論可立鞋業(yè)有限公司外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的問(wèn)題

緒論研究背景和意義研究背景改革開(kāi)放以來(lái)，作為支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起的工業(yè)正式進(jìn)入工業(yè)化進(jìn)程。在工業(yè)化發(fā)展中，外來(lái)務(wù)工始終發(fā)揮著非常重要的作用。據(jù)第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查系列報(bào)告之六的匯報(bào)結(jié)果顯示，我國(guó)當(dāng)前制造業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)10471.3萬(wàn)人，其中絕大部分都是外來(lái)務(wù)工人員。佛山市南海區(qū)統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2018年南海區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示，截至2019年末南海區(qū)常住人口290.50萬(wàn)人，其中制造業(yè)年末人數(shù)達(dá)33.02萬(wàn)人。我國(guó)是一個(gè)多元文化融合的國(guó)家，人員流動(dòng)所促進(jìn)社會(huì)的融合為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造的財(cái)富已經(jīng)被理解為一種理所當(dāng)然，早年，社會(huì)對(duì)外來(lái)務(wù)工的關(guān)心主要是為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了多少經(jīng)濟(jì)上的利益和價(jià)值，而相對(duì)缺少甚至不關(guān)注其融入社會(huì)的問(wèn)題，人員流動(dòng)常態(tài)的主體是社會(huì)缺乏關(guān)注和研究這一大群體?？闪⑿瑯I(yè)有限公司位于廣東省佛山市南海區(qū)，是一間擁有雇傭規(guī)模達(dá)250人的現(xiàn)代化制造業(yè)的中小微企業(yè)，其中九成雇員均為外來(lái)務(wù)工，是一個(gè)勞動(dòng)者密集型群體。歷年來(lái)，該公司員工流動(dòng)頻繁，一方面是管理人員之少而員工之多，管理層難以一一照顧到員工的需求，另一方面是員工難以扎根當(dāng)?shù)兀K日四處漂泊、居無(wú)定所?？闪⑿瑯I(yè)外來(lái)務(wù)工人員由農(nóng)村到城市務(wù)工，經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)、生活、心理、住房和醫(yī)療等的適應(yīng)，是一個(gè)認(rèn)識(shí)到熟悉的過(guò)程，當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)對(duì)他們的關(guān)懷和幫助，能夠幫助他們很快適應(yīng)環(huán)境、融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)中。研究意義本文研究可立鞋業(yè)有限公司范圍內(nèi)的外來(lái)務(wù)工人員，針對(duì)他們?cè)谌谌肷鐣?huì)時(shí)可能出現(xiàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和研究，在這個(gè)過(guò)程中深入傾聽(tīng)來(lái)自可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工這一群體的聲音。通過(guò)調(diào)查研究來(lái)分析為其他企業(yè)、地區(qū)的外來(lái)務(wù)工人員在融入社會(huì)一般性存在的問(wèn)題提供一定的參考，使其具有普遍性意義。國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)學(xué)者在不同背景、不同角度下針對(duì)性研究外來(lái)務(wù)工人員在融入社會(huì)的問(wèn)題，已經(jīng)將外來(lái)務(wù)工人員所遇到的問(wèn)題一一剖析，大致皆從經(jīng)濟(jì)政治方面、工作生活方面、文化心理方面全面探討。楊子博在研究城市外來(lái)務(wù)工人員融入問(wèn)題中，提出制度上的制約因素是外來(lái)務(wù)工人員無(wú)法融入城市的重要原因之一，主要有戶籍制度、就業(yè)制度、社會(huì)保障制度、教育制度上的制約，制度上的限制以及不完善使得外來(lái)務(wù)工人員許多權(quán)利和利益得不到保障楊子博.城市外來(lái)務(wù)工人員融入問(wèn)題研究——基于制度的視角[D].華中師范大學(xué),2015,第38頁(yè).。王子愿認(rèn)為不同群體的社會(huì)融合過(guò)程中，社會(huì)弱勢(shì)群體或少數(shù)群體會(huì)遭到來(lái)自主流社會(huì)多方面的排斥，如經(jīng)濟(jì)排斥、政治排斥、社會(huì)關(guān)系排斥，阻礙部分群體的社會(huì)融入，從而產(chǎn)生社會(huì)區(qū)隔。同化、多元、排斥三階段是區(qū)隔到融合的發(fā)展過(guò)程楊子博.城市外來(lái)務(wù)工人員融入問(wèn)題研究——基于制度的視角[D].華中師范大學(xué),2015,第38頁(yè).王子愿.城鎮(zhèn)化背景下的外來(lái)務(wù)工人口社會(huì)融合研究[J].中國(guó)名城,2018(09):11-18.國(guó)外研究現(xiàn)狀西方發(fā)達(dá)國(guó)家早在工業(yè)革命已經(jīng)出現(xiàn)外來(lái)務(wù)工，但是由于工業(yè)化進(jìn)程發(fā)展迅速，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)也一并進(jìn)入機(jī)械化的變革，農(nóng)民長(zhǎng)期性、規(guī)模性務(wù)工的現(xiàn)象未曾出現(xiàn)，因此在外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)方面的研究較少DanCHEN等學(xué)者認(rèn)為，城市化進(jìn)程中農(nóng)民工往往無(wú)法像城市居民一樣獲得有效的社會(huì)保障受傷或生病時(shí)的住院醫(yī)療DanCHEN&XiaoCHENG.HowtoSolvetheSocialSecurityProblemsofMigrantWorkersImpactedbytheDevelopmentofChina’sNationalEconomyintheProcessofUrbanization[A].4thInternationalConferenceonEconomicsandManagement,2017.。農(nóng)民工就業(yè)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，對(duì)農(nóng)民工的保護(hù)不僅僅是在社會(huì)保障方面要研究；農(nóng)民工同是社會(huì)保障體系下保障的人群，對(duì)農(nóng)民工實(shí)行社會(huì)保障也是實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)公平雙贏的關(guān)鍵一步。在《國(guó)際農(nóng)民工的職業(yè)健康結(jié)果之作者的回答》中HaiyanYang等人表明，事實(shí)上在大多數(shù)研究中，農(nóng)民工一般只是作為一個(gè)群體中更廣泛群體的一個(gè)亞群體被納入，即農(nóng)民工在各種問(wèn)題研究中是微不足道的群體DanCHEN&XiaoCHENG.HowtoSolvetheSocialSecurityProblemsofMigrantWorkersImpactedbytheDevelopmentofChina’sNationalEconomyintheProcessofUrbanization[A].4thInternationalConferenceonEconomicsandManagement,2017.SallyHargreaves,KieranRustage,LauraBNellums,eta.Occupationalhealthoutcomesamonginternationalmigrantworkers–Author’sreply[J].TheLancetGlobalHealth,2019.研究思路、方法及可能創(chuàng)新點(diǎn)研究思路基于可立鞋業(yè)有限公司的授權(quán)，對(duì)該公司人員組織架構(gòu)、員工薪酬福利、公司規(guī)模等進(jìn)行初步了解，同時(shí)瀏覽閱讀大量文獻(xiàn)，對(duì)過(guò)往類似的課題所研究的內(nèi)容進(jìn)行深入研究，確定問(wèn)卷調(diào)查的基本方向，設(shè)計(jì)通俗易懂的電子問(wèn)卷到可立鞋業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放和收集，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究；針對(duì)可立鞋業(yè)范圍內(nèi)的外來(lái)務(wù)工人員，選擇具有代表性的兩個(gè)個(gè)體進(jìn)行面對(duì)面采訪，通過(guò)一問(wèn)一答的方式了解其在融入社會(huì)時(shí)遇到的問(wèn)題。綜合數(shù)據(jù)和訪談內(nèi)容，明確可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工在融入社會(huì)遇到的哪些問(wèn)題，并嘗試對(duì)問(wèn)題提出合理的解決建議或?qū)Σ?。研究方法文獻(xiàn)資料法。查閱和收集相關(guān)資料，大量閱讀有關(guān)外來(lái)務(wù)工、社會(huì)融入的文章，翻看當(dāng)前我國(guó)針對(duì)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的政策和課題，了解外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)問(wèn)題的最新情況，對(duì)外來(lái)務(wù)工具有一定程度上的認(rèn)識(shí)。篩選、整理所收集的資料數(shù)據(jù)，選取具有代表性、權(quán)威性的內(nèi)容作為論文的參考，為可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的問(wèn)題研究打下夯實(shí)的理論基礎(chǔ)。問(wèn)卷法。結(jié)合自己對(duì)周圍生活的觀察，制作電子問(wèn)卷，以微信作為媒介調(diào)查了可立鞋業(yè)有限公司外來(lái)務(wù)工人員工作、生活、住房、醫(yī)療、教育、心理等方面，以此作為基礎(chǔ)進(jìn)行問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)，歷時(shí)8日共計(jì)回收191份問(wèn)卷。訪談法。以35歲作為訪談對(duì)象的年齡劃分，選取30-50歲及20-35歲各一位可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員作為代表，在電子問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)訪談方案，目的是為了補(bǔ)充問(wèn)卷調(diào)查所不能完全了解到的細(xì)節(jié)內(nèi)容，對(duì)兩位外來(lái)務(wù)工人員代表所經(jīng)歷的真實(shí)融入社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，對(duì)兩位代表融入社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行深入個(gè)別探究?？赡軇?chuàng)新點(diǎn)一般對(duì)有關(guān)外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的問(wèn)題課題研究，較多直接從宏觀角度切入進(jìn)行分析研究，本文將從可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員的角度出發(fā)，站在可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員這一群體的立場(chǎng)感同身受，力求能夠得知其在融入社會(huì)時(shí)所遇到的真實(shí)存在的問(wèn)題，更多的是從個(gè)人角度的微觀研究分析，能夠有效挖掘他們?cè)谌谌肷鐣?huì)時(shí)遇到的不為人所知的問(wèn)題。外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的相關(guān)理論外來(lái)務(wù)工人員的定義“外來(lái)務(wù)工”一詞的“外來(lái)”是相對(duì)“本地”而言的，是一個(gè)地域的劃分；“務(wù)”在這里為動(dòng)詞，也就是工作、勞動(dòng)的意思，“工”理解為工人的意思，“務(wù)工”一詞特指以工業(yè)、工程或者體力勞動(dòng)等方面工作為業(yè)的農(nóng)民。因此，我們可以把“外來(lái)務(wù)工”解釋為農(nóng)村戶籍到城市從事非農(nóng)業(yè)工作的人們，又稱為“外來(lái)工人”、“異地務(wù)工人員”和“流動(dòng)人口”。國(guó)內(nèi)大多數(shù)學(xué)者更愿意將“外來(lái)務(wù)工”作為“農(nóng)民工”的演化，意表社會(huì)對(duì)進(jìn)城農(nóng)民的一種尊重以及公平的對(duì)待。外來(lái)務(wù)工人員可以說(shuō)是城市和農(nóng)村之間的邊緣人。他們離開(kāi)戶籍所在地的農(nóng)村地區(qū)，放棄原有謀生方式和模式，或是自愿、或是被迫來(lái)到城市從事非農(nóng)工作。工作性質(zhì)和居住地域的不同體現(xiàn)了這種邊緣性。此外，我們還可以把外來(lái)務(wù)工人員理解為“即將成為市民”的人。首先外來(lái)務(wù)工人員的戶籍非城鎮(zhèn)戶籍，從制度上我們不能認(rèn)為是城市居民，其次城市居民大多數(shù)并不認(rèn)為他們是城市里的一份子。本文所研究的可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員符合以上所定義的“外來(lái)務(wù)工人員”。融入社會(huì)的主要內(nèi)容外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)主要以生活方面、工作方面、心理方面、醫(yī)療保障方面及待遇方面這五個(gè)方面的內(nèi)容為主要內(nèi)容。在生活上，筆者認(rèn)為生活的融入是外來(lái)務(wù)工人員融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的門檻，因?yàn)樯钊谌胧菨撘颇娜谌胪緩?。外?lái)務(wù)工人員要在城市安頓，居所的遷移和融入是第一步，俗稱“有瓦遮頭”，常見(jiàn)以租賃為主要住房形式。據(jù)筆者觀察，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員也普遍人際圈范圍較窄，交往對(duì)象多為老鄉(xiāng)、同事、家庭成員，較少與當(dāng)?shù)氐娜藗冇薪患Ｋ麄兩钤诔鞘挟?dāng)中，仍然是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的群體。在工作上，外來(lái)務(wù)工人員主要從事簡(jiǎn)單重復(fù)、技能要求不高的工作，或是體力勞動(dòng)，又或者是危險(xiǎn)系數(shù)大的、環(huán)境惡劣的沒(méi)人愿意干的工作，其工作目的在于生存，是為了日常開(kāi)銷和養(yǎng)家糊口。外來(lái)務(wù)工人員對(duì)工作內(nèi)容、工作時(shí)間、薪資福利、休息休假等的關(guān)注程度遠(yuǎn)大于對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬排囵B(yǎng)政策、就業(yè)政策、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)途徑和自我提升的關(guān)注程度，工作的實(shí)質(zhì)是獲得經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬。在心理上，外來(lái)務(wù)工人員的工作時(shí)間占據(jù)生活的大部分，生活工作的難以融入導(dǎo)致他們?cè)诔鞘兄姓也坏綒w屬感和認(rèn)同感，對(duì)自己身份模糊；與當(dāng)?shù)鼐用裼幸鉄o(wú)意的疏離，或只是日常生活的必要接觸，加上生活重?fù)?dān)，使得外來(lái)務(wù)工人員認(rèn)為當(dāng)前工作生活的地方是暫留之地。大部分外來(lái)務(wù)工人員對(duì)城市的融入基本停留在經(jīng)濟(jì)層面，加上自身能力、綜合素質(zhì)等多種原因，使得他們無(wú)法完成更深層次的城市融入，因此會(huì)產(chǎn)生過(guò)客心理高秀珍.外來(lái)務(wù)工人員身份認(rèn)同及其影響因素分析[D].上海社會(huì)科學(xué)院,2017高秀珍.外來(lái)務(wù)工人員身份認(rèn)同及其影響因素分析[D].上海社會(huì)科學(xué)院,2017,第4頁(yè).在醫(yī)療保障上，由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，導(dǎo)致消費(fèi)水平和醫(yī)保政策也不盡相同，異地就醫(yī)的報(bào)銷程序和相關(guān)規(guī)定成為了阻礙外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的因素。在待遇上，例如當(dāng)?shù)鼐用竦搅朔ǘㄍ诵菽挲g即可辦理老人卡，在當(dāng)?shù)乜擅赓M(fèi)搭乘公交車；某些社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目?jī)H對(duì)當(dāng)?shù)貞艏用耖_(kāi)放；當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)逢年過(guò)節(jié)給居民派發(fā)米、油、對(duì)聯(lián)等，外來(lái)務(wù)工人員并不享有這些待遇?？闪⑿瑯I(yè)有限公司外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的現(xiàn)狀可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的現(xiàn)狀分析可立鞋業(yè)有限公司自2005年創(chuàng)辦起雇傭當(dāng)?shù)赝鈦?lái)務(wù)工，到今年已有十五個(gè)年頭，而在本次調(diào)查中，如表3-1所示，超過(guò)六成受調(diào)查者已經(jīng)離鄉(xiāng)務(wù)工3年以上，能夠基本認(rèn)為他們?nèi)谌氲疆?dāng)?shù)厣鐣?huì)；而其中五成受調(diào)查者對(duì)當(dāng)?shù)爻钟胁徽J(rèn)同的態(tài)度，如表3-2所示。多名受調(diào)查者表示，當(dāng)前生活狀態(tài)局于謀生，雖大城市為他們提供了更廣闊的發(fā)展空間和帶來(lái)了處處便利，卻難以享受到在家鄉(xiāng)帶來(lái)的幸福感，政策上宏觀的變化他們感受甚微，經(jīng)濟(jì)、生活、心理、住房和醫(yī)療待遇上種種不近預(yù)期的現(xiàn)實(shí)如駱駝稻草。表3-SEQ表\*ARABIC1可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員離鄉(xiāng)務(wù)工時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)小計(jì)比例3年及以下7438.74%3-5年9951.83%5-10年52.62%10年以上136.81%表3-SEQ表\*ARABIC2關(guān)于是否認(rèn)為當(dāng)前所在城市為第二故鄉(xiāng)的調(diào)查選項(xiàng)小計(jì)比例認(rèn)為8242.93%不認(rèn)為9750.79%不清楚126.28%自2012年起，廣東省實(shí)行“積分入戶”政策，放開(kāi)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員落戶的限制，一定程度上吸引大量外來(lái)務(wù)工人員到廣東省謀發(fā)展。根據(jù)政策的具體規(guī)定，廣州市積分入戶條件共計(jì)9項(xiàng)，申請(qǐng)材料共計(jì)27項(xiàng)；佛山市單單是積分入戶指標(biāo)就有19大項(xiàng)，其中包括加分指標(biāo)和減分指標(biāo)?？梢?jiàn)，廣東省部分城市的落戶門檻和條件對(duì)于外來(lái)務(wù)工人員仍較高，而部分城市則取消了該政策。受此政策的影響，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員在當(dāng)?shù)厣畈粌H要承受如房租等固定費(fèi)用，還要接受當(dāng)?shù)剌^高的消費(fèi)水平，供書(shū)教學(xué)也要比當(dāng)?shù)鼐用窀量?。異地就醫(yī)是常態(tài)，佛山市設(shè)有81個(gè)異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中南海區(qū)有19個(gè)，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員可以辦理異地就醫(yī)確認(rèn)手續(xù)，在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病，雖然辦理異地就醫(yī)的程序并不復(fù)雜，但是除一般疾病費(fèi)用及在藥店購(gòu)買藥品和配藥費(fèi)用可直接憑醫(yī)保卡在任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支取，如住院、特定項(xiàng)目治療等卻需他們自行墊付醫(yī)療費(fèi)，待出示所需提交的材料，由參保單位向市醫(yī)保中心申請(qǐng)方得報(bào)銷。可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)遇到的問(wèn)題馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，只有低層次的需要被滿足或至少部分滿足之后，更高一層的需要才會(huì)被激活，也就是生理需要、安全需要、愛(ài)與歸屬的需要得到滿足，人們才會(huì)進(jìn)一步追求尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。為了更好的了解可立鞋業(yè)有限公司外來(lái)務(wù)工人員在融入社會(huì)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，同時(shí)為了獲得真實(shí)數(shù)據(jù)以便研究，針對(duì)性地設(shè)計(jì)了一套調(diào)查問(wèn)卷。本次調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放到回收共計(jì)8日，共計(jì)回收191份問(wèn)卷，受調(diào)查者性別比例情況如表3-3所示。通過(guò)對(duì)有效問(wèn)卷初步分析研究，結(jié)合兩位受訪者的訪談結(jié)果（詳見(jiàn)附錄），得出以下可立鞋業(yè)有限公司外來(lái)務(wù)工人員在融入社會(huì)時(shí)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。表3-SEQ表\*ARABIC3受調(diào)查人員性別比例選項(xiàng)小計(jì)比例男7438.74%女11761.26%總計(jì)191經(jīng)濟(jì)問(wèn)題收入據(jù)南海區(qū)統(tǒng)計(jì)局2019年末發(fā)布的《2018年南海區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒》，2018全年全區(qū)居民人均可支配收入為50753元，人均生活消費(fèi)支出33448元；農(nóng)村常住居民全年人均可支配收入33491元，生活消費(fèi)支出22507元。如表3-4、表3-5所示，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員50.79%月收入3000-4000元，32.46%平均每日伙食開(kāi)銷40-60元，假設(shè)某一務(wù)工人員無(wú)需撫養(yǎng)子女、當(dāng)月身體狀況良好，月收入3500元，每日在伙食上花費(fèi)50元，那么他剩下可支配收入約2000元，當(dāng)前還沒(méi)有計(jì)算租房、出行、娛樂(lè)等花銷，也就是說(shuō)一個(gè)月下來(lái)，他所能夠轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄的收入寥寥無(wú)幾。同樣的假設(shè)條件下，一個(gè)當(dāng)?shù)鼐用裨聟s無(wú)需擔(dān)心住房，一日至少一餐可在家中解決，日常花銷主要用在出行和娛樂(lè)，這種情況下估算他月平均可支配收入可達(dá)1500-2000元。表3-SEQ表\*ARABIC4受調(diào)查者每月收入情況選項(xiàng)小計(jì)比例1000元以下63.14%2000-3000元63.14%3000-4000元9750.79%4000元及以上8242.93%表3-SEQ表\*ARABIC5關(guān)于平均每日伙食開(kāi)銷情況調(diào)查選項(xiàng)小計(jì)比例20元及以下3015.71%20-40元2613.61%40-60元6231.46%60-80元2412.57%80-100元73.66%100元以上4221.99%以上粗略的分析可知，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員工作任務(wù)的性質(zhì)，決定了他們所得到的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是相對(duì)較少或者齊平于南海區(qū)的水平線，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活所要花銷的部分，從收入的情況來(lái)看，外來(lái)務(wù)工人員確實(shí)沒(méi)能夠有多余的金錢花費(fèi)在享受這個(gè)城市提供的資源。消費(fèi)談到消費(fèi)問(wèn)題，我們通常都會(huì)聯(lián)想到消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)，又名居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)（簡(jiǎn)稱CPI），它是一個(gè)反應(yīng)居民家庭一般所購(gòu)買的消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格水平變動(dòng)情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)百度百科”消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)”詞條[EB/OL]./item/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E7%89%A9%E4%BB%B7%E6%8C%87%E6%95%B0/9843779?fr=aladdin,2020.百度百科”消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)”詞條[EB/OL]./item/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E7%89%A9%E4%BB%B7%E6%8C%87%E6%95%B0/9843779?fr=aladdin,2020.圖3-SEQ圖\*ARABIC12019年8月至2020年1月廣東省居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)圖在關(guān)于物價(jià)的調(diào)查中，近九成受調(diào)查者認(rèn)為在當(dāng)?shù)刭I東西比在家鄉(xiāng)買東西貴，如表3-6所示。南海區(qū)提供了五花八門的消費(fèi)和服務(wù)項(xiàng)目，但是受經(jīng)濟(jì)消費(fèi)環(huán)境和可支配收入的影響，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員會(huì)相對(duì)的減少購(gòu)買行為，在消費(fèi)方面趨于保守。表3-SEQ表\*ARABIC6在當(dāng)?shù)嘏c在家鄉(xiāng)買東西價(jià)格高低情況調(diào)查選項(xiàng)小計(jì)比例當(dāng)?shù)刭I東西貴18898.43%家鄉(xiāng)買東西貴31.57%住房問(wèn)題租金和押金如表3-8所示，八成可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員目前的住房形式以租賃為主，具體形式由自己租房、家庭租房、合租。大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐用癜炎约好路慨a(chǎn)改造成不同戶型以租外來(lái)務(wù)工人員居住的情況比比皆是，也有租戶與房東同住一棟樓的情況。筆者走訪可立鞋業(yè)有限公司所在村鎮(zhèn)，了解到在當(dāng)?shù)刈夥科毡槊吭伦饨?00-800元，其中不含水費(fèi)、電費(fèi)、垃圾費(fèi)等費(fèi)用，若按照每月繳費(fèi)600元來(lái)計(jì)算，該費(fèi)用則占可立鞋業(yè)多數(shù)員工工資的17%，然而這可能只是本地年輕居民一雙鞋的花銷。部分可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員在既定房租租金無(wú)法改變的情況下，會(huì)縮減對(duì)水和電的使用，也不會(huì)購(gòu)置冰箱、洗衣機(jī)等家用電器，即使室內(nèi)安裝有空調(diào)也不會(huì)使用，甚至隨著手機(jī)功能日漸強(qiáng)大認(rèn)為沒(méi)有必要購(gòu)置電視機(jī)等，這種種情況只會(huì)降低生活幸福指數(shù)。表3-SEQ表\*ARABIC7關(guān)于住房形式調(diào)查選項(xiàng)小計(jì)比例自己租房6534.03%家庭租房4825.13%與他人合租4020.94%買房21.04%公司提供住房2714.14%阻礙外來(lái)務(wù)工人員融入城市的原因，究其為職住變更快、維權(quán)意識(shí)淡薄梁海艷.是什么阻礙了外來(lái)務(wù)工人員融入城市[J].人民論壇,2017(31):88-89.。我梁海艷.是什么阻礙了外來(lái)務(wù)工人員融入城市[J].人民論壇,2017(31):88-89.住房滿意度依可立鞋業(yè)有限公司附近的租房戶型來(lái)看，多為單間和一居室，較少有二居室提供。單間的面積通常為30-60平方米，一居室的面積通常為80-100平方米，配有基本設(shè)施床、桌子、椅子、掃帚、垃圾桶。租房過(guò)程中，無(wú)可避免要經(jīng)常與房東交涉，筆者認(rèn)為房東的為人會(huì)對(duì)住房滿意度有一定的影響，若房東平易近人，租客會(huì)增加好感，住房體驗(yàn)會(huì)更好。針對(duì)可立鞋業(yè)有限公司附近環(huán)境的勘察，周邊一帶的治安稍差，有的治安亭形同虛設(shè)、無(wú)人看守，也少有民警巡邏，年末盜竊更是頻頻發(fā)生；該地偏僻，發(fā)展尚在起步階段，周邊基礎(chǔ)設(shè)施未能跟上，離商業(yè)區(qū)較遠(yuǎn)。綜合住房條件和周邊環(huán)境，在可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員住房滿意度調(diào)查中，僅有2.09%受調(diào)查者選擇很滿意，36.65%受調(diào)查者選擇一般滿意，21.46%受調(diào)查者不滿意。醫(yī)療問(wèn)題我國(guó)異地就醫(yī)相關(guān)規(guī)定外來(lái)務(wù)工人員攜帶身份證、戶口本或居住證，以及社?？ǖ絽⒈５氐尼t(yī)保經(jīng)辦部門辦理備案手續(xù)，待確認(rèn)手續(xù)即可享受當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)，一般疾病費(fèi)用及在藥店購(gòu)買藥品和配藥費(fèi)用可直接憑醫(yī)?？ㄔ谌我粻I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支取，若患病住院可到已認(rèn)定的當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)院接受住院治療和門診特定項(xiàng)目治療，自出院起一個(gè)月內(nèi)憑材料由參保單位向市醫(yī)保中心申請(qǐng)報(bào)銷百度百科百度百科”異地就醫(yī)”詞條[EB/OL]./item/%E5%BC%82%E5%9C%B0%E5%B0%B1%E5%8C%BB/4143823?fr=aladdin,2020.受訪者方女士表示在當(dāng)?shù)乜床∥从袃?yōu)惠，且認(rèn)為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療費(fèi)用相對(duì)高昂，通常自己生病時(shí)只會(huì)到附近藥店買藥，子女生病嚴(yán)重時(shí)才考慮到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就醫(yī)。在“請(qǐng)問(wèn)您在當(dāng)?shù)乜床∈欠裣碛羞^(guò)優(yōu)惠政策”一問(wèn)中，僅17.8%受調(diào)查者表示在當(dāng)?shù)乜床∠硎苓^(guò)優(yōu)惠政策，而37.17%受調(diào)查者表示在當(dāng)?shù)乜床](méi)有享受過(guò)優(yōu)惠政策，45.03%受調(diào)查者表示不清楚南海區(qū)是否有針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員實(shí)行的醫(yī)療優(yōu)惠政策（如表3-8）。一方面，外來(lái)務(wù)工人員在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)能夠接受更為先進(jìn)和科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)，“醫(yī)改規(guī)劃”減輕了他們看病的負(fù)擔(dān)；另一方面，跨省社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移發(fā)展緩慢和異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷不及時(shí)，仍是外來(lái)務(wù)工人員異地就醫(yī)的巨山。表3-SEQ表\*ARABIC8關(guān)于就醫(yī)是否享受過(guò)優(yōu)惠政策的調(diào)查選項(xiàng)小計(jì)比例有3417.8%沒(méi)有7137.17%不清楚8645.03%受教育及子女讀書(shū)問(wèn)題個(gè)人培訓(xùn)機(jī)會(huì)筆者走訪調(diào)查可立鞋業(yè)有限公司，向人事部門了解有關(guān)員工培訓(xùn)事宜，據(jù)工作人員的回答，公司制定了新員工入職培訓(xùn)的計(jì)劃，主要內(nèi)容為培訓(xùn)新員工在短期內(nèi)熟悉機(jī)器運(yùn)作和安裝打包等工作，要求員工懂得操作即可。在技能培訓(xùn)和升職培訓(xùn)等方面缺少制度規(guī)劃：首先是員工對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯概念的陌生，有助個(gè)人發(fā)展和學(xué)習(xí)的培訓(xùn)公司并無(wú)安排；升職培訓(xùn)的不規(guī)范，導(dǎo)致提拔上來(lái)的員工只知道單純的小組管理，并沒(méi)有得到相應(yīng)的管理能力和管理思想的培訓(xùn)，僅停留在簡(jiǎn)單的規(guī)章制度管理。受訪者方女士表示，六、七十年代的農(nóng)村教育并不完善，重勞動(dòng)輕教育，能夠小學(xué)畢業(yè)已是幸運(yùn)；早年外出謀生，應(yīng)聘流水生產(chǎn)工人主要是因?yàn)槠洳僮骱?jiǎn)單易懂，日復(fù)一日便能取得報(bào)酬，至于其他問(wèn)題無(wú)須多慮。子女的讀書(shū)問(wèn)題《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》于1986年頒布，第二條規(guī)定：“國(guó)家實(shí)行九年義務(wù)教育制度?！钡浆F(xiàn)在已經(jīng)33年，在該法下我國(guó)受教育人群擴(kuò)大，外來(lái)務(wù)工子女也享有該權(quán)利。而本文思考的是九年義務(wù)教育以后，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工子女受教育的問(wèn)題。結(jié)束九年義務(wù)教育，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工子女適齡接受中等教育、繼而是高等教育，也就是其從子女接受第十年教育開(kāi)始就應(yīng)自付學(xué)雜費(fèi)，這筆費(fèi)用無(wú)疑也是他們的重?fù)?dān)。若想留在當(dāng)?shù)亟邮茌^好的教育，筆者認(rèn)為的良好的發(fā)展?fàn)顩r是，其子女考取的是公辦院校，對(duì)比民辦院校能夠節(jié)省一部分費(fèi)用，或者是就讀技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)一門能夠謀生的技能；糟糕的發(fā)展?fàn)顩r則是，其子女直接輟學(xué)工作。在關(guān)于調(diào)查讀書(shū)問(wèn)題的追問(wèn)中，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員普遍留言有：當(dāng)?shù)貙W(xué)費(fèi)太高、要有本地戶口才能讀公辦學(xué)校、公辦學(xué)校學(xué)費(fèi)也很貴、報(bào)名費(fèi)太高、招生名額有限。受訪者陳先生表示，2005年開(kāi)始到當(dāng)?shù)厥芙逃?，在回答“?qǐng)問(wèn)您在受教育方面是否曾遇到過(guò)什么麻煩？”一問(wèn)時(shí)表示“不是本地生，沒(méi)有政策性借讀，無(wú)更多的學(xué)?？梢赃x”。陳先生還向筆者透露，在其受教育期間家中常年生活拮據(jù)，長(zhǎng)兄無(wú)耐棄學(xué)幫補(bǔ)家計(jì)，才得他大學(xué)畢業(yè)。公平待遇問(wèn)題社會(huì)提倡人人平等，但實(shí)際上歧視現(xiàn)象和歧視思想仍然存在，仍然難以消除。唯心主義認(rèn)為意識(shí)決定物質(zhì)，怎樣的思想就會(huì)做出怎樣的行動(dòng)，可立鞋業(yè)所在村鎮(zhèn)的大部分本地居民對(duì)外來(lái)務(wù)工人員具有偏見(jiàn)，認(rèn)為他們粗糙、沒(méi)禮貌、素質(zhì)低下、缺乏人情味；本地居民自身的優(yōu)越感，強(qiáng)化了對(duì)外來(lái)務(wù)工人員所產(chǎn)生的刻板印象。少數(shù)本地居民過(guò)分強(qiáng)調(diào)“地主”身份，認(rèn)為自己在當(dāng)?shù)卣紦?jù)主導(dǎo)地位，但凡進(jìn)入?yún)^(qū)域的人們都應(yīng)聽(tīng)取他們的安排。此外，當(dāng)?shù)鼐用裣碛型诵蒉k理老人卡乘坐公交免費(fèi)的優(yōu)惠待遇；本地年滿18周歲或已生育兒女的婦女，在固定的節(jié)日均能收到來(lái)自居委會(huì)的津貼；春節(jié)期間基層領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候，以及生活用品、春聯(lián)等派發(fā)，當(dāng)?shù)鼐用衲軌蚯猩砀惺艿疥P(guān)懷，但是可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員均未能享有。筆者在與可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員交談時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們內(nèi)心都希望當(dāng)?shù)鼐用衲軌驕厝嵋源⒑推焦蔡?，共同生活在一片區(qū)域，即使不能夠享受到當(dāng)?shù)啬承﹥?yōu)惠待遇，也希望切切實(shí)實(shí)融入到當(dāng)?shù)?。人際關(guān)系問(wèn)題人際圈人與人之間能夠相交，大部分原因是處境相似、具有共同語(yǔ)言、來(lái)自同一個(gè)地方，這些因素會(huì)給人帶來(lái)熟悉感，讓人感到安心和自在。外來(lái)務(wù)工人員社會(huì)融入性不高的原因?yàn)槌霈F(xiàn)回流現(xiàn)象和“抱團(tuán)”現(xiàn)象周瑤,黃翌曉,周云.城市外來(lái)務(wù)工人員社會(huì)融入問(wèn)題研究——對(duì)浙江地區(qū)外來(lái)務(wù)工人員的調(diào)查[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2019(05):144-146.，他們認(rèn)為同鄉(xiāng)皆一家人，習(xí)慣性抱團(tuán)生活，即使身處異鄉(xiāng)也會(huì)試圖過(guò)群居生活，他們將本地居民周瑤,黃翌曉,周云.城市外來(lái)務(wù)工人員社會(huì)融入問(wèn)題研究——對(duì)浙江地區(qū)外來(lái)務(wù)工人員的調(diào)查[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2019(05):144-146.在調(diào)查可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員日常交往對(duì)象一問(wèn)中（該問(wèn)為多選題），“同鄉(xiāng)”和“同事”兩個(gè)選項(xiàng)被選擇的次數(shù)高達(dá)180次，如表3-9所示，可見(jiàn)他們更愿意與熟悉或背景相近的人相處，這就阻礙了他們與當(dāng)?shù)鼐用竦臏贤ê土私狻１?-SEQ表\*ARABIC9關(guān)于受調(diào)查者日常相處對(duì)象的調(diào)查選項(xiàng)小計(jì)同鄉(xiāng)183次同事185次本地人73次鄰里關(guān)系俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如近鄰”，這里的“鄰”定義范圍為可立鞋業(yè)所在區(qū)域的本地居民，如表3-10所示，雖有相對(duì)大部分的受調(diào)查者認(rèn)為鄰里關(guān)系和諧，但仍有將近三成的受調(diào)查者毅然決然選擇“很不和諧”選項(xiàng)；在追問(wèn)中，選擇“很不和諧”選項(xiàng)的受訪者普遍表示生活習(xí)慣及生活作息的不同是影響鄰里關(guān)系的主要原因。表3-SEQ表\*ARABIC10關(guān)于鄰里關(guān)系是否和諧的調(diào)查選項(xiàng)小計(jì)比例很和諧147.33%比較和諧6031.41%一般和諧6232.46%有些不和諧10.52%很不和諧5428.27%心理認(rèn)同筆者認(rèn)為真正的融入應(yīng)該是心理認(rèn)同，外來(lái)務(wù)工人員由衷接受所在的城市才會(huì)接受這個(gè)城市的人和物，繼而才是融入到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。在“未來(lái)退休后是否有在本地居住的計(jì)劃”調(diào)查結(jié)果顯示，四成受調(diào)查者有留居本地的計(jì)劃，三成受調(diào)查者選擇退休后會(huì)回老家，如表3-11所示；而當(dāng)問(wèn)到“是否認(rèn)為當(dāng)前所在城市為第二故鄉(xiāng)”（如表3-2所示），五成受調(diào)查者選擇不認(rèn)為?？梢?jiàn)鄉(xiāng)愁仍是外來(lái)務(wù)工人員的羈絆，在他們看來(lái)，即使是工作生活多年的城市依舊敵不過(guò)家鄉(xiāng)的溫柔。表3-SEQ表\*ARABIC11關(guān)于退休后是否留居本地的調(diào)查選項(xiàng)小計(jì)比例有，想留在本地8544.5%沒(méi)有，會(huì)回老家5830.37%還未考慮過(guò)4825.13%可立鞋業(yè)有限公司外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)問(wèn)題的對(duì)策建議制度層面加強(qiáng)戶籍制度，完善廉價(jià)租房政策戶籍制度的改善要考慮當(dāng)?shù)爻鞘械陌l(fā)展進(jìn)程和承載量，同時(shí)是在考驗(yàn)當(dāng)?shù)卣墓芾砟芰?。政策上幫助外?lái)務(wù)工人員融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，放低外來(lái)人口落戶門檻，減少入戶環(huán)節(jié)，把他們納入成為家中一份子，讓他們同等享有優(yōu)惠政策和當(dāng)?shù)鼐用窀＠?。完善廉價(jià)租房政策，放寬外來(lái)務(wù)工人員申請(qǐng)資格條件，增加每周期通過(guò)申請(qǐng)的人數(shù)。一定程度上給予外來(lái)務(wù)工人員住房補(bǔ)貼，或者承包當(dāng)?shù)鼐用癯鲎夥课荩?guī)?；?、規(guī)范化供外來(lái)務(wù)工人員租賃，減輕他們固定生活成本。加快十二年義務(wù)教育進(jìn)程，保障基礎(chǔ)教育推進(jìn)十二年義務(wù)教育政策實(shí)施的進(jìn)度，政策上強(qiáng)制接受中等教育和高等教育，提高外來(lái)務(wù)工人員整體受教育程度，以知識(shí)改變命運(yùn)。一方面，加快實(shí)行十二年義務(wù)教育可以減少外來(lái)務(wù)工人員子女讀書(shū)的成本，另一方面讓他們接受更高程度的教育以探索不同于老一輩外來(lái)務(wù)工的出路，形成良性循環(huán)，一代又一代逐步改變外來(lái)務(wù)工人員的生存狀況。加大企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠力度，鼓勵(lì)企業(yè)響應(yīng)號(hào)召南海區(qū)范圍內(nèi)勞動(dòng)密集型企業(yè)逐漸外遷，而外來(lái)務(wù)工人員人數(shù)流動(dòng)平穩(wěn)，為仍活躍在南海區(qū)的企業(yè)帶來(lái)發(fā)展的契機(jī)。企業(yè)要在現(xiàn)有發(fā)展水平上進(jìn)一步壯大，若加上政府的推波助瀾，加大對(duì)招收外來(lái)務(wù)工人員達(dá)到一定比例的企業(yè)給予稅費(fèi)政策優(yōu)惠，待企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大，利潤(rùn)增加，外來(lái)務(wù)工人員的經(jīng)濟(jì)性收入自然見(jiàn)長(zhǎng)。政策層面強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)管理局社會(huì)存在感南海區(qū)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可借助網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)外擴(kuò)大宣傳，讓外來(lái)務(wù)工人員認(rèn)識(shí)南海區(qū)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，同時(shí)加強(qiáng)南海區(qū)就業(yè)政策的宣傳，讓他們了解當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)政策；開(kāi)設(shè)就業(yè)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)講座，鼓勵(lì)和邀請(qǐng)外來(lái)務(wù)工人員到場(chǎng)參加，為他們普及基本知識(shí)和提供發(fā)展方向的引導(dǎo)；定期展開(kāi)就業(yè)咨詢會(huì)，幫助外來(lái)務(wù)工人員排憂解難，以幫助來(lái)南海區(qū)謀求發(fā)展的外來(lái)務(wù)工人員。充分發(fā)揮社會(huì)資源介入外來(lái)務(wù)工人員的社區(qū)融入問(wèn)題，使服務(wù)推進(jìn)更加科學(xué)化和柔性化張萌.社會(huì)工作介入外來(lái)務(wù)工人員社區(qū)融入問(wèn)題研究——以深圳市H機(jī)構(gòu)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目為例[D].東北石油大學(xué),2017張萌.社會(huì)工作介入外來(lái)務(wù)工人員社區(qū)融入問(wèn)題研究——以深圳市H機(jī)構(gòu)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目為例[D].東北石油大學(xué),2017,第33頁(yè).發(fā)揮基層群眾自治制度的作用居委會(huì)針對(duì)性組織普法講座，使可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員甚至其他企業(yè)的外來(lái)務(wù)工人員在短期內(nèi)能夠了解到可以保護(hù)自己的途徑，增強(qiáng)保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。逢年過(guò)節(jié)挨家挨戶關(guān)心、了解當(dāng)?shù)鼐用駹顩r的同時(shí)，也應(yīng)把外來(lái)務(wù)工人員列入關(guān)注的對(duì)象范圍，切實(shí)履行居委會(huì)聯(lián)系人民群眾的義務(wù)。社區(qū)舉辦活動(dòng)應(yīng)不設(shè)條件，凡居住在管轄范圍的居民，無(wú)論是本地居民還是外來(lái)居民，都可以參加社區(qū)活動(dòng)。外來(lái)務(wù)工人員在新的環(huán)境、新的社區(qū)，面對(duì)的是再社會(huì)化的過(guò)程，而在這過(guò)程中，正式系統(tǒng)能夠提供多少支持，非正式系統(tǒng)能夠補(bǔ)充多少支持，對(duì)融合的效果有著重要的影響金祺.外來(lái)務(wù)工人員社區(qū)融合的社工服務(wù)策略研究——基于廣州市S街的實(shí)踐[D].廣州大學(xué),2019金祺.外來(lái)務(wù)工人員社區(qū)融合的社工服務(wù)策略研究——基于廣州市S街的實(shí)踐[D].廣州大學(xué),2019,第31頁(yè).企業(yè)層面可立鞋業(yè)管理人員可以定期與員工溝通，關(guān)心全體員工的身心健康，了解員工近況；當(dāng)企業(yè)盈利時(shí)可與員工共享喜悅，以肯定他們的勞動(dòng)成果；可立鞋業(yè)值得稱贊的一點(diǎn)是，每年年終均設(shè)有晚會(huì)全民同樂(lè)，并開(kāi)設(shè)晚宴招待這一年辛勤付出的全體員工，還設(shè)計(jì)游戲環(huán)節(jié)、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，禮品豐富；雖然晚會(huì)表演者均為公司員工，晚宴也只是簡(jiǎn)單的圍餐，但是對(duì)凝聚人心具有較大的幫助。人力資源管理中所說(shuō)的“選、育、用、留”，“留”更多指的是要留住人心，足夠的薪酬能夠圈住員工的軀殼，而備至的關(guān)懷、看得見(jiàn)的真心才能幫助企業(yè)留住員工，讓員工有了歸屬感，自然員工也愿意融入當(dāng)?shù)?，繼續(xù)與企業(yè)共患難。個(gè)人層面若要解決可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的問(wèn)題，解決當(dāng)前探究到外因是不夠的，內(nèi)因才是解決辦法的根源。除了外力的幫助，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員要想融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，個(gè)人的努力是必不可少的。他們應(yīng)該擁有保留自己家鄉(xiāng)方言或轉(zhuǎn)換當(dāng)?shù)胤窖缘臋?quán)力，主動(dòng)融入當(dāng)?shù)厣?、正視文化差異，主?dòng)學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕?，以與當(dāng)?shù)孛癖娡ㄟ^(guò)經(jīng)濟(jì)互動(dòng)、文化互動(dòng)乃至族際通婚來(lái)增強(qiáng)雙方的交往等文化上的促進(jìn)融入，能夠幫助他們自己在城市中生存發(fā)展劉露敏,郭蕾,虞佩文,等.流動(dòng)務(wù)工及移民本地融合的問(wèn)題與對(duì)策[J].農(nóng)家參謀,2019(20):200-201.劉露敏,郭蕾,虞佩文,等.流動(dòng)務(wù)工及移民本地融合的問(wèn)題與對(duì)策[J].農(nóng)家參謀,2019(20):200-201.可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的人和事都應(yīng)敞開(kāi)心扉，一步步接觸、接受和融合，利用當(dāng)?shù)爻鞘刑峁┑馁Y源和服務(wù)感受新時(shí)代發(fā)展的成果。積極參與社區(qū)活動(dòng)，在活動(dòng)中與當(dāng)?shù)鼐用裣嗷フJ(rèn)識(shí)，了解當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘?，同時(shí)也使得當(dāng)?shù)鼐用窳私馔鈦?lái)務(wù)工群體。無(wú)論在什么環(huán)境，都應(yīng)保持足夠的自信，在不斷接受新事物中實(shí)現(xiàn)自我提升，化被動(dòng)為主動(dòng)，手握更多的資本。結(jié)論本文主要研究以可立鞋業(yè)有限公司為例的外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的問(wèn)題，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的環(huán)節(jié)，是提出解決措施的前提，只有深入了解可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員切實(shí)存在的、具體的難題，才有可能幫助他們走出困境。本文在前人的研究基礎(chǔ)上，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法、個(gè)別訪談法進(jìn)行研究。通過(guò)逐字拆分的方式對(duì)“外來(lái)務(wù)工人員”進(jìn)行定義闡述并簡(jiǎn)要描述了其他點(diǎn)，作出直觀的理解分析。本文將融入社會(huì)的問(wèn)題劃分成五大方面，分別為生活方面、工作方面、心理方面、醫(yī)療保障方面及待遇方面：本文認(rèn)為生活的融入是融入社會(huì)的門檻，生活融入是最直接、最容易、最普遍的融入途徑；可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員從事技術(shù)不高、簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，為的是養(yǎng)家糊口，保障基本生活；心理上的融入是真正帶來(lái)認(rèn)可和歸屬，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員由衷對(duì)南海區(qū)所在城市具有好感才是真實(shí)融入。然后對(duì)目前可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析：入戶政策仍處于試行和改善中，入戶門檻雖較早期已有所降低，但是放寬程度有限；社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移和異地就醫(yī)程序方面存在各種不便利。通過(guò)問(wèn)卷的調(diào)查，綜合分析出可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員在融入社會(huì)時(shí)遇到的問(wèn)題有經(jīng)濟(jì)方面、住房方面、醫(yī)療方面、受教育方面、平等待遇方面、人際關(guān)系方面、心理認(rèn)同方面。經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題牽引出一系列后續(xù)問(wèn)題，收入差距是典型的他們難以融入社會(huì)的源頭，總體所得收入在扣除日?；ㄤN后通常所剩無(wú)幾，基本收入只能保障基本生活，若有余，他們則偏向儲(chǔ)蓄或寄給家鄉(xiāng)家人作補(bǔ)貼，加上近年來(lái)廣東省居民消費(fèi)指數(shù)趨于增長(zhǎng)，導(dǎo)致外來(lái)務(wù)工人員實(shí)際可支配收入減少，貨幣購(gòu)買力下降，相當(dāng)于減少消費(fèi)。以租賃形式住房的仍是住房形式的主流，每月固定的租金減少了可支配收入；法律意識(shí)薄弱，當(dāng)遭遇房東押金拒絕退還等問(wèn)題時(shí)無(wú)從保護(hù)自己的權(quán)益；租房規(guī)模和周邊生活環(huán)境使其深感不滿，住房滿意度較低影響了他們對(duì)城市的好感及生活幸福指數(shù)?？闪⑿瑯I(yè)外來(lái)務(wù)工人員在南海區(qū)就醫(yī)能夠接受更為先進(jìn)和科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)；跨省社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移發(fā)展緩慢和異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷不及時(shí)，仍是他們異地就醫(yī)的巨山?？闪⑿瑯I(yè)缺少對(duì)員工的培訓(xùn)規(guī)劃，對(duì)員工個(gè)人發(fā)展、技能提升要求不近關(guān)心，小型企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)規(guī)劃缺乏重視；可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員子女相對(duì)得到較少教育資源，學(xué)雜費(fèi)是其子女在當(dāng)?shù)刈x書(shū)對(duì)家庭收入的重?fù)?dān)。由于一代又一代形成的習(xí)慣和舊俗，本地居民對(duì)可立鞋業(yè)外來(lái)人員的不公平對(duì)待現(xiàn)象其實(shí)比較普遍，這樣的“成長(zhǎng)環(huán)境”給他們帶來(lái)的不美好回憶致其產(chǎn)生抵觸心理。形成團(tuán)體能化身保護(hù)殼從而獲得安心，卻造成難以與本地居民存在交集的局面；鄰里關(guān)系建設(shè)處于寒暄問(wèn)候階段，雙方關(guān)系生疏，一時(shí)難以緩和?；谝陨戏N種情況所導(dǎo)致的心理上缺乏認(rèn)同感才是最根本、最難以解決的問(wèn)題。最后在宏觀上和微觀上，從國(guó)家、南海區(qū)有關(guān)部門、當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)、個(gè)人這四個(gè)角色提出不成熟的建議，可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員以至于其他企業(yè)、地區(qū)外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)的問(wèn)題需要黨和政府出臺(tái)的政策以及全社會(huì)共同努力解決。社會(huì)需要外來(lái)務(wù)工這一群體，來(lái)幫助我國(guó)從工業(yè)大國(guó)走向工業(yè)強(qiáng)國(guó)這一歷史過(guò)程。在研究的同時(shí)，我們是否能身體力行從當(dāng)下、從身邊開(kāi)始給予他們更多的關(guān)懷？學(xué)術(shù)研究具有其在學(xué)術(shù)上的價(jià)值，而研究所得出的結(jié)論和解決辦法是否就能夠幫助到外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)。我們應(yīng)該滿懷希望地持續(xù)關(guān)注所研究人群當(dāng)前面臨的問(wèn)題，關(guān)注能夠解決的程度，在構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的前提，來(lái)構(gòu)建和諧的中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)兩個(gè)一百年的“中國(guó)夢(mèng)”。

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致謝白駒過(guò)隙，大學(xué)四年一晃而過(guò)。期間曾發(fā)生有趣的事，遇到可愛(ài)的人，受到許多老師的教導(dǎo)，亦師亦友。如今回想，十分感謝廣州工商學(xué)院對(duì)我的栽培，“正德厚生，勵(lì)志修能”、“以德為行，以學(xué)為上”、“五進(jìn)”思想確實(shí)深入人心。除了向各科老師致以衷心的謝意，還要向我的兩位論文指導(dǎo)老師——田湘南教授和陳錦浩導(dǎo)師表示崇尚的敬意，對(duì)于兩位導(dǎo)師的耐心、細(xì)心指導(dǎo)表示萬(wàn)分感謝。田教授定期召集我們幾位學(xué)生檢查畢業(yè)論文進(jìn)度，不僅糾正論文用詞用句，還傳授人生道理。陳導(dǎo)師待學(xué)生如朋友，風(fēng)趣幽默，從論文選題定題到論文修改、定稿一路以來(lái)給予我最大的幫助和指導(dǎo)，不斷鼓勵(lì)和支持；除了學(xué)術(shù)上，陳導(dǎo)師私下對(duì)我們關(guān)懷備至；能夠在踏出校園踏入社會(huì)之際遇到陳導(dǎo)師，真的是我莫大的福氣，師恩偉大，無(wú)以為報(bào)！另外還要著重感謝我的家人，在我的求學(xué)之路上，與我共享喜悅，而失意是他們不斷給予我鼓勵(lì)和支持。他們培養(yǎng)我成為一個(gè)積極向上、自立自強(qiáng)的人，引領(lǐng)我走向康莊大道，我經(jīng)歷的成功和逐漸變得優(yōu)秀都離不開(kāi)他們！可時(shí)光它不聽(tīng)話，總催著人長(zhǎng)大，多少遇見(jiàn)終需在盛夏分別，未來(lái)如期而至，而我奔赴未來(lái)。

附錄可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查您好！我是廣州工商學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，為了解可立鞋業(yè)外來(lái)務(wù)工人員在當(dāng)?shù)氐娜谌肭闆r，更好的幫助我們認(rèn)識(shí)外來(lái)務(wù)工人員的現(xiàn)狀處境和基本訴求?，F(xiàn)誠(chéng)邀您進(jìn)行本次問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式，所有答案均無(wú)對(duì)錯(cuò)，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況放心填寫(xiě)，謝謝！1.請(qǐng)問(wèn)您的性別是：A.男B.女2.請(qǐng)問(wèn)您的年齡是：A.18歲-30歲B.31-40歲C.41-50歲D.51-60歲3.請(qǐng)問(wèn)您的家鄉(xiāng)是？（填空題）4.請(qǐng)問(wèn)您離開(kāi)家鄉(xiāng)工作多少年？A.3年及以下B.3-5年C.5-10年D.10年以上5.請(qǐng)問(wèn)您外出務(wù)工的原因是？A.養(yǎng)家糊口B.到城里見(jiàn)見(jiàn)世面，開(kāi)開(kāi)眼界C.換個(gè)環(huán)境，發(fā)展自己D.到城里學(xué)習(xí)點(diǎn)本事，回鄉(xiāng)好發(fā)展E.跟其他人一起出來(lái)，沒(méi)有什么原因F.其他6.請(qǐng)問(wèn)您每月收入為：A.1000及以下B.2000-3000C.3000-4000D.4000及以上7.請(qǐng)問(wèn)您平均每天的伙食開(kāi)銷有多少？A.20元以下B.20-40元C.40-60元D.60-80元E.80-100元F.100元以上8.您認(rèn)為在當(dāng)?shù)刭I東西貴，還是在家鄉(xiāng)買東西貴嗎？A.當(dāng)?shù)刭I東西貴B.家鄉(xiāng)買東西貴9.您對(duì)您的工作是否滿意？（包括對(duì)工資、老板、待遇等是否滿意）A.很滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不是很滿意E.很不滿意10.請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)的娛樂(lè)時(shí)間有多少？A.3個(gè)小時(shí)及以下B.3-6個(gè)小時(shí)C.6-9個(gè)小時(shí)D.9個(gè)小時(shí)以上11.您下班以后一般會(huì)做什么？A.玩手機(jī)，刷抖音微博等網(wǎng)上活動(dòng)B.運(yùn)動(dòng)散步等戶外活動(dòng)C.打麻將打牌D.聊天E.逛街F.看電視，看電影G.和家人待在一起H.讀書(shū)學(xué)習(xí)I.無(wú)事可做，睡覺(jué)發(fā)呆J.參加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)活動(dòng)K.其他12.您目前的住房形式是：A.自己租房B.家庭租房C.與他人合租D.買房E.公司提供住房13.請(qǐng)問(wèn)您單位是否有給過(guò)住房補(bǔ)貼？A.有B.沒(méi)有C.不清楚14.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)您當(dāng)前居住的環(huán)境滿意嗎？（包括地段、交通、娛樂(lè)設(shè)施等）A.很滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不是很滿意E.很不滿意15.您與鄰居的關(guān)系和諧嗎？與鄰居相處得好嗎？A.很和諧B.比較和諧C.一般和諧D.有些不和諧E.很不和諧16.您平時(shí)跟什么人相處得比較多呢？A.同鄉(xiāng)B.本地人C.同事D.其他（可填空）17.您認(rèn)為當(dāng)?shù)厝藢?duì)您是否有過(guò)不平等的對(duì)待？A.有B.沒(méi)有C.不清楚18.可以說(shuō)說(shuō)遇到過(guò)什么不公平待遇嗎？（填空題）（依賴于第17題的第1個(gè)選項(xiàng)）19.請(qǐng)問(wèn)您未來(lái)退休后是否有在本地居住的計(jì)劃？A.有，想留在本地B.沒(méi)有，會(huì)回老家C.還未考慮過(guò)20.請(qǐng)問(wèn)您是否認(rèn)為您當(dāng)前所在的城市是您的第二故鄉(xiāng)？A.認(rèn)為B.不認(rèn)為C.不清楚21.請(qǐng)問(wèn)您是否了解當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言？A.聽(tīng)得懂，也會(huì)說(shuō)B.聽(tīng)得懂，不會(huì)說(shuō)C.聽(tīng)不懂，不會(huì)說(shuō)22.請(qǐng)問(wèn)您在當(dāng)?shù)乜床∈欠裣碛羞^(guò)優(yōu)惠政策？A.有B.沒(méi)有C.不清楚23.請(qǐng)問(wèn)您自己或者子女是否遇到過(guò)讀書(shū)難的問(wèn)題？A.有B.沒(méi)有C.不清楚24.具體遇到過(guò)什么讀書(shū)難的問(wèn)題？（填空題）（依賴于第23題的第1個(gè)選項(xiàng)）請(qǐng)問(wèn)您來(lái)當(dāng)?shù)毓ぷ饔龅降淖畲髥?wèn)題具體有哪些？（填空題）外來(lái)務(wù)工人員融入社會(huì)訪談受訪者：陳永長(zhǎng)年齡：29工作崗位：可立鞋業(yè)有限公司車間主任訪談問(wèn)題及回答：?jiǎn)枺赫?qǐng)問(wèn)您到當(dāng)?shù)厣疃嚅L(zhǎng)時(shí)間了？答：大概算了一下，應(yīng)該有20年左右了，大概是99年來(lái)到這個(gè)地方，當(dāng)初來(lái)的時(shí)候還是讀小學(xué)，時(shí)間過(guò)得挺快的。問(wèn)：初來(lái)乍到，是否適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳罟?jié)奏？答：當(dāng)?shù)氐纳罟?jié)奏雖然會(huì)比較快，但是適應(yīng)還是沒(méi)有問(wèn)題的，當(dāng)初以為初來(lái)乍到，應(yīng)該有很多東西會(huì)與之前不一樣，不過(guò)真正接觸后發(fā)現(xiàn)，并不然，其實(shí)都挺好的，挺快適應(yīng)的，對(duì)于人，事，物的這種改變，接受挺快的。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)當(dāng)?shù)爻跏加∠笫窃鯓拥?？現(xiàn)在呢？答：如果要詳談當(dāng)初的印象，其實(shí)過(guò)了這么多年都差不多忘記了初始印象了，感覺(jué)會(huì)繁華點(diǎn)，然后生活習(xí)慣會(huì)有所不同，接著可能每個(gè)人都是說(shuō)粵語(yǔ)，現(xiàn)在覺(jué)得還好，和想象的差不多。問(wèn)：請(qǐng)描述一下在當(dāng)?shù)匕l(fā)生的最值得回憶的事情。答：發(fā)生值得回憶的應(yīng)該是在當(dāng)?shù)刈x書(shū)的日子，遇到好多人，好多事。就是在這遇到了好朋友好老師，當(dāng)初住宿，因?yàn)榧依锩Γ悦恐芪覀兝蠋煻紩?huì)煲各種湯給我們幾個(gè)同學(xué)喝，和我們聊天，感覺(jué)好好，好暖。待我們很好，給我們家的感覺(jué)。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是否在當(dāng)?shù)卦庥霾还綄?duì)待？答：沒(méi)有，除了就學(xué)需要比當(dāng)?shù)厝穗y問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您在受教育方面是否曾遇到過(guò)什么麻煩？答：不是本地生，沒(méi)有政策性借讀，無(wú)更多的學(xué)校可以選問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為在當(dāng)?shù)厣钭畲蟮睦_是什么？答：在本地生活長(zhǎng)久，沒(méi)有本地分紅，考上重點(diǎn)沒(méi)有獎(jiǎng)金。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您將來(lái)是否會(huì)留居當(dāng)?shù)匕l(fā)展？原因答：會(huì)的，畢竟這里比較發(fā)達(dá)，機(jī)會(huì)也比較多，同時(shí)在這生活許久了，也有些了解。還有很多人在這。問(wèn)：請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)您對(duì)當(dāng)?shù)氐目捶?評(píng)價(jià)。答：當(dāng)?shù)亟虒W(xué)與家鄉(xiāng)會(huì)不同，比較嚴(yán)格，同時(shí)對(duì)于外來(lái)人員的福利需要改善，比如社保醫(yī)保之類，還有就是辦證難，很多都辦不了，跟踢皮球似的，踢來(lái)踢去。這些都是需要改進(jìn)的。受訪者：方小靜年齡：48工作崗位：可立鞋業(yè)有限公司生產(chǎn)線工人訪談問(wèn)題及回答：?jiǎn)枺赫?qǐng)問(wèn)您為什么到當(dāng)?shù)貏?wù)工？答：哎呀，農(nóng)村就是種地沒(méi)幾個(gè)錢的，想出來(lái)拼搏一番賺點(diǎn)錢啊。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您在當(dāng)?shù)赜龅竭^(guò)最大的困難是什么？答：剛來(lái)的時(shí)候會(huì)感覺(jué)無(wú)依無(wú)靠，什么都得靠自己，什么都不懂要自己慢慢琢磨；后來(lái)結(jié)婚生了小孩，孩子讀書(shū)問(wèn)題啊搞到頭都大。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您在當(dāng)?shù)乜床∈欠裼袃?yōu)惠？答：沒(méi)有優(yōu)惠，哪里會(huì)給我們這些外地人優(yōu)惠，看病貴得很啊。有時(shí)候都不敢上醫(yī)院看病，有病就隨便買點(diǎn)藥，上大醫(yī)院太花錢了。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是否在當(dāng)?shù)卦庥霾还綄?duì)待？答：本地人偏幫本地人，我們?cè)谶@沒(méi)地位，有時(shí)候有些什么委屈就只能忍忍，沒(méi)得辦法。問(wèn)：是否有一件發(fā)生在當(dāng)?shù)嘏?糟糕的事情讓您印象深刻？答：有一回遇到一個(gè)好心人，當(dāng)時(shí)初來(lái)，很多本地的辦事手續(xù)不知道，多虧了她幫忙。糟糕的事多得去啰，什么大風(fēng)大浪沒(méi)見(jiàn)過(guò)，最記得是剛來(lái)的時(shí)候，房子找不著工作也還沒(méi)個(gè)聲，個(gè)把星期沒(méi)飽飯吃。還有一次，生我家孩子，哪里有什么坐月子，休息幾天又要去開(kāi)工，那個(gè)難受啊。問(wèn)：這么多年您對(duì)當(dāng)?shù)刈畲蟮母杏|是什么？答：發(fā)展挺快的，一年就不同樣了，家鄉(xiāng)連進(jìn)村的路都沒(méi)修好。高樓大廈蓋得可快，以前我租房的附近也還是有農(nóng)地的，現(xiàn)在不是修路就是蓋大商場(chǎng)。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您將來(lái)是否會(huì)留居當(dāng)?shù)匕l(fā)展？原因是？答：過(guò)幾年，就回去啰?，F(xiàn)在家里（家鄉(xiāng)）也發(fā)展起來(lái)了，雖然沒(méi)有這里這么好，但是還是想回去，落葉歸根嘛。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您是否希望您的子女在當(dāng)?shù)匕l(fā)展？答：希望啊，他們還年輕，在這里很多發(fā)展機(jī)會(huì)的，不像我這種年紀(jì)都老了，孩子在這也能多賺錢，過(guò)好一點(diǎn)。

畢業(yè)設(shè)計(jì)論文答辯的流程介紹畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯是答辯委員會(huì)成員和學(xué)生面對(duì)面的交流，是評(píng)價(jià)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的重要形式之一，是對(duì)已完成的論文、設(shè)計(jì)的最后審核、檢驗(yàn)，也是對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)水平和研究能力的綜合考核。下面我們就為大家介紹一下畢業(yè)設(shè)計(jì)論文答辯的流程有哪些？（1）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯組織學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告書(shū)后，學(xué)院各系部要組織相關(guān)專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行答辯，檢查學(xué)生是否達(dá)到了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的基本要求。為確保畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯工作的有序進(jìn)行，必須有計(jì)劃地精心策劃和組織好論文答辯的各個(gè)環(huán)節(jié)。①成立答辯委員會(huì)。在系部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，成立各系部畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯委員會(huì)，成員5~7人，包括系部主任、教研室主任、專業(yè)教授和部分指導(dǎo)教師。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯工作由各系部答辯委員會(huì)組織并主持。根據(jù)需要答辯委員會(huì)可決定組成若干答辯小組，答辯小組由3~5人組成，設(shè)組長(zhǎng)1人，秘書(shū)1人。各答辯小組具體負(fù)責(zé)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯工作。答辯委員會(huì)及答辯小組成員必須由講師或講師以上職稱的人員（或相當(dāng)職稱的科技人員）擔(dān)任。②布置答辯場(chǎng)地，營(yíng)造良好氛圍畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文答辯是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是師生之間交流的-種形式，因此答辯場(chǎng)地及其設(shè)施的布置既要嚴(yán)肅莊重、格式醒目。對(duì)答辯人員的座次、儀表、距離、答辯材料的準(zhǔn)備等安排要準(zhǔn)確、到位、合理、規(guī)范。③規(guī)范答辯程序，明確答辯內(nèi)容答辯程序應(yīng)當(dāng)包括答辯前答辯組織的成立及人員分工、答辯的出題、答辯的提問(wèn)、學(xué)生的解答內(nèi)容的記錄、成績(jī)的評(píng)定、答辯工作總結(jié)等方面。規(guī)范化、制度化的答辯程序安排，對(duì)保證答辯工作的順利、有序進(jìn)行具有重要的保障作用。在答辯過(guò)程中，教師的活動(dòng)內(nèi)容主要包括，聽(tīng)取學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的陳述，提出具有針對(duì)性的答辯問(wèn)題；在學(xué)生的答辯回答后適當(dāng)進(jìn)行詢問(wèn)和交流；對(duì)學(xué)生答辯作簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng)；最后經(jīng)過(guò)討論，給出答辯成績(jī)。學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容主要包括，對(duì)自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)行介