電商平臺合作伙伴權(quán)益協(xié)議（2024年修訂）

電商平臺合作伙伴權(quán)益協(xié)議（2024年修訂）本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的與范圍1.3合同期限第二條合作內(nèi)容2.1電商平臺服務(wù)內(nèi)容2.2合作伙伴權(quán)益2.3合作雙方的權(quán)利與義務(wù)第三條電商平臺運(yùn)營3.1電商平臺管理3.2電商平臺推廣3.3電商平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條合作伙伴權(quán)益4.1品牌權(quán)益4.2價(jià)格權(quán)益4.3推廣權(quán)益4.4物流權(quán)益第五條銷售與分成5.1銷售渠道5.2銷售業(yè)績考核5.3分成比例與結(jié)算第六條技術(shù)支持與數(shù)據(jù)共享6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2數(shù)據(jù)共享范圍與方式6.3數(shù)據(jù)安全與保密第七條市場推廣合作7.1推廣策略與計(jì)劃7.2推廣費(fèi)用承擔(dān)7.3推廣效果評估第八條客戶服務(wù)與售后支持8.1客戶服務(wù)內(nèi)容8.2售后服務(wù)政策8.3投訴與處理機(jī)制第九條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1合作雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.3侵權(quán)行為處理第十條保密與信息安全10.1保密義務(wù)10.2信息安全措施10.3泄露信息的責(zé)任與賠償?shù)谑粭l合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權(quán)益處理第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)12.3法律適用第十三條強(qiáng)制性法律規(guī)定13.1遵守相關(guān)法律法規(guī)13.2合作雙方合規(guī)責(zé)任13.3違規(guī)行為處理第十四條其他條款14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的簽訂地點(diǎn)與日期14.3附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.1.2合作雙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2合作目的與范圍1.2.1合作目的：雙方希望通過本次合作，共同拓展市場，提高產(chǎn)品銷量，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2.2合作范圍：合作雙方將在【合作內(nèi)容】領(lǐng)域展開合作。1.3合同期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【起始日期】至【終止日期】。1.3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條合作內(nèi)容2.1電商平臺服務(wù)內(nèi)容2.1.1合作方【合作方名稱1】將向合作方【合作方名稱2】提供電商平臺服務(wù)，包括商品上架、銷售、訂單處理等功能。2.1.2合作方【合作方名稱2】應(yīng)按照約定向合作方【合作方名稱1】支付服務(wù)費(fèi)用。2.2合作伙伴權(quán)益2.2.1合作方【合作方名稱2】享有在電商平臺上的品牌展示、產(chǎn)品推廣等權(quán)益。2.2.2合作方【合作方名稱1】應(yīng)保證電商平臺的正常運(yùn)營，確保合作方【合作方名稱2】的權(quán)益得到實(shí)現(xiàn)。2.3合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1合作方【合作方名稱1】的權(quán)利與義務(wù)2.3.1.1提供電商平臺服務(wù)，確保服務(wù)穩(wěn)定性；2.3.1.2按照約定向合作方【合作方名稱2】支付分成；2.3.1.3協(xié)助合作方【合作方名稱2】處理售后問題。2.3.2合作方【合作方名稱2】的權(quán)利與義務(wù)2.3.2.1按照約定向合作方【合作方名稱1】支付服務(wù)費(fèi)用；2.3.2.2負(fù)責(zé)商品的供應(yīng)和質(zhì)量保障；2.3.2.3參與電商平臺的推廣活動(dòng)。第三條電商平臺運(yùn)營3.1電商平臺管理3.1.1合作方【合作方名稱1】負(fù)責(zé)電商平臺的日常管理和維護(hù)。3.1.2合作方【合作方名稱2】應(yīng)遵守電商平臺的管理規(guī)定，配合合作方【合作方名稱1】進(jìn)行管理。3.2電商平臺推廣3.2.1合作方【合作方名稱1】負(fù)責(zé)電商平臺的推廣工作。3.2.2合作方【合作方名稱2】應(yīng)協(xié)助合作方【合作方名稱1】進(jìn)行推廣，提供必要的宣傳材料。3.3電商平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1合作方【合作方名稱1】應(yīng)確保電商平臺的服務(wù)質(zhì)量，滿足合作方【合作方名稱2】及消費(fèi)者的需求。3.3.2合作方【合作方名稱2】應(yīng)按照約定提供商品，并保證商品質(zhì)量。第四條合作伙伴權(quán)益4.1品牌權(quán)益4.1.1合作方【合作方名稱2】有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用其在電商平臺上的品牌形象。4.1.2合作方【合作方名稱1】應(yīng)尊重合作方【合作方名稱2】的品牌權(quán)益，不得損害其品牌形象。4.2價(jià)格權(quán)益4.2.1合作方【合作方名稱2】有權(quán)制定商品價(jià)格，并保證價(jià)格競爭力。4.2.2合作方【合作方名稱1】應(yīng)協(xié)助合作方【合作方名稱2】制定價(jià)格策略，提高商品銷量。4.3推廣權(quán)益4.3.1合作方【合作方名稱1】應(yīng)提供電商平臺上的推廣資源，支持合作方【合作方名稱2】的銷售活動(dòng)。4.3.2合作方【合作方名稱2】有權(quán)參與電商平臺的各類促銷活動(dòng)。4.4物流權(quán)益4.4.1合作方【合作方名稱2】有權(quán)選擇合作的物流公司，確保商品的及時(shí)配送。4.4.2合作方【合作方名稱1】應(yīng)協(xié)助合作方【合作方名稱2】解決物流問題，提高物流效率。第五條銷售與分成5.1銷售渠道5.1.1合作方【合作方名稱1】負(fù)責(zé)電商平臺上的銷售渠道建設(shè)與管理。5.1第八條客戶服務(wù)與售后支持8.1客戶服務(wù)內(nèi)容8.1.1合作方【合作方名稱1】應(yīng)提供電商平臺的客戶服務(wù)，包括咨詢、售后等。8.1.2合作方【合作方名稱2】應(yīng)協(xié)助合作方【合作方名稱1】提供客戶服務(wù)，解決消費(fèi)者問題。8.2售后服務(wù)政策8.2.1合作方【合作方名稱2】應(yīng)制定售后服務(wù)政策，并確保政策執(zhí)行。8.2.2合作方【合作方名稱1】應(yīng)協(xié)助合作方【合作方名稱2】落實(shí)售后服務(wù)政策。8.3投訴與處理機(jī)制8.3.1消費(fèi)者對合作方【合作方名稱2】的商品或服務(wù)不滿時(shí)，可以向電商平臺提出投訴。8.3.2合作方【合作方名稱1】應(yīng)在收到投訴后【時(shí)間】小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并協(xié)助解決投訴問題。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1合作雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1合作期間產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸合作雙方共同所有。9.1.2合作雙方應(yīng)尊重彼此的原有知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.2.1合作方【合作方名稱1】應(yīng)采取措施保護(hù)合作方【合作方名稱2】的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。9.2.2合作方【合作方名稱2】應(yīng)配合合作方【合作方名稱1】進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。9.3侵權(quán)行為處理9.3.1一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，合作方【合作方名稱1】應(yīng)立即采取措施制止侵權(quán)行為。9.3.2合作方【合作方名稱2】有權(quán)要求合作方【合作方名稱1】賠償因侵權(quán)造成的損失。第十條保密與信息安全10.1保密義務(wù)10.1.1合作雙方應(yīng)對本協(xié)議及合作過程中的商業(yè)秘密予以保密。10.1.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。10.2信息安全措施10.2.1合作方【合作方名稱1】應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護(hù)合作方【合作方名稱2】的數(shù)據(jù)安全。10.2.2合作方【合作方名稱2】應(yīng)配合合作方【合作方名稱1】進(jìn)行信息安全工作。10.3泄露信息的責(zé)任與賠償10.3.1如因合作方【合作方名稱1】的疏忽導(dǎo)致保密信息泄露，合作方【合作方名稱1】應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3.2如因合作方【合作方名稱2】的疏忽導(dǎo)致保密信息泄露，合作方【合作方名稱2】應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.1.1合作雙方同意且變更內(nèi)容不違反相關(guān)法律法規(guī)時(shí)，可以變更本協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。11.2合同終止條件11.2.1合作期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議時(shí)，本協(xié)議終止。11.2.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知后【時(shí)間】日內(nèi)未改正的，另一方有權(quán)終止協(xié)議。11.3合同終止后的權(quán)益處理11.3.1合同終止后，合作方【合作方名稱1】應(yīng)停止提供服務(wù)，并協(xié)助合作方【合作方名稱2】處理后續(xù)事項(xiàng)。11.3.2合作方【合作方名稱2】應(yīng)支付合作方【合作方名稱1】合同終止前的服務(wù)費(fèi)用。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1合作雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商不成，雙方同意采取【仲裁/訴訟】方式解決爭議。12.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)12.2.1如選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)為【仲裁地點(diǎn)】。12.2.2仲裁機(jī)構(gòu)為【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】。12.3法律適用12.3.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用【法律適用地】的法律。第十三條強(qiáng)制性法律規(guī)定13.1遵守相關(guān)法律法規(guī)13.1.1合作雙方應(yīng)第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作雙方企業(yè)信息登記表附件二：商品信息清單附件三：推廣活動(dòng)計(jì)劃書附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件五：數(shù)據(jù)共享協(xié)議附件六：客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)附件七：售后服務(wù)政策說明書附件八：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾書附件九：保密協(xié)議附件十：信息安全措施說明書附件十一：合同變更與終止協(xié)議附件十二：爭議解決方式確認(rèn)書附件十三：法律適用確認(rèn)書附件十四：強(qiáng)制性法律規(guī)定確認(rèn)書附件一：合作雙方企業(yè)信息登記表本附件應(yīng)包含合作雙方的企業(yè)基本信息，包括但不限于企業(yè)名稱、注冊地址、聯(lián)系方式、法人代表、業(yè)務(wù)范圍等。附件二：商品信息清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出合作雙方約定的商品信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、生產(chǎn)商等。附件三：推廣活動(dòng)計(jì)劃書本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作雙方約定的推廣活動(dòng)計(jì)劃，包括但不限于活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)預(yù)算等。附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作方【合作方名稱1】提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等。附件五：數(shù)據(jù)共享協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作雙方的數(shù)據(jù)共享范圍、方式、安全措施等。附件六：客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作方【合作方名稱1】提供的客戶服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件七：售后服務(wù)政策說明書本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作方【合作方名稱2】的售后服務(wù)政策，包括但不限于退換貨流程、售后服務(wù)電話、售后服務(wù)承諾等。附件八：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾書本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作雙方對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的承諾，包括但不限于不侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)、不使用侵權(quán)商品等。附件九：保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作雙方對保密信息的保密義務(wù)、保密信息范圍、泄露信息的責(zé)任與賠償?shù)取８郊盒畔踩胧┱f明書本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作方【合作方名稱1】應(yīng)采取的信息安全措施，以保護(hù)合作方【合作方名稱2】的數(shù)據(jù)安全。附件十一：合同變更與終止協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述合同變更與終止的條件、程序以及終止后的權(quán)益處理等。附件十二：爭議解決方式確認(rèn)書本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作雙方選擇的爭議解決方式、仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)、法律適用等。附件十三：法律適用確認(rèn)書本附件應(yīng)詳細(xì)描述本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用哪些法律。附件十四：強(qiáng)制性法律規(guī)定確認(rèn)書本附件應(yīng)詳細(xì)描述合作雙方必須遵守的強(qiáng)制性法律規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.合作方未按照約定提供商品或服務(wù)。2.合作方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或分成。3.合作方未按照約定履行推廣活動(dòng)。4.合作方未按照約定保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)。5.合作方未按照約定保密信息。6.合作方未按照約定提供技術(shù)支持或數(shù)據(jù)共享。7.合作方未按照約定處理客戶服務(wù)或售后服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.合作方未按照約定提供商品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.合作方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或分成，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。3.合作方未按照約定履行推廣活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.合作方未按照約定保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.合作方未按照約定保密信息