高效軟件解決方案服務(wù)合同（2024版）

高效軟件解決方案服務(wù)合同（2024版）本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)2.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)2.3培訓(xùn)與技術(shù)交流服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1軟件開(kāi)發(fā)周期3.2技術(shù)支持與維護(hù)期限3.3培訓(xùn)與技術(shù)交流時(shí)間安排第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.2技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用4.3培訓(xùn)與技術(shù)交流費(fèi)用4.4支付方式及期限第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3泄露保密信息的處理第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2技術(shù)成果歸屬6.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償金額及方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)8.3訴訟地點(diǎn)及法院第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件及后續(xù)處理第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性與可分割性10.3合同的適用法律10.4合同的解釋權(quán)第十一條附則11.1合同附件11.2合同簽署日期11.3合同編號(hào)第十二條甲方（客戶(hù)）簽字第十三條乙方（服務(wù)提供商）簽字第十四條見(jiàn)證單位簽字（如有）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng)為：有限公司甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng)為：科技有限公司乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）軟件開(kāi)發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、修改等過(guò)程。（2）技術(shù)支持與維護(hù)：指乙方在軟件開(kāi)發(fā)完成后，為甲方提供的軟件產(chǎn)品持續(xù)運(yùn)行保障服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、版本更新等。（3）培訓(xùn)與技術(shù)交流：指乙方為甲方提供的關(guān)于軟件產(chǎn)品及技術(shù)的培訓(xùn)課程和交流活動(dòng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，為甲方開(kāi)發(fā)符合需求、具備功能和性能的軟件產(chǎn)品。2.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)自軟件產(chǎn)品交付之日起，乙方提供一年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。在服務(wù)期間，對(duì)于軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題，乙方將在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。2.3培訓(xùn)與技術(shù)交流服務(wù)在軟件產(chǎn)品交付后一個(gè)月內(nèi)，乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件功能、操作流程等。同時(shí)，乙方定期舉行技術(shù)交流活動(dòng)，分享軟件行業(yè)新技術(shù)、新趨勢(shì)。第三條服務(wù)期限3.1軟件開(kāi)發(fā)周期自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)工作。3.2技術(shù)支持與維護(hù)期限自軟件產(chǎn)品交付之日起，乙方提供一年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。3.3培訓(xùn)與技術(shù)交流時(shí)間安排培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后一個(gè)月內(nèi)完成，技術(shù)交流活動(dòng)根據(jù)實(shí)際情況定期舉行。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），甲方支付50%作為預(yù)付款，軟件開(kāi)發(fā)完成后支付剩余50%。4.2技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），甲方支付50%作為預(yù)付款，服務(wù)期滿(mǎn)后支付剩余50%。4.3培訓(xùn)與技術(shù)交流費(fèi)用培訓(xùn)與技術(shù)交流費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），甲方支付50%作為預(yù)付款，活動(dòng)完成后支付剩余50%。4.4支付方式及期限甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付預(yù)付款，其余款項(xiàng)在服務(wù)完成后支付。具體支付方式及期限見(jiàn)附件。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄露保密信息的處理如一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)品及其、目標(biāo)代碼的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2技術(shù)成果歸屬在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，包括但不限于專(zhuān)利、著作權(quán)等，歸甲方所有。6.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)予以嚴(yán)格保護(hù)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付費(fèi)用、提供技術(shù)資料和數(shù)據(jù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。7.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定完成軟件開(kāi)發(fā)、提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。7.3違約賠償金額及方式違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之五。具體金額和方式見(jiàn)附件。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。8.3訴訟地點(diǎn)及法院如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止條件及后續(xù)處理合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；（3）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)。合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交付已完成但未交付的軟件產(chǎn)品，并按照約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)等事宜。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞等方式發(fā)送通知，均視為有效送達(dá)。10.2合同的完整性與可分割性本合同各條款相互獨(dú)立，任何條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。10.3合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.4合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：需求說(shuō)明書(shū)、技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)、培訓(xùn)計(jì)劃等。11.2合同簽署日期本合同于年月日簽署。11.3合同編號(hào)本合同編號(hào)為：2024。第十二條甲方（客戶(hù)）簽字第十三條乙方（服務(wù)提供商）簽字第十四條見(jiàn)證單位簽字（如有）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：需求說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了甲方所需軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等需求。乙方應(yīng)根據(jù)本附件的要求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。附件二：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格，包括軟件架構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、兼容性要求等。乙方應(yīng)根據(jù)本附件的要求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等安排。乙方應(yīng)根據(jù)本附件的要求進(jìn)行培訓(xùn)與技術(shù)交流。附件四：支付方式及期限本附件詳細(xì)描述了合同款項(xiàng)的支付方式、支付期限等信息。甲方應(yīng)按照本附件的要求進(jìn)行支付。附件五：違約金計(jì)算方式本附件詳細(xì)描述了違約金的計(jì)算方式，包括違約金額、違約天數(shù)、違約金比例等信息。違約行為發(fā)生時(shí)，違約方應(yīng)按照本附件的要求支付違約金。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付費(fèi)用、提供技術(shù)資料和數(shù)據(jù)等。2.乙方未按約定完成軟件開(kāi)發(fā)、提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)等。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：違約金=違約金額×違約天數(shù)×千分之五。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按約定支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同履行。違約金計(jì)算如下：違約金額=未支付的費(fèi)用金額；違約天數(shù)=自應(yīng)支付之日起至實(shí)際支付之日止的天數(shù)；違約金=違約金額×違約天數(shù)×千分之五。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件開(kāi)發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、修改等過(guò)程。2.技術(shù)支持與維護(hù)：指乙方在軟件開(kāi)發(fā)完成后，為甲方提供的軟件產(chǎn)品持續(xù)運(yùn)行保障服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、版本更新等。3.培訓(xùn)與技術(shù)交流：指乙方為