn)生模棱兩可的感覺，其測量結(jié)果的準確性就無從談起了。對于服務(wù)對象滿意度測量，一般是由服務(wù)對象用口頭或書面形式，包括填寫問卷來表達到介入的看法。這是一種評估介入影響的方法，也是現(xiàn)在用到的最普遍的方法，特點是操作簡單而且不需要花費太多時間和資源。但這種方法的局限在于，測量比較粗糙，有些服務(wù)對象會傾向于對介入給予積極的評價，因此評估有可能不準確。社會工作的服務(wù)對象千差萬別，因此工作者和服務(wù)對象一定要制定非常個人化的測量尺度來評估他們的改變情況。整個過程中工作者一定要非常用心，這個用心是在關(guān)注案主的變化過程中用心思，真心替案主解決實際的問題，而不應(yīng)該把心思用在制作表格，制定冗余而繁雜的計劃書上?！酒荷鐣ぷ髟u估】個案結(jié)果評估案例背景：在一個名叫花園小區(qū)的社區(qū)里邊，發(fā)生了一件很不可思議的事。住在那里邊的，一般都是比較有錢的人，但是有一家竟然在裝修現(xiàn)代的公寓里邊養(yǎng)雞，吵的鄰里不得安寧。一位鄰居稱與他同樓層的一名老太太在陽臺上養(yǎng)了幾只雞，他及家人常聞到雞糞散發(fā)出的異味，半夜還會聽到雞在“咯咯”叫，全家生活受到影響，很是苦惱。經(jīng)社會工作者介入，了解到，黃老太太，她長年居住在鄉(xiāng)下，養(yǎng)雞喂鴨，閑時便到鄰居家串串門，生活很自由。自從住到城里后，見誰都不認識，自己普通話又講不好，平時除了出去買點菜外，幾乎不出門。兒子兒媳忙著上班，孫子在讀書，他們除了周末回家坐坐外，平時就她一人在家。為了消除寂寞，前不久，她回了一趟寧都老家，帶回了5只土雞，圈養(yǎng)在自家陽臺上。這樣手頭有點事做，心里就覺得不空虛了。而且，經(jīng)調(diào)查，小區(qū)里邊出現(xiàn)這種寂寞感的老人很多，他們的心理都非常空虛，沒有事可做，天天除了送孫子上學，就只有在屋里邊對著窗外發(fā)呆。所以，社會工作者決定成立一個小組，來豐富這些老人的生活，排解其寂寞感。結(jié)果評估：（一）基線測量法基線測量法是在介入開始時對服務(wù)對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標準，以評估介入前后的變化，并以此判斷介入目標達到的程度?；€測量法可以應(yīng)用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。從本案例來看，我們做結(jié)果評估，可以這么做：(1)建立基線。建立基線的方法是：①確定介入的目標，本案例中的介入目標是增加老人參與社區(qū)活動的頻率與次數(shù)，減少其孤獨感。②選擇測量工具，包括直接觀察或使用標準化問卷及量表。本案例中的測量工具是老年人參加社區(qū)活動的次數(shù)量表，對老年人態(tài)度、行為、心情的直接觀察，以及通過活動，小組成員學到的東西的量化。③對目標行為進行測量并記錄目標行為(或者思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境)的情況。這個過程建立的是基線數(shù)據(jù)，此過程也稱為基線期。本案例中在介入前對老年人整天的作息安排的測量過程即是基線期。(2)進行介入期測量。建立基線后就開始對服務(wù)對象實施介入，并對基線調(diào)查中所測量的各項目標行為和指標進行再測量，以為數(shù)據(jù)比較之用。這個過程稱為介入期。本案例中，從參加小組活動后，社會工作者組織安排各種活動，比如下棋，跳老年舞等，記錄一下這些老年人每天的時間安排的改變即是介入期的測量。(3)分析和比較。將基線期和介入期的數(shù)據(jù)按測量時間和順序制成圖表，將每個時期的數(shù)據(jù)資料進行連接，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化軌跡和變化趨勢，并將基線期和介入期的數(shù)據(jù)進行對比。如果兩個數(shù)據(jù)不同，一般可以認為是介入本身作用的結(jié)果。由上表可知，本案例中，這些以前天天呆在家里沒事干但又不主動和外人交流的老年人，經(jīng)過這次小組活動，學會了以前不會的，有了主動去參加活動，學習新東西的意識了，每天自己的時間安排緊湊了，不會像以前只在窗口那兒觀看外界。由此得知，老年人的時間安排在基線期和介入期發(fā)生了明顯的變化，工作者的介入產(chǎn)生了明顯的變化，取得好的效果。（二）對服務(wù)對象影響的評估（三）工作者的自評在這個小組過程中，工作者充當著領(lǐng)導者、組織者、參與者，看到了老人生活安排緊湊了，臉上笑容越來越多了，對服務(wù)效果滿意。【篇三：50部經(jīng)典社工電影(社工必看)】1.癲佬正傳導演:爾冬升主演:馮淬帆/葉德嫻/秦沛/陳國新/周潤發(fā)/梁朝偉/岑建勛/馬斯晨評語:社工經(jīng)典啊經(jīng)典2.美麗心靈abeautifulmind導演:朗`霍華德ronhoward主演:羅素`克勞russellcrowe/詹妮弗`康納利jenniferconnelly/艾德`哈里斯edharris/克里斯托弗`普盧默christopherplummer/保羅`貝坦尼paulbettany/亞當`戈德堡adamgoldberg/喬什`盧卡斯joshlucas評語:支持；妄想型精神分裂癥3.心靈捕手goodwillhunting導演:格斯`范`桑特gusvansant主演:馬特`達蒙mattdamon/羅賓`威廉姆斯robinwilliams/本`阿弗萊克benaffleck/明妮`德里弗minniedriver/卡西`阿弗萊克caseyaffleck/斯特蘭`斯卡斯加德stellanskarsg`rd/科爾`豪瑟colehauser評語:心理咨詢與治療個案；自我揭露與重建親密關(guān)系認知行為療法+來訪者中心心理動力學；最恰當?shù)慕虒W影片4.天水圍的日與夜導演:許鞍華annhui主演:鮑起靜heechingpaw/陳麗云/梁進龍junoleung/陳玉蓮idychan/高志森cliftonko/陳麗卿評語:新入港人士家庭暴力價值倫理；社工；豆友“我有兩只腳”“不眠皇后”推薦5.生命因愛動聽導演:關(guān)信輝adriankwan主演:陳松伶,郭耀明,小金子6.雨人rainman導演:barrylevinson主演:dustinhoffman/tomcruise/valeriagolino/bonniehunt評語:心理咨詢與治療；孤獨癥(即自閉癥)高功能孤獨癥7.飛越瘋?cè)嗽簅neflewoverthecuckoosnest導演:米洛斯`福爾曼milosforman主演:杰克`尼科爾森jacknicholson/丹尼`德維托dannydevito/克里斯托弗`洛伊德christopherlloyd/路易絲`弗萊徹louisefletcher/tedmarkland/布拉德`道里夫braddourif評語:精神病院視角；ect電休克療法精神病院8.流氓社工導演:馬華干主演:黃日華/李珊珊/李煒尚評語:社工青少年職業(yè)生涯規(guī)劃9.刮痧導演:鄭曉龍主演:梁家輝/蔣雯麗/朱旭評語:文化本土化；社工。豆友“后青春の理想鄉(xiāng)”：我們上課時老師有拿來作案例講過的10.邊緣故事導演:李艷芳主演:羅嘉良/陳秀雯/魏駿杰評語:青少年社工11.何必有我導演:鄭則仕主演:鄭則仕/周潤發(fā)/鄭文雅評語:社工12.不能沒有你導演:戴立忍主演:陳文彬/趙佑萱/林志儒評語:臺灣非婚生育；似乎這個是電影，還有電視劇版本的13.死亡詩社deadpoetssociety導演:彼德`威爾peterweir主演:羅賓`威廉姆斯robinwilliams/伊桑`霍克ethanhawke/羅伯特`肖恩`萊納德robertseanleonard/喬西`查爾斯joshcharles評語:青少年尊重與理解14.流浪漢世界杯導演:關(guān)信輝主演:孫耀威/張晉/黎姿/元華/王祖藍/許紹雄/林嘉華/劉以達/黃德斌評語:社工弱勢群體15.阿甘正傳forrestgump導演:robertzemeckis主演:tomhanks/robinwrightpenn/garysinise/mykeltiwilliamson/sallyfield/michaelconnerhumphreys/haleyjoelosment評語:優(yōu)勢視角16.肖申克的救贖theshawshankredemption導演:frankdarabont主演:timrobbins/morganfreeman/bobgunton/williamsadler/clancybrown評語:矯治；監(jiān)獄四部曲之一17.性工作者十日談導演:邱禮濤主演:朱茵/余安安/蔣雅文/董敏莉/鄧健泓/吳日言/李逸朗/陳葦庭/湯寶如/張錦程/盧惠光/蔣志光/黃德斌評語:女性18.性工作者2：我不賣身，我賣子宮導演:邱禮濤主演:劉美君/黃婉伶/黃秋生/姚樂怡/孟廣美/馮克安評語:女性19.當幸福來敲門thepursuitofhappyness導演:加布里爾`穆奇諾gabrielemuccino主演:威爾`史密斯willsmith/賈登`史密斯jadensmith/桑迪`牛頓thandienewton/布萊恩`豪威brianhowe/詹姆斯`凱倫jameskaren20.天水圍的夜與霧導演:許鞍華主演:任達華/張靜初/羅慧娟/覃恩美評語:天水圍系列，經(jīng)過豆友“農(nóng)民”確認其優(yōu)于日與夜21.心靈點滴patchadams導演:tomshadyac主演:robinwilliams/philipseymourhoffman/daniellondon/monicapotter/bobgunton/pe