9月貝緹雅美組正式考試題附有答案

9月貝緹雅美組正式考試題[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________淘寶平臺消費者自拍下商品之時起，在以下什么時限內(nèi)未付款的，系統(tǒng)將自動關(guān)閉交易?[單選題]*A、1小時內(nèi)B、6小時內(nèi)C、12小時內(nèi)D、24小時內(nèi)(正確答案)淘寶平臺發(fā)貨時效要求商家多少小時內(nèi)出單號并攬收，攬收后多少小時內(nèi)出物流走件信息？[單選題]*A、24小時，24小時(正確答案)B、24小時，36小時C、24小時，48小時D、48小時，72小時關(guān)于京東平臺發(fā)票說法正確的是？[單選題]*A、顧客下單金額大才能開發(fā)票、金額很少可以不開發(fā)票B、京東平臺的所有訂單商家都有義務(wù)按照法律及平臺規(guī)定為客戶開具發(fā)票(正確答案)C、顧客金額發(fā)票太大，開發(fā)票需收取客戶相應(yīng)稅點才可以開發(fā)票D、商家承諾可以為客戶開增值稅發(fā)票答案解析：京東平臺規(guī)定商家銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法為客戶出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)客戶在京東平臺下單時隨單申請發(fā)票，商家需要在交易成功后幾天內(nèi)為客戶開具發(fā)票？[單選題]*A、7天B、10天(正確答案)C、15天D、30天答案解析：若消費者通過商品下單環(huán)節(jié)在線申請發(fā)票，商家需在交易成功（交易成功，是指訂單狀態(tài)顯示“交易成功”；商家在使用第三方物流的情況下，物流顯示已簽收即視為交易成功）后的10天內(nèi)完成開票京東平臺客戶在交易成功后向商家發(fā)起開票要求，商家應(yīng)在什么時間為客戶出具發(fā)票？[單選題]*A、客戶下單后的10天內(nèi)B、客戶交易成功后的10天內(nèi)C、客戶發(fā)起發(fā)票申請的申請日起10天內(nèi)(正確答案)D、客戶評價訂單后的10天內(nèi)答案解析：在交易成功之后，消費者通過京東“發(fā)票服務(wù)”提出發(fā)票申請的，則商家需在申請之日起的10天內(nèi)完成電子發(fā)票線上回傳或寄出紙質(zhì)發(fā)票并線上填寫發(fā)票信息及發(fā)貨單號，商家寄出發(fā)票的時間以商家錄入快遞單號的時間為準(zhǔn)。淘寶平臺單筆訂單延遲發(fā)貨的罰款金額最少是多少？[單選題]*A、3元B、5元(正確答案)C、8元D、10元淘寶平臺客服小明在接待過程中遇到客戶罵人，小明氣不過就在網(wǎng)上下單了一個花圈寄到客戶地址，客戶投訴惡意騷擾成立，平臺將對店鋪進(jìn)行怎樣的處罰？[單選題]*A、扣嚴(yán)重違規(guī)12分。消費者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓判定投訴成立的，每次還應(yīng)向消費者賠付1000元。B、扣嚴(yán)重違規(guī)12分。消費者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓判定投訴成立的，每次還應(yīng)向消費者賠付2000元。C、扣嚴(yán)重違規(guī)24分。消費者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓判定投訴成立的，每次還應(yīng)向消費者賠付1000元。D、直接關(guān)店(正確答案)答案解析：（采取惡劣手段嚴(yán)重影響他人正常生活，給他人身心造成極大傷害，或造成嚴(yán)重惡劣影響的行為，如向會員郵寄冥幣、壽衣等讓人產(chǎn)生反感的物品的行為）情節(jié)特別嚴(yán)重的：給予清退店鋪的處理。關(guān)于淘寶平臺發(fā)票說法正確的是[單選題]*A、可在旗艦店旺旺告知顧客我們不開發(fā)票B、天貓每一單都必須免費給顧客開發(fā)票(正確答案)C、旗艦店旺旺告知客戶可以開發(fā)票，但是要出稅點D、旺旺告知顧客可以多開發(fā)票,需要補(bǔ)稅點答案解析：雖然買家主動要求開票的發(fā)票申請才需要開票，但天貓的每筆訂單商家都有必須履行開票義務(wù)。淘寶店鋪中差評在評價作出后的（？）天內(nèi)可以修改或者刪除，逾期將不能再更改。[單選題]*A、15天B、3天C、30天(正確答案)D、20天答案解析：淘寶店鋪客戶做出中差評后30天內(nèi)可修改評價淘寶平臺以下違規(guī)行為屬于一般違規(guī)行為的是？[單選題]*A、延遲發(fā)貨B、濫發(fā)信息C、違背承諾D、以上都是(正確答案)答案解析：出售假冒偽劣產(chǎn)品屬于嚴(yán)重違規(guī)行為淘寶平臺以下違規(guī)行為屬于嚴(yán)重違規(guī)行為的是？[單選題]*A、出售假冒商品、假冒材質(zhì)商品B、出售未經(jīng)報關(guān)的進(jìn)口商品C、違反法律法規(guī)的信息D、以上都是(正確答案)答案解析：延遲發(fā)貨屬于一般違規(guī)行為淘寶平臺買家辦理退貨后，售后客服應(yīng)該怎么處理？[單選題]*A、提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單B、收到貨后檢查登記并辦理退款C、收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款D、以上處理方法都可以(正確答案)答案解析：買家辦理退貨后，售后客服應(yīng)該第一時間提醒客戶回傳單號，并在售后退貨后第一時間處理客戶售后請求，如有可能可給客戶推薦店鋪好用新品小紅書七天保價退款申請在【】內(nèi)審核，【】到賬到支付賬號？[單選題]*A24小時內(nèi)24小時內(nèi)(正確答案)B24小時內(nèi)48小時之內(nèi)C48小時之內(nèi)24小時之內(nèi)D48小時之內(nèi)48小時之內(nèi)淘寶店鋪中差評在評價作出后的（？）天內(nèi)可以修改或者刪除，逾期將不能再更改。[單選題]*A、15天B、3天C、30天(正確答案)D、20天答案解析：淘寶店鋪客戶做出中差評后30天內(nèi)可修改評價淘寶平臺淘寶退款/退換貨的形式?jīng)]有涉及到的是？[單選題]*A、未收到貨僅退款、收到貨僅退款B、上門換貨(正確答案)C、收到貨退貨并退款D、換貨不退款答案解析：淘寶退款/退換貨的形式主要涉及未收到貨退款、收到貨僅退款、收到貨退貨并退款、換貨不退款四個方式淘寶平臺商家客服想給買家發(fā)送商品的使用說明視頻，可以使用什么辦法？[單選題]*A、引導(dǎo)買家添加微信，然后發(fā)送B、使用旺旺上的發(fā)送視頻功能發(fā)送(正確答案)C、給買家發(fā)其他視頻平臺的鏈接D、讓買家提供郵箱，然后發(fā)送文件京東平臺哪種情況下，商家延遲發(fā)貨，會被考核？[單選題]*A、疫情原因無法在48小時內(nèi)發(fā)出B、客戶主動與商家約定發(fā)貨時間超出48小時發(fā)貨之外C、受冬奧會影響，48小時內(nèi)無法正常發(fā)出D、工廠不能按時出貨無法在48小時內(nèi)發(fā)出(正確答案)答案解析：因不可抗因素，如天氣、國家大型活動等造成的可預(yù)期時間內(nèi)不能按期發(fā)貨，使用預(yù)報備功能進(jìn)行報備，審批通過后相關(guān)時段內(nèi)產(chǎn)生的訂單延遲免責(zé)。工廠不能如期出貨導(dǎo)致商家延遲發(fā)貨商家不能免責(zé)是商家責(zé)任京東平臺若消費者反饋商家超時未開具發(fā)票，需要商家補(bǔ)發(fā)的，商家應(yīng)該多少天內(nèi)幫客戶補(bǔ)發(fā)發(fā)票？[單選題]*A、7天B、10天C、15天D、30天(正確答案)答案解析：若消費者反饋商家超時未開具發(fā)票，需要商家補(bǔ)發(fā)的，如商家在另行約定時間內(nèi)或者在消費者提出補(bǔ)發(fā)申請之日起超過30天仍無法履約補(bǔ)寄發(fā)票的，京東有權(quán)按照《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中違背承諾等相關(guān)內(nèi)容做出處理。京東平臺消費者發(fā)起發(fā)票糾紛，京東一定會介入判罰的是？[單選題]*A、因不可抗力因素商家無法在規(guī)定/約定時效內(nèi)為消費者開具發(fā)票的B、交易訂單顯示的商品或服務(wù)與買賣雙方約定的實際交易商品或服務(wù)不一致，導(dǎo)致交易事實無法查清；C、買賣雙方經(jīng)自行協(xié)商達(dá)成開票約定并履行完畢，一方或雙方反悔產(chǎn)生糾紛D、商家以客戶訂單金額過大要求補(bǔ)稅點否則不予開票(正確答案)答案解析：消費者可就發(fā)票問題申請交易糾紛處理。出現(xiàn)以下情形的，京東可不予受理此類糾紛，建議買賣雙方自行協(xié)商處理，或通過司法途徑等向相對方主張權(quán)利。（一）因不可抗力因素商家無法在規(guī)定/約定時效內(nèi)為消費者開具發(fā)票的；（二）交易訂單顯示的商品或服務(wù)與買賣雙方約定的實際交易商品或服務(wù)不一致，導(dǎo)致交易事實無法查清；舉例：訂單顯示交易商品為A，實際雙方另行約定了交易商品為B，對于B商品引發(fā)的發(fā)票爭議事實無法查清的，京東有權(quán)不予受理。（三）買賣雙方經(jīng)自行協(xié)商達(dá)成開票約定并履行完畢，一方或雙方反悔產(chǎn)生糾紛；（四）買賣雙方進(jìn)行虛假交易或利用卡券等實施套利且交易成功的。下列選項中，拼多多接待過程絕對不能發(fā)的是：*A支付寶或是支付寶賬號、微信(正確答案)B第三方平臺字眼或是鏈接，含京東、淘寶、天貓、折800等(正確答案)C實體店信息(正確答案)D銀行賬號(正確答案)拼多多跟進(jìn)退款的時候，下面需要跟進(jìn)的是狀態(tài)是？*A待商家處理(正確答案)B駁回退款，待買家處理(正確答案)C同意退貨退款，待買家發(fā)貨(正確答案)D買家撤銷(正確答案)小紅書客戶收貨產(chǎn)品破損，和客戶協(xié)商優(yōu)惠10元，那種處理方法正確？[單選題]*A申請僅退款，原因質(zhì)量問題B使用原路退款(正確答案)C要客戶支付寶打款D以上都可以小紅書目前支持哪些方式登錄？[單選題]*A手機(jī)號BQQC微信D以上都是(正確答案)拼多多快遞顯示家人簽收了，顧客反饋沒收到，申請了介入，此時商家必須要提供的證據(jù)有？*A簽收底單B簽收證明加蓋公章(正確答案)C物流信息簽收記錄D快遞面單圖片(正確答案)拼多多店鋪優(yōu)惠劵的退款問題？*A顧客全額退款，退款完成時該店鋪優(yōu)惠券還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪優(yōu)惠券退還至顧客賬戶(正確答案)B部分退款申請或退款完成時該店鋪優(yōu)惠券已失效，則該店鋪優(yōu)惠券不退還(正確答案)C買家使用店鋪優(yōu)惠券的訂單發(fā)起退款申請，現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限，即退還減去店鋪優(yōu)惠券分?jǐn)偟挚劢痤~后的實際金額（如買家一筆訂單購買A商品50元，使用店鋪優(yōu)惠券5元，實際支付45元，買家發(fā)起全額退款，只退還45元(正確答案)淘寶平臺買家下單之后，訂單交易成功多少天內(nèi)可以追加評價？[單選題]*A、15天B、30天C、60天D、180天(正確答案)答案解析：自交易成功之日起180天（含）內(nèi)，買家可在作出信用評價后追加評論，內(nèi)容不得修改，也不影響賣家信用積分淘寶平臺評價作出后的多少天內(nèi)商家可以作出評價解釋？[單選題]*A、15天B、3天C、30天(正確答案)D、10天答案解析：被評價人可在評價人作出評論內(nèi)容或追評內(nèi)容之時起的30天內(nèi)作出解釋。拼多多顧客咨詢發(fā)貨的快遞公司是什么，此時操作正確的是*A發(fā)貨的是京東快遞，直接復(fù)制京東快遞+單號給顧客B發(fā)貨的是中通快遞，直接復(fù)制中通快遞+單號給顧客(正確答案)C發(fā)京東快遞截圖京東快遞給顧客(正確答案)D上面說法都對小紅書客戶取消訂單，退款會在多長時間退回您的支付賬戶？[單選題]*A12小時之內(nèi)B1個工作日內(nèi)(正確答案)C2天之內(nèi)D3天之內(nèi)小紅書平臺聊天過程中客服不能出現(xiàn)（）等字眼，如果客戶先提出，不要接話，跳過即可[單選題]*A微信B支付寶CQQD以上都是(正確答案)淘寶平臺，我們送了運費險，退款成功后，運費險多久理賠成功？[單選題]*A、我們確認(rèn)收貨后24小時B、我們確認(rèn)收貨后48小時C、我們確認(rèn)收貨后72小時(正確答案)D、我們確認(rèn)收貨后36小時答案解析：運費險賣家確認(rèn)收貨后系統(tǒng)自動發(fā)起理賠，72小時后賠付到賬淘寶平臺買家辦理退貨后，售后客服應(yīng)該怎么處理？[單選題]*A、提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單B、收到貨后檢查登記并辦理退款C、收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款D、以上處理方法都可以(正確答案)答案解析：買家辦理退貨后，售后客服應(yīng)該第一時間提醒客戶回傳單號，并在售后退貨后第一時間處理客戶售后請求，如有可能可給客戶推薦店鋪好用新品拼多多下列退款時間中，正確的是？*A未發(fā)貨的訂單48小時超時(正確答案)B已發(fā)貨的訂單48小時超時(正確答案)C退貨已經(jīng)簽收的訂單，24小時超時(正確答案)D拒絕退款的訂單，3天內(nèi)買家沒操作自動關(guān)閉拼多多關(guān)于極速退款，正確的說法是？*A極速退款后，商家可以在3天內(nèi)申訴B極速退款后，商家可以在7天內(nèi)申訴(正確答案)C申訴后平臺審核處理的時間是3-5個工作日(正確答案)D申訴后平臺審核處理的時間是5-7個工作日以下哪個選項的信息可以在小紅書工作臺上發(fā)給顧客？[單選題]*A支付寶（zfb/zhifubao）B發(fā)票截圖(正確答案)C天貓（TM/tianmao）DJD（京東）小紅書商品默認(rèn)發(fā)貨時間是？[單選題]*A24小時B36小時C48小時(正確答案)D60小時青幽堂OMENFEE大發(fā)師防脫育發(fā)液一天可以使用幾次？[單選題]*A、1次B、2次C、3次D、2-3次(正確答案)青幽堂苗堅防脫育發(fā)洗發(fā)水成分中側(cè)柏葉的作用是什么？[單選題]*A、滋養(yǎng)發(fā)梢B、呵護(hù)頭皮促進(jìn)吸收C、防止掉發(fā)(正確答案)D、清爽控油青幽堂苗堅防脫育發(fā)洗發(fā)水成分中人參根的作用是什么？[單選題]*A、修護(hù)頭皮和發(fā)根(正確答案)B、煥亮頭發(fā)C、清爽保濕D、防脫育發(fā)青幽堂OMENFEE大發(fā)師防脫育發(fā)液配方的ph值是什么？[單選題]*A、堿性B、弱堿性C、酸性D、弱酸性(正確答案)青幽堂OMENFEE大發(fā)師防脫育發(fā)液一下那種情況使用無效？[單選題]*A、天生毛發(fā)稀少B、沒有毛囊C、遺傳性脫發(fā)D、以上都是(正確答案)青幽堂氨基酸凈澈沐浴露中黑枸杞成分的作用是什么？[單選題]*A、加速皮膚新陳代謝(正確答案)B、抑制黑色素C、減少紫外線照射D、保濕滋潤青幽堂氨基酸凈澈沐浴露中馬齒莧提取物成分的作用是什么？[單選題]*A、抗炎殺菌B、舒緩皮膚炎癥C、抑制肌膚瘙癢D、以上都是(正確答案)青幽堂控油蓬松洗發(fā)水一瓶凈含量多少？[單選題]*A、200mlB、300mlC、400ml(正確答案)D、500ml青幽堂苗堅防脫育發(fā)洗發(fā)水液體是什么顏色的呢？[單選題]*A、白色B、透明色C、黃色(正確答案)D、藍(lán)色青幽堂苗堅防脫育發(fā)洗發(fā)水每瓶的凈含量是多少呢？[單選題]*A、300mlB、430mlC、400ml(正確答案)D、330ml青幽堂凈爽去屑洗發(fā)水中日本進(jìn)口成分稻米發(fā)酵產(chǎn)物濾液的作用有哪些？[單選題]*A、防止老化B、強(qiáng)化肌膚屏障C、促進(jìn)傷口愈合D、以上都是(正確答案)青幽堂凈爽去屑洗發(fā)水中控油成分是哪個？[單選題]*A、林蘭雨露B、法國控油成分-EPSSEAMAT(正確答案)C、月桂酰肌氨酸鈉D、椰油酰胺丙基甜菜堿貝緹雅美柔韌防斷護(hù)發(fā)素的規(guī)格是多少？[單選題]*A、150mlB、250mlC、350ml(正確答案)D、450ml答案解析：貝緹雅美柔韌防斷護(hù)發(fā)素為350ml貝緹雅美柔韌防斷護(hù)發(fā)素的主打功效是？[單選題]*A、防斷韌發(fā)、垂順絲滑(正確答案)B、撫平毛躁、絲逸柔順C、清爽頭皮、潔凈去屑D、有效護(hù)色、強(qiáng)效抗氧答案解析：貝緹雅美柔韌防斷護(hù)發(fā)素主打功效為防斷韌發(fā)、垂順絲滑青幽堂苗堅防脫育發(fā)洗發(fā)水中起到養(yǎng)護(hù)頭皮和頭發(fā)作用的成分是哪個？[單選題]*A、山茶籽油(正確答案)B、側(cè)柏葉C、人參根D、山參青幽堂輕柔蓬松護(hù)發(fā)素中控油作用的成分是哪個？[單選題]*A、法國控油成分-EPSSEAMAT(正確答案)B、林蘭潤露C、泛醇D、酵母菌青幽堂輕柔蓬松護(hù)發(fā)素中泛醇的作用有哪些？[單選題]*A、增強(qiáng)頭皮保濕B、加速頭皮更新C、強(qiáng)韌頭皮屏障D、以上都是(正確答案)青幽堂氨基酸凈澈沐浴露中專利成分有哪些？[單選題]*A、椰油酰水解燕麥蛋白鉀(正確答案)B、甘露聚糖粒子C、黃芩D、桑白皮/甘草青幽堂氨基酸凈澈沐浴露一瓶凈含量多少？[單選題]*A、200mlB、300mlC、400ml(正確答案)D、500ml青幽堂OMENFEE大發(fā)師防脫育發(fā)液的作用是？[單選題]*A、防脫育發(fā)B、滋養(yǎng)頭皮C、營養(yǎng)發(fā)根D、以上都是(正確答案)青幽堂沙棘果護(hù)色絲潤護(hù)發(fā)精油中沙棘果成分的作用是什么？[單選題]*A、抗氧化B、修護(hù)發(fā)絲C、令發(fā)絲更光澤D、以上都是(正確答案)青幽堂沙棘果護(hù)色絲潤護(hù)發(fā)精油中意大利毛蕊花的作用是什么？[單選題]*A、抗氧化B、防UV效果C、抵御日常中秀發(fā)損傷D、以上都是(正確答案)青幽堂OMENFEE大發(fā)師防脫育發(fā)液以下那種脫發(fā)使用效果不明顯？[單選題]*A、脂溢性脫發(fā)(正確答案)B、肥胖性脫發(fā)C、物理/化學(xué)性脫發(fā)D、營養(yǎng)性脫發(fā)青幽堂OMENFEE大發(fā)師防脫育發(fā)液規(guī)格是多少ml？[單選題]*A、30mlB、55mlC、60ml(正確答案)D、100ml青幽堂控油蓬松洗發(fā)水中進(jìn)口成分有哪些？[單選題]*A、EPSSEAMATB、林蘭潤露C、稻米發(fā)酵產(chǎn)物濾液D、以上都是(正確答案)青幽堂控油蓬松洗發(fā)水中專利成分是哪個？*A、EPSSEAMAT(正確答案)B、泛醇、止癢專利C、稻米發(fā)酵產(chǎn)物濾液D、植物殺菌除螨原液、林蘭潤露(正確答案)青幽堂控油蓬松洗發(fā)水中起到去屑作用的成分是哪個？[單選題]*A、林蘭雨露B、吡羅克酮乙醇胺鹽(正確答案)C、月桂酰肌氨酸鈉D、椰油酰胺丙基甜菜堿青幽堂苗堅防脫育發(fā)洗發(fā)水是什么顏色質(zhì)地的？[單選題]*A、姜黃色乳液狀(正確答案)B、淡黃色乳液狀C、白色乳液狀D、透明色乳液狀青幽堂輕柔蓬松護(hù)發(fā)素一瓶凈含量多少？[單選題]*A、300gB、350gC、390g(正確答案)D、400g青幽堂控油蓬松洗發(fā)水中專利成分林蘭雨露的作用是什么？[單選題]*A、保濕緩解干燥(正確答案)B、防脫育發(fā)C、控油D、除螨貝緹雅美頭皮控油舒緩精華液是免洗的嗎？[單選題]*A、免洗使用以后無需清洗直接吹干(正確答案)B、使用以后停留一段時間清洗吹干貝緹雅美絲韌防斷護(hù)發(fā)精油規(guī)格是多少？[單選題]*A、3ml*28B、2ml*28C、1ml*28D、0.5ml*28(正確答案)青幽堂沙棘果護(hù)色絲潤護(hù)發(fā)精油一瓶凈含量多少？[單選題]*A、50mlB、60mlC、70mlD、80ml(正確答案)青幽堂沙棘果護(hù)色絲潤護(hù)發(fā)精油中專利成分是哪個？[單選題]*A、泛醇B、林蘭潤露(正確答案)C、酵母菌D、以上都是青幽堂沙棘果護(hù)色絲潤護(hù)發(fā)精油大概留香多久呢[單選題]*A、24小時左右(正確答案)B、48小時左右C、36小時左右D、72小時左右青幽堂凈爽去屑洗發(fā)水一瓶凈含量多少？[單選題]*A、200mlB、300mlC、400ml(正確答案)D、500ml青幽堂輕柔蓬松護(hù)發(fā)素中專利成分是哪個？[單選題]*A、泛醇B、林蘭潤露(正確答案)C、酵母菌D、以上都是青幽堂控油蓬松洗發(fā)水中植物殺菌除螨原液的作用是什么？[單選題]*A、除螨(正確答案)B、殺菌C、消炎D、止痛清爽去屑洗發(fā)露的維生素B5起到什么作用？*A、具有深層保濕作用(正確答案)B、使皮膚潤滑(正確答案)C、能刺激細(xì)胞的分裂增殖(正確答案)D、減輕皮膚的刺激與對毛發(fā)的損傷(正確答案)絲韌勁柔順洗發(fā)露的規(guī)格是多少？[單選題]*A、300mlB、320mlC、350ml(正確答案)D、400ml答案解析：絲韌勁柔順洗發(fā)露為350ml絲韌勁柔順洗發(fā)露主打成分是什么？[單選題]*A、銀耳多糖、二裂酵母發(fā)酵產(chǎn)物濾液、維生素B5(正確答案)B、氨基酸表活+側(cè)柏葉+生姜C、何首烏+側(cè)柏葉+生姜D、側(cè)柏葉+生姜+水解絲膠原蛋白答案解析：銀耳多糖：專利保濕成分、二裂酵母發(fā)酵產(chǎn)物濾液：面護(hù)級抗氧化修護(hù)成分、維生素B5：保濕修復(fù)成分貝緹雅美頭皮控油舒緩精華液的功效是？[單選題]*A、滋養(yǎng)潤護(hù)、控油潔凈、凈化舒緩(正確答案)B、強(qiáng)力清潔、柔順光澤、修復(fù)損傷C、溫和清潔、清洗無殘留D、親膚配方、植物磨砂顆粒貝緹雅美頭皮控油舒緩精華液中乙醇的作用是什么？*A、防腐劑(正確答案)B、加速吸收(正確答案)C、清除油脂(正確答案)D、殺菌、消炎(正確答案)青幽堂控油蓬松洗發(fā)水主要作用有哪些？[單選題]*A、平衡油脂B、深入凈屑C、輕盈順滑D、以上都是(正確答案)青幽堂凈爽去屑洗發(fā)水中保濕作用的專利成分是什么？[單選題]*A、甲基椰油?；；撬徕cB、林蘭潤露(正確答案)C、稻米發(fā)酵產(chǎn)物濾液D、吡羅克酮乙醇胺鹽青幽堂凈爽去屑洗發(fā)水起到清潔作用的成分有哪些？[單選題]*A、椰油酰胺丙基甜菜堿B、月桂酰肌氨酸鈉C、甲基椰油酰基?；撬徕cD、以上都是(正確答案)貝緹雅美柔韌防斷護(hù)發(fā)素的專利成分是？[單選題]*A、二裂酵母發(fā)酵產(chǎn)物成分專利B、維生素B5專利成分C、稻糠油專利成分D、銀耳多糖保濕專利成分(正確答案)答案解析：銀耳多糖中國保濕專利成分、提升發(fā)絲水潤程度、提升發(fā)干抵御力貝緹雅美柔韌防斷護(hù)發(fā)素里的冰河泥作用是？[單選題]*A、深層清潔毛孔污垢、改善控油(正確答案)B、減輕皮膚的刺激與對毛發(fā)的損傷C、抑制細(xì)菌產(chǎn)生答案解析：冰河泥可以深層清潔毛孔污垢、改善頭皮油脂分泌、天然弱酸性,不傷頭皮貝緹雅美柔韌防斷護(hù)發(fā)素里水解角蛋白作用是？[單選題]*A、長效保濕減少頭發(fā)分叉(正確答案)B、舒緩?fù)饨绱碳、緩解頭皮不適感D、去屑止癢答案解析：水解角蛋白作用為長效保濕減少頭發(fā)分叉清爽去屑洗發(fā)露的規(guī)格是多少？[單選題]*A、300mlB、350ml(正確答案)C、400mlD、450ml答案解析：清爽去屑洗發(fā)露為350ml清爽去屑洗發(fā)露的主要成分是什么？*A、芽孢桿菌發(fā)酵產(chǎn)物(正確答案)B、原維生素b5(正確答案)C、植物止癢組方(正確答案)D、植物去屑組方(正確答案)答案解析：芽孢桿菌發(fā)酵產(chǎn)物：生物科技專利，靶向去屑。原維生素b5（英國）：保濕修復(fù)成分。植物止癢組方：即感止癢。植物去屑組方：長效控油，溫和去屑清爽去屑洗發(fā)露的專利成分是？[單選題]*A、二裂酵母發(fā)酵產(chǎn)物成分專利B、銀耳多糖保濕專利成分C、芽孢桿菌發(fā)酵產(chǎn)物成分專利(正確答案)D、透明質(zhì)酸專利成分答案解析：天然來源--微生物發(fā)酵：芽孢桿菌發(fā)酵產(chǎn)物成分專利?？梢园踩?、溫和、無刺激的優(yōu)異的殺菌抑菌清爽去屑洗發(fā)露的植物去屑組方是？*A、獐牙菜提取物(正確答案)B、蛇床子提取物(正確答案)C、苦參提取物(正確答案)D、側(cè)柏葉提取物(正確答案)答案解析：獐牙菜提取物:有活膚、修復(fù)的作用并且促進(jìn)毛發(fā)生長的能力蛇床子提取物:具有抗真菌即感止癢作用苦參提取物:疏通收斂毛孔促進(jìn)受損血管神經(jīng)細(xì)胞的生長和修復(fù)側(cè)柏葉提取物:抗菌及抗病毒作用同時防止脫落更促進(jìn)頭發(fā)的正常生長青幽堂氨基酸凈澈沐浴露以下哪個成分是保濕滋潤的[單選題]*A、甘草B、黃芪C、茵陳蒿(正確答案)D、桑樹皮青幽堂氨基酸凈澈沐浴露中哪個成分有提亮作用？[單選題]*A、甘草(正確答案)B、黃芪C、茵陳蒿D、桑樹皮清爽去屑洗發(fā)露的植物止癢組方是？*A、當(dāng)歸根提取物(正確答案)B、苦參提取物(正確答案)C、側(cè)柏葉提取物(正